9月19日,阿里巴巴成功IPO,并順利成為全球市值第二大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),馬云一躍成為中國大陸首富。商業(yè)智慧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、甚至創(chuàng)業(yè)史……一夜之間,與馬云有關(guān)的一切都成為討論的焦點(diǎn)。而阿里巴巴帝國的電商平臺(tái),則正在實(shí)現(xiàn)馬云所說的“讓天底下沒有難做的生意”。
即便如此,連馬云自己也曾承認(rèn),“100個(gè)人創(chuàng)業(yè),95個(gè)人死掉”。外界對(duì)其的質(zhì)疑從未停止,有人認(rèn)為淘寶賣家都是在為馬云打工;此前,轉(zhuǎn)移支付寶也一度讓馬云深陷信任危機(jī),VIE結(jié)構(gòu)和合伙人制度等一系列“創(chuàng)新”舉動(dòng)都讓馬云在接受贊美的同時(shí)也接受著拷問。在登頂首富之后,輿論對(duì)馬云的評(píng)價(jià),也愈發(fā)兩極分化。
“為富不仁”
汪登厚 安徽白馬集團(tuán)董事長(zhǎng)、合肥市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
在我看來,馬云的成功似乎有點(diǎn)“為富不仁”。馬云自己說“電商讓天下沒有難做的生意”,但實(shí)際上馬云現(xiàn)在的商業(yè)成功卻是建立在數(shù)以千萬的淘寶賣家血汗的基礎(chǔ)上的。
比如說,淘寶會(huì)對(duì)賣家的庫存有要求,不達(dá)到一定的庫存就不能上線,不能參加活動(dòng),但庫存成本都是由賣家來承擔(dān)的,萬一賣不掉,賣家將蒙受巨大的損失。
而且,淘寶的諸多規(guī)則,包括收費(fèi)制度,都是非常不合理的。淘寶賣家有90%以上是虧損的,在我們的產(chǎn)業(yè)園里,常常有賣家成批成批地倒掉。
這種現(xiàn)象的根源,是因?yàn)榘⒗锇桶鸵患要?dú)大。安徽近兩年電子商務(wù)的發(fā)展比較成功,我們的電商產(chǎn)業(yè)園、第三方物流,包括電商教育等都是圍繞淘寶來做的。但這并非長(zhǎng)久之計(jì),我們不僅要利用好淘寶,輸出我們的產(chǎn)品,吸引消費(fèi)資源,還應(yīng)該在研究探索的基礎(chǔ)上,推出我省自己的電商發(fā)展之路和區(qū)域平臺(tái)。
馬云的成功是中國的奇跡,是時(shí)代的產(chǎn)物。在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的機(jī)遇來臨的時(shí)候,馬云很好地抓住了機(jī)遇,并利用這個(gè)趨勢(shì),大膽創(chuàng)新和嘗試,這是創(chuàng)造財(cái)富的根本。
但互聯(lián)網(wǎng)作為一門技術(shù),誰都可以運(yùn)用。阿里系的實(shí)力很強(qiáng)大,但是未來一家獨(dú)大的形勢(shì)不會(huì)一直下去,電子商務(wù)領(lǐng)域會(huì)有一些細(xì)分的、垂直的平臺(tái)崛起。我們能不能在電商主流時(shí)代到來之際,創(chuàng)造出一條我們自己的特色電商之路呢?我認(rèn)為這是一個(gè)需要相關(guān)部門和各位企業(yè)家們認(rèn)真思考的問題。
時(shí)勢(shì)造英雄
吳昆明 安徽高梵制衣有限公司董事長(zhǎng)、安徽省網(wǎng)商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、合肥市電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)
關(guān)于馬云,的確存在很多爭(zhēng)議。有人說他是吸血鬼,因?yàn)樽鎏詫毜挠?0%以上都虧損,但是按照市場(chǎng)規(guī)律,無論在哪個(gè)行業(yè),這個(gè)“二八法則”都是存在的,只不過在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)使統(tǒng)計(jì)更為便利,才讓我們對(duì)淘寶的淘汰率感受得那么明顯,這說明了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公開和透明。
至于馬云轉(zhuǎn)移支付寶和VIE事件的爭(zhēng)議,我的看法是,這是為了讓支付寶和阿里巴巴更好地在中國這樣的市場(chǎng)環(huán)境下生存下去。為了行業(yè)的發(fā)展,馬云是有苦衷的。
中國是一個(gè)受國家政策調(diào)控很厲害的地方,從國家的層面來講,很多時(shí)候是政策大于市場(chǎng)規(guī)律,馬云不過是為了更加順應(yīng)政策。那時(shí)候政府釋放了信號(hào),不允許支付寶外資,要么就放棄,要么就是轉(zhuǎn)到中國人名下。
