加強新時期青工隊伍管理的探索與思考

新時期的企業青工感情豐富、思想活躍，傳統的管理行為存在實施上的局限性，只有從本質上為青工盡快消除工作過程中的種種問題，幫助他們解決一系列的心理困惑和心理沖突，才是企業行之有效的管理模式，也是促進青工發展自我、完善自我的重要手段。

一、主動溝通，知人善用，關注青工心理調適

近年來，青工知識結構不斷升級，作為正處于身心發展中的他們，比較講求實際，關心個體利益的實現，對于臟、累、苦的工作性質，思想上并沒有完全接受，青工消極怠工、曠勤、退崗等現象屢見不鮮，所以心理調適成為亟待解決的關鍵問題。在管理中，企業不僅要有一套嚴格的管理制度，更應給予青年以信任、激勵和提醒，增強青年的自信心和成功欲望，鼓勵青年對各項工作進行策略思考，多與其溝通交流，理解、關心、愛護青年，為青年排憂解難，使青年對企業產生親切感，增強青工隊伍的向心力和凝聚力。針對青年渴望成才的特點，企業管理者應善于發現青年的優點，給他們以機會和空間表現自己，對于工作完成優秀者，在公眾場合及時給予表揚和獎勵，不斷為其提供更多的自我展現機會，提升青工的成就感和歸屬感，使其更加努力的工作。“尺有所短、寸有所長”，企業還應根據每名青工的學識個性、愛好特長、能力水平，在各項工作中合理配置，優化組合，人盡其才，最大限度地發揮每名青工的聰明才智。在人員調配時，首先征求個人意見，盡可能地把個人意愿同企業需求統一起來，使每名青工心情愉悅地實現個體能力的最大化。

二、設立目標，凝聚共識，激發青工崗位活力

青年進入企業，走上工作崗位，大多是由企業組織安排工作，選擇崗位的自主性較小，有的人缺乏發自內心的工作熱情，有的人認為自己的崗位太過平凡，不值一提。在管理工作中，企業應確立“以青年為本”的管理理念，尊重青年的人格，理解青年的差異，要積極為青工描繪企業發展的前景，闡明每個崗位的重要性，引導青工立足現有崗位，以實現成長成才為目的，實現自我管理、自主規劃。實施過程中，企業應充分尊重青工的價值、人格和意見，不斷激勵其向自己的目標努力，使其感受到自己在企業的重要地位，充分調動其積極性進行自我教育。建立青工心理健康互動制度，保持企業與青年員工之間溝通渠道的暢通，讓青工意識到企業樂于傾聽他們的意見，使每名青工都有參與和發展的機會，從而增強企業和青工之間的理解、相互尊重和感情交流。在與一線青工的一對一溝通中，積極推行“半小時交流談心”制度，談話時間控制在半小時之內，采取對話的方式，這樣既能拉近與青工的距離，又能準確掌握青工情況，了解青工對工作、活動的建議和要求，從而對癥下藥，解決問題。在青年工作中，企業要有意識地發揮先進典型的激勵鼓舞作用，正確把握好青工的表現心理。通過將日常堅持標準化作業、工作責任心強、能夠以身作則、安全生產表現突出的青工選樹為先進典型，開展大張旗鼓的宣傳表彰，形成一種遵章守紀光榮、違章作業可恥的良好氛圍。同時建立優秀青工后備人才庫，提供優先錄取為管理人員或晉升的機會，未聘為管理人員的，作為后備人才管理等一系列優惠政策，解決緩沖期間的心理問題，循序漸進激發青工活力。

三、運用機制，鋪路搭臺，滿足青工成長訴求

新形勢下的青工追求生活質量，對物質和文化生活要求越來越高，在實際工作中，應注重激勵機制超過控制機制，幫助青工尤其是新入處的青工解決生理、心理不適應的問題，使其逐步走向正規管理。除了物質激勵以外，我們更應側重于情感、榮譽和事業等激勵舉措，針對青工的需求層次理念，盡可能地在工作中滿足青工對自我實現的需求，推行干部培養向年輕化、知識化傾斜，為青工鋪路架橋，盡可能為青工提供成才崗位和機遇，使青工對企業充滿希望，對自己的前途充滿信心。企業要定期對青工進行專題調研，及時掌握青工思想脈搏，采取召開青工面對面座談會、問卷調查、現場調研等形式，通過順勢而人性化的管理，強化管理的應變能力，定期專題研究，及時滿足青工需求，提高青工的幸福指數，給青工創造一個充分展示自己才能的平臺，為青工發揮其興趣、愛好、個性和能力提供良好的環境、政策和文化氛圍。建立青工愛好檔案，針對青工愛好趨向，適時組織開展如郊游、籃球、乒乓球、健身、K歌比賽等活動，用健康文化陶冶情操。安全工作中，要積極為青工的成長進步提供盡可能的幫助，使他們明確目標、找準定位，積極地投入到工作中去。善于捕捉和發現青工思想的波動和異常，及時采取有效措施，幫助青工理順情緒，將影響安全的隱患消滅于萌芽狀態。針對青工的心理因素做好個人情緒的控制與調節，為青工提供心理輔導和心理援助，幫助他們克服焦躁、抑郁、緊張等各種心理問題，使其能夠沒有思想負擔、精神愉快地投入到安全生產工作中去，避免因思想問題危機到安全生產。