基于SLI理論的學生事務管理專業(yè)化探討

牛磊磊

（徐州醫(yī)學院醫(yī)學技術(shù)學院，江蘇 徐州 221004）

基于SLI理論的學生事務管理專業(yè)化探討

牛磊磊

（徐州醫(yī)學院醫(yī)學技術(shù)學院，江蘇 徐州 221004）

SLI理論以學生學習為導向，關(guān)注學生的“全人發(fā)展”。本文通過對美國學生事務管理專業(yè)化發(fā)展進行分析及SLI理論的具體解讀，提出我國學生事務管理專業(yè)化發(fā)展的一些建議。

學生事務；專業(yè)化；SLI理論

1 美國學生事務管理的發(fā)展與SLI理論

學生事務（student affairs）一詞源于美國，是指學生課外活動和非學術(shù)性事務，其涉及領(lǐng)域廣泛，包括招生、報到、注冊、行為管理、住宿生活、課外科技文化活動、學生組織、心理咨詢、就業(yè)指導、經(jīng)濟資助、健康服務、個人咨詢、檔案管理等[1]，相當于我國的學生工作或?qū)W生管理。

1.1 美國學生事務管理的發(fā)展

美國的高等教育非常發(fā)達，其學生事務管理的發(fā)展經(jīng)歷了替代父母制（In Loco Parents）、學生人事工作（Student Personnel Work）、學生服務（Student Service）、學生發(fā)展（Student Development）、學生學習（Student Learning）幾個階段。從各階段頒布的綱領(lǐng)性文件[2]可梳理出美國學生事務管理發(fā)展的軌跡。各發(fā)展階段的特點及綱領(lǐng)性文件詳見表1。

1.2 SLI理論

美國學生事務管理歷經(jīng)長期的發(fā)展，目前處于學生學習階段，這個階段的開啟以1994年美國大學人事協(xié)會（ACPA）發(fā)表《學生的學習乃當務之急——對學生事務的建議》（Student Learning Imperative：Implication for Student Affairs，SLI）為標志。該理論以提高學生的學習能力和促進學生的全面發(fā)展為目標，現(xiàn)已成為美國高校學生事務管理最根本的理論。

SLI理論強調(diào)傳統(tǒng)高等教育，將其活動分成學術(shù)事務（學習、課堂、教育、認知發(fā)展）和學生事務（課外、學生活動、感情或個人問題），強調(diào)把學生的學習放在首位[3]。學生事務與學術(shù)事務歷經(jīng)了在替代父母制、學生人事等階段的分離后，在學生學習階段中，以SLI理論為指引，二者聯(lián)系更加緊密、相互促進。在“全人發(fā)展”的理念之下，高校學生事務管理應將學生學習和學生服務、學生發(fā)展結(jié)合起來，尊重學生的個體存在，實現(xiàn)學生的自我發(fā)展。

表1 美國學生事務管理發(fā)展各階段的特點及綱領(lǐng)性文件

2 美國學生事務管理專業(yè)化的內(nèi)涵與特征

2.1 學生事務管理專業(yè)化的內(nèi)涵

美國學生事務歷經(jīng)幾個階段的發(fā)展，目前已經(jīng)成為一個職能多樣化，工作標準化，人員職業(yè)化，研究學術(shù)化，理論綜合化，運行高級化的專業(yè)領(lǐng)域[4]，對此領(lǐng)域的專業(yè)化研究也較深入。高校學生事務管理專業(yè)化是指通過制定培養(yǎng)和管理制度，頒布行業(yè)規(guī)則與專業(yè)標準，依托專業(yè)建設，明確管理者需遵循的科學的教育及管理理念，實施教育與培訓，使學生不斷改善知識結(jié)構(gòu)并提升從業(yè)能力。

2.2 學生事務管理專業(yè)化的特征

學生事務管理專業(yè)化要求將學生事務管理作為學科領(lǐng)域的一個具體專業(yè)，從業(yè)者需具備一定的專業(yè)理論基礎及技能，在工作實踐中表現(xiàn)出較強的專業(yè)性。美國高校學生事務管理獨具特色并已形成體系，其管理呈現(xiàn)全球化、全人化、法制化、專業(yè)化、人性化、全員化、多樣化等特點[5]。在幾十年的發(fā)展過程中，根據(jù)國家不同時期的特點，在工作中摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)驗模式，秉承學科化、學術(shù)化、研究化、科學化、專業(yè)化理念，制定相應的專業(yè)標準，并頒布綱領(lǐng)性文件，要求和規(guī)范學生管理職業(yè)群體，不斷推進學生事務專業(yè)化進程。依據(jù)學校辦學理念、層次規(guī)模、運行機制及學生特點，按照功能種類及服務類別設置學生事務管理部門，通過高校資源配置的優(yōu)化和分工的高度細化，學生管理專業(yè)化可呈現(xiàn)不同范式，如設立咨詢輔導、素質(zhì)發(fā)展、文體活動、健康服務、宿舍管理、就業(yè)指導、學籍管理、生活資助等相應部門。