在我看來,馬云就是企業(yè)界的神話,完全可以和日本的稻盛和夫這樣的經(jīng)營之神相提并論。中國在國際舞臺(tái)上的地位越來越高,國家強(qiáng),自然也是因?yàn)橹袊钠髽I(yè)強(qiáng)、品牌強(qiáng),誕生了像阿里巴巴一樣的國際化的公司。
在其他行業(yè)里面,中國有可能誕生國際化的公司嗎?只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國企業(yè)才可能在較短的時(shí)間內(nèi)崛起。在電子商務(wù)領(lǐng)域,打敗亞馬遜、ebay的是阿里巴巴;在搜索引擎市場(chǎng),與谷歌一爭(zhēng)天下的是百度;在社交領(lǐng)域,矗立著騰訊等巨頭。
我希望阿里巴巴的成功IPO能帶給大家一些正能量。阿里的電子商務(wù)平臺(tái)上半年就完成了接近萬億的銷售額。很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型也都是通過電子商務(wù)來完成的,諸如B2B、B2C等等。
我們自己也嘗到了電商的甜頭。我們公司的電子商務(wù)在天貓、京東、唯品會(huì)上都有,第一年電子商務(wù)只占到總銷售額的10%,經(jīng)過三年時(shí)間,現(xiàn)在完全反過來了,電子商務(wù)的銷售額占到了90%,今年預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到2.5億到3億。
馬云為什么能成功?
羅榮選 安徽省電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)
馬云的成功離不開他身上那種對(duì)于夢(mèng)想的執(zhí)著追求。
回顧馬云的成功歷程,充滿了質(zhì)疑與嘲笑。1995年成為最早一批在國內(nèi)投身互聯(lián)網(wǎng)并到處宣講互聯(lián)網(wǎng)的人;1999年當(dāng)各種互聯(lián)網(wǎng)概念漫天飛時(shí)堅(jiān)持B2B模式……正如他自己所說的“我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄,我們還是有機(jī)會(huì)的”。
除此之外,他的成功更來自于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術(shù),更是一種思想,并且相信會(huì)引領(lǐng)未來。
最后,還得歸功于他不斷地創(chuàng)新實(shí)踐。比如支付寶這一第三方支付平臺(tái)的推出,解決了此前一直困擾淘寶上買賣雙方之間的不信任和誠信欺詐問題。
近兩年,我國電子商務(wù)交易規(guī)模增長(zhǎng)高出GDP增速近2倍之多,2013年歷史性地突破10萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.85萬億元,首次超過美國居世界第一。電商興起催生了一系列的新業(yè)態(tài)、新市場(chǎng)、新服務(wù)模式和新的經(jīng)濟(jì)組織形式,成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的新動(dòng)力。
與此同時(shí),安徽電子商務(wù)的發(fā)展也很快,出現(xiàn)了一批特色企業(yè):“三只松鼠”、恩訊“源家園”、百大“易商城”等。但電商企業(yè)數(shù)量有限、龍頭帶動(dòng)力不強(qiáng),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體薄弱等問題仍然存在,與先進(jìn)地區(qū)相比差距較大,安徽電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走。
以創(chuàng)新重構(gòu)生態(tài)鏈
李洪濤 金螳螂家裝e站合肥站總經(jīng)理、安徽大區(qū)總監(jiān)、安徽家裝電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
阿里巴巴的成功,是新興經(jīng)濟(jì)的成功,是小微企業(yè)的成功,是消費(fèi)內(nèi)需的成功,更是科技創(chuàng)新的成功。
