基于核心競爭力提升的企業文化體系構建
——以淮北礦業集團公司企業文化建設為例

縱心亮

(淮北礦業集團公司鐵路運輸處,安徽淮北 235025)

基于核心競爭力提升的企業文化體系構建
——以淮北礦業集團公司企業文化建設為例

縱心亮

(淮北礦業集團公司鐵路運輸處,安徽淮北 235025)

構建科學完整、結構合理、層次遞進的文化框架體系是建設企業文化的本質要求,它決定著企業文化的深度和廣度,也決定著企業文化建設所能達到的高度和水平。淮北礦業集團公司根據自身的發展實際情況,著重打造企業的觀念形態文化、制度行為文化和物質形態文化三個層次,構筑起比較完整的企業文化體系,從而有效地提升了企業核心競爭力。

淮北礦業;企業文化;建設;核心競爭力

企業深化內部改革,建立現代企業制度,既是對企業管理體制和經營機制的深刻變革,也是對現有的利益關系和利益格局的深刻調整。但是改革過程中熱點、難點問題不斷增多,保持隊伍穩定的壓力越來越大。淮北礦業集團公司作為成立時間較長的特大型集團公司,在長期的發展過程中認識到企業文化建設是提升企業職工素質、提升企業根本競爭力的重要途徑,只有通過企業文化建設才能進一步提升企業的市場競爭力,真正把企業實力轉化為市場競爭的優勢。“淮北礦業文化”正是在這種時代背景和企業內外部環境條件發生深刻變化的情況下應運而生的,它是企業核心競爭力的重要體現,是塑造礦區品牌形象的重要途徑。

一、按照現代企業文化理論,構筑科學完整的企業文化體系

構建科學完整、結構合理、層次遞進的文化框架體系是建設企業文化的本質要求,它決定著企業文化的深度和廣度,也決定著企業文化建設所能達到的高度和水平。淮北礦業集團公司根據自身的發展實際情況,著重打造企業的觀念形態文化、制度行為文化和物質形態文化三個層次,從而構筑起比較完整的企業文化體系。

1.提升觀念形態文化,確立職工共同的理想信念和崇高的價值目標

淮北礦業企業文化的核心是“艱苦創新業、開拓爭一流”的企業精神,這是淮北礦業全體員工一致的信念追求和共同的價值目標。“適度增量、深度開發、循環發展、以精博大”的戰略方針,是淮礦生產經營和各項工作的指導思想;“做精做強做大煤炭主業、調整鞏固發展非煤產業”的發展戰略,這是企業充分發揮自身優勢,形成更強的市場競爭優勢;“和諧發展”的企業文化核心理念,是指導淮礦改革發展和一切生產經營活動的主線,這些構成了淮北礦業企業文化建設的觀念形態文化。觀念形態文化在淮北礦業企業文化建設中處于主導地位,加強觀念形態文化建設,主要是大力弘揚新時期淮礦精神和企業文化核心內涵,為淮北礦業改革發展提供精神動力、理性依據和觀念指導。

2.完善制度行為文化,規范符合市場經濟和現代企業制度要求的制度行為

淮北礦業企業文化建設的定位就是健全完善制度行為文化,其落腳點就在于指導管理、帶動管理、提升管理。近年來,淮北礦業進一步拓展企業文化的內涵,推進文化向管理領域延伸,用文化力激活生產力,精心打造以推進精細化、實施市場化、實現集約化為主要特征的淮北礦業制度管理模式。淮北礦業深入推進安全管理、項目建設、人力資源優化等十項工作管理創新,組織開展了管理創新主題大討論和“管理創新在基層”活動,召開了淮北礦業管理創新經驗交流會,推出了一批管理創新成果。組織朔里礦、祁南礦、石臺礦等單位參加中煤政研會“崗位價值精細管理”等課題研究活動,不斷拓展和深化管理文化建設。堅持以人為本,加強企業文化建設,不斷提高人的素質,是集團公司實現永續發展的重要途徑。近幾年來,集團公司開展了“合理化建議”“科技成果發布”“繼續教育過程研修”“優秀科技人才隊伍建設”“安全論壇”“強素質、樹形象學教活動”“創建學習型企業”等各類單項的活動,最終目的還是為了提高員工的綜合素質,提高企業的核心競爭力。在加強企業文化建設的同時,淮北礦業深入推進以安全生產體系建設為引領的安全文化,與懲防體系建設相融互促的廉潔文化等分項文化建設。企業文化建設的內涵不斷豐富,初步形成了以目標引領和理念引領為旗幟,以視聽識別、文明行為、文明環境為基礎,以管理創新為核心,以安全文化建設為重點,具有淮北礦業特色的企業文化體系。近年來,淮北礦業先后開發、制作完成了《企業文化手冊》《視覺識別系統手冊》及企業旗幟,錄制了企業歌曲光盤,在全礦區推廣應用。

