“餡餅”還是“陷阱”？

前不久，某車行老板攜款“跑路”事件沸沸揚揚，昔日裝修豪華，停放著蘭博基尼、保時捷等豪車的展廳如今人去樓空，不少支付了百萬車款的車主仍然在艱難維權。

通過這一事件，折射出隨著城市經濟發展，安徽消費者購買豪華高端汽車的需求與日漸增，但更值得重視的是，在豪車市場越來越熱的同時，我們的消費者更應加強自我保護意識，面對“全新豪車免費開兩年”或“史無前例，直降30萬”這樣的“餡餅”時，千萬不要落入一些不良商家的“陷阱”。

那么，消費者在購買豪華汽車的時候要如何避免類似的消費陷阱？又要如何保障自己的利益？

就這一話題，筆者近日走訪了今夏落戶合肥的瑪莎拉蒂及法拉利在安徽的首家授權經銷商，“只有通過豪華汽車品牌在中國的授權經銷商購買愛車，消費者才能更好地保障自己的消費權益，享受超值的售后服務。”瑪莎拉蒂及法拉利授權經銷商、安徽鴻粵鴻超汽車銷售服務有限公司總經理任小豐建議。他認為，非授權經銷商所提供的車輛可能報價較低，但是很可能是通過非正常渠道進入市場的進口車，品質和售后服務也很可能無法得到保證。

據任小豐介紹，汽車廠家在每個單一市場進口旗下產品時，都會對車輛進行適當改裝，以適應該國的道路條件和油品質量。目前在授權4S店銷售的進口車都屬于原廠原裝中規車型，通俗的說就是為出口中國而進行調校的車型，更適合中國的油品、道路和氣候條件，并且符合中國對于車輛的相關法規要求。

但是目前在國內，由于豪華車市場非常火爆，一些豪華品牌可能無法保證充分滿足市場需求，這就為一些渠道來源不明的豪華車留下了一定的市場空間，其中有美規車、中東版、歐洲版等多個版本，而這些非中規車在車管所上牌過程中或遇一定阻礙。

另外，非中規車在售后服務中所隱含的問題也值得消費者們留意和關注。

筆者從瑪莎拉蒂授權展廳了解到，如果客戶購買的是非中規車，車主信息無法在瑪莎拉蒂中國進行登記，也就不能進入經銷商與瑪莎拉蒂共享的數據庫，從而無法享受瑪莎拉蒂日后相關服務和活動。

“客戶體驗和客戶活動是品牌服務中不可或缺的組成部分。比如說，瑪莎拉蒂正在籌備的百年慶典拉力派對活動，將從全球的客戶中邀請車主，參加此次慶典活動。瑪莎拉蒂百年慶典將以穿越意大利三座歷史名城的奢華之旅呈現，與志趣相投的車迷共同感受瑪莎拉蒂的獨特精神。在旅程中，享受頂級的美食、文化及駕駛體驗，了解瑪莎拉蒂的發展歷程及光輝時刻。”

授權經銷商為車主帶來的活動福利固然令人心動，但更為受到普遍關注的還是車輛的后期保修和維護。根據國家的規定，授權經銷商所出售的車輛享受國家汽車“三包”，以及專業的技術團隊所提供的保修服務；而非授權經銷商所出售的非中規車不僅不能享受質保和國家汽車“三包”，同時由于沒有經過品牌專業培訓的團隊對于車輛的品質、性能、使用等方面缺乏專業知識，也就無法給車主提供專業和權威的指導。

如今，隨著像瑪莎拉蒂這樣的豪華汽車品牌紛紛入駐安徽，消費者對豪車品牌的選擇逐漸豐富，市場進入良性競爭，廣大汽車消費者也將隨之趨于理性，這都標志著安徽汽車市場已經逐漸走向成熟。