阿里巴巴創(chuàng)新的不只是產(chǎn)品和服務(wù),更包括商業(yè)模式和運(yùn)營理念,通過降低交易成本、細(xì)化分工、創(chuàng)造信用體系以及降低支付難度,實(shí)現(xiàn)“天底下沒有難做的生意”。以阿里巴巴為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)突破傳統(tǒng)的模仿式創(chuàng)新范疇,做到了原生式、突破式的創(chuàng)新,并將創(chuàng)新的商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)思維迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,與美國公司的差距正在逐漸縮小。
我們也在積極向馬云學(xué)習(xí),與阿里巴巴合作。家裝e站不是信息網(wǎng)站,也不是撮合交易網(wǎng)站,而是第三方支付全交易,具有“家裝角色、自動(dòng)分賬、稅務(wù)統(tǒng)籌、安全保障”的特點(diǎn),利用設(shè)計(jì)師的營銷功能,建立強(qiáng)大的材料供應(yīng)鏈,打造以“家”為核心的家裝電商O2O生態(tài)體系。
家裝O2O模式是對(duì)家裝行業(yè)生態(tài)鏈的重新構(gòu)建,以及對(duì)整個(gè)家裝系統(tǒng)資源的充分整合,終結(jié)了傳統(tǒng)家裝施工轉(zhuǎn)包、惡意增項(xiàng)等頑疾,實(shí)現(xiàn)了報(bào)價(jià)前置化、施工環(huán)節(jié)滿意后再付款,以及施工環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、驗(yàn)收可視化,真正實(shí)現(xiàn)了去中介化的行業(yè)深刻變革。
下一個(gè)世界首富將出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)
陶章貴 安徽福壽百年健康產(chǎn)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)、安徽僑亞諾鼎養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理有限公司董事長(zhǎng)
曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)艱辛、近日的榮耀輝煌,使馬云這位卓越企業(yè)家身上有光環(huán)在縈繞,他是我最敬佩的創(chuàng)業(yè)大師。
馬云曾經(jīng)說過:“下一個(gè)世界首富將出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)?!薄秶鴦?wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中也提到,到2020年國內(nèi)健康服務(wù)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到8萬億元以上。
市場(chǎng)如此龐大,因此,我們正在積極拓展智能居家養(yǎng)老服務(wù)。這種利用物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的智能化健康管理手段,受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,全國各地智能化信息平臺(tái)相繼應(yīng)用,未來將有更多的人享受到科技發(fā)展帶來的智能服務(wù),這也是未來健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向之一。
超千億的“無形財(cái)富”
徐珍玉 朗坤物聯(lián)網(wǎng)董事長(zhǎng)
馬云的財(cái)富傳奇給我最大的啟示不是他在阿里巴巴上市之后擁有的218億美元的巨大財(cái)富,也不是收獲的首富名號(hào),而是他對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)的駕馭以及對(duì)資本市場(chǎng)的整合能力。
是中國龐大的電子商務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)和國際資本市場(chǎng)成就了馬云,也是馬云成就了中國電子商務(wù)的發(fā)展和阿里巴巴2000億美元背后的國際資本投資家。
馬云的“無形財(cái)富”是他通過獨(dú)到的商業(yè)思維建立起的個(gè)人品牌價(jià)值,他的無形資產(chǎn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過千億。就像可口可樂曾經(jīng)豪言:“可口可樂一夜間工廠燒盡,只要‘可口可樂’品牌在,一樣可以迅速崛起”,現(xiàn)在的“馬云”也是同樣的道理。所以,馬云的“無形財(cái)富”是如何塑造的,才是我們應(yīng)該去研究和學(xué)習(xí)的。
