自動售檢票設備應用中存在的問題和對應措施探討

宋奇峰

摘 要：隨著社會經濟的不斷發展，我國的交通也在不斷的發展和完善中。在我國的現代交通中，開始逐漸的采用自動售檢票設備，從而大大的增加了售票和檢票的工作效率，促進了整個交通行業的優化和升級。自動售檢票設備在交通行業的實際應用中，雖然有其自身的優勢，但是自動售檢票設備在應用中仍然存在著諸多的問題，需要采取相應的措施進行解決。因此，文章重點探討了自動售檢票設備在實際的應用中存在的問題及其解決措施，希望通過文章的研究，能夠進一步的促進自動售檢票設備在交通行業更好的應用。

關鍵詞：自動售檢票設備；應用；問題；對應措施

前言

自動售檢票設備在我國交通行業中得到的廣泛應用，在得到廣泛應用的同時，也存在著相應的問題，例如：旅客比較注重人工售票，而對自動售票在思想上就不太信任；自動售檢票設備在實際的應用中，維護的成本比較高，且維護工作復雜而繁重；自動售檢票設備閘機的數量不足，造成閘機通過量不均衡等問題[1]。針對自動售檢票設備在實際的應用中出現的問題，需要采取積極有效的措施進行處理，下面就對具體的自動售檢票設備存在的問題以及解決措施進行詳細的分析。

1 自動售檢票設備在實際的應用中存在的問題分析

1.1 人工售票與自動售檢票配比的不協調

在人們的思想觀念中，仍然是比較適應人工售票，心里總懷有一種想法就是機器設備的售票不太把握。因此，自動售檢票設備在實際的應用過程中，沒有預期的效果好，大多數的旅客還是選擇人工售票，造成了人工售票窗口的緊張，而自動售票窗口卻很少有人問津。導致人工售票和自動售檢票設備在實際的應用中存在著嚴重的配比不協調。究其原因，主要是兩方面出現了問題，一是，人們的思想觀念上的問題，還是比較相信人工的售票以及人工的檢票。二是，我國的交通部門對自動售檢票設備的宣傳力度不夠[2]。人們無法了解自動售檢票設備強大的功能以及自動售檢票設備自身具有的優勢，相比較人工售票和人工檢票來講，自動售檢票設備在工作的效率上要高很多，出現的差錯會低很多，然而這些優勢也不為人所熟知，造成自動售檢票設備在實際的應用中，沒有發揮好其應該發揮的作用。

1.2 自動售檢票設備維護成本高，維護工作復雜繁重

自動售檢票設備在實際的應用過程中，還存在著維護成本高，維護工作復雜且繁重的的問題。在實際的應用過程中，自動售檢票設備在單程票設置中一般采用的是接觸式的塑制磁卡，而對應的自動售檢票設備的機械結構又比較的復雜，在維護方面成本比較高。在磁卡循環使用的過程中，污垢會越積越深，從而導致在日常的清理工作中，對讀寫磁頭的清洗比較復雜和繁重[3]。因此，自動售檢票設備在實際的應用過程中，存在的維護成本高，推廣使用較困難，并且維護工作較復雜和繁重，進而也相應的增加了維護的成本。

1.3自動售檢票設備閘機的數量不足，造成閘機通過量不均衡

一般的交通車站，像地鐵車站，輕軌交通車站，一般都是采用三桿式的進出站閘機，通過能力大概為30人次每分鐘，在正常的情況下，進出站閘機主要是單方面的對客流進行控制，如果要是遇到緊急的情況，可以采用相應的指令對三桿式的進出站閘機進行操作，使其增大客流量。在對自動售檢票設備進行設計的時候，一般是每5000人次到6000人次配置一臺進站以及出站的閘機，在每個收費區，至少要確保三進三出[4]。通常情況下，一般是采用3臺進站和出站的閘機作為一組進行集中的安置。而在平時的應用中，乘客一般都是選擇最接近出口和入口的自動售票機和自動檢票機的閘機進行進站或者出站，從而造成了嚴重的通過量不平衡的問題。

2 自動售檢票設備存在問題的解決措施

2.1 加大宣傳力度，實施一些優惠政策

針對人工售票與自動售檢票配比的不協調問題，交通部門應該采取兩方面的措施。一是，應該加大宣傳的力度。讓人們充分的了解自動售檢票設備的優勢在哪里，讓乘客主動的選擇自動售票機進行購票，從而減輕人工售票窗口的售票壓力。二是，交通部分應該采取一些優惠的政策，從而引導乘客采用自動售票機進行購票。例如：在乘客應用自動售票機進行購票的同時，可以參與儲值活動，按積分的方式進行折算，可以將積分兌換成相應的錢，進行在自動售票機中購票的使用[5]。這樣一來促進了人工售票和自動售票機的售票配比的均衡，也相應減少了乘客在人工售票窗口等待的時間過長從而造成了相應的時間上的浪費。

2.2 對自動售檢票設備進行優化，減少維護的次數

針對自動售檢票設備存在的維護成本過高，維護工作繁多而復雜的問題，需要采取相應的措施進行解決。應該對自動售檢票設備進行相應的優化，從而減少維護的次數。例如；自動售檢票設備在單程票設置中采用的是接觸式的塑制磁卡，而對應的自動售檢票設備的機械結構又比較的復雜，在維護方面成本比較高的問題，可以對磁卡進行優化升級，從而適應復雜的機械結構，進而減少維護的次數；針對于在磁卡循環使用的過程中，磁頭上污垢越來越多的問題，在磁頭上應用先進的材料將其包裹住，既能夠有磁感應，不影響自動售票和檢票，也能夠保護磁頭上沾染污垢等等[6]。通過對自動售檢票設備進行相應的優化，進而減少維護的次數，也會相應的減少維護的成本和維護的工作量。

2.3 增加閘機的數量

針對閘機的數量不夠導致的閘機通過量的不均衡問題，應該增加閘機的數量。在對自動檢票機進行實際的應用過程中，需要根據當時的客流量進行適當的調整閘機的數量。尤其是在春運期間，客流量非常的大，如果不增加閘機的數量，很難及時的疏散客流，從而造成客流的滯留。因此，在適當的時候，需要增加閘機的數量，并且根據實際的需要增加不同的閘機數量，既能解決閘機通過量不均衡的問題，也可以有效的避免由于閘機數量過多導致的經濟上的浪費。

3 結束語

本文通過對自動售檢票設備應用中存在的問題及其相應的解決措施進行了詳細的探討，通過在當前的交通行業使用自動售檢票設備的情況來看，人工售票和自動售票機在售票中的配比存在著嚴重的不均衡，自動售檢票設備的維護成本較高，維護工作比較繁重和復雜，自動售票機和自動檢票機的數量上不足，產生閘機通過量的不均衡。因此，針對于上述的問題，采取了相應的解決措施，可以加大宣傳力度，實施一些優惠的政策，優化自動售票機和自動檢票機，減少維護的次數，相應的也會較少維護的成本和工作量，增加閘機的數量，以解決通過量的不均衡問題。通過對自動售檢票設備在實際的應用中存在的問題及解決措施的分析，我們充分的了解到自動售檢票設備需要進行不斷的完善，才能更好的為乘客服務，也才能更好的促進我國交通行業的發展。

參考文獻

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