家政專業人才培養的困境及出路①

沈 婕，李 昱

(湖南女子學院科研處，湖南長沙410004)

1 高校家政專業人才培養的回顧與現狀梳理

家政教育最早于1919年引入我國，北京女子高等師范學校首開家事專業人才培養之先河，其后又有燕京大學、金陵女子大學、協和大學、輔仁大學、河北師范學院、東北大學、復旦大學等都先后建立了家政專業，布局全國［1］。1952年全國院系調整，以致高等教育階段的家政專業人才培養處于停頓狀態，直到1985年恢復設立家政專業，高校家政專業人才培養才得以重啟。

目前我國約有30所高校開設家政專業，從人才培養層次上看，有高職高專的?？平逃缥錆h現代家政進修學院、山東菏澤家政職業學院、廣東清遠職業技術學院等，有本科教育如湖南女子學院、聊城大學東昌學院等。部分高校還開設有家政方向的研究生教育如吉林農業大學。從人才培養目標上看，有的高校培養以家政教育推廣工作為目標的高級應用型人才，有的高校培養以全面發展為目標的創新人才，有高校則培養以理論知識和職業技能為目標的復合型應用人才，還有的以培養較強動手能力為目標的家政服務人才，人才培養目標可謂是各顯神通，五花八門。從人才培養的課程設置體系來看，家政專業的課程開設有很大的隨意性，有的高校課程體系設了40多門課程，有的僅設置了20多門，有的側重幼兒教育，有的側重社會工作，有的側重家庭看護，課程體系所涉及的領域有的高校設置過于寬泛，有的高校課程設置過于狹隘，各高校課程內容所涵蓋的深度也不盡相同。從人才培養的主體師資上來看，家政專業人才培養所需的師資大多從高校各相關或相近專業的師資中產生，缺乏具有家政專業教育背景的人士參與，大型家政企業有著豐富實戰工作經驗的培訓師更很少能參與到高校家政人才培養的過程中去。

2 高校家政專業人才培養存在的問題

與已有一百多年家政人才培養歷史的家政教育發達國家相比，我國家政高等教育起步較晚，家政專業人才培養尚在摸索階段，人才培養水平稍滯后于市場需求，人才培養目標有待凝練，家政學科有待建設，專門的家政師資隊伍有待培養，思想理念有待更新，家政理論和實務尚有待普及［2］。

2.1 培養目標有待凝練

大部分高校開辦家政專業的時間較短，在國家政策導向和市場經濟的雙重推動下倉促上馬開辦家政專業，缺乏足夠的市場調研和精準的人才培養目標定位，急于上層次，上水平，導致了一些高校培養的家政專業人才既不具備深厚的理論知識，又沒有較強的動手實操能力，遭受市場冷遇是必然。

2.2 學科建設有待加強

對于家政專業人才培養來講，依托學科建設來進行家政專業建設是非常重要的。而家政專業在2012年前還未寫入普通高等學校本科專業目錄，多掛靠在社會學、教育學門類下，僅作為專業方向發展，學科帶頭人匱乏，理論根基薄弱，缺乏系統性與完整性。在專業設置上，受師資力量和辦學實力的限制，應用性和實踐性特點重視不夠，很多高校很難做到根據市場需求來靈活設置課程。

2.3 課程設置落后

由于理論研究不足，家政學理論體系尚未建立，家政研究與師資隊伍薄弱，家政專業課程設置與社會實際需求有較大差異。學生缺乏接觸市場實操實練的機會，學校缺乏對理論聯系實際能力的培養，專業課程設置看似大而全，實際各科知識的系統性與關聯性不強，家政教師講授的知識看似專業實際缺乏可操作性。目前家政專業課程主要開設了公共基礎課、專業基礎課、專業核心課、專業拓展課，對學生學習效果的檢驗主要依靠試卷或論文，這種應試教育對學生掌握理論知識有一定的效果，但是對培養學生實踐動手能力方面沒有太大幫助，這對于有著扎實技能水平要求的家政企業和雇主來說是不受歡迎的。

