鄒麗娜
(中共煙臺芝罘區委黨校,山東 煙臺264000)
旅游業綜合性強,涉及面廣,在拉動內需、擴大消費、促進發展等方面具有重要作用。近年來,煙臺市依靠經濟社會的繁榮發展,秀美迤邐的自然環境以及日新月異的城市建設,成為了聞名遠近的旅游勝地,先后榮獲“中國最佳休閑城市”、“中國優秀旅游城市”等殊榮。芝罘區作為煙臺的中心區,雖然擁有豐富的自然資源、文化資源和獨特的氣候資源,但是旅游業并沒有達到應有的知名度與高度,一些資源極具挖掘潛力。
芝罘島景區:三面環海,南面連陸,是我國最大、世界最典型的陸連島。主要旅游資源有天然形成的月牙灣、婆婆石、石門春波;有經海風、海浪多年侵襲形成的海蝕礁、海蝕洞;有陽主廟、射魚臺。
煙臺山景區:三面環海,崗巒兀立,林木蔥蘢,清秀幽雅。主要景點有狼煙墩臺、燈塔、燕臺石、石船、惹浪亭、觀海樓和原各國領事館舊址,并建有環海棧橋、空中索道、水上酒樓、烽火臺等一批新的景點。
崆峒島風景區:周圍多礁石、淺灘,島上生態環境優美,林木繁多,奇礁怪石隨處可見,山光水色渾然一體。游人可以從空中、海上欣賞美麗的海島風光,還可以趕海拾貝、釣魚、游泳或野營,充分體驗島上休閑度假的樂趣。
塔山旅游景區:內有豐富多彩的現代娛樂項目和歷史、人文、自然景觀,包括實彈射擊場、兒童樂園、熱帶雨林館、皇冠演藝廣場、觀光索道、龍王殿、三和塔、觀音閣、太平鐘鼓樓等三十余處主要游樂場所和觀光項目,還有豐富的特色旅游活動。
煙臺金沙灘旅游度假區:萬米黃金沙灘,素有“中國北方第一海灘”的美譽。沙灘沙礫幼細,色澤金黃,面積廣大,坡度平緩,是進行日光浴、沙灘排球等沙上運動的極佳之地。
毓璜頂公園:原名玉皇頂,又名小蓬萊。占地雖不過百畝,但曲徑通幽、綠樹成陰,背對南山,面向北海,在此游客可盡情飽覽大自然的瑰麗景色和煙臺市區的美麗風姿。
天后行宮:亦稱福建會館,是我國北方唯一的一座具有閩南風格的天后宮。該建筑雕飾精美華麗,內容豐富生動,具有很高的藝術觀賞和研究價值,是列入全國重點文物保護單位名單的兩處天后宮之一。
張裕酒文化博物館:以張裕公司一百多年歷史為主線,介紹了中國葡萄酒業以及中國民族企業崛起的艱辛歷程,是全球葡萄酒行業中為數不多的世界級水平的專業博物館。其內還珍藏著來訪的政要、名家留下的墨寶。
此外,芝罘區還擁有白石貝丘文化遺址、毓璜頂古建筑群、奇山所城、福建會館、道臺衙門、東西炮臺以及煙臺開埠后形成的煙臺山、朝陽街區、廣仁路建筑群等大量歷史文化資源。
芝罘區,地處東經121°16′~121°25′,北緯37°24′~37°38′,處北溫帶東亞季風型大陸氣候區,全年溫度適中,氣候溫和,季風進退有序,四季變化分明,同大連、秦皇島、青島等北方沿海城市相比,受大陸影響程度輕,更接近海洋性氣候特點。冬少嚴寒,夏無酷暑,春季溫暖,秋季涼爽。
近年來,根據全區產業戰略發展研究確定的旅游業發展“一心三帶”的思路,都市旅游核心區、濱海藍色旅游發展帶、夾河濱水綠色旅游發展帶、大南山生態旅游發展帶的建設相繼啟動,旅游業的發展正由觀光型向休閑度假型轉變,旅游產品和服務供給格局日趨多元化,“休閑芝罘”的市場知名度和美譽度大幅提升,越來越多的游客選擇到芝罘休閑度假、旅游觀光。2012年,芝罘區累計接待國內外游客1 250.69萬人次,實現旅游總收入168.26億元。但是,芝罘區旅游資源還沒有得到充分的利用,旅游業還沒有達到應有的知名度與高度。很多古建筑破敗不堪,很多旅游團將芝罘區視作旅游中轉站,僅在芝罘區稍作停留,隨即直奔蓬萊、大連、青島等地,這在一定程度上阻礙了芝罘區旅游業的發展。
