游艇裝飾設計與工藝專業畢業生流失問題研究
——以珠海城市職業技術學院為例

于曉霞

（珠海城市職業技術學院，廣東珠海519090）

游艇裝飾設計與工藝專業畢業生流失問題研究
——以珠海城市職業技術學院為例

于曉霞

（珠海城市職業技術學院，廣東珠海519090）

游艇行業作為我國未來10年最具發展潛力的“朝陽產業”，面臨著人才短缺的巨大挑戰。如何有效解決企業急需人才與畢業生頻頻跳槽之間的矛盾，是目前急需解決的重大問題。從企業因素、學校因素、畢業生自身因素和社會因素4方面分析學生流失原因，提出切實可行的解決方案，探索出一條具有鮮明特色的發展道路，以更好地服務珠海企業、服務地方區域經濟發展。

游艇裝飾設計與工藝專業；畢業生流失；企業因素

被譽為“朝陽產業”的游艇行業，是未來10年最具發展潛力的產業。我國現已成為世界主要的游艇生產基地之一。而廣東省特別是珠海市的平沙鎮已成為國內規模最大、檔次最高、聚集度最大的游艇產業基地。珠海市委六屆四次全會將建設平沙游艇與休閑旅游區列入我市發展目標。珠海的游艇制造業正在走上一條健康發展之路。

1 游艇行業人才需求與流失狀況

游艇制造業的可持續發展需要技術支撐，但生產一線具有專業知識和技能的高素質技術工人非常缺乏，游艇設計與工藝人才需求量巨大。據調查，珠海市及周邊近三年的游艇設計與工藝人才每年至少有100～200個崗位的缺口。企業急需卻招不到合適的游艇技能型人才，這在很大程度上影響了游艇企業生產的快速發展。通過企業走訪、行業座談、專家論證等方式對珠海和珠三角區域經濟狀況、產業結構、行業現狀進行調研，結果表明行業市場和企業對游艇裝飾設計的初、中級人才有很大需求。珠海城市職業技術學院本著高職教育要為地方經濟發展服務的精神，于2010年開設了“游艇裝飾設計與工藝”專業，確立了“職業道德+基礎知識+專業技能+職業素質”的人才質量觀，并制訂了該專業的發展規劃，即培養“游艇裝飾設計以及游艇設計工藝”的中高級人才，更好地服務于珠海的游艇制造業。

然而，近幾年對我院游艇裝飾設計與工藝專業畢業生的跟蹤調查發現，大部分畢業生畢業不久后就紛紛跳槽，不再從事游艇行業的相關工作，而是從事室內設計或其他工作。據調查2010屆畢業生流失率達47.6%，2011屆畢業生的流失率是42.5%，短期內跳槽、更換工作的現象頻頻出現，畢業生流失率之高讓人震驚。雖然人才的適度流動有利于畢業生找準自身的定位，更好地實現人生發展，同時也有利于實現人力資源的合理配置。但是短期內這種頻繁跳槽的現象卻影響了畢業生長期的職業生涯規劃，對于急需游艇裝飾設計等方向人才的游艇企業來說，嚴重影響了企業的正常運作和穩定發展，也引發了學校對游艇設計與工藝專業人才培養的深刻思考。

為什么一方面游艇企業面臨著游艇技能型人才的巨大缺口，而另一方面畢業生卻不愿從事游艇行業的相關工作而選擇跳槽？這一問題的調查和探析，對于游艇裝飾設計與工藝專業人才培養方案的調整，對于培養出高質量、高水平的游艇方面人才，對于大學生找準自身定位，更好地服務珠海游艇企業具有十分重要的意義。

2 游艇裝飾設計與工藝專業畢業生流失的影響因素

通過企業走訪、畢業生座談、教師研討等形式對游艇裝飾設計與工藝專業畢業生流失現狀進行分析，發現畢業生離開游艇企業，頻繁跳槽的原因有很多，具體包括以下幾個方面：

2.1 企業因素

2.1.1 缺乏良好的企業文化

良好的企業文化是企業發展的靈魂，能夠促使員工擁有同樣的價值觀、奮斗目標、經營理念、工作態度和行為準則，形成強大的凝聚力和向心力，在整個企業形成導向功能、示范效應，促進企業持續發展。而在調查中發現，部分游艇企業不注重企業文化建設，導致企業沒有生機和活力，凝聚力和向心力不強，缺乏團隊意識和合作精神，員工的熱情和積極性無法調動，整個工作過程沉悶壓抑，使剛從豐富多彩的校園進入企業的大學生，一時很難適應枯燥乏味的企業工作，內心產生失落感和孤獨感，最終選擇跳槽離開。

