淺析企業(yè)安全文化建設(shè)如何以人為本

朱海濱/中國石油大港油田公司第二礦區(qū)管理服務(wù)公司，天津 300280

摘要：安全文化是對安全管理理論的重要內(nèi)容之一，是解決安全管理的重要措施。本文從安全文化建設(shè)闡述生產(chǎn)作業(yè)過程中人的安全意識、安全行為對企業(yè)安全工作的重要性，并從四個方面分析了安全文化建設(shè)和以人為本的關(guān)系，詮釋了安全文化建設(shè)應(yīng)“以人為本”的理念。

關(guān)鍵詞：安全文化；以人為本；和諧社會；本質(zhì)安全

企業(yè)安全文化作為企業(yè)文化的一部分，是從生產(chǎn)實踐的安全管理出發(fā)，經(jīng)歸納總結(jié)升華而成，再用于安全生產(chǎn)實踐，進而提高企業(yè)安全水平。因此，它在企業(yè)建設(shè)中有著舉足輕重的地位。企業(yè)要想抓好安全生產(chǎn)工作，就必須重視生產(chǎn)領(lǐng)域的安全文化建設(shè)，必須增強勞動者的安全意識、提高其安全自律程度，形成一種安全自主管理文化。所以提高企業(yè)勞動者，也就是職工的安全意識、安全水平，強化安全法制觀念，樹立正確的安全防范理念是企業(yè)安全文化建設(shè)的主要表現(xiàn)手段。但是由于目前物質(zhì)條件、管理方法、人員素質(zhì)等各方面的局限性，有些職工的安全意識淡薄，對事故和風(fēng)險的分析判斷上存在偏差，給生產(chǎn)安全帶來了一定隱患。因此，需要我們采取多項措施提高職工的安全文化素質(zhì)，提高自我防范意識和防范能力，這也是促進企業(yè)穩(wěn)步、快速發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。

一個企業(yè)安全文化到位與否，最簡單的就是從它的企業(yè)核心價值觀去判斷。企業(yè)安全文化，簡單的說，就是企業(yè)管理中始終堅持的“安全第一、生命至上”的一種價值觀，體現(xiàn)為一個企業(yè)和企業(yè)中的每個成員共有的安全意識、共同的安全態(tài)度和共有的行為特征。其核心內(nèi)容應(yīng)該有以下兩個方面：

一是“人命關(guān)天”的安全理念。生命對每個人來說都只有一次。同時“人”不但是安全生產(chǎn)中的操作者，而且是安全生產(chǎn)中最終受益者。假如為了一時的利益而丟掉安全，人也可能成為安全事故的受害者，那就是“本末倒置”，有違企業(yè)安全管理初衷。

二是“事在人為”的管理理念。一切生產(chǎn)活動都離不開人的參與，人是安全生產(chǎn)的主體，是具體工作的執(zhí)行者。人的思想意識和文化技術(shù)程度，直接決定著安全生產(chǎn)的狀況。抓住了“人”這個主導(dǎo)因素，也就抓住了安全生產(chǎn)關(guān)鍵。

企業(yè)開展安全文化建設(shè)，無論從出發(fā)點、還是從具體過程、或者最后的受益者，都要歸結(jié)到企業(yè)員工自身，因此說，安全文化建設(shè)一定要“以人為本”。如何形成企業(yè)安全文化，筆者建議從以下幾個方面進行加強：

首先，企業(yè)安全文化建設(shè)要注重安全理念的引領(lǐng)作用。安全作為一種文化，就如同服飾文化和飲食文化一樣，其文化感染力、穿透力同樣很強。因此，要確立一套符合企業(yè)文化的核心價值觀，建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為基礎(chǔ)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，制訂實施相應(yīng)的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，用制度管人、管事，保證安全監(jiān)管有章可循，有章必循，違章必究，將安全理念根植于全體干部職工的思想深處，讓大家真正理解和接受。只有心態(tài)安全，才會行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。思想上的隱患才是最大、最危險的隱患。鑒于這樣的理解，在日常生產(chǎn)工作中，就要加強安全培訓(xùn)，著力提高職工的安全素質(zhì)。這種素質(zhì)既包括熟練的操作技能，更包括謹(jǐn)慎細(xì)致的工作作風(fēng)。

