構建和諧勞動關系完善企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新

【摘 要】隨著人本管理理論、人力資本理念等越來越被企業(yè)所接受，人力資源管理與和諧勞動關系構建的關系越來越緊密，創(chuàng)新人力資源管理對于構建和諧勞動關系的作用也日益顯著。本文首先分析了當前我國勞動關系的新特點，然后分析了人力資源管理與和諧勞動關系構建的聯(lián)系，最后提出了基于構建和諧勞動關系提高企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略。

【關鍵詞】企業(yè)；和諧勞動關系；人力資源管理；聯(lián)系；創(chuàng)新

隨著社會主義和諧社會的不斷深入人心，構建和諧勞動關系越來越受到重視，不僅有利于推動我國和諧關系建設整體建設步伐，而且也有利于提高企業(yè)競爭力。我國改革開放36年來，改革已經進入“深水區(qū)”、矛盾已經進入“凸顯期”，特別是隨著黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出維護公平正義、增加人民福祉的目標，可以看出構建和諧勞動關系不僅關系到企業(yè)的發(fā)展，而且也關系到社會公平正義和企業(yè)勞動者的福祉問題。企業(yè)在構建和諧勞動關系過程中，不僅要充分發(fā)揮勞動法律法規(guī)、企業(yè)文化建設、思想政治工作的重要作用，同時也要將和諧構建關系構建與企業(yè)人力資源管理緊密結合起來，通過創(chuàng)新人力資源管理模式，使企業(yè)的勞動關系更加和諧。

一、當前企業(yè)勞動關系的新特點

從當前我國企業(yè)勞動關系的整體來看，目前具有三個方面的重點特點：一是勞動關系市場化，目前無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)的勞動關系，都在向“市場化”的方向發(fā)展，由于勞動關系主體之間利益沖突的存在，構建和諧勞動關系具有極大的不穩(wěn)定性；二是勞動關系多元化，目前仍然存在著不同的勞動關系，特別是國有企業(yè)還存在著正式工、合同式、臨時工、勞務派遣工等多元化的用工形式；三是勞動爭議上升化，隨著我國進入改革“深水區(qū)”和矛盾“凸顯期”，我國企業(yè)勞動爭議日益增多，由于個別企業(yè)利用勞動者法律意識不強、規(guī)避勞動爭議法律法規(guī)、利用社會關系處理爭議案件等手段，導致勞動爭議案件越來越多。

二、構建和諧勞動關系與企業(yè)人力資源管理的關系

（一）以人為本是二者的共同工作理念：無論是構建和諧勞動關系，還是企業(yè)人力資源管理，都必須堅持“以人為本”的工作理念。從構建和諧勞動關系來看，以人為本是其核心內容，只有更加關注勞動者的利益才能使勞動者對企業(yè)具有歸屬感和主人翁精神，才能提升凝聚力和向心力；從企業(yè)人力資源管理來看，其工作對象是各類員工，只有堅持公開、公正、公平、民主的管理原則，才能使人力資源管理取得實效。

（二）人力資源管理保障勞動關系和諧：在新的歷史條件下，企業(yè)勞動關系發(fā)生了深刻變化，這就需要調動企業(yè)一切資源推動勞動關系和諧。人力資源管理通過為員工提供人性化、個性化、人文化的管理工作，能夠更加有效的提升廣大員工的忠誠度。比如在人事管理過程中，創(chuàng)新薪酬體系、休假體系、獎金制度等等，能夠較好有保障企業(yè)員工的合法權益，同時也體現(xiàn)出對員工的尊重，能夠使勞動關系更加和諧。

（三）和諧勞動關系促進人力資源管理：在構建和諧勞動關系過程中，除了要構建“勞動契約”關系外，還要構建“心理契約”關系，能夠更有效的激勵員工。構建和諧勞動關系能夠有效的促進人力資源管理，特別是在人力資源管理過程中，與構建和諧勞動關系結合起來，通過建立勞動者申訴機制、溝通機制、教育機制，能夠使勞動關系更加和諧，使勞動者加深對和諧勞動關系的認識，使其更好的發(fā)揮作用。