2.1.2 缺乏有效的激勵機制

目前很多游艇企業都缺少對大學生員工的激勵制度，沒有采取相應的激勵措施來調動大學生員工的積極性、主動性和創造性。招得進卻留不住的現象屢見不鮮。對于很多剛畢業的大學生來說，由于尚處在實習期，薪金待遇較低，時常面臨著生活的困境。同時，很多游艇企業提供給大學生施展自身才華的機會較少，很多大學畢業生往往更關注的是自我潛力的發揮和發展的前景。很多畢業生在經過試用期或考察期后，并沒有得到企業的認可和及時提拔、重用，讓他們覺得自己的價值沒有得到最大的體現，嚴重挫傷了畢業生的積極性。很多企業缺乏公正合理的晉升和考核機制，優秀員工得不到重視和培養，使畢業生對游艇企業產生陌生感和對工作環境的不認同感。很多畢業生選擇跳槽，尋求更好的發展機會。

2.1.3 缺乏人性化的管理模式

企業管理歸根結底就是對人的管理。而企業是否能夠留住人才，是關乎企業生存和發展的重大問題。在實際調查中發現，由于很多游艇企業都是私營企業，在管理模式上存在不人性化的一面。如很多畢業生認為在企業中轉正的時間過長，大約需要6~7個月。同時工作強度偏大，經常會出現不明原因而需加班的狀況。對于一些規章制度的制訂和實施，企業缺乏與員工的有效溝通和聯系。許多畢業生住在企業的員工宿舍中，繁重的工作任務和工作壓力使他們喪失了大量的個人休閑娛樂時間。同時有的游艇企業也會出現不按時發放工資的狀況，甚至出現克扣員工辦公經費的情況，使得畢業生面臨生活的困境，勞動熱情和工作積極性削弱，不能全心為企業服務而做出跳槽和更換工作的打算。

2.1.4 缺少人文關懷

人文關懷是企業管理中不可或缺的內容，體現在管理的各個環節當中。在畢業生座談中發現，一些游艇企業沒有做到在內心深處真正關心企業員工，不僅對畢業生日常基本生活狀況關注不夠，而且極少關注他們的精神狀況。沒有真正做到以人為本，因此在工作中很難激發員工的積極性和創造性。游艇行業由于它的特殊性，不僅有很大的粉塵和噪音污染，而且工作強度和工作難度系數都很大，很多員工在工作過程中存在很大的心理壓力，企業沒有及時進行關注，給予更多的人文關懷，導致很多畢業生紛紛跳槽，使得游艇企業出現“用工荒”的狀況。

2.2 學校因素

2.2.1 人才培養模式仍處于探索階段

珠海的平沙鎮是最大的游艇產業基地。學院本著高職教育要為本地社會發展服務的精神，開設了“游艇裝飾設計與工藝”專業。廣東省其他院校還沒有游艇設計相關專業，因此在專門人才的培養方面還沒有完善的發展規劃，還處在探索階段。專業課程設置方面還存在不合理的地方，學生進入企業進行專業實習，在實踐中掌握崗位所需的專業技能的規劃還需進一步調整和細化。同時，很多專業教師并不是游艇設計方面的專家，缺乏在游艇行業工作的實際經驗和相關的專業技能，加之課堂教學內容和企業生產實踐相脫節，導致在人才培養方面存在一定的缺陷。

