淺議提高企業職工素質的途徑和方法

【摘 要】本文分析了在市場經濟條件下職工素質與企業發展的關系，闡述了提高企業職工素質的緊迫性，集團公司實現學習型企業的戰略思想，為提高職工素質提供了有力保障，通過對企業職工素質存在問題的分析，結合企業特點，提出了提高企業職工素質的途徑和方法。

【關鍵詞】企業；職工；素質

一、深化職工素質工程的重要意義

（一）充分認識深化職工素質工程，是構建社會主義和諧社會的客觀要求：企業是社會的細胞，企業和諧是社會和諧的基礎。因此，在深化職工素質工程的過程中，不僅要提高職工的業務素質和技術能力，更要在職工隊伍中形成奮發向上的精神力量和團結和諧的精神紐帶。社會要和諧，必須注重人的心理和諧，要引導廣大職工樹立積極向上的社會心態，這些都要求通過職工素質工程實施推動。努力提高職工隊伍思想道德素質，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高思想覺悟、社會公德和職業道德水平，弘揚傳統美德和時代精神，以職工的和諧促進企業的和諧，以企業的和諧不斷推動和諧社會發展。

（二）充分認識深化職工素質工程，是企業又好又快發展的必然要求：黨的十七大報告提出了全面建設小康社會的戰略目標，這就對加強職工隊伍素質提出了更高的要求，不僅要求我們有一支龐大的職工隊伍，更要求有高技能人才、創新型人才，在總量、結構和素質上適應企業發展需要。因此，盡快提高職工科技素養，增強自主創新能力，培養和造就一支高科技專業人才和創新人才為核心的高素質職工隊伍，顯著提升企業的科技實力、可持續發展能力和核心競爭力是企業面臨的重大任務。

（三）充分認識深化職工素質工程，是廣大職工利益的根本所在：隨著市場經濟體制的逐漸形成，經濟全球化、一體化的到來，特別是科學高速發展的今天，社會的勞動結構，生產方式和生活方式都發生了巨大變化。企業急需要培養一支掌握現代科學技術、具備較高勞動技能的新型職工隊伍，增強職工的適應能力，這是適應形勢、推動企業發展、促進經濟效益提高的根本途徑。市場經濟對知識人才的需要與目前一些職工素質較低的矛盾日益突出，廣大職工與企業越來越感到市場競爭的激烈程度，從而也就越來越意識到增強自身素質的重要性。我們銅川礦務局也是如此，隨著煤炭技術裝備的不斷更新，高科技、新設備、新技術的應用，迫切需要有新知識、懂技術的高素質人才去掌握。如果不能適應企業建設和發展的需要，遲早會在激烈的市場競爭中被淘汰。

二、職工素質的現狀和存在問題

長期以來，由于社會、歷史、行業觀念的原因，相當一部分職工身上仍然存在著一些弱點，與企業發展要求有很大差距，主要表現在：

（一）所從事職業得不到社會認可，自信心不強： 拿我們煤炭企業來說，職工工作環境差、危險系數高，所拿工資與其它行業比差距大，而社會對他們的貢獻得不到應有的尊重和認可，就造成部分職工感到抬不起頭、缺乏自信心、上進動力不足，只滿足于只要把工資掙到的最低目標。

（二）部分職工基礎知識差、知識面窄：煤炭企業由于產業因素，所招職工相對文化程度低，再培訓、再學習機會少、再學習的時間少，從而造成了職工基礎知識較差和知識面相對窄小。又由于自己瞧不起自己，習慣把自己放在弱者位置，自我評價和自我期望過低，對待事業和生活表現為懦弱，把自己的人生奮斗目標和對幸福的追求看的很低，忽略了自身知識更新和精神境界的設計，久而久之自己視野窄了，能力萎縮了，思想遲鈍了，精神境界隨之干枯，喪失了承擔社會重任的獨立能力，成為生活的弱者，這種心理弱勢束縛了職工的全面發展。

