淺析我國移動圖書館存在的問題與發展對策

彭 菲， 王少春

(華僑大學 a. 圖書館；b. 工商管理學院，福建 泉州 362011)

0 引 言

隨著互聯網的普及與發展，建立在互聯網基礎上的數字圖書館逐漸被讀者接受并產生重大的影響。移動通信與互聯網的融合發展，使得人們不再滿足于固定通信線路的數字圖書館的運作方式，而是希望實現隨時隨地進行閱讀的需要。因此，依托移動電話和互聯網的移動圖書館引起了人們的廣泛關注。

1 我國移動圖書館發展現狀

所謂的移動圖書館是指所有通過智能手機、Kindle、iPad、PSP等移動終端設備(手持設備)訪問圖書館資源、進行閱讀和業務查詢的一種服務方式。[1]目前已推出的移動圖書館服務平臺，主要實現方式包括SMS、I-Mode、WAP和J2ME四種服務模式。[2]移動圖書館是數字圖書館的擴展和補充，它最重要的價值是用戶可以隨時隨地利用手機查閱圖書館資料，不再局限于利用有線網絡或是到圖書館去查閱資料，突破了時間和空間的限制。

我國最早的移動圖書館是由北京理工大學于2003年12月開通的手機圖書館短信服務平臺。2006年7月3日，國內第一家WAP手機服務的圖書館在湖南理工學院開通。2010年9月，國家圖書館推出的改版后的國圖手機門戶WAP網站“掌上國圖”，使我國移動圖書館發展跨上了一個新的臺階。據學者袁琳、宋恩梅的不完全調查統計，截止2011年4月3日，國內圖書館開通手機短信服務的只有34家，開通WAP服務的只有16家[3]。

自從我國于20世紀90年代初從國外引進移動網絡技術后，移動通信技術在國內得到迅速發展。2011年底，中國手機用戶數已經達到10億規模[3]。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第30次互聯網絡調查，截至2012年6月，中國手機網民的總規模為3.88億[4]。互聯網消費調研中心ZDC進行的2012年中國移動互聯網用戶調查數據顯示，有87.3%的手機用戶使用手機進行閱讀，且超過八成用戶使用第三方手機閱讀軟件進行閱讀[5]。

這些數據表明，在移動互聯網大潮及智能手機的影響下，手機閱讀已經成為大多數手機用戶的日常行為之一，越來越多的人正在使用移動信息服務。但是，就目前已有的移動圖書館數量來說，移動圖書館具有非常廣闊的發展前景，規模也有待擴大。因此，移動圖書館應當不斷借助信息技術的革新來提高服務層次。

2 我國移動圖書館存在的問題

2.1 傳輸速度慢

在我國，比較成熟而且普及率高的網絡是全球移動通信網絡(Global System For Mobile Communication，GSM)和通用無線分組業務網絡(General Packet Radio Service，GPRS)，其中GSM網絡相對于模擬移動通信技術是第二代移動通信技術，簡稱2G。GSM移動通信網的數據速度是14 Kb/s，其速度無法滿足移動圖書館的要求。而GPRS移動通信網是在GSM基礎上發展起來的技術，理論傳輸速度可以達到115 KB/s，但是在實際應用中，速率一般在20 KB/s左右。[4]這樣的速度會影響到用戶打開網頁的時間、下載速度慢，無法支持視頻點播等，不僅打擊用戶讀書的積極性，而且可能造成用戶數量的減少。

2.2 信息安全性低

以網絡方式傳播信息，最受用戶關注的是信息安全問題[5]。雖然移動通信網絡在安全問題上采取了保密性和身份認證兩方面措施，但仍然存在一定的不足。保密性上方面，加密機制基于基站，只對空中接口部分進行加密，而網絡內和網間鏈路上仍然采用明文傳輸；密鑰長度較短，只有64 bit；沒有考慮數據完整性保護。身份認證上，只采用單方面的認證機制，用戶無法對網絡進行認證，并且用戶身份識別(IMSI)以明文形式在網絡傳送[6]。隨著移動圖書館的發展，用戶會越來越多地涉及個人信息、銀行卡信息等，這些信息會成為不法分子竊取的對象，而2G的安全措施難以對用戶的信息安全起到絕對保障。

2.3 數據冗余大

數據冗余是指同一數據被反復存放。從已有的許多應用實例來看，大多數圖書館的移動信息服務都是通過單獨新建數據資源來實現的，這不僅造成了數據的冗余，而且給數據的維護帶來了一定的困難。當某一屬性值發生改變時，其他與之相同的屬性值也要改變，隨著服務范圍的擴展與服務的交叉，數據冗余的矛盾會日益突出。數據冗余會增加更新代價，此外，還具有潛在的數據不一致性及存貯空間浪費等問題。事實上，作為Internet服務延伸的移動信息服務，不必也不應該保留各種資源數據，它應該實時獲取其他資源系統的數據，與Internet服務不存在二義性[7]。

