加強作風建設(shè)筑牢美麗礦區(qū)根基

黨員干部作風建設(shè)，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的事業(yè)成敗。加強黨員隊伍作風建設(shè)，必須堅持走群眾路線，把群眾當諍友、當老師、當親人，推動企業(yè)和諧健康發(fā)展。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，對于企業(yè)而言，有利于深化馬克思主義群眾觀點，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，使我們的各項工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉，克服發(fā)展道路上的各種障礙。

一、尊重群眾，把群眾當諍友

相互交流提高，活化學習方式。按照管道局黨委要求，進一步鞏固理論學習成果，礦區(qū)事業(yè)部結(jié)合礦區(qū)實際工作和民生工程，擬定討論題目，開展專題討論5次，召開座談會21次、座談人數(shù)335名，心得體會交流會、理論學習討論會等方式，相互交流，促進學習。在主題教育活動中，采取集中學習、專家講解、領(lǐng)導上黨課、組織生活會、干部職工相互交流等方式活化學習，引領(lǐng)全體黨員干部積極投入到教育實踐活動中，牢固樹立職工群眾是“上帝、主人、諍友”三個觀點。

（一）是強化宗旨觀念。針對不同層次、不同崗位、不同經(jīng)歷的黨員干部深入開展不同形式的群眾路線教育，讓廣大黨員干部在思想觀念上進行一次“洗禮”，真正懂得我黨來自于人民、植根于人民，始終牢記自己是人民的公仆，全心全意為人民服務(wù)是天職。牢固樹立群眾是“上帝”的觀點，堅持一切為了群眾，把群眾呼聲作為改進工作的第一信號，把維護群眾利益作為工作的第一職責，把實現(xiàn)職工群眾的利益最大化作為一切工作的出發(fā)點和歸宿。

（二）是樹立平等意識。平等是民主的前提。黨員干部要克服官本位思想和官僚主義、個人主義，始終與群眾心連心、同呼吸、共命運，不凌駕于群眾之上。把群眾當主人，平等交流，平等處事，用真心換真情。尊重和保障群眾包括財產(chǎn)權(quán)、話語權(quán)、決策權(quán)等在內(nèi)的各種權(quán)利。牢固樹立群眾是“主人”的觀點，強化公仆意識，做到一切為了群眾、一切依靠群眾、一切服務(wù)群眾，帶領(lǐng)廣大職工群眾共克時艱、共謀發(fā)展、共創(chuàng)和諧。

（三）是學會換位思考，“要想公道，打個顛倒”。礦區(qū)事業(yè)部領(lǐng)導干部沉下身子接“地氣”，親身感受群眾的所愿所想所憂，掌握基層的第一手資料，與群眾形成信念、利益、言行的共同體。站在群眾的角度看問題、分析問題、解決問題，堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立群眾是“諍友”的觀點，以群眾的利益為準則，正確認識職工群眾是建設(shè)美麗礦區(qū)的真正動力，做到相信和依靠群眾，尊重群眾的首創(chuàng)精神。努力建設(shè)功能完善、生活便捷、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮、平安穩(wěn)定、社區(qū)和諧的美麗礦區(qū)。

二、發(fā)揮民智，把群眾當老師

職工群眾是企業(yè)的力量源泉和和諧發(fā)展之本，必須始終堅持職工群眾的主體地位。礦區(qū)事業(yè)部在開展群眾路線教育實踐活動中，緊密結(jié)合實際，突出礦區(qū)特色，領(lǐng)導干部率先垂范、身體力行，帶頭轉(zhuǎn)變作風，走基層發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，面向各層干部群眾，重點是礦區(qū)工作的服務(wù)對象和基層干部群眾，公開征集對方面的意見建議，突出“找、淘、想”三個自身特點。

（一）是向?qū)嵺`學習，問題從群眾堆里“找”。開展調(diào)查研究，解決實際問題，發(fā)現(xiàn)新情況，總結(jié)新經(jīng)驗，創(chuàng)造新思路，行走“萬里路”，讀好“無字書”。向職工群眾學習，學習和運用職工群眾的語言、思維方式和表達習慣同群眾打交道，虛心向群眾請教，聽民聲、順民意、匯民智，采眾之長，補己之短。礦區(qū)事業(yè)部通過開展大討論和談心交心活動，聽職工群眾嘮叨什么、關(guān)心什么、焦慮什么，準確把握群眾的新需求和新期待。真心實意找問題。開展“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論，以黨支部為單位組織干部職工，結(jié)合工作實際，對照上級要求，查找自身在執(zhí)行群眾路線、開展群眾工作方面存在的問題，將查擺問題目標清晰化、內(nèi)容具體化、標準細致化、活動程序化。以要重點解決的問題為鏡子，照思想、照工作、照紀律、照作風，找準找全問題。領(lǐng)導干部通過與職工群眾交流談心，共同查擺問題。開展“工作表現(xiàn)大家評”、“目標差距職工論”、“發(fā)展思路大家辯”等活動，取得良好效果。

