培育政工人員協調能力淺析

【摘 要】政工人員肩負著企業宣傳思想工作，隨著我國經濟社會的不斷發展，現代企業發展正面臨越來越多的意識領域層面的思考，于是很多企業都堅持效益、企業精神兩手抓，兩手都要硬。因此，在這種情況下，政工人員在企業中具有舉足輕重的作用，同時其業務協調能力關系到企業的健康發展和長治久安。于是，這就對企業政工人員協調能力提出了新的更高的要求。

【關鍵詞】培育；新時期政工；綜合素質

新時期政工人員綜合素質的提高，關系到新形勢下企業的發展以及和諧企業的構建，是當前企業思想政治工作面臨的一個新課題。那么如何提高政工人員的素質呢？筆者認為要從以下幾方面著手：

一、樹立良好的形象是“名片”，要從改良個人習慣做起，培育形象親和力。

一個人給他人的第一印象來自個人形象，形象體現于細節，細節決定成敗。但細節問題容易被忽視，只有養成良好的習慣，才能規范細節、少出差錯，才能完善形象，培育親和力。不同的管理人員由于生活環境、教育水平、個人愛好等方面的不同，個人習慣也不同，容易在處世風格乃至管理風格上產生沖突。這種由習慣的差異引發的沖突比較普遍，也相對難以緩解及轉化，其直接的負面影響就是與同事產生彼此厭惡的心理，這種厭惡心理的外顯不僅會嚴重損害個人的工作協調能力，而且會對整個集體產生消極的影響。為此，政工人員必須著力于加強個人道德修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢抵御不良習慣的思想防線；必須具備頑強的毅力，從點滴做起，著力消除產生不良習慣的心理惰性；必須嚴要求自己，始終對照先進找差距，瞄著一流塑形象，著力將一些富含親和力的行為規范固化為個人習慣。總之，要在高標準的工作中磨煉毅力，在嚴格的自律中規范言行，在矛盾的撞擊中修正習慣，著力培育個人形象的親和力。

二、“內省”的人格是基本條件，要善用傳統文化資源，培育人格感召力。

同在一個單位工作，朝夕相處，彼此之間很容易因小問題引發矛盾，而解決矛盾的關鍵就在于從查找自身問題入手，提倡“內省”精神，完善個人修養，培育人格感召力。遇到人際矛盾時，是“反求于自己”還是“苛求于別人”，是進行“內省”還是歸因于客觀，從長遠來看，它反映著個人修養水平的高低，決定著其工作協調的成敗。具體說來，培育人格感召力，要處理好三類矛盾：