從整體上看，美國學生事務管理專業(yè)化具有以下特征：（1）學生事務管理有系統(tǒng)科學的理論基礎；（2）學生事務管理機構(gòu)設置獨立化和功能的高度分化；（3）學生事務管理的職業(yè)化和人員的專業(yè)化[6]。從個體而言，學生事務管理專業(yè)化是指依托專業(yè)背景，通過專業(yè)組織或機構(gòu)的培訓及自學，更新教育、管理與服務理念，遵守專業(yè)道德，習得專業(yè)知識、理論與技能，逐步提升素質(zhì)水平的專業(yè)成長過程。

3 對我國學生事務管理的啟示

我國學生事務管理起步較晚，缺乏準確的定位、科學系統(tǒng)的理論支撐、完善的制度及專業(yè)化的隊伍，在日常工作中具有經(jīng)驗性、應急性、臨時性、隨機性等特點，缺乏科學性、系統(tǒng)性、針對性、有效性和長遠性。因此，加強對學生事務管理的深入研究已刻不容緩。美國學生事務管理的發(fā)展、理論及專業(yè)化特征對我國學生事務管理工作有以下幾方面的啟示。

3.1 更新理念

滯后的學生事務管理理念制約著學生事務管理專業(yè)化發(fā)展。相對于我國強調(diào)的“全面發(fā)展”，美國則更注重“全人發(fā)展”，即尊重學生個體差異，尊重學生的自主性、獨立性以及公民權(quán)、平等權(quán)、自由權(quán)、隱私權(quán)等，關(guān)注學生的個性化需求，關(guān)注學生的性格、道德、人格、信仰、知識、能力、適應性等方面的發(fā)展及行為養(yǎng)成。在此理念下，學生的期望、需求、經(jīng)驗和滿意度成了衡量學生事務管理質(zhì)量乃至高等教育質(zhì)量的標準，評估的結(jié)果通常用來評判和改進學生事務工作[2]。SLI理論是目前學生事務管理的主流思想，它強調(diào)：大學教育的培養(yǎng)目標是學生應有綜合的認識能力，在職業(yè)、家庭或生活的其他方面具備一定的知識，能夠處理實際問題，對于人類差異的理解，實際競爭能力以及關(guān)于個人、自尊、自信、誠實、審美和公民責任的整體觀念[7]。

我國學生事務管理工作者應該加快轉(zhuǎn)變理念，以學生的學習和發(fā)展為導向，注重學生的品質(zhì)塑造及能力培養(yǎng)。全面培養(yǎng)和訓練學生的認知能力、評判能力、思辨能力、反應能力、溝通能力、創(chuàng)造能力、適應能力及解決問題的能力；關(guān)注對學生的自尊、自信、誠實、守信等品格的塑造及意志力、責任感的培養(yǎng)。應加強學生事務管理的學科建設、制度建設、專業(yè)隊伍建設，并通過政府、社會、學校、家庭的協(xié)調(diào)與配合，搭建完善的教育網(wǎng)絡，增強教育合力，提高對學生教育、服務與管理的有效性。

3.2 構(gòu)建學科體系

美國學生事務管理的專業(yè)學科體系已經(jīng)比較成熟，具備深厚的理論基礎及完備的課程體系。我們應重視學生事務管理的學術(shù)研究，建立理論體系，加強課程建設，為學生事務管理專業(yè)化提供有力的學科支撐。

（1）理論研究。我國學生事務管理應重視對學生發(fā)展的科學研究，結(jié)合教育學、管理學、哲學、社會學、心理學等理論探索學生事務管理的內(nèi)在規(guī)律，建立學生事務管理的理論體系。在借鑒SLI理論的基礎上，關(guān)注學生“全人發(fā)展”，以學生為本，尊重學生的自主權(quán)，將學生的學習、發(fā)展、服務、管理相結(jié)合，努力促進學生的自我教育、自我管理、自我發(fā)展、自我實現(xiàn)。