（二）是開門納諫，實情從群眾嘴里“淘”。設(shè)立意見箱、建立網(wǎng)絡(luò)平臺、開通熱線電話，召開懇談會、分析會、研討會，面對面交流，心貼心溝通，多角度、寬領(lǐng)域了解社情民意，掌握群眾在想什么、盼什么和最需要我們做什么。為此，礦區(qū)事業(yè)部領(lǐng)導班子帶著感情走進社區(qū)，走進基層，深入一線、態(tài)度實誠，廣開言路征求意見。緊緊圍繞“如何深入貫徹中央八項規(guī)定，充分認識“四風”給黨的建設(shè)和國家長治久安所帶來的危害？領(lǐng)導班子成員結(jié)合“走親連心”活動，開展“進社區(qū)、察實情、轉(zhuǎn)作風、樹形象”活動。班子成員、相關(guān)部室和附屬機構(gòu)組成6個調(diào)研組，共走訪基層單位（部門）16個，召開各類座談會14次，現(xiàn)場解答突出問題28個。礦區(qū)事業(yè)部對收集的意見，逐條梳理，召開專題會議，制定整改任務(wù)書和時限表，落實到單位和個人。

（三）是群策群力，辦法和群眾一塊“想”。尊重職工群眾的首創(chuàng)精神，通過公示、聽證等制度，既讓廣大群眾全面反映困難和問題，保證各種不同意見和利益訴求得到客觀充分表達，也讓職工群眾積極建言獻策、尋找辦法，參與完善工作思路，提高企業(yè)決策的參與率、知曉率和支持率，將民生工程的工作部署變成群眾的自覺行動。為此，事業(yè)部領(lǐng)導班子成員根據(jù)各自分工，分頭到聯(lián)系點進行調(diào)研，結(jié)合“走親連心”特色活動，開展“進社區(qū)、察實情、轉(zhuǎn)作風、樹形象”活動，領(lǐng)導班子成員及相關(guān)部室和附屬機構(gòu)組成6個調(diào)研組，走訪基層單位（部門）16個，召開各類座談會14次，與群眾面對面交流座談，現(xiàn)場解答有關(guān)政策法規(guī)，共同探討社區(qū)管理問題，并帶回建議70條，現(xiàn)場解決突出問題28個，并逐條整理后進行解答和落實。有針對性地提出解決問題的辦法和措施。

三、凝聚民心，把群眾當親人

全心全意為人民服務(wù)，是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個顯著標志。為此，管道局礦區(qū)事業(yè)部在教育實踐活動中，教育引導職工調(diào)整心態(tài)，變“被動”為“主動”。把群眾當親人、把群眾的事當自己的事，主動為群眾分憂解難，對待群眾建議本著三點原則：對能解決的問題立即解決，急事急辦，特事特辦，要事快辦，分內(nèi)事馬上辦，辦之有果，果必滿意；對不能解決的問題給予及時解釋，難事設(shè)法辦；對需要協(xié)調(diào)解決的則制定任務(wù)書和整改計劃，協(xié)辦事合力辦。目前，經(jīng)過各方努力和協(xié)調(diào)，已為192名員工辦理公積金（商業(yè)）貸款7746萬元，涉及到社區(qū)活動中心場所調(diào)整、醫(yī)療服務(wù)的便民化、業(yè)主信息溝通對稱等問題均得到解決。再是，量化指標，變“宏觀”為“具體”。以兩個面向（面向員工、面向居民），兩個服務(wù)（服務(wù)基層、服務(wù)社區(qū)）為準則，完善考評體系，量化工作指標，把務(wù)服務(wù)群眾工作作為各級黨組織和黨員干部設(shè)崗定責、述職評議、評先表彰的重要內(nèi)容和標準，把目標任務(wù)具體化，工作責任明細化。