三、基于構建和諧勞動關系的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新策略

（一）堅持“依法管理”：企業(yè)在開展人力資源管理過程中，要大力推動法制化進程，堅持依法辦事、依規(guī)辦事，特別是要按照《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定，把簽訂勞動合同作為人力資源管理的重中之重，既有利于維護企業(yè)和職工的合法權益，又有利于減少勞動糾紛和矛盾，更有利于為企業(yè)集聚人才。加強對企業(yè)職工勞動法律法規(guī)的教育和引導，提高企業(yè)職工的法律意識，為構建和諧勞動關系奠定重要的思想基礎。

（二）堅持“以人為本”：人力資源管理部門要把“以人為本”作為重要的工作準則，堅持以人為中心，著力激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強對企業(yè)的歸屬感。要把健全和完善績效管理制度、教育培訓制度、人才培養(yǎng)制度等人力資源管理制度作為重中之重，充分考慮員工的需求。比如在建立教育培訓制度方面，應從企業(yè)員工的實際需要和職業(yè)目標出發(fā)，開展有針對性的培訓，著力提高他們的綜合素質，讓他們在企業(yè)能夠成長進步。

（三）堅持“維護權益”：維護企業(yè)職工合法權益，是企業(yè)人力資源管理的重要方面。因此，企業(yè)人力資源管理部門應加強與工會組織的合作，及時掌握企業(yè)員工的各種需求以及思想情況，通過開展深入細致的思想工作和幫持工作，著力解決企業(yè)員工遇到的各種困難。比如企業(yè)人力資源管理部門可以開展“黨員服務職工”、“職工互幫共建”等活動，發(fā)揮企業(yè)黨員、干部、職工的作用共同解決生活困難，不僅有利于處理職工的難題，而且對于建立和諧的人際關系具有重要作用。

（四）堅持“化解矛盾”：隨著我國新一輪市場化改革的深入實施，企業(yè)特別是國有企業(yè)員工的利益必然會受到沖擊，新矛盾、新問題、新情況將不斷涌現(xiàn)，這就需要企業(yè)人力資源管理部門在化解矛盾方面發(fā)揮重要作用。企業(yè)人力資源管理部門應建立勞動爭議預警機制、勞動糾紛協(xié)調機制，要有效防范勞動糾紛也能夠積極化解勞動矛盾，保證企業(yè)正常運轉。同時，人力資源管理部門還應加強我國改革政策的宣傳，使企業(yè)員工理解、支持、投向新一輪改革，牢固樹立大局意識和責任意識，在構建和諧勞動關系中發(fā)揮自身作用。

四、結束語

構建和諧勞動關系與人力資源管理有著緊密的聯(lián)系，只有將二者融為一體，特別是充分發(fā)揮人力資源管理的重要作用，才能更好的構建和諧勞動關系。從當前勞動關系的新特點來看，人力資源管理能夠更好的發(fā)揮組織、協(xié)調、引導等重要作用，對于促進勞動關系和諧、解決勞動爭議和糾紛、提高企業(yè)職工素質等方面有著不可替代的作用。因而，必須進一步創(chuàng)新人力資源管理理念和管理模式，使人力資源管理更好的服務企業(yè)發(fā)展大局，努力更好的構建和諧勞動關系。

【參考文獻】

[1]周娜娜，杜社會.構建和諧勞動關系與企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新[J].學術交流，2013（02）

[2]程愛萍.淺議人力資源管理與和諧勞動關系構建[J].現(xiàn)代經濟信息，2011（13）

[3]董云.基于組織認同視角的企業(yè)和諧勞動關系構建[J].知識經濟，2013（16）

[4]郭璐，郗永勤.我國企業(yè)構建和諧勞動關系問題研究[J].海峽科學，2013（04）

[5]王洋.當前企業(yè)發(fā)展與和諧勞動關系研究[J].中國工運，2012（01）

[6]高惠英.構建和諧勞動關系是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)[J].東方企業(yè)文化，2013（06）