芝罘區作為煙臺的中心區,座擁55公里蜿蜒秀麗的亞洲一流海岸線、東方獨特的歐陸風情建筑群、國內少有的“山海島城”相交融的城市風光,開埠文化、葡萄酒文化、所城文化等各種文化資源極具挖掘潛力。煙臺作為國家歷史文化名城,隨著煙臺山朝陽街區、所城等區片改造工作相繼啟動,中糧大悅城、萬達廣場等城市綜合體項目的加快推進,全區旅游消費的鏈條將會進一步延長,旅游業的經濟效益和社會效益也將進一步放大,旅游業在服務業所占的比重也將進一步加大。
1.旅游資源比較單一,歷史文化資源挖掘不充分
目前全區旅游資源仍是以海濱、公園為主,在歷史文化旅游資源的開發上還明顯處于起步階段。芝罘區擁有的大量歷史文化資源,除毓璜頂古建筑群、福建會館、東西炮臺、張裕博物館等外,大部分沒有得到有效的開發利用。例如,奇山所城距今有600多年歷史,是煙臺市保存較完整的傳統住宅建筑群,有劉子琇故居、張家祠堂、城隍廟等歷史建筑。煙臺山、朝陽歷史文化街區,見證了煙臺開埠150年的歷史,是國內現今屈指可數的保存完好的開埠建筑群之一。列入全國重點文物保護的建筑47棟,包括16個外國領事館舊址、芝罘俱樂部、孫中山下榻的克利頓飯店、北洋海軍采辦廳、國外各大商號舊址等珍貴歷史遺存。由于對保護、挖掘、利用文化遺產的認識不夠深,大部分歷史文化遺產“藏在深閣人未識”,未能發揮出應有的價值和作用。
2.海上旅游開發尚沒有形成規模
芝罘區作為煙臺的中心區,座擁55公里蜿蜒秀麗的亞洲一流海岸線,擁有豐富的島、礁、灘、林及海洋生物資源,沿海區域中,礁石林立,形態優美,鬼斧神工,沙灘質量優良,可供開發的大型浴場有多處,其特殊的自然優勢不可多得,但目前海上旅游項目還沒有充分挖掘出來,資源開發潛力巨大。此外,海上郵輪作為高端海上旅游產品,被譽為“海上流動的度假村”、“港口都市的一個重要經濟增長極”,在此方面芝罘區雖然具有明顯的區位優勢、有多個專用的客運碼頭,但卻沒有進一步的發展。
3.旅游產業各要素整合不夠,旅游購物和娛樂尚存在很大差距
旅游業是一個關聯度很強的行業,“吃、住、行、游、購、娛”6個要素,涉及到社會的方方面面,是一個龐大的社會系統工程,哪個要素太弱都會影響旅游產業的整體實力[1]62-64。目前,芝罘區還沒有很好地把這6個要素整合在一起,沒有充分發揮“游”對其他要素的拉動作用。近幾年,這“6大要素”雖然比過去都有所增長,但旅游購物、娛樂等要素仍落后于整體發展水平,綜合消費還有待提高。
在全球化進程加劇的當下,城市品牌已經成為城市最大的無形資產,良好的品牌效應不僅可以提升城市形象,還能增加城市的競爭軟實力,置換出更大的政治、經濟、文化和環境效益。標志性旅游景觀代表了一個城市或一個旅游區的旅游品牌,是到這個地方旅游的大多數游客必然觀賞旅游景觀,否則便是一大憾事。每一座優秀的旅游城市都有著具有代表性的旅游標志性景觀,但提到芝罘區,很難讓人第一時間在腦海中出現一個標志性的景觀。因此,要盡快打造一個屬于旅游業的標志性景觀,可以選擇將現有煙臺山、朝陽街進行精品包裝,或者選擇借鑒青島五四廣場模式,在濱河新城區域建設一座大型標志性廣場。
以“一切都是旅游資源”的理念,充分利用人文資源、城市資源,拓展旅游發展視野。深入挖掘市區從白石遺址7000多年的史前文明、2000多年前的秦皇東巡史、800多年的毓璜頂道教文化、600多年的建城史、近一個半世紀的開埠史和改革開放的輝煌成就,探尋從古芝罘至今的發展軌跡。重點抓好崆峒島、夾河東岸和幸福海岸的招商和開發,爭取開通芝罘島—崆峒島海上游艇旅游線,崆峒島實現登島游,傾力打造金色海濱旅游大通道。
