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淺談如何做好施工企業員工培訓

2014-04-12 00:00:00宋玉林
管理學家·學術版 2014年7期

員工培訓工作對于一個企業來講是一項長期的重點工作,企業要想長期的生存和發展,就離不開才人支持和保障,而人才獲得的重要途徑之一,就是做好企業的員工培訓工作。下面就如何做好施工企業員工培訓工作,為企業提供人才保障談下幾點認識:

一、構建培訓體系、完善培訓制度

(一)構建培訓體系。施工企業要做好員工培訓工作,首先應根據企業的組織架構和專業特點,建立科學有效的培訓體系。目前,在鐵路建筑施工企業,一般在法人下有公司、項目經理部和施工班組三級組織機構。因此,為更好地完成員工培訓工作,并與現有組織機構有機的銜接,應搭建公司、項目部和班組三級培訓體系。通過構建科學有效的培訓體系,使培訓工作得以順利的開展。

(二)明確管理職責。三級培訓機構在管理職責上應分工明確各有側重,公司培訓組織機構應重點做好員工入職、企業文化、新技術、新知識和制度法規等方面的培訓工作,項目培訓部應做好施工人員的進場培訓、施工規范和質量驗收標準、施工工藝和工法以及施工安全質量等方面的培訓工作,施工班組應根據工程的進展情況,針對下一步的施工內容,做好作業技能和人身及設備安全等方面的培訓工作。

(三)建立、完善培訓制度。各級培訓組織機構應根據職能分工,建立和完善培訓制度,在公司層面上應建立《員工教育培訓管理辦法》和《員工年度教育培訓計劃》等制度文件,辦法是員工培訓的綱領性文件,各級培訓組織都應按照《辦法》的要求組織開展好各自的培訓工作,計劃是根據企業生產經營需要和目前的人力資源狀況,為滿足企業的生產和今后的發展而制定的。項目部和施工班組為確保施工的有序開展和順利進行,應建立員工進場培訓制度、班前講話等培訓制度。

二、結合企業特點,確定培訓重點

由于企業的性質不同,在員工培訓上的側重點上也應有所不同,就施工企業而言,應根據企業的人員素質情況、施工內容和企業今后的發展方向,重點做好以下幾方面的培訓工作。

(一)管理人員培訓。在管理人員的培訓上應根據各崗位對能力和素質的要求,組織開展對管理人員在對制度文件的認識理解和對工作流程的熟悉掌握等方面的培訓,以提高他們日常的工作效率和處理解決實際工作中問題的能力。通過提高管理人員的能力和素質。

(二)專業技術培訓。施工企業應根據企業的施工資質,組織開展與資質相符的專業技術培訓,如鐵路電務施工企業,應重點做好通信、信號、電力、電氣化等專業技術的培訓,同時,由于當今社會是高速發展的時代,施工企業還應做好新技術、新知識等方面的培訓,以提高企業在市場中的競爭力,為今后的發展打下一個良好的基礎。

(三)施工人員進場和實效性培訓。為保證項目施工順利實施,安全、質量、進度目標得以實現,項目經理部應對進場人員組織開展進場培訓,培訓應結合本工程的特點,就工程概況、本工程采用的施工規范和質量驗收標準、本工程的危險源和防范措施、采用的新工藝和新工法等內容進行講解和培訓。另外,項目部還應根據施工進度情況,針對下一部施工內容,組織開展作業技能、安全質量等方面的時效性培訓。

(四)執業資格和關鍵崗位取證培訓。施工企業應具有相應種類和數量的取得職業資格和崗位證書人員,在取證培訓上應重點開展一級建造師、注冊會計師、注冊造價師等職業資格類取證培訓工作。在關鍵崗位上應重點開展安全員、質量員、材料員、工班長等崗位的培訓。另外,還應根據工程需要,組織開展特殊工種的取證培訓工作。