（2）課程建設。在美國，每個州至少有一所大學開設學生行政專業(yè)。美國的高等教育博士培養(yǎng)計劃中亦有學生事務這一培養(yǎng)方向，例如，哥倫比亞大學將學生人事管理列為高等教育博士培養(yǎng)計劃的適用領(lǐng)域，在培養(yǎng)高等教育博士所開設的62門課程中關(guān)于高校學生管理的就有12門[8]。全美有一百多個碩士點是專門針對學生事務管理的，一般設在教育管理學科之下[9]。目前全美有三百多個學生事務管理學科博士學位授予點[5]。相比之下，我國高等教育培養(yǎng)計劃中幾乎不見學生事務管理專業(yè)的蹤跡，只有教育管理和思想政治教育專業(yè)，而二者在培養(yǎng)目標、課程設置、培養(yǎng)方式等方面均沒有突出學生事務管理的專業(yè)特色，以致造成學科建設落后、專業(yè)人才缺乏，嚴重制約著學生事務管理專業(yè)化的發(fā)展。應通過設置學生事務管理專業(yè)，研究制定專門的人才培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)目標，構(gòu)建課程體系，為學生事務管理專業(yè)化提供學科保障，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才。

3.3 成立專業(yè)協(xié)會

美國學生事務管理專業(yè)協(xié)會對學生事務管理專業(yè)化發(fā)揮著很大的促進作用。專業(yè)協(xié)會加速并引領(lǐng)學生事務管理專業(yè)化的進程，為高校學生事務管理學科化奠定了堅實的基礎[10]。在美國，學生事務管理領(lǐng)域最具影響力的專業(yè)協(xié)會是美國國家學生人事管理者協(xié)會（National Association of Student Personnel Administrators，NASPA）和美國大學人事協(xié)會（American College Personnel Association，ACPA），NASPA提出《學生權(quán)利與自由的聯(lián)合聲明》《學生事務觀》等，ACPA提出《明日高等教育工程》《SLI》等，二者還聯(lián)合頒布了《良好的學生事務的實踐原則》《有力的伙伴關(guān)系：分擔學習責任》《反思學習：在全校范圍內(nèi)關(guān)注學生的經(jīng)驗》等。這些綱領(lǐng)性文件的頒布，對美國學生事務管理的功能、職責、價值觀念、理論基礎和法律邊界等都做了詳細的定義和說明[4]，對學生事務管理專業(yè)化發(fā)展發(fā)揮了巨大的促進作用。我國也應成立相應的學生事務管理領(lǐng)域的專業(yè)協(xié)會和學術(shù)期刊，提供學術(shù)交流平臺，加強理論研究、業(yè)務指導與監(jiān)督評估，制定專業(yè)化發(fā)展的方向、具體實施方案及相應的專業(yè)標準。

3.4 制定專業(yè)標準

1986年，美國高等教育標準促進委員會（Council for the Advan -cement of Standards in Higher Education，CAS）制定了學生事務管理的專業(yè)標準，在學術(shù)指導、咨詢服務、校園活動、留學生計劃等35個學生事務管理領(lǐng)域規(guī)定了具體標準與指導方針，并于1988年建立自我評估指引（A Self-Assessment Guide，SAG），引導學生事務管理者根據(jù)CAS標準進行評估[11]。SAG是目前美國高校學生事務管理運用CAS標準的有效工具，通過收集評估資料，將定量與定性數(shù)據(jù)存儲到自我評估資料庫，運用專業(yè)標準量表進行審查，之后進行討論與評定，并提出改進建議與實踐方案。我國也應通過成立專業(yè)協(xié)會，組織專業(yè)人員研究專業(yè)建設，制定專業(yè)標準，搜集數(shù)據(jù)資料并進行分析、測定、評估與反思。通過制定我國學生事務管理專業(yè)標準，更好地指引、規(guī)范并促進學生事務管理工作的開展。

3.5 完善制度建設

要推進學生事務管理專業(yè)化，必須加強學生事務管理的制度建設，這是順利實施學生事務管理專業(yè)化的重要保障。首先，要制定完備的規(guī)章制度，詳細的學生事務管理工作規(guī)范、實施細則及評估辦法。其次，重組、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，細化組織功能，完善學生事務管理機構(gòu)，健全多樣化、綜合化、快捷化、先進化的服務體系，提高工作的可操作性、專業(yè)性、有效性。第三，通過制定職業(yè)準入制度、職業(yè)實務準則、職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)培訓制度、職業(yè)晉升標準等，加強學生事務管理隊伍建設，提升從業(yè)人員的專業(yè)水平。

綜上所述，SLI理論以“全人發(fā)展”理念為指引，將學生的學習與發(fā)展結(jié)合起來，使學生事務管理進入一個新的發(fā)展階段。它認為大學和學院必須更多地致力于學生的學習及有教育意義的養(yǎng)成上，這對我國學生事務管理專業(yè)化具有借鑒意義，應結(jié)合國情及高校實際，更新理念，加快變革，努力推進我國學生事務管理專業(yè)化進程。

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1671-1246（2014）05-0032-03