企業文化的發展與分析

【摘 要】企業文化就是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業文化是一個企業的靈魂，從根本上體現出企業的本質，它從企業的各方面滲透出來，表現于企業當中的一切活動。企業文化建設是企業管理的重要內容，在增強企業凝聚力、創造力、提升核心競爭力和科學發展、和諧發展中，有著愈來愈重要的地位和作用。本文回顧了我國石油企業文化的形成過程及特點，指出了石油企業文化建設中存在的問題并提出幾條解決措施，可以供石油企業參考。

【關鍵詞】企業文化；發展趨勢；開拓

一、石油企業文化分析

研究中石油、中石化集團、中海油及其下屬的22家石油石化企業文化體系，出現的高頻詞可以劃分為以下企業內部和外部市場的兩類：

（一）企業內部：（求、務）實、管理、（求）新、員工（職工）、發展、誠信、創新、創業、奉獻、人才、德、敬業、安全、愛國、艱苦、團結、責任、紀律。

“求實”、“務實”仍然是現今石油石化企業理念體系中的核心，這一理念是我國石油工業傳統文化中的“大慶精神”和“三老四嚴”精神的繼承。同時，也說明了“大慶精神”具有很強的生命力，仍然是我們這個時代寶貴的、不可丟棄的精神財富。中國石油工業現今處于不斷變革的時代，在中國加入WTO之后面臨更多的機遇和挑戰。石油石化企業完成改制和重組的歷史使命，實現做大做強的目標，其根本途徑和手段是要通過“發展”和“創新”。因此，這兩個高頻詞的出現體現了石油石化企業具有不斷汲取時代精神、不斷進行自我完善的特征。

由于石油石化企業的特殊性質，在新的時代仍然要提倡和發揚艱苦創業、忘我奉獻、承擔責任、安全生產和良好的職業道德，所以在二十四家石油石化企業理念體系中“艱苦、團結、責任、安全、道德、奉獻”的理念仍然有著很重要的地位。但是隨著社會的進步和經濟的發展，這些理念將會被賦予新的內涵。因此，在新世紀的石油工業企業理念體系中這些理念將成為基礎理念，而不再代表未來石油企業文化建設的發展方向。

在高頻率詞中，我們看到“管理、創新、員工（職工）、人才”這類理念被石油石化企業提升到了重要的高度。這證明，石油石化企業在不斷發展的過程中日益認識到了管理的重要性、創新的重要性。同時，企業對員工和人才的重視，也體現了企業文化建設中的首要原則――“以人為本”。石油企業在進行企業文化建設的過程中，已經充分認識到了員工角色從“經濟人”向“社會人”的轉變。并且將滿足員工的需求、回報員工、實現員工利益作為企業發展的目標。

中石化集團的企業精神“愛我中華、振興石化”，中石油集團的“愛國、創業、求實、奉獻”中都非常強調“愛國”這一理念。這是因為，石油資源在國家能源結構中的戰略地位和它對國民經濟發展的關鍵作用。“愛國、敬業”既是石油工業企業文化建設中的根本要求，從某種程度上來看也是石油工業企業文化建設與其他行業相區別的個性。“愛國、敬業”這一根本思想必將成為貫穿石油工業企業文化建設始終的主旋律。

（二）外部市場：服務、一流、社會、價值、市場、回報、競爭、效益、和諧、客戶、卓越、規范、質量、品牌、業績、科學、世界（全球）、開放、開拓。

“服務”是中石油、中石化及其下屬企業文化理念體系中出現頻率最高的詞。同時，“社會、價值、市場、回報”也占據了很重要的地位。這與進入二十一世紀后，中國石油工業所面臨生存環境發生了重大的變化息息相關。1998年是中國的“石油年”，中國石油管理體制和企業戰略重組邁出了關鍵的一步。這次石油管理體制改革從機構調整、政企分開入手，打破了過去上下游分割、政企合一的石油石化管理體制，新組建了上下游一體、內外貿和產供銷三個一體化的中國石油天然氣集團和中國石油化工集團。接著，又對原油、成品油價格體制和流通體制進行了改革，使我國原油價格基本與國際市場接軌。這些改革措施的實施，為中國石油工業的進一步發展，石油企業國際競爭力的迅速提高創造了有利條件，形成了我國石油石化工業的新格局。在這種背景之下，中國石油企業越來越意識到參與市場競爭的重要性以及在市場中提供優質服務提高企業核心競爭力的重要性。

中國石油工業的改革是具有跨時代意義的事件，所以有人說“中國的石油工業是計劃經濟最后放開的一塊陣地”，1998年的改革重組可謂是一場攻堅戰，不僅實現了政企徹底分開，而且實現了石油企業多年來夢寐以求的上下游、內外貿和產供銷一體化。但是，由于中國石油工業長期實行計劃經濟管理，石油企業在體制和觀念上還有許多與市場經濟不相適應的地方。因此，處于這種境遇下的石油石化更加需要強調“競爭、效益、客戶、卓越、規范、質量、品牌、業績、科學、世界（全球）、開放、開拓”的理念。

綜上所述，二十一世紀中國石油工業企業文化建設理念中的核心概念分別繼承了傳統石油文化中的精髓，也汲取和吸收了時代精神。重視管理、人才、員工；重視市場、競爭、經濟效益；重視企業的社會責任將成為石油企業文化建設未來的發展方向。江漢油田此次新時期企業精神和文化理念的提煉必然也要滿足上述要求。而且，江漢油田在提煉新時期文化理念時，不僅要具有石油企業的文化共性，也要尋找和提煉出江漢獨有的個性。這種個性是江漢油田企業文化定位的前提和基礎。這種個性和獨特的企業文化定位也是江漢油田企業文化建設取得成功的關鍵所在。

二、石油業企文化發展趨勢，在新時期的中國石油工業企業文化表現出了以下幾個發展趨勢：

（一）變革與創新是石油新文化的主流

新興石油經濟要求我們的企業文化增加變革與創新的思想?，F在石油企業、石化企業不斷的重組改制；信息全球化也呼喚我國石油石化企業進行文化的創新。如現在中石油已經加大了海外市場的步伐，他們提出了要在三年之內達到收購國外油氣、油田；三到五年之內占領國外一定份額的石油資源。這種發展模式迫切需要一個跨時代的管理模式進行連接，從而提高我國中石油、中石化、中海油的核心競爭力。

（二）從依賴型文化轉向自主型文化

隨著石油企業重組、改制、上市、兼并、聯合，使石油企業從計劃經濟體制真正轉向市場經濟體制，使石油企業成為自主經營、自負盈虧、自我發展的市場主體，企業的經濟效益主要取決于企業自身的競爭實力。這要求企業的經營管理觀念完全轉移到符合市場規律和現代管理科學的軌道上來。相應地，企業管理體制、人事制度、用工制度、分配制度、福利制度等必須配套改革，這涉及機構撤并、職工裁減、下崗分流等。因此，從解決企業員工思想問題，轉變領導和員工思想觀念的角度看，必然要求石油企業文化變革和重塑以“自主型”為特征的文化。

（三）從共性文化走向個性文化

在現實中，我國很多石油企業的企業文化缺乏石油行業和企業特色，脫離實際，內容空泛，流于形式，沒有反映出石油企業獨特的經營理念。這一定程度上是由于一些石油企業的文化建設可能存在脫離實際、隨意嫁接，盲目效法或照搬其他企業的文化內容造成的。