技術(shù)改變管理模式

今年9月1日，重慶市巴南區(qū)魚(yú)洞二小恒大城校區(qū)正在開(kāi)展“新生入學(xué)儀式”，剛升入小學(xué)的孩子們參加了學(xué)校組織的豐富多彩的“感恩父母”主題活動(dòng)。同一天，本部校區(qū)的孩子們新生入學(xué)儀式的主題是“好習(xí)慣早養(yǎng)成”。不同校區(qū)因?yàn)樯吹牟煌掠吭谑占治鰯?shù)據(jù)后配置了不同的主題活動(dòng)，并通過(guò)數(shù)字校園綜合管理系統(tǒng)將活動(dòng)方案發(fā)到了各校區(qū)，各校區(qū)德體藝衛(wèi)處根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)化方案。

活動(dòng)開(kāi)展后，每個(gè)校區(qū)的德體藝衛(wèi)處會(huì)及時(shí)上傳活動(dòng)信息和圖片，學(xué)校核心管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)這一平臺(tái)就可全面掌握各校區(qū)的情況。

魚(yú)洞二小依托數(shù)字校園管理系統(tǒng)，校長(zhǎng)從源頭控制，辦公文件、工作流程、各部門(mén)工作安排、考核等全部在辦公系統(tǒng)上流通;各校區(qū)終端采用操作簡(jiǎn)單方便的OA辦公精靈登陸，行政人員和普通教職工均通過(guò)辦公平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上辦公。數(shù)學(xué)校園管理促使數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)、方案文件下發(fā)、追蹤執(zhí)行情況等全部環(huán)節(jié)即時(shí)公開(kāi)在網(wǎng)絡(luò)上，哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題一目了然。

各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)方案有條不紊推進(jìn)，數(shù)字技術(shù)當(dāng)然功不可沒(méi)，但更重要的是魚(yú)洞二小以技術(shù)為載體，融入人的因素構(gòu)建起了“核心管理團(tuán)隊(duì)+校區(qū)管理團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)籌集中與分散管理相結(jié)合”的多校區(qū)管理模式。

在這一模式中，“部制管理團(tuán)隊(duì)”實(shí)現(xiàn)學(xué)校的頂層設(shè)計(jì)、集中管理以及學(xué)校優(yōu)質(zhì)資源的統(tǒng)一分配;“校區(qū)管理團(tuán)隊(duì)”實(shí)現(xiàn)各個(gè)校區(qū)日常具體事務(wù)的管理，屬于學(xué)校管理的中間層，有承上啟下的作用;“3+1管理團(tuán)隊(duì)”由教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)和年級(jí)分管行政共同組成，是直接作用于師生的基層管理，也是管理效果直接呈現(xiàn)的環(huán)節(jié)。

各個(gè)管理團(tuán)隊(duì)相對(duì)獨(dú)立，又相互作用，解決了人力分散、資源分配和優(yōu)質(zhì)資源共享不如單校區(qū)容易實(shí)施、浪費(fèi)人力和物力資源等管理瓶頸問(wèn)題。借助多校區(qū)數(shù)字化校園管理的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了多校區(qū)的快捷管理。

學(xué)校管理是門(mén)藝術(shù)。學(xué)校是理性的組織，強(qiáng)調(diào)權(quán)威性、等級(jí)性以及規(guī)范性，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，學(xué)校作為人才孕育的搖籃，在制度的緊密編織下，必將以“嚴(yán)”貫穿始終。但是，站在被管理一方的教師和學(xué)生，是有個(gè)人意志的感性人，過(guò)于細(xì)致嚴(yán)苛的管理也許能為學(xué)校帶來(lái)“太平”，但師生的個(gè)性自由、創(chuàng)新精神如若在禁錮中消磨殆盡，那“太平”只能成為暴風(fēng)雨前短暫的寧?kù)o。

采用以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的數(shù)字化管理，在一定程度上可以協(xié)調(diào)制度管理與人文管理，做到剛?cè)岵?jì)。

觀察把控各處環(huán)節(jié)，數(shù)字化管理在很大程度上避免了因信息缺失而導(dǎo)致的糾紛，哪一環(huán)節(jié)出了茬子一目了然，責(zé)任分明促使矛盾減少。同時(shí)，利用信息技術(shù)的數(shù)字化管理也使得學(xué)校管理趨于專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化，充實(shí)的數(shù)據(jù)為學(xué)校各機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作提供了便利，原本已固化的流程儀式可能因此指向更明確，落點(diǎn)更有針對(duì)性，而散發(fā)出別樣的精彩。