根據全區產業戰略研究提出的旅游業發展構建“一心三帶”的思路,鼓勵各園區、街、居結合實際情況,突出特色化和差異化發展。中心城區各街道,結合舊城改造和大型城市綜合體建設,重點豐富完善商貿、餐飲、住宿、娛樂等休閑元素,做大海港路中心商貿區,積極發展各類特色街區,打造都市旅游休閑核心區。濱海沿線各街、居,發揮濱海休閑資源豐富的優勢,打造濱海藍色旅游休閑發展帶。夾河沿岸各園區、街、居,加快夾河沿岸環城市游憩帶的規劃建設,推動沿岸的濕地公園、綠道網絡、度假酒店和田園風光等各種形式的休閑旅游發展,打造夾河濱水綠色旅游休閑發展帶。大南山一線各園區、街、居,以大南山生態開發項目福臨夼景區為載體,加快熱帶水族館動植物園、特色小鎮、兒童樂園、南山天堂溫泉酒店度假、宗教文化等項目建設,打造大南山生態旅游休閑發展帶。
此外,充分利用城市改造與建設的機遇,在芝罘島、海濱一線、濱河新城等風景優美的重點區域,加快星級酒店及高檔酒店建設步伐,以滿足不同游客休閑度假的需求。抓住煙臺打造“魯菜之都”的機遇,把文化融入餐飲,改造提升朝陽酒吧咖啡一條街、上夼西路美食街等特色街區,建造充滿特色和不同品味的文化消費場所,鼓勵搞活夜間經濟消費,讓游客吃的盡興、玩的忘情、住的舒服,真正讓游客“留得住”。
當前,芝罘區各種旅游景點在全市、全省乃至全國知名度都不高,旅游行業的粗放式管理現象較為突出。應該借鑒青島中心區市南區經驗,成立由政府主導的旅游聯盟,將交通、餐飲、旅游、住宿等旅游產業相關行業結盟在一起,充分整合我區優勢旅游產業資源,消除行業壁壘,實現跨行業合作,增強旅游市場競爭力,促進旅游產業升級。
現代旅游業已經進入到了一個新的階段,經濟社會和科學技術的發展、人們生活方式的變化,都對旅游業運營方式提出了新的要求,加快網絡化、標準化步伐,是旅游產業轉型升級的要求。我們要把握互聯網所帶來的機會,以網站為平臺,形成全區旅游信息綜合服務系統,做好信息的更新與維護,大力推廣應用旅游信息電子化,做好12301旅游咨詢公益電話的開通及運行,積極開展旅游市場網絡營銷及電子商務推廣工作[2]。建立健全旅游服務標準體系,經常舉辦旅行社等級評定標準培訓講座,組織星級飯店禮儀規范宣貫活動,加大旅游秩序整治力度,突出重點,全面提升管理水平,營造良好的旅游軟環境。
要把旅游宣傳作為塑造“休閑芝罘”旅游品牌、打造我區城市名片、提高知名度的有效途徑,堅持“政府做形象,企業做市場”的原則,全方位加強宣傳營銷。一方面,我們可以將旅游形象宣傳與城市整體形象宣傳融為一體,加強向上溝通對接,充分利用車站、公交站點、重點旅游集散地等區域,廣泛設立旅游品牌形象公益廣告。另一方面,通過電視、報紙、網站等媒體,采取多種行之有效的措施,加強城市品牌和芝罘旅游宣傳推介工作[3]50-53。創新營銷方式,實行政府、旅游主管部門和旅游企業三級“聯合推介、捆綁營銷”,在全省、全國擴大芝罘旅游知名度。另外,要進一步辦好好客山東賀年會、好客山東休閑匯、煙臺國際動漫藝術節等特色節慶活動,通過這些活動提高城市的知名度和影響力。充分挖掘歷史文化資源,通過電影、傳記、畫冊等形式,對煙臺著名歷史事件、知名人士等進行宣傳,加強對芝罘旅游的宣傳推介,帶動旅游市場升溫。
[1]孫志毅.透析煙臺旅游業發展現狀及前景[J].商業時代,2003(17).
[2]煙臺市旅游局.煙臺市十二五旅游業發展規劃[R].2011.
[3]孫天厭,田志輝.煙臺旅游業現狀與發展對策研究[J].特區經濟,2003(5).