3.建設物質形態文化,開展豐富多彩的文化活動

企業物質文化是由企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態為主要研究對象的表層企業文化。

淮北礦業物質形態文化是淮北礦業集團公司全體員工創造的物質成果、各種文化設施及活動的總和,主要包括以煤炭生產為主的各種產品、技術設備、生產環境、礦區容貌、文化陣地、企業標識等內容。早在1998年,公司就設計了淮北礦業標志。標志以H和M變形組織而成,具有比較高的可識別性。高聳的“H”,形似彰顯行業特征的礦井井塔,呈昂揚奮發的崛起狀,象征淮北礦業及員工頂天立地的英雄形象,表達淮北礦業做精做強做大的雄心壯志。標志背景由“H”襯映出變形的“M”,形似地平線上噴薄升騰的太陽,寓意淮北礦業及員工太陽般的品格,象征淮北礦業正如朝陽升起、蒸蒸日上。H M交織出的拱形圖案,形似礦山井下巷道,無限延伸拓展,預示著淮北礦業“適度增量、深度開發、循環發展、以精博大”的戰略方針,同時蘊涵“艱苦創新業、開拓爭一流”的企業精神。公司聘請專業人員設計制作了《淮北礦業視覺形象識別規范手冊》,專門下發文件,要求各單位嚴格執行,規范使用。

近年來集團公司下屬的鐵路運輸處、雷鳴科化、石臺選煤廠先后被被中央精神文明建設指導委員會授予全國精神文明建設工作先進單位。

二、突出行業特點,構建與行業特征相適應的系統文化與子文化

淮北礦業行業眾多,門類齊全,各行業各單位的情況千差萬別,這就決定了礦區企業文化具有多層次和多樣性的特點。為此,淮北礦業從實際出發,從細處入手,在淮北礦業企業文化的大框架下,著力構建了淮礦的系統文化和子文化。

為了把企業文化的核心價值觀滲透到各行各業,也為了把各行各業的文化資源總結整合提升,淮礦首先在煤田勘探、開發、科技、安全、質量、社區、人力資源、經營管理等系統成立了礦區系統文化課題組,由主管部門牽頭,業務相關單位參加,對淮北礦業各行業系統的價值理念進行研究提煉。隨后又成立了廉政、青年、群眾等子系統文化課題組,并都已形成初步成果,在淮北礦業的各行各業發揮了重要的文化價值引導作用。“制度化、標準化、精細化、人性化”的管理理念,“效益源自崗位、成功依靠合作”的經營理念,“只有不到位的管理、沒有抓不好的安全”的安全理念,“人人都可以成才、工作出色就是人才”的人才理念,“用心每一天、干好每件事”的工作理念,“您的滿意、我的標準”的服務理念,“學習工作化、工作學習化”的學習理念,“勤政干事業,廉潔塑形象”的廉政文化理念,“以服務塑造文化,以文化引領青年”的青年文化理念,“推陳出新,百花齊放”的群眾文化理念,等等,既是對淮北礦業各行各業幾十年文化精髓的總結反映,也是對礦區企業文化內涵的具體闡述,更是我們礦區各行各業和諧發展的文化支撐和動力源泉。

淮礦子文化是指以集團公司各二級單位為主體的基層文化,是在橫向上和廣度上對礦區企業文化進行深入的研究和建設,它擔負著企業文化建設的全面實施和扎實落地的作用,是集團公司企業文化建設的基礎工程。淮北礦業所屬二級單位30多個,基層隊4000多個。各單位從各自的實際需要出發,大膽探索,勇于創新,總結提煉體現自身行業性質和單位特點的具體生產經營管理理念,培養基層團隊精神,形成了亮點紛呈、各具特色的淮礦子文化。如物探文化、井下作業文化、鐵運文化、物流文化、電力文化等,都體現了礦區文化的多層次性和豐富性。

打造與跨越式發展相適應的企業文化,使淮北礦業的目標愿景凝聚了礦區30多萬名職工及其家屬,企業精神、企業理念已經成為礦區職工共同的價值觀。理念的宣灌滲透使職工的思想觀念和行為方式發生了較大轉變,行為養成有效推動了職工綜合素質的提高。精細化管理、市場化運作、集約化經營,推動了企業管理由粗放松散型向集約精細型的轉變,統一、規范、現代的視覺識別系統的開發、使用和環境的刷新,塑造了嶄新的企業形象。淮北礦業大力實施企業文化建設,企業戰略發展規劃有序推進,企業經濟效益大幅攀升,安全生產形勢穩步好轉,淮北礦業先后被授予“全國企業文化建設優秀單位”、“安全文化建設先進單位”等榮譽稱號。

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[3] 王馳.當代企業文化導論[M].長沙：湖南出版社,2000.

[4] 祝慧燁.發現企業文化前沿地帶：30家中國企業文化優秀案例[M].北京：企業管理出版社,2003.

責任編輯：教 成

F406.14

A

1671-8275(2014)01-0064-02

2013-11-05

縱心亮(1970-),男,安徽淮北人,淮北礦業集團公司鐵路運輸處烈山機輛段黨支部書記,政工師。研究方向：企業管理。