一是，對于因自己而起的矛盾，要謙虛謹慎，樂于接納同事的批評意見，切不可妄自尊大，否認矛盾；

二是，對于因別人而起的矛盾，要冷靜思考，勇于從自己身上找原因，給對方留點余地，切不可頭腦發熱，激化矛盾；

三是，對于長期積累起來的深層次矛盾，要深刻反思，善于放下思想包袱，切不可等閑視之，積聚矛盾。

值得注意的是，強調培養“內省”精神，不是自我封閉，在交往中尤其是要破除以下三種形式的自閉：

（一）因自私而自閉——事不關己，高高掛起；

（二）因自負而自閉——老子天下第一，拒人于千里之外；

（三）因自期而自閉——故弄玄虛，故作深沉。

我分析造成自閉的主要原因是：

脾氣倔強→學習力低→能力低→工作效果差→自閉

因此，我建議大家一定要加強自我修煉，改一改自己的脾氣和認識。這就是我們平時說的再認識和再提高。

三、過硬的素質是堅實基礎，要緊跟時代潮流，培育核心競爭力。

一個人的發展優勢蘊藏于其擁有的知識和素質之中，知識和素質構成了一個人的核心競爭力。知識的多少和素質的高低，越來越成為決定一個人前途命運的主導因素，知識和素質上的競爭也越來越成為人際矛盾的隱性根源，而對于個人發展的過高預期（人往往高估自己一個等級）又容易導致一些人競爭心態的扭曲。我們必須有清醒的認識。每個人都有自己的發展預期，但我們在追求個人發展的同時，不能損害他人的發展，而應追求雙贏、共贏。人總是在解決矛盾中不斷成熟，在補個人“短板”中不斷進步，也總是在與他人相處的實踐和比較中不斷確定自己的人生方位，完善人格修養，從而實現個人的全面發展。對于因素質差異而造成的發展不平衡，要有客觀的認識，我們應該看到，正是由于這種不平衡，才激勵著個人的發展、團體的進步。因此，應把這種知識和素質上的差距轉化為學習知識的動力、提高素質的壓力，緊跟時代潮流，不斷充實自我，最終通過個人的跨越式發展贏得尊重與認同，培養自己的核心競爭力。

四、開闊的胸襟是必要條件，要調整自己的心態，培育心理包容力。

矛盾無時不有、無處不在。人與人之間的矛盾是無法避免的，關鍵是遇到矛盾后如何調整自己的心態。作為政工人員，如果心胸狹隘，心理包容力差，容不得人、容不得不同意見，就會畫地為牢，不僅思想難以進步，工作難以做好，而且還有脫離群眾、成為孤家寡人的危險。人的心理包容力雖與性格有很大關系，但也可以通過有意識的修正來培養，尤其是對于一些不涉及原則性的問題，要強迫自己用寬容的心態去面對，善待批評、求同存異、寵辱不驚。

善待批評，就是對正確的批評意見，應抱著“聞過則喜”的態度，認真聽取，著力改正，不能充兒不聞，更不能以怨報德；對于不正確的批評意見，要多角度反思，有則改之，無則加勉，不能以牙還牙，更不能打擊報復。

求同存異，就是對于自己不喜歡的人，不要冷眼相對，要容得下別人的個性；對于有缺陷的人，不要故意疏遠，要力所能及地提供幫助；對于比自己強的人，不要嫉妒中傷，要多反思自己的不足。

寵辱不驚，就是要認識到逆境是管理人員成長進步的必經階段。工作順利時，要居安思危，不盲目樂觀；遇到挫折時，要振奮精神，不怨天尤人；受了委屈時，要顧全大局，不亂發牢騷，借此磨礪自己的心理包容力。

五、純潔的交際圈是有效平臺，要破除功利的交友傾向，培育正向倍增力。

交際是不可選擇的，但朋友卻是可以選擇的，從某種意義上說，交友的質量體現著個人的品位，所謂“物以類聚，人以群分”。在現實生活中，由于受利益的驅動，一些政工人員的人際交往庸俗化、功利化趨向明顯。打造純潔的交際圈，培育正向倍增力，就要多交益友少交損友。孔子曰：“益者三友，損者三友：友直，友諒，友多聞，益矣；友便辟，有善柔，友便佞，損矣。”實踐也證明，如夫子所言，和正直的人、誠心的人、博學多聞的人交朋友，就有益處；和逢迎諂媚的人、阿諛奉承的人、花言巧語的人交朋友，就有害處。

當前，我們正處在科學發展、和諧建設的關鍵時期，思想政治工作任務十分繁重，這迫切需要政工人員進一步加強作風建設，用優良的工作作風保證黨的各項工作落到實處。思想政治工作是件苦差事，想干好很不容易，但思想政治工作是塑造靈魂、提升境界的育人事業，是一項功在當代、利在長遠，為企業、為社會培養合格公民的高尚事業，企業需要政工人員，社會需要，員工同樣也需要。這就要真正把這項工作當成體現人生價值的一種事業，做到敬業樂業，甚至以苦為樂，把工作做到極致、做到最好。空談誤國，實干興邦，沒有什么比實干更重要。再好的點子、再好的思路，失去實干做保證，也會成為空中樓閣，沒有任何意義。因此，廣大政工人員一定要以實干的精神，把心思用在干事業上，把主要精力投到抓落實中，腳踏實地抓好工作，用那些讓員工滿意、讓黨滿意的業績展示自己的風采，體現自身的價值。