淺談發生電氣誤操作的原因及預防

摘要：電氣誤操作是電力安全生產的一大危害，電氣誤操作事故發生直接關系到人身安全、設備安全、電網安全，危害極大。誤操作事故往往發生在簡單的操作任務中，并沒有復雜的技術問題，發生的原因主要是思想麻痹，缺乏嚴謹的作風，心情浮躁，怕麻煩，不認真執行“兩票三制”，隨意操作。

關鍵詞：誤操作；措施；思想；標準

如果將已發生的事故加以歸納，可以發現下列共同事實：（1）無論事故如何發生，當事人或其他在場人員并非有意面對即將發生的事故；（2）無論如何努力，現場的事故防范措施總是缺乏某些針對性；（3）無論發生了什么事故，總能從事故中找到各種各樣違反規章制度的行為。為了有效避免電氣誤操作事故，必須研究其原因，才能找到有效的預防措施。

一、誤操作事故原因分析

（一）人員因素。發生在電氣的誤操作在很大程度上就是因為操作人員不嚴格執行操作票制度，或者違章操作。事實上大部分的惡性電氣誤操作事故的根本原因就在于：

1、無票操作。認為操作簡單，不開票或者開了票也不帶到現場，或者事后補開票，補打勾，應付檢查；有的不按操作票順序操作，跳項或漏項操作造成事故；

2、未認真執行監護制度。不唱票，不復誦，不核對設備雙重編號，走錯間隔進行操作，監護制流于形式。甚至操作人和監護人錯位，不履行各自的職責，實際上往往變成單人操作，失去監護，這是一種很普遍又很危險的被大家認同的觀點；

3、模擬圖與現場實際不符。運行狀態變了，模擬圖沒有及時更新，或倒閘操作前根本沒核對，對操作票中的錯誤未能及時發現；

4、班前會不認真，交接班制沒有得到嚴格執行，不對口交接。接班人員不按崗位要求認真檢查設備狀態，不查看有關安全工器具情況和運行記錄，在沒有認清設備實際狀態的情況下，盲目操作。

（二）技術措施不完備

1、防誤閉鎖裝置設置有疏漏。“五防”設備運行不正常，應該打開時打不開，運行人員為了趕操作進度，存在頻繁解鎖現象，導致部分設備“五防”功能不全，形同虛設。

2、防誤裝置管理不到位，主要表現在：

（1）防誤裝置的運行規程，特別是萬用鑰匙的管理規定不完善，在執行中不嚴肅認真；

（2）培訓沒有跟上，運行人員不了解防誤裝置的原理、性能、結構和操作程序；

（3）防誤裝置檢修維護工作的責任制不落實，有的單位防誤裝置的維護主要依賴廠家，而有的廠家售后服務跟不上，檢修維護不及時，造成防誤裝置完好率不高。

二、防止誤操作事故的對策與措施

（一）樹立“可控”思想，加強對違章超前控制

現代安全管理理論認為，生產事故的發生雖然有其突發性和偶然性，但事故是可以預測、預防并加以控制的。國家電網公司“安全責任書”中也明確指出：“除人力不可抗拒的自然災害外，通過我們的努力，所有事故都應當可以預防，任何隱患都應當可以控制。”我們首先要樹立“可控”的安全指導思想。誤操作事故的主要原因是違章，反違章必須發揮安全保證體系和安全監督體系的作用，堅持以人為本，立足改變人的異常行為，落實安全預防，對違章行為超前控制。要深入、準確地分析違章的直接和間接原因，對癥下藥。

（二）加強對人的管理，提高操作人員自身的防誤能力和糾錯能力

任何操作都離不開人的因素，只有加強對人的管理，提高操作人員自身的防誤能力和糾錯能力，才能從根本上解決問題，降低發生誤操作的概率，措施如下：

1、以電廠各項活動為契機和載體，加強班組安全文化建設，通過全員參與，使每名員工加強責任心和安全意識，養成良好的職業道德和嚴謹細致的工作作風。現場操作不論復雜還是簡單、不論領導或安監人員是否在場，都要老老實實、按部就班地嚴格執行“兩票三制”，不折不扣地執行組織措施和技術措施。

2、通過定期對《安規》考試，加強《安規》培訓，使員工能準確地理解《安規》的每一條規定，這是正確執行安規的前提。認真貫徹執行《防止電氣誤操作安全管理規定》，并結合實際制定本企業的實施細則，嚴格執行。

3、加大對一線員工的培訓力度，使他們熟練掌握職責范圍內的設備（包括防誤裝置）的現場布置、系統聯系、結構原理、性能作用、操作程序。尤其要加強對新員工技術素質的培訓。

4、實踐表明，越來越多的電氣操作集中于凌晨02：00至05：00，這段時間人體最易困倦，極易發生誤操作， 通過行為科學的研究和應用，根據不同的工作任務、時間、地點、環境、人物，采取有針對性的安全措施，科學合理地安排操作任務和操作時間，保證操作人員在操作時保持良好的精神狀態，避免人為事故發生。

5、建立防誤工作的激勵約束機制。建立倒閘操作的全過程質量標準和考評規定，實行千項操作無差錯獎勵制度。認真抓好誤操作事故的“四不放過”，要從組織措施和技術措施兩方面對事故的直接原因作深入準確地分析，找準問題，舉一反三，吸取教訓，對誤操作事故的直接責任人和領導責任人要嚴肅處理。不僅對已構成事故的誤操作要“四不放過”，對未構成事故的違章行為也要“四不放過”，要從思想根源、技術素質等方面深入分析違章的原因，嚴肅處理違章者。

三、結束語

防止誤操作是一項長期而艱苦的任務，只要堅持“標本兼治，以人為本”的管理思路，全員參與，共同努力，堅定不移地抓“違章”，持之以恒地抓防誤操作技術措施的落實，誤操作事故是可以杜絕的。