智慧云商對傳統財務管理的挑戰與融合

劉建榮

摘要：基于云計算服務和成熟硬件平臺運用的新型商業模式，把傳統商務領域的各種資源極大整合起來；這對致力于資產購置、資本融通、資金運營和利潤分配等傳統財務管理方式的企業帶來極大的沖擊。學習和運用開放的智慧云商理念，依托更先進的管理、服務和營銷云平臺，改變傳統財務管理模式，將行業制造、分銷、零售和產品設計、物流、及后期服務盡可能地融合進云財物管理服務體系，是當前眾多企業面臨緊要問題。

關鍵詞：智慧云商 財務管理 技術融合

20世紀70年代末是西方傳統財務管理論的成熟期，伴隨自然科學和社會科學的進步，傳統財務管理發展成為集財務預測、決策、計劃、控制和財務分析于一體，并以籌資、投資、營運資金和利潤分配管理為主要內容的專項管理活動，并在企業整體運營與管理中占到了核心地位。21世紀以來，在第三次科技革命浪潮席卷電子商務領域，方興未艾的云商理念與運作模式正向縱深發展。在中國，做為國家十二五規劃大力推進的云計算應用與物聯網產業，獲得了巨大的產業發展機遇。智慧云商在我國迅猛發展，它對傳統財物管理從軟、硬件方面都提出了新的挑戰。

一、智慧云商的興起

2012年2月21日，國內家電巨頭蘇寧電器正式宣布將企業集團更名為“蘇寧云商”。蘇寧云商集團領導人坦言，“云商模式”將是企業未來跨越發展的新方向。蘇寧所謂的云商模式，就是將店商、電商、零售服務商等多種經營模式進行融合，以期利用前臺后臺、融納線上線下，為入駐商家、供應商、消費者提供支付、金融、數據、營銷、托管、倉儲物流、云計算等各類增值服務。[1]其實，早在蘇寧公布由電器商轉向云商之前，阿里巴巴、京東、亞馬遜等企業已經開始了卓越的云商實踐。

智慧云商，其實就是云商模式的領先者和實踐者。“云”即云商平臺，它以電商集群的方式實現產品、服務、營銷推廣等資源的共享，知名的淘寶網就是典型例子。而“云”離不開“物”的支持，“物”就是線下實體店組成的網絡，它以眾包模式，將商品制造商、分銷商、零售商，以及從事產品設計、物流、安裝的服務商，統一納入以云計算為根基的“云制造”服務體系，以實現真正的便捷化、社會化服務。那么，在如此精細化、系統化的新型云商業模式中，傳統財務管理制度會遇到怎樣的挑戰呢？

二、傳統財務管理與智慧云商模式的差距

眾所周知，近代財務管理的理論與實踐肇始于西方資本市場。自15世紀末資本主義萌芽，現代財務管理制度經歷了籌資財務管理、法規財務管理、資產財務管理和投資財務管理等愈加趨向復雜化和系統化的歷史階段。然而，伴隨云計算機硬件研發和智慧云商模式的快速發展，以電算化辦公為標志的傳統財務管理遇到了新的挑戰。

（一）實時化、遠程化、快捷化的差距

云商模式下的商務活動大多通過互聯網進行。從看貨、選貨到磋商、洽談，然后通過第三方保障平臺簽訂商貿合同，整個交易過程并無傳統車馬勞頓、公關談判等財務成本的支出，它實現了即時化與遠程化達成商務標的，甚至在交易時可以在規定時限內使用虛擬資金來完成約定的交易，大大節省了雙方的時間與成本。而傳統的財務模式則是囿于固定環境中的靜態財務管理，在便捷性、高效性上都與云商模式有很大差距。

傳統的財務管理以企業籌資、法規財務管理和投資資金管理等活動內容為主，而智慧云商則通過架構系統的云策略，利用其強大的資源整合能力和云計算服務中間件集成技術，把物流和后繼服務統統納入其資金、成本核算規劃，實現更高速度、更低成本的交付服務。