2.2.2 忽視對學生職業道德素質的培養

我國高校在教育中普遍存在的問題是重智育輕德育。在教學過程中片面強調專業課程的重要性，一定程度上輕視了職業道德的教育，忽視了良好人格的培養。高校開設的思想政治課中，只有思想道德修養與法律基礎涉及到職業道德教育的內容，但是內容偏少且不具有系統性，更沒有突出專業性與實踐性。因此，喪失了職業道德教育的針對性，無法起到對職業道德教育指引方向的作用。這對即將走上工作崗位的大學生來說，缺乏實際的指導意義。甚至一部分師生認為，職業道德教育應當是走上工作崗位以后由用人單位對員工進行培訓，導致出現大學生職業道德教育觀念落后、職業道德缺失的問題。

2.2.3 專業知識與人格培養相脫節

隨著市場經濟的發展，企業對人才也提出了更高的要求。不僅要掌握扎實的專業理論知識，具備較強的實際動手操作能力，更重要的是具備良好的品質和人格修養。例如吃苦耐勞的精神，團隊合作意識，積極進取、奮發向上的精神狀態，服從領導分配等。在人才培養方案中，過分重視專業理論知識的學習，沒有將掌握專業知識和培養學生人格相結合，使得很多畢業生雖然掌握了一定的專業技能，但是卻無法滿足企業和社會對德才兼備型人才的需求。沒有將學生的社會實踐、企業實習和專業學習進行有效結合，出現了“重專業學習，輕人格培養”的狀況，使得很多學生畢業后進入企業，缺乏相應的品質和人格錘煉，無法長期堅守在相對艱苦的工作崗位上而頻頻跳槽。

2.3 畢業生自身因素

2.3.1 獨生子女過于嬌慣，缺乏吃苦耐勞精神

通過調查研究發現，很多畢業生都是“90后”，幾乎都是獨生子女，優越的生活和父母的嬌寵，使得他們缺乏吃苦耐勞的精神，往往遇到一點困難就退縮，甚至在工作過程中挑三揀四，很難堅持下去。珠海很多游艇企業集中在西部，由于遠離市區，很多畢業生感覺工作之余的個人生活存在諸多不便，與同學、朋友交往減少，平時生活過于枯燥無味，缺少豐富多彩的娛樂活動，而且游艇設計工作經常要到生產的第一線了解情況，進行實地操作，艱苦的工作條件和工作環境，使得很多畢業生承受不了而退縮，最終選擇離開。因此，對于游艇企業來說，過硬的專業技術固然重要，但是堅毅的品質、勇于吃苦的精神等“軟件”更加重要。例如，珠海游艇企業木工人才十分短缺，特別是有技術和經驗的木工人才需求量巨大。但是在生產第一線從事木工工作，有嚴重的粉塵和噪音污染，雖然高級木工年薪有的高達十幾萬元，但是許多企業仍存在木工嚴重短缺的現象。即使薪金再高，很多畢業生表示仍不愿從事木工工作。

2.3.2 對自身認識不足，沒有做好長期的職業生涯規劃

很多大學畢業生對自我期望值過高，對于自身能力和水平沒有正確清晰的認識，往往要求找薪金待遇高、工作環境好、且專業對口的工作，或多或少地存在心高氣傲、急于求成的心理。但工作后卻發現現實不如想象中那般美好，很多知識和技能要在實踐中重新學習，繁重的工作壓力使得很多剛畢業的學生難以適應，無所適從。久而久之，便產生了厭倦、煩躁的心理。同時，由于剛走出校園，很多畢業生社會經驗不足，思想比較幼稚，缺乏目標性、計劃性，對于自身的職業生涯缺乏準確定位和長遠規劃，往往對企業存在幻想和過高的要求，當企業不能夠滿足大學生的個人需求時，便萌發跳槽的念頭。

2.4 社會因素

2.4.1 浮躁的社會風氣使跳槽成為流行

近年來，市場經濟出現不景氣，人才在整個市場范圍內的自主流動越來越大。如今，“你跳槽了沒有？”已經成為職場中人的新一代問候語，“閃離”成為當下職場一種新的現象。很多剛畢業的大學生受此風潮的影響，對頻繁跳槽習以為常，見怪不怪。當企業出現不景氣，或不能及時滿足個人要求時，內心就會產生不安或失落，紛紛選擇跳槽，另尋出路。同時，一部分游艇裝飾設計與工藝專業的大學生畢業后沒多久，便因各種原因離開游艇企業，導致其他同學受此影響，內心也產生了不安定和急功近利的情緒，紛紛選擇跳槽。畢業生的頻繁離職，給游艇企業帶來了很大的損失，嚴重影響了企業的正常運營。