2.4 師資隊伍的教學科研能力不強

目前家政專業還未有真正意義上的家政專業師資，教師多是從其他或相近專業轉過來的，“半路出家”從事家政專業教學與科研。雖然大多數授課老師學歷和職稱較高，但僅是某一領域的理論專家，未曾深入社會一線去了解市場，未曾摸清社會對人才的實踐性要求，甚至有的授課老師從學校到學校，學完理論傳授理論，難免觀念陳舊，致使所培養的人才與市場脫節。另外，在施教過程中，教師多以講授為主的教學方法難免單一枯燥，影響教學效果，不利于學生自主創新意識的培養，不利于獨立分析問題解決問題能力的培養。家政教師在科研方面，學科意識比較淡薄，對家政專業缺乏深刻的理解和整體把握，知識結構難以滿足和保證專業教學和培養目標的實現。教師隊伍中開展科學研究的風氣不濃，學術進展緩慢，很難對教學工作形成強有力的支撐。缺乏實操經驗和創新意識的家政師資隊伍，是造成教學質量不高，人才培養水平難以提升，家政專業畢業生市場遇冷困境的重要原因。

3 優化高校家政專業人才培養方案的對策

提高家政專業人才培養水平是推動家庭服務業發展的必要手段。與巨大的中高端家政人才市場需求潛力相比，我國高校家政專業人才培養一度出現了“需求熱，教育冷”的現象。招生難、就業難的困境使得部分高校的家政專業甚至陷入了舉步維艱的發展瓶頸［3］。從就業來看，高校家政專業的畢業生普遍就業層次低，就業薪水低，從業時間短，轉行率高，極少有人真正從事家政企業管理或高級家政服務。要想破解這一困境，亟需優化現有人才培養模式，建立以豐富的理論知識和較強的實踐動手能力為核心的家政人才培養模式，提高學生適應市場需求的能力。

3.1 把握市場，明確定位人才培養目標

近年來，社會發展的精細化分工要求與經濟發展的良好成果對家庭服務業提出了剛性需求。2010年9月，國家專門部署研究了發展家庭服務業的政策措施，隨后，又出臺了關于發展家庭服務業的指導意見［4］，這表明家政行業旺盛的市場需求，巨大的中高端人才缺口，迫切需要高校家政專業教育的人才支持。要想破解高校人才培養與行業人才需求之間的矛盾，必須把握政策機遇，把脈市場需求，對家政專業人才培養目標進行準確定位。

根據調研，目前家政服務業最急需的人才有三類［5］:一類是從事家政研究、教育、培訓的研究型人才，第二類是從事中高端家庭服務工作，或涉外家庭服務工作的專業技能型人才，俗稱高級管家，第三類是熟知家政行業產業鏈從事家政企業管理的復合型應用人才。高校應結合自身擁有的教育資源，目標市場需求，區域經濟發展狀況來定位家政人才培養目標。

3.2 依托學科專業建設，優化課程體系

家政學科的繁榮研究引領了家政專業的發展，家政專業建設的落腳點就是家政人才培養的問題，家政人才培養的成敗取決于課程體系的優劣。目前我國家政專業課程體系仍由傳統的公共基礎課、專業基礎課、專業核心課這老三樣組成，表面上看課程涉及廣泛，內容豐富，但實際上只是簡單的各門類知識堆砌，未形成科學的體系，內在結構松散，邏輯性不強，更談不上特色。按照家庭服務行業特殊的人才要求，家政專業課程體系中理論課與實踐課所占比重必須重新規劃，加重實操實練的實踐課程在課程體系中的比重勢在必行。