企業(yè)要積極營造安全生產(chǎn)氛圍，如每年組織開展“安全生產(chǎn)月”、“百日安全競賽” 和“安康杯”各種安全活動都是對員工進行的安全生產(chǎn)宣傳教育，以正確的輿論引導(dǎo)人，通過表彰宣傳先進人物及其事跡，以正確的輿論引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)先進典型；通過設(shè)立舉報電話、舉報信箱，鼓勵職工積極舉報違章違紀(jì)行為；在公司顯著位置設(shè)置曝光欄，或利用公司網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)部刊物等曝光違章違紀(jì)行為，以鞭策落后，教育廣大職工。要強化職工“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的意識，促使職工自主保安全，遵章守紀(jì)，實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”、“我為安全”轉(zhuǎn)變。

其次，企業(yè)安全文化建設(shè)要轉(zhuǎn)變管理者的思想和管理模式。作為管理者，要安全工作的重要性有一個清醒的認(rèn)識，只有領(lǐng)導(dǎo)首先重視了安全工作，才能有的放矢的教育職工，才能自上而下形成一種良好的氛圍。傳統(tǒng)的管理多采用行政、經(jīng)濟、教育等手段，帶有強制性和懲罰性，被管理者始終處于一種服從安全、要我安全的監(jiān)督狀態(tài)，從精神上、心理上的影響是相對短暫而有限的，調(diào)動崗位后又要重復(fù)被動安全的局面。為了增強安全管理實效，安全管理干部應(yīng)該在嚴(yán)格執(zhí)行剛性制度的同時，注重人性管理方法的使用。例如，如果有違章違紀(jì)事件，不要單純的采用領(lǐng)導(dǎo)批評、職工檢討、罰款考核的方式，而多采取換位思考、幫助分析原因，多談?wù)勅f一出現(xiàn)事故對事故責(zé)任人及其家庭的危害。這樣一方面可避免單純的“鐵腕管理”給職工造成的抵觸情緒，另一方面又可給予職工充分警示，真正使安全管理收到實效。

第三，企業(yè)安全文化建設(shè)要重視親情、友情的感染作用。我們的安全教育大多是大道理多，批評教育多。要解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，因此，我們可采用親情教育法、事故責(zé)任人現(xiàn)身說法、安全經(jīng)驗分享等方式，時時提醒職工牢記親人的囑托；職工上崗前進行安全教育，請消防、交通等相關(guān)部門講解火災(zāi)、觸電等事故帶來的危害；搞好職工家屬的保安全活動，讓其了解“違章違紀(jì)”的危害，讓親人朋友善意的提醒職工“保證安全就是保護自己，就是保護家庭”，讓家屬保安全活動起到安全第二道防線作用。目前，大港油田公司正開展的“一封安全家書”活動，筆者認(rèn)為這是企業(yè)重視親情、友情感染的一種手段和方式，它讓親人、朋友的良好祝福、囑托帶給每位職工，這正是安全文化升華的一種體現(xiàn)。

第四，企業(yè)安全文化建設(shè)要積極踐行有感領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部與職工交心，以朋友的身份不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全思想；各級領(lǐng)導(dǎo)要主動深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解情況，檢查安全隱患，關(guān)心職工的工作和生活，改善他們的勞動條件和工作環(huán)境，主動為其排憂解難。如長時間從事單調(diào)、枯燥、注意力高度集中的工作，職工生理上容易出現(xiàn)疲勞，或者由于各種原因影響情緒，容易造成精神不集中，隨時出現(xiàn)不安全行為，這時就需要進行科學(xué)合理的引導(dǎo)。如當(dāng)發(fā)現(xiàn)有職工身體不適時，應(yīng)安排其先休息，或暫調(diào)整崗位；當(dāng)職工情緒不穩(wěn)定時，要給予正確的引導(dǎo)，幫助其調(diào)整狀態(tài)；當(dāng)職工缺乏自信心時，應(yīng)積極鼓勵，提高其能力。

安全是生命，是人的第一需求，確保人的安全是全面建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會的首要條件，要實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的根本好轉(zhuǎn)，就必須樹立“以人為本”的理念，形成良好的企業(yè)安全文化氛圍。只要我們從人的需求出發(fā)，把關(guān)心人、理解人、愛護人、尊重人作為安全生產(chǎn)工作的基本出發(fā)點，積極營造安全文化氛圍，運用各種方式教育人、啟發(fā)人、引導(dǎo)人、提高人、約束人和激勵人，就一定能提升企業(yè)安全管理水平，使廣大職工自覺享受工作環(huán)境和工作過程中的安全健康保障，保證完成安全生產(chǎn)的每一項任務(wù)，努力追求卓越的安全生產(chǎn)成果。

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