三、根據培訓需求,確定培訓形式

(一)企業自身組織培訓。企業根據自身實際需要,由企業的業務部門組織本系統人員組織開展培訓,業務部門根據本系統人員的崗位任職能力和業務素質,結合在實際工作中出現的問題,由本系統的骨干或主管對系統人員進行講解和培訓,通過培訓提高管理人員對制度文件的理解和認識,提高對工作流程和工作標準的掌握和把控能力,這種企業自身組織培訓的方式,也是企業最重要和最普遍的一種培訓方式。

(二)組織委外的培訓。在某些內容的培訓上,受企業自身條件和人力資源的限制,企業無法組織開展這些內容的培訓,這就需要外部力量來彌補企業自身的不足,這類培訓大多依托社會資源和大專院校,重點舉辦新技術、新知識、新應用以及職業資格和關鍵崗位等方面的培訓。

(三)進、出相結合的方式。在企業自身組織培訓和委外培訓方式之外,針對某些的特定內容還可采取請進來與走出去相結合的方式組織培訓,這樣可以收到更好的培訓效果,如在關鍵施工技術和工程重難點問題上,請有經驗的專家學者到單位進行專題講座。同時,組織人員到做得好的單位進行觀摩交流和學習,對存在問題和困惑進行現場的答疑解惑,通過這種培訓方式,來增強學員的感性認識和理性認識,以提高學員對關鍵技術問題的理解和掌握。

四、合理配置資源、完善軟硬件設施

(一)合理配置培訓器材。培訓工作得以順利實施,離不開軟硬件兩方面的保障,在硬件方面,其中一項就是合理配置培訓器材,為保證培訓效果和培訓質量,應配置計算機、擴音設備、話筒、攝像機、照相機、黑板等器材。此外,還應根據實際需求購買一些培訓教材和書籍,以滿足員工培訓和學習的需要。

(二)完善配套基礎設施。針對一些特定的培訓項目還應有專用的培訓場地和設施,如在鐵路電務專業的施工項目上,針對通信、信號專業的設備聯調和故障處理,就必須有專用的培訓基地和設施,因為這些培訓內容直接關系到鐵路營運線的運輸安全,不可能讓學員在實際的線路上進行演練和培訓,必須要有模擬實際環境的培訓實訓場地,因此,企業要想培養過硬的專業技術人才,應有完善的培訓基礎設施作保障。

(三)建立兼職教師隊伍。在兼職教師的組建上,在外部聘請大專院校的老師、行業內的專家學者,政策和規范的制定者等作為為兼職老師,這樣能更好的理解政策法規的內涵和行業的最新動態。在內部聘請工作經驗豐富和有語言組織和表達能力的同志,這樣可解決我們實際工作中出現的一些問題。通過 選聘和合理編配,逐漸形成一支素質良好、精干高效、專業理論扎實和工作實驗經驗豐富兼職教師隊伍。

五、完善激勵機制、建立考核制度。

為激發培訓工作者在工作中的積極性和主動性,應每年度進行一次評比,選出在工作態度、工作能力和工作業績等方面優秀的單位和個人進行表彰和獎勵。同時,為使員工培訓工作得以有效的貫徹和執行,應建立培訓工作考核制度,對員工年度培訓計劃的執行情況、教育經費使用和支出等幾方面進行考核和監督,對表現突出的進行表彰和獎勵,對工作落實不到位、工作表現不積極、培訓效果未達標的進行通報批評和處罰。通過建立培訓考核制度,促進培訓工作更加有序和規范。

在員工培訓工作上,施工企業應根據自身情況建立科學有效的培訓體系、完善培訓制度、明確培訓的重點內容和培訓的組織方式,建立培訓的獎勵和考核機制,通過不斷地完善和優化這幾方面的工作,提高員工培訓工作的質量和效率,提升企業員工的崗位任職能力和業務素質,為企業的可持續發展提供人才保障。

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