摘要:介紹ERP及PS基本概念,對模塊業(yè)務(wù)流程及功能進(jìn)行介紹,闡述ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的過程,并指出PS系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的優(yōu)勢。最后對PS系統(tǒng)成功實(shí)施提出了幾項(xiàng)具體要求。
關(guān)鍵詞:ERP;PS;工程項(xiàng)目
ERP即企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resources Planning),是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺,通過標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化的信息數(shù)據(jù),提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的效率和整體的經(jīng)營水平。ERP系統(tǒng)包含財(cái)務(wù)管理(FI/CO)、生產(chǎn)計(jì)劃(PP)、物料管理(MM)、項(xiàng)目管理(PS)等9個(gè)子系統(tǒng),這些模塊高度集成,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的新型企業(yè)管理模式。
一、PS系統(tǒng)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
PS系統(tǒng)通過標(biāo)準(zhǔn)流程及數(shù)據(jù)維護(hù)來實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理,它是ERP的一個(gè)集成解決方案,幫助企業(yè)執(zhí)行項(xiàng)目管理中的所有任務(wù),包括了項(xiàng)目進(jìn)程所有階段的各種功能。
(一)PS系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)流程。PS在工程項(xiàng)目管理中主要是通過圖1的流程來完成的。
從圖1中可以看到,PS包括了工程項(xiàng)目管理的全過程,在建立主數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目資源管理的有機(jī)統(tǒng)一。
圖1:
PS工程管理系統(tǒng)流程圖
(二)PS系統(tǒng)管理工程項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)流程
PS系統(tǒng)的主要流程包括主數(shù)據(jù)維護(hù)和業(yè)務(wù)管理兩部分。
1、主數(shù)據(jù)的維護(hù)。主數(shù)據(jù)是指在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)間要共享的數(shù)據(jù),包括供應(yīng)商主數(shù)據(jù),服務(wù)主數(shù)據(jù)等。主數(shù)據(jù)的建立是PS系統(tǒng)中工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。該流程包括:維護(hù)WBS、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)主數(shù)據(jù)、服務(wù)供應(yīng)商。
2、業(yè)務(wù)管理。(1)投資總盤及總概算分配。對于石化企業(yè)來說,每年的投資項(xiàng)目很多,如何有效地管理這些項(xiàng)目,使投資控制在當(dāng)年預(yù)算內(nèi),是工程管理的重要任務(wù)。運(yùn)用PS系統(tǒng)就能高效簡捷地解決這一問題。投資總盤及總概算分配是PS系統(tǒng)項(xiàng)目管理的開始。(2)項(xiàng)目立項(xiàng)。項(xiàng)目立項(xiàng)流程包括:創(chuàng)建項(xiàng)目定義、項(xiàng)目掛接投資總盤、項(xiàng)目預(yù)算(年度)分配、追加項(xiàng)目、追加項(xiàng)目預(yù)算。(3)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃。包括:層次細(xì)分、WBS 概算細(xì)分、材料料單輸入(以物料編碼的形式載入)服務(wù)采購安排(一般由物資管理部門負(fù)責(zé))。(4)項(xiàng)目實(shí)施流程。包括:項(xiàng)目開工、采購訂單的創(chuàng)建、工程領(lǐng)(退)料、維護(hù)結(jié)算規(guī)則、工程進(jìn)度管理/進(jìn)度款、工程服務(wù)接受等。(5)項(xiàng)目結(jié)算和關(guān)閉流程。該流程包括工程支付結(jié)算款、質(zhì)保金支付、項(xiàng)目期間成本結(jié)轉(zhuǎn)至在建工程、項(xiàng)目年末結(jié)轉(zhuǎn)、在建工程結(jié)轉(zhuǎn)、項(xiàng)目關(guān)閉、項(xiàng)目重新開啟等流程。
二、PS模塊在工程項(xiàng)目管理中實(shí)現(xiàn)的功能
通過運(yùn)用PS系統(tǒng)對工程項(xiàng)目進(jìn)行管理,使得各種有關(guān)工程項(xiàng)目的業(yè)務(wù)在統(tǒng)一的平臺上進(jìn)行,其功能主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(一)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的三流統(tǒng)一。PS系統(tǒng)有機(jī)地將物流、資金流、信息流體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)流程的彼此聯(lián)系的業(yè)務(wù)操作中,形成了“三流”的高度統(tǒng)一。