在理論課程的教學上，應采用多種教學方法和教學手段，如專題教學、情境模擬等，增強學生分析解決實際問題的能力、獨立工作的能力，培養學生的敬業精神、進取精神，提高學生的學習能力、信息獲取、加工和利用信息的能力等。在實踐教學課程設置上，應充分發揮校企合作育人的重要作用，把課堂搬到工作的實際場景中去，讓學生提前進入工作狀態，深切感受理論聯系實際的重要性，切實培養學生的實踐技能，讓訂單式人才培養成為現實。

3.3 加強教師隊伍建設，提高師資水平

教師是高校的第一核心資源，是教學活動的主體，教師素質和教學能力高低直接決定人才培養質量的高低。要優化高校家政專業人才培養模式，必須下大力氣實行兩手抓，一手抓外智的請進，一手抓教師的走出去學習提高，這樣才能提高家政師資隊伍的水平。

引進外智師資的方式，一是沖破象牙塔的桎梏，積極從行業內規模型家政企業中引進有豐富實戰經驗的高級培訓師，進入課堂聘做客座教師，讓專業實踐課更貼近真實的市場需求，讓學生掌握更實用最先進的技術技能，讓大學教育所培養的與社會所需的家政人才無縫對接。二是拓展國際視野，積極與發達國家家政專業人才培養體系成熟的高校結成友好高校，定期邀請這些高水平大學的家政教育學者和專家來校舉辦學術報告會，擔任專業建設和人才培養的高級顧問或客座教授，學習借鑒家政高等教育方面先進教學模式、課程設置、教材開發、人才培養等成熟經驗。三是利用近年來的“歸國熱潮”，積極引進具有境外家政教育背景的碩士、博士來校任教，開拓人才培養的國際視野。

走出去提高師資隊伍質量的方法有:一是借助各類培訓與學術研討會，把家政專業的現有教師送出去開闊學術視野，提升專業水平和教學科研能力。二是鼓勵教師到境外高水平大學學習取經，有計劃、有步驟地派遣現有專業教師到國外相關高校進行短期訪學或攻讀家政方面的學位，以提高教師的專業水平和職業素養。三是鼓勵專業教師進入家政企業一線觀摩學習，更新教師的專業知識，掌握市場一線真實的教學數據與材料，提升專業教師的整體育人水平，增強教師的教學與科研能力。

3.4 推動產、學、研協同育人

接軌市場需求，對接行業要求，產學研協同育人是高等教育發展的內在訴求，也是學科專業建設中將人才培養工作落到實處的必由之路。高校應把握政府政策扶持家庭服務業發展的大好勢頭，聯系上下游產業資源，探索產、學、研協同育人，高校、企業合作育人的長效機制。

高校在育人方面為家政企業培養家政管理人才和中高級家政服務人才，在科研方面也在為家政服務行業的可持續發展提供源頭上的學術理論支持和智力保障。因此，加大產學研各方面的資源融合，有效進行互動與對接，有利于家政專業人才培養的深度合作，便于探索高等教育與家庭服務行業的最佳結合方式與結合點。高校在進行家政專業人才培養的過程中，還可利用自身教育資源、師資力量、研究平臺等優勢為家政行業或家政企業提供繼續教育和培訓服務，將科研成果轉化為科技生產力。通過推動政府、高校、行業企業共同育人，探索家政服務體系建設與高校家政教育體系建設的有機融合之路，實現家政專業人才培養體系與家庭服務體系建設的協調發展。

［1］頓祖義，牛亞莉.高職院校家政專業設置的可行性分析［J］.職教論壇，2008(6):29－30.

［2］易銀珍.“產學研”一體化:我國高校家政教育發展的必由之路［J］.中國高教研究，2013(1):73－77.

［3］閆文晟.我國家政職業教育發展出路探究［J］.成人教育，2012(12):114－115.

［4］國務院辦公廳.國務院辦公廳關于發展家庭服務業的指導意見(國辦發〔2010〕43號)［Z］.2010－10－28.

［5］胡藝華.本科院校舉辦家政專業的思考［J］.中國高教研究，2013(1):78－80.