此外，數(shù)字化管理有利于平安校園建設(shè)，將危險(xiǎn)苗頭掐滅在起風(fēng)前。

2012年的一天下午，幾位校外人員拿著菜刀聚集在大足區(qū)三驅(qū)小學(xué)校門(mén)口，企圖沖進(jìn)校園進(jìn)行鬧事。三驅(qū)小學(xué)的保安人員通過(guò)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間向區(qū)教委報(bào)告情況;區(qū)教委安穩(wěn)辦根據(jù)學(xué)校反映情況，通過(guò)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行核查;經(jīng)核查確認(rèn)后，區(qū)教委安穩(wěn)辦立即向三驅(qū)派出所反映情況，三驅(qū)派出所得知情況后，第一時(shí)間趕到學(xué)校。

從事情發(fā)生到派出所民警到校，前后用時(shí)不到5分鐘。全區(qū)中小學(xué)校園視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，視頻信息采用“區(qū)公安局、區(qū)教委、學(xué)區(qū)”三級(jí)存儲(chǔ)方式。建立了區(qū)教委視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)控制中心，由區(qū)教委安穩(wěn)辦負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控并記錄。實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、教委、公安之間的三級(jí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，有效控制了學(xué)校突發(fā)事件、惡性事件發(fā)生，保障了師生安全，全區(qū)創(chuàng)建市級(jí)平安校園104所。

此外，以區(qū)域?yàn)閱挝婚_(kāi)展管理信息化工作，“大數(shù)據(jù)”的引入也將助推區(qū)域教育管理更加有效、更加科學(xué)。如大足區(qū)教委加大管理信息化工作，網(wǎng)上閱卷、普通高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、學(xué)籍管理、財(cái)務(wù)報(bào)表管理都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化，有效實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、后勤服務(wù)信息化、行政決策科學(xué)化。

數(shù)字化管理將信息技術(shù)全方位應(yīng)用于教育管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)傳遞與處理，支撐了精確、敏捷、高效管理方式的實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，為教育從理念到形態(tài)的全方位變革，提供了現(xiàn)實(shí)的可能性，敞開(kāi)了未來(lái)發(fā)展的無(wú)限空間。在擁抱新技術(shù)的同時(shí)，我們也需要不斷地回歸教育的本質(zhì)，從促進(jìn)人的學(xué)習(xí)與發(fā)展的目的維度，去理性認(rèn)識(shí)技術(shù)對(duì)教育的價(jià)值。

正如中國(guó)工程院院士、原教育部副部長(zhǎng)韋鈺所言：“僅僅有知識(shí)的傳遞和知識(shí)的管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，提供更多的資源，提供獲取信息的便利并不是教育改革的核心問(wèn)題。有關(guān)如何有效學(xué)習(xí)的研究結(jié)果提出了探究式學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)環(huán)境的重要、互動(dòng)和學(xué)習(xí)者合作的重要、針對(duì)個(gè)體差別開(kāi)展教學(xué)指導(dǎo)的重要，學(xué)習(xí)過(guò)程中同時(shí)考慮多維學(xué)習(xí)目標(biāo)而不是只關(guān)注認(rèn)知過(guò)程的重要等等，不論什么教育改革，教師的引導(dǎo)作用都是教育質(zhì)量保證和提高的關(guān)鍵，教師素質(zhì)不會(huì)因技術(shù)的發(fā)展而自動(dòng)改變。我們需要認(rèn)識(shí)到：科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展的確引起了教育的變革，但是這種變革遵循著教育本身的規(guī)律，ICT （信息和通信技術(shù)）的應(yīng)用應(yīng)該適應(yīng)教育的變革，而不是只從技術(shù)的發(fā)展出發(fā)，更不能脫離教育規(guī)律去研究技術(shù)的應(yīng)用。在教育上，技術(shù)只是一種工具，技術(shù)的應(yīng)用本身不是目的。特定的社會(huì)背景下，運(yùn)用新技術(shù)去實(shí)施良好的教育，培養(yǎng)我們所需要的人才，才是目的。”

韋鈺提示大家，要把盲目建設(shè)硬件的熱情轉(zhuǎn)到對(duì)教育改革的研究和實(shí)施上來(lái)。不滿足于信息的提供，甚至不能滿足于好的課程的提供，而需要研究如何提供各種教育的支持服務(wù)。千方百計(jì)支持教師培訓(xùn)和對(duì)教師進(jìn)行在線的互動(dòng)式的支持服務(wù)。建立不同形式，不同層次和不同對(duì)象之間的交流和共享平臺(tái)，擴(kuò)大培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者平等分享信息和共同建設(shè)資源的機(jī)遇。

讓技術(shù)為教育所用，而不是讓教育成為技術(shù)迭代的跑馬場(chǎng)。如此，教育才能借助新技術(shù)，迎來(lái)更加美好的未來(lái)。