我們不僅要會(huì)“做事”,也要會(huì)“做勢(shì)”,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的需求變化和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。所以我相信朗坤物聯(lián)網(wǎng)所從事的“農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)”在中國也必將市場(chǎng)廣闊,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們將合理借助資本市場(chǎng)的能量推動(dòng)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在中國的快速發(fā)展,未來商機(jī)無限。
近十年,全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,造就了馬云、馬化騰、李彥宏;未來十年,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也必將造就新的財(cái)富傳奇。
找準(zhǔn)“可想象的空間”
劉曉云 安徽大學(xué)電子商務(wù)系主任
馬云是一位讓人尊敬的企業(yè)家。至于成為首富,其實(shí)也是驗(yàn)證了他之前說過的一句話:“短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的”。馬云說了,也做到了,這其實(shí)也就是令人尊敬和學(xué)習(xí)的地方。
首先可以肯定的一點(diǎn)是,馬云及其阿里帝國一直或多或少在影響著國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向,尤其是此次阿里上市成功后,對(duì)國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)必然會(huì)有新一輪的沖擊。
同時(shí),我們從阿里巴巴IPO公布的一些數(shù)據(jù)可以看出很多讓人思考的問題,比如凈利潤近5成。
阿里巴巴的這個(gè)指標(biāo),超過了騰訊和谷歌。這么高的利潤和現(xiàn)在大家一直在說的電商不掙錢是相違背的,至少不可能比做網(wǎng)絡(luò)游戲的騰訊還高。所以說高利潤的阿里巴巴并不是真正意義上的電子商務(wù),阿里的模式需要我們?nèi)フJ(rèn)真研究和思考。
其次,馬云一直是一位戰(zhàn)略高手,他的戰(zhàn)略布局需要我們深入地研究和思考,這些才是了解阿里、了解馬云以及對(duì)下一階段國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展做出預(yù)測(cè)的風(fēng)向標(biāo)。
關(guān)于馬云商業(yè)誠信和契約精神方面所謂的“缺失”問題,因?yàn)橹虚g牽涉的人、內(nèi)容、關(guān)系都太過于復(fù)雜,即便是當(dāng)事人可能都無法梳理和闡述,我們作為局外人也更沒有發(fā)言權(quán)。我們只能說對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司,一些合作細(xì)節(jié)尤其是涉及資本運(yùn)營階段的,更加需要明晰和專業(yè)。
O2O這一新型的電子商務(wù)模式,是繼B2B、B2C等成功的電子商務(wù)模式之后,第一個(gè)全面將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體店面經(jīng)營相融合的商業(yè)模式,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展擴(kuò)散到人們?nèi)粘I钪械谋厝唤Y(jié)果。O2O在市場(chǎng)發(fā)展的空間上極具想象力和發(fā)展的機(jī)會(huì),并且也得到BAT等巨頭的認(rèn)可,它們都在不遺余力地布局。
阿里巴巴、淘寶、天貓經(jīng)過這么多年的發(fā)展,無論是用戶、平臺(tái)、品牌都已經(jīng)到了相對(duì)穩(wěn)定成熟的階段,并且阿里在中國電子商務(wù)市場(chǎng)也已經(jīng)到了一家獨(dú)大的階段。
馬云曾經(jīng)說過:“如果你準(zhǔn)備進(jìn)入在線市場(chǎng),并正考慮與我們的天貓和淘寶競(jìng)爭(zhēng),那么這就已經(jīng)是一個(gè)錯(cuò)誤。相反,你應(yīng)當(dāng)試圖在阿里巴巴做得不好的地方填補(bǔ)空缺?!边@一方面說明了阿里目前的地位,另一方面也說明了國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的方向以及可想象空間還有很多。