（三）專業技術水平和操作能力不高：一些職工對科學文化知識重要性認識不足，認為進了企業或單位，學習的任務基本完成。叫干啥就干啥，不會不懂也不學，干不了，有老師傅干，這樣，造成了企業技工的斷層。專業技術的學習熱情不高，有些人剛到單位，還能保持學習，但時間一長，就不能很好堅持，好高鶩遠，這些思想和行為導致了職工學習技術的積極性不高，束縛著職工專業技術素質的提升和操作技能的提高，從而減弱了創造性地開展工作，限制著作用的發揮。

由此可見，要使職工適應新形勢的要求，在企業改革和發展的激烈中立于不敗之地，是企業非常緊迫而又長期的任務，也是各級工會組織亟待解決的首要問題。

三、提高職工素質深化的途徑和方法

提高職工的整體素質主要包括提高職工的思想道德素質、文化素質、科學技術素質和心理素質四個方面。企業應結合實際，找準切入點、全方位、多渠道，通過開展形式多樣的活動來實現。

（一）開展職業道德教育，提高職工的思想政治素質：政治工作是企業的生命線，職工職業道德則關系企業的強盛和衰敗，提高職工思想政治素質是企業發展的必然要求。通過組織職工學習理論知識，用科學理論武裝職工頭腦，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高職工的思想道德政治素質。推動職工職業道德教育，在職工中開展職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能的教育，通過有效方式，引導職工樹立愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻的良好風尚，大力弘揚艱苦奮斗、務實創新、知難而進的時代精神。通過貼心貼理的思想政治工作，幫助職工消除矛盾，統一思想。

（二）樹立新型學習觀、提高職工的科學文化素質：學習是永恒的話題，職工的素質各不相同，只靠培訓不可能完全解決職工素質低的問題。我們面對是一個知識經濟時代，新事物層出不窮，新知識日新月異，不學習就要落后，就面臨被淘汰。這就要求我們必須建立終身學習的理念，加大培訓的廣度和力度。開辟學習園地，將企業理念、政策法規、生產經營等知識上墻，通過灌輸加強職工學習，為職工創造學習的條件，吸引職工廣泛參加；定期組織職工、管理骨干、技術尖子等進行專業培訓，重點培訓對企業發展有用的知識，對崗位最有效的技能，全面提高職工素質，激勵職工自學，增強自我提升的自覺性。自學是提高自身素質的重要形式，也是職工獲取知識、提高技能、增長才干的主要途徑。要合理利用薪酬制度，拉大崗位收入差距，驅動職工自學，提高自身素質。要設立獎勵基金，對自學考證書、考職稱、升學歷等事項分層次予以獎勵，激勵職工提升自身素質，努力創造工作學習化、學習工作化的良好環境和氛圍。激勵職工崗位成才，自學成才，引導職工在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。

（三）大力開展技術創新活動，提高職工的技術、技能素質：開展內容豐富的經濟技術創新活動是促進企業發展和技術進步、提高勞動生產率，改善職工作業環境的一項有效措施。要充分利用這一有利平臺，提高職工素質，提升職工創新能力，增強企業核心競爭力。要廣泛深入地開展群眾性職工技術比武、崗位練兵活動，把勞動競賽、合理化建議、技術革新、發明創造等多種形式的群眾性經濟技術活動納入企業整體技術創新規化和工作目標，充分激發職工鉆研本職業務，提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術和創造發明興趣，不斷提高他們的知識含量和科技含量，造就和培養更多的知識性技能型職工。

（四）倡導健康的生活理念，提高職工的心理素質：近年來，由于生活方式的改變，生活節奏的加快，生存競爭的加劇，職工的心理失衡和心理障礙在生活中普遍存在。受行業性質的影響，煤炭企業職工工作環境相比其它行業差，工資水平低，思想極易產生波動，心理問題尤為突出。這些職工經常處在焦慮、孤獨、自卑、怨恨等不良心態中。各級工會組織要時常關注職工的心理健康，通過深入開展理想信念教育等系列學習教育活動，幫助職工樹立積極向上的生活理念，提高心理素質。要在職工中普及心理健康知識，提高他們待人處事能力和個性心理品質，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質、較高的奮斗目標、自強不息的人生態度，努力克服心理障礙，盡快紐轉心態，找到心理平衡，最終達到快樂工作、幸福生活的目的。