（二）分散的財務管理流程與大數據共享的差距

傳統財務管理的業務流程基本繞不開人、財、物等資源的利用與統籌，鑒于企業資金運作決策主要來源于其對其成本核算的可靠性認證，它的財務管理難度就會因為各種分散的決定性因素而大大加強。分散的財務管理會造成監管信息反饋滯后、對交易環節控制不及時和工作效率低下等后果。而智慧云商模式則在所有環節中運用其面向對象、面向服務、面向模塊的系統平臺，采用云計算、海量數據存儲、無縫安全管控、信息即時記錄與反饋等多種技術，實現計費管理、隱私保護、系統查詢、身份認證、安全管制、環境監測等強大的功能集成，并開發出協同相應的物流與服務平臺，以實現各類用戶對智慧云商大數據模式下統一、強大、安全、可控的財務管理需求。[2]

三、智慧云商平臺對傳統財務管理模式的創新與融合

經濟學家羅伯特.梅德尼克曾指出，如果會計行業不遵循IT技術重新塑造自身，它將會被推向角落，并被提供信息、分析、鑒證、服務等有著更加創新視角的行業所代替。[3]顯然，傳統財務管理在智慧云商的天下必須走上創新與融合之路。

（一）改變傳統財務管理的應用環境與職能

隨著中國商務活動進入互聯網時代，新型銷售渠道和新興消費群體此起彼伏，甚至連新的商業習慣的變化都使得企業財務管理面臨新的環境壓力。在云商興盛的大背景之下，財務管理應用的環境與職能不能停留在傳統資金、成本與利潤的管控之上。云商財務的管理者必須淡化企業財務會計的單項職能，而增強其對于企業經營的參與決策職能。云商時代的財務工作者，只有適應了新興電子商務環境，才能使財務管理工作更具生命力。

（二）要加強對于智慧云商平臺的融合

云商平臺上財務管理工作的實時性、高效性、遠程可控性等優勢，都來源于云計算技術服務與應用的創新。云商應用平臺容納了最先進、最熱門商業和生活應用，包括APP應用、WEB服務、WAP應用、手機社交和各類手機管理軟件。智慧云商服務管理中心具有專業的服務體系、強大的技術實力、穩定可靠的硬件保障，它可以幫助用戶從容進入移動互聯網時代。例如在核算成本的情況下，提供專業的企業級商業應用APP、一整套移動互聯網解決方案及聯合運營服務等，服務涉及到基于IOS和Android、WP等系統的從咨詢策劃、應用設計、交互設計到系統開發、營銷推廣、運維維護。而其與財務管理息息相關的業務行業更是包含了諸如城市宣傳、企業與商品展示、新媒體與電子雜志、學校教育、醫療、移動電商、LBS社交等眾多類型。傳統財務管理只有深入云商平臺，才能得到創新與發展的機遇。

（三）培養適應云商模式的新型財務工作者

與其他創新型產業發展的核心素一樣，人才是關鍵。在智慧云商體系這個大環境下，財務工作者不僅要有扎實的會計知識基本功，還必須了解和有針對性地掌握關于智慧物流、互聯網金融、App軟件運用等重要知識。在前電子商務時代，以PC機為主的電算化軟件可以幫助財務人員解決工作量的問題，但它仍然擺脫不了事后靜態核算的窠臼。在云商時代，解決財務問題的“即時性”能力至關重要，云商財會服務要突破速度限制，能夠發揮動態核算的職能，以幫助商貿雙方及時解決問題。而財務系統一旦進入云商服務快捷模式，其產生與歸納的數據信息可以反哺企業管理，指導資金運行路線。進而使云商時代的財務管理成為繼全面預算管理、資金集中管理、委派財務總監和強化內部審計制度之后，適應時代潮流的新型財務制度。

參考文獻：

[1]張帆. 淺析由“蘇寧電器”到“蘇寧云商”的轉型影響[J].商，2013年5月

[2]張向陽，袁澤沛. 網購時代我國 “智慧云物流”平臺體系與協同運營模式研究[J].中國科技論壇，2013年7月

[3]羅志艷. 電子商務財務管理研究[D].西南財經大學，2007年11月endprint