2.4.2 誠信危機使責任感和忠誠度缺失

市場經濟應是信用經濟。“重合同、守信用”是保證市場經濟有效運作的前提。誠信也是企業對員工的基本要求。但是受社會風氣的大環境影響，很多游艇裝飾設計與工藝專業的畢業生在實際工作中，往往將薪金和待遇作為首選，無視勞動合同和規章制度，缺乏作為一名合格員工的基本職業操守——誠信。誠信危機導致畢業生的責任心和對企業的忠誠度缺失，任意跳槽成為流行之風。但是社會卻還沒有建立一套完善的信用體制和行之有效的處理辦法，因此難以遏制這種不良的社會風氣。

除此之外，游艇裝飾設計與工藝專業畢業生流失的原因還有很多，例如同學之間的攀比、家庭環境、父母干預等等。因此，我們要深刻挖掘游艇裝飾設計與工藝專業畢業生流失的根源，積極采取有效措施加以應對和解決，確保學校培養出的專業人才能夠真正服務于地方游艇企業。

3 解決游艇裝飾設計與工藝專業人才流失問題的舉措

針對畢業生流失的現狀，應著重從以下幾個方面采取措施：

3.1 企業方面

3.1.1 加強內涵文化建設，實行“以人為本”的管理模式

良好的企業文化是企業生存和發展的原動力，是一個企業立足市場，區別于競爭對手的最根本標志，也是企業整體形象和精神的象征。一個企業，只有具備了良好的企業文化，才能真正吸引并留住員工。因此，游艇企業作為一個新興行業，要不斷加強自身的內涵文化建設，并在此過程中不斷地完善和充實。通過良好的企業文化建設，吸引和留住更多的優秀畢業生，更好地為企業服務。同時在企業管理過程中要堅持“以人為本”的人性化管理理念，盡可能解決員工工作和生活中存在的實際困難，解除員工的后顧之憂，為員工提供一個輕松愉快的工作環境。增強企業的凝聚力和向心力，讓員工對企業產生認同感和歸屬感。

3.1.2 健全人才留用機制，改善用人理念

人才是企業發展的靈魂和核心。作為游艇企業，不僅要招到人才，更重要的是要留住人才。企業要健全相關的用人機制和留才策略，通過一系列的舉措，為員工提供不斷發展和成長的有利環境，吸引和激發員工的積極性和工作熱情，讓員工對企業充滿信任和肯定，甘愿忠誠于企業，為企業盡心盡力工作。同時，企業要改善用人理念。真正做到尊重人才，通過建立客觀公正的績效考核體系，對員工進行綜合考評，推行競爭上崗、優勝劣汰、獎懲分明，進而充分挖掘員工的潛能，培養員工的綜合能力。

3.2 學校方面

3.2.1 創新人才培養模式，加強專業課程設置和改革

針對畢業生流失的現狀，學校要加大人才培養模式和課程體系改革。堅持以市場為導向，以企業需求為目標，建立全面適應人才市場需求的創新人才培養模式。通過市場調研、企業走訪、學術交流、學生訪談等形式，不斷加強對游艇裝飾設計與工藝專業課程設置、教學內容、教學方式等方面的調整改革。從企業中引進專門的高技術人才，結合企業經驗來加強對學生的專業培訓和指導。

3.2.2 實行“三位一體”教學改革，強化職業道德培養

為將職業道德教育和職業品質培養落實到實處，結合我院游艇裝飾設計與工藝專業的實際，實行學生所學專業課、思政課與企業的社會實踐“三位一體”的教學試點改革。針對大學生的實際情況，將職業道德的培育和健全人格的培養滲透在專業課學習、思政課教學和企業實踐的各個環節中，強化學生的職業道德，錘煉人格品質。通過三者的有效結合，真正為企業和社會培養出高素質的游艇設計和加工方面的專門人才。