(二)實(shí)現(xiàn)投資控制。投資控制包括預(yù)算控制和實(shí)際成本兩方面:預(yù)算控制通過逐層控制預(yù)算來控制底層WBS 的預(yù)算,各層間的關(guān)系是上層預(yù)算大于等于下層的預(yù)算之和;實(shí)際成本是發(fā)生在底層WBS 上的成本,因此通過對底層WBS 預(yù)算的控制來控制實(shí)際成本。預(yù)算控制是通過逐層的分配預(yù)算來控制底層WBS 的預(yù)算,而網(wǎng)絡(luò)是建立在WBS之上的,實(shí)際成本的發(fā)生是在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上發(fā)生的,因此,控制WBS的預(yù)算就能控制網(wǎng)絡(luò)的成本,從而控制了實(shí)際成本。
(三)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。PS系統(tǒng)本身是通過后臺配置來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化。隨著系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程也相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,這種標(biāo)準(zhǔn)化帶來的是規(guī)范的命名、操作。PS系統(tǒng)這種標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的特點(diǎn)使工程項(xiàng)目管理這個(gè)復(fù)雜的過程變得易于控制、組織、管理和監(jiān)控。
(四)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的自動(dòng)協(xié)調(diào)。通過標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化的信息數(shù)據(jù),來提升其內(nèi)部運(yùn)營的效率和整體的管理水平。只要明確了業(yè)務(wù)部門和標(biāo)準(zhǔn)流程的對應(yīng)關(guān)系,這種對應(yīng)就使務(wù)部門之間的銜接被標(biāo)準(zhǔn)流程的銜接所取代,而流程與流程之間的銜接是由系統(tǒng)決定的。這種由系統(tǒng)產(chǎn)生的部門之間的銜接關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目管理平行式的組織結(jié)構(gòu),更易于溝通協(xié)調(diào)。
三、PS模塊在工程項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢
實(shí)施PS系統(tǒng)后,企業(yè)在工程項(xiàng)目管理中的各種管理層次、管理范圍、資源分布和合理利用有了極大的提升;也充分體現(xiàn)了PS系統(tǒng)中蘊(yùn)含的優(yōu)秀的工程項(xiàng)目管理理念與傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理念之間的差異,從而顯現(xiàn)出PS系統(tǒng)的優(yōu)勢。
四、總結(jié)及建議
通過總結(jié)企業(yè)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),歸納以下幾點(diǎn)成功實(shí)施PS模塊的關(guān)鍵因素,為今后更好地開展工作以及作為其它企業(yè)的借鑒:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是成功實(shí)施的基礎(chǔ)。ERP /PS系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的一把手工程,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和強(qiáng)有力的支持。PS系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)涉及多部門、多層次的關(guān)鍵性、全局性的工作,需要高度協(xié)調(diào),是一個(gè)梳理、優(yōu)化、規(guī)范管理的過程,會(huì)碰到很多矛盾和沖突,需要高層領(lǐng)導(dǎo)給予最大的支持和理解,動(dòng)員全體員工共同參與,確保業(yè)務(wù)流程科學(xué)化、程序化。
(二)正確理解PS系統(tǒng)的投入產(chǎn)出。PS系統(tǒng)的投入和產(chǎn)出與其他工程項(xiàng)目的投入和產(chǎn)出比較,不那么直觀和簡單明了,投入不可能馬上得到回報(bào),見到效益。PS的投入是一個(gè)系統(tǒng)工程,主要用于提升管理水平,降低管理成本,在長期運(yùn)用中見到效果。
(三)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)溝通、密切合作是成功實(shí)施PS系統(tǒng)的保障。PS模塊業(yè)務(wù)流程涉及部門較多,明確各部門崗位職責(zé)劃分非常重要。在明確崗位職責(zé)和工作界面的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),避免反復(fù),確保工程項(xiàng)目管理流程在PS系統(tǒng)上平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
(四)需要復(fù)合型人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。通常管理者對復(fù)合型人才沒有引起足夠的重視,僅把其視作一般管理者,沒有把他們當(dāng)作是企業(yè)來之不易的財(cái)富,是一支重要的隊(duì)伍。當(dāng)企業(yè)運(yùn)用PS系統(tǒng)時(shí),這些復(fù)合型人才起到了先導(dǎo)作用,而一旦管理進(jìn)入常規(guī),他們似乎不是那么重要了。實(shí)際上,PS系統(tǒng)能夠得以保持良性循環(huán)地運(yùn)行,靠的就是這些復(fù)合型人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
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