2.4 文檔格式和閱讀軟件格式不一

由于受手機設備軟硬件環境的限制，不能像在PC系統中那樣，在手機上支持所有的文檔格式。因此，選擇何種的文檔格式作為移動圖書館的標準文檔格式，成為移動圖書館關鍵的問題。目前手機支持的格式各不相同，有TXT、JAR、UMD、NLC 、CAJ 、PDG、WMLC等等。但在閱讀軟件方面，不同軟件支持的閱讀格式并不一樣，如掌上書院支持UMD格式；NLC是掌上閱讀器常用電子書格式；超星公司將PDG格式作為其數字圖書館瀏覽器的專用格式等。不同的文檔格式對手機的要求不同，不同的閱讀軟件對文檔格式要求也是不同。格式混亂，不僅給用戶帶來不便，也造成社會資源的浪費，最終會影響到移動圖書館的發展。

2.5 不重視對移動圖書館人員的再培養

在知識經濟時代，知識作為一種獨特的生產要素，將主宰整個社會，離開知識就無法參與社會生活，人們為了生存必須不斷學習新知識，應付隨時出現的結構性失業，學習成為人們生活中的第一需要。重視對移動圖書館人員的再培養，是移動圖書館的一種人才資源的戰略投資，將對移動圖書館的發展影響深遠[8]。但因種種原因，移動圖書館特別是一些中小型移動圖書館，由于經費的限制，普遍忽視這種戰略投資。對移動圖書館員再培養，應引起業界的重視。

3 我國移動圖書館發展對策

3.1 大力發展3G技術促進移動圖書館的發展

第三代移動通信(Third Generation，3G)，是將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。[9]支持移動圖書館的3G關鍵技術是傳輸速率、信息安全性兩個方面。

高速度傳輸減少用戶等待時間。3G在無線數據傳輸方面的性能指標已經達到傳輸多媒體業務的速率要求，它們能實現在高速移動環境中支持速率為144 kb/s的業務，步行慢速移動環境中支持速率為384 kb/s的業務，室內環境支持速率達2 Mb/s的業務[10]。這樣高速度傳輸，可滿足用戶隨時隨地登錄移動圖書館網頁，進行修改資料、查詢、續借、下載等操作需求。

3G安全措施避免用戶信息泄露。在3G技術保密性能的提高和雙向認證機制上，用戶在享受移動圖書館帶來的便利時，不用擔心自己的信息安全、資金安全等是否存在危險，這對移動圖書館的健康發展是至關重要的。

3.2 大力發展以WAP為模式的移動圖書館

無線通訊協議(WAP)是一種向移動終端提供互聯網內容和先進增值服務的全球統一的開放式協議標準[11]。WAP不僅支持目前的各種移動網絡，如GSM、CDMA、GPRS等，還可以支持第三代移動通信系統。可以說，WAP是目前移動信息服務平臺的最佳選擇，這種接入方式能夠與傳統的網絡信息服務保持高度的一致性[12]。

構建基于WAP的移動圖書館信息服務體系，利用基于WAP的移動圖書館接口設計解決數據冗余。WAP的移動圖書館是通過接口的方式實時獲取各個資源系統的數據，這就無需為移動服務單獨存儲信息數據，能夠從根本上解決數據冗余[13]。同時，其開放的接口格式和原子化的接口函數允許移動圖書館不斷開發各種資源系統的WAP服務，并對這些服務進行有效的整合，因此WAP的移動圖書館還具有很強的擴展性。

3.3 出臺統一的格式標準

目前，數字資源文檔格式、手機支持的格式、閱讀軟件格式和所能支持數字資源的格式都是沒有統一標準。憑借個人或是社會組織無法從根本上改變這種現狀，因此需要政府出臺相關標準來規范格式混亂的局面。這個標準涉及到數字資源供應商、手機制造商、閱讀軟件制作商，具體要求是每個數字資源供應商開發相同的文檔格式[14]；閱讀軟件制作商開發能支持如UMD格式的文檔閱讀軟件，同時閱讀軟件的格式必須要有個統一的格式；手機制造商要開發能夠同時支持文檔格式和閱讀軟件格式。

3.4 建立健全的移動圖書館人才培養計劃

建立健全的移動圖書館人才培養計劃是移動圖書館人才資源建設中的重要任務[15]。隨著移動圖書館的普及，計算機技術、網絡技術在移動圖書館的運用，移動圖書館工作已不再是傳統模式上的管理工作，它更多地依附高科技的手段進行。移動圖書館員必須不斷地提高自身的文化素質，才能適應移動圖書館工作發展的需要。在積極鼓勵個人學習的同時，也應加強移動圖書館的培訓工作，讓更多的移動圖書館員加入到學習新知識、新技能的行列來。

4 結 語

基于移動通信的移動圖書館，是數字圖書館的擴展和補充，也是對傳統圖書館有效的補充與發展。移動圖書館、傳統的圖書館與數字圖書館三者是有機的聯系在一起的。移動圖書館能夠為用戶提供更加多樣化和更深層次的服務方式，把功能和服務提升到一個新的水平[16]。盡管目前移動圖書館還存在不少問題，但是隨著手機用戶數量的迅速增長、移動通信技術的發展，只要切實實施相關發展對策，移動圖書館還是具有非常樂觀的應用前景。

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