3.2.3 深化校企合作，加強職業指導

學校要加強與游艇企業的深度合作，進一步完善校企合作項目，讓企業為學生提供更多的實習機會和就業選擇。讓學生提早深入了解游艇行業的實際狀況，熟悉企業的環境，體驗企業的實際工作，為今后真正走向工作崗位做好心理準備。學校也要選派專業教師到企業進行掛職鍛煉，增加教師的實踐工作經驗，以便今后更好地進行專業課的教學。專業教師和思政課教師要定期到企業中去探望實習學生，及時了解他們的想法和心理狀況，做好職業教育輔導工作，培養良好的職業素養和責任感，同時加強大學生職業規劃指導，為將來走向工作崗位打下堅實的基礎。

3.3 學生自身方面

3.3.1 在實踐中強化職業道德意識，培養良好的人格品質

職業道德教育的原則和規范都是從社會現實中來，并在實踐中不斷學習和完善的。大學生通過頂崗實習、社會調查、社會服務等社會實踐活動，深化對職業道德知識的理解，強化職業道德意識，陶冶職業道德情操，養成良好的職業道德習慣。同時，大學生在實踐活動中，要不斷深入了解社會和企業，培養吃苦耐勞、樂于助人、奮發向上的品質，鍛煉自身的分析問題、解決問題、辨別是非的能力。在認識社會的過程中逐步將職業道德的理論規范變為自覺的實際行動。

3.3.2 正確認識自己，盡早制訂適合自身的職業生涯規劃

作為一名高職院校畢業生，首先對于自身要有正確的認識和合理的定位。要根據自身的狀況和企業的需求，制訂適合自身發展的職業生涯規劃，確立合理的職業標準和職業目標。在選擇職業前，應客觀地認識和評價自己，根據自己的職業興趣、實際能力以及個人性格氣質等，對自身進行全面地分析和評估，以便在就業中能夠尋找到適合自身長遠發展的職業。同時，在工作過程中，要有長遠的目標和打算，做好短期和長期規劃，避免因為盲目和不知所措而頻頻跳槽，影響自身的發展。

4 結束語

隨著市場經濟的發展，社會對人才提出了更高的要求。作為地方特色的新興產業——游艇企業，急需大量的專業人才。如何培養出企業需要的高素質人才，解決游艇企業的巨大人才缺口，是我院游艇裝飾設計與工藝專業面臨的嚴峻挑戰。如何解決企業急需相關人才，與畢業生頻頻跳槽之間的矛盾，更是擺在我們面前急需研討的重大問題。要有效地解決這一矛盾，還需在實踐中加強與企業和學生的交流溝通，根據實際情況不斷調整應對措施和方案，不斷加以改進和完善，探索出一條具有鮮明特色的發展道路，更好地服務珠海企業、服務地方區域經濟發展。

[1]程淑輝.大學畢業生頻繁跳槽的成因及其治理[J].江西科技師范學院學報,2007(5)：47-51+64.

[2]汪注.高職畢業生頻繁“跳槽”現象淺議[J].哈爾濱職業技術學院學報,2011(1)：17-19.

[3]張卓.大學畢業生頻繁跳槽的原因及對策分析[J].河南商業高等專科學校學報,2014(4)：104-106.

[4]饒貴生,龍小軍.當前大學畢業生就業中頻繁跳槽現象原因分析及對策：以江西外語外貿職業學院為例[J].中國大學生就業,2014(8)：17-21.

［責任編輯：劉 月］

Research on the Loss of Yacht Decoration Design and Technique Graduate

YU Xiaoxia
(Zhu Hai City Polytechnic,Zhuhai 519090,China)

The yacht industry,as China's"sunrise industry" with great development potential in the next ten years,is faced with the huge challenge of talent lack.How to effectively solve the contradiction between enterprise talent needing and graduate job-hopping,is a urgent significant problem.For the reasons of graduates loss,namely enterprise factor,school factor,graduate factor and society factor,the author puts forwards practical suggestions,explores a development path with distinctive characteristic,to better serve Zhuhai enterprises and local regional economic development.

yacht decoration design and technique;graduate loss;enterprise factor

G711

A

2095-5928（2014）05-66-06

2014-06-25

于曉霞（1982-），女，遼寧大連人，講師，碩士，研究方向：馬克思主義理論與思想政治教育。