家電智能化轉(zhuǎn)型加速 真正“落地”尚需時日

田磊

2013年，智能家電成為A股市場最受追捧的概念之一，而進入新年以來傳統(tǒng)家電廠商對智能家電的熱衷余溫不減，據(jù)統(tǒng)計，截止3月18日，包括美的、格力等主要的家電上市公司均已闡述了自己的智能生態(tài)圈計劃并發(fā)布了相關(guān)產(chǎn)品。但是從資本市場的反應來看，不同于去年資金的熱捧，今年股價表現(xiàn)則略顯降溫。對此，分析人士表示家電的智能化是大勢所趨，但目前大部分公司仍僅停留在概念炒作，如何構(gòu)建清晰的商業(yè)模式以及提升用戶體驗實現(xiàn)真正落地，還有很長的路要走。

黑電企業(yè)加速轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)

3月18日，作為老牌家電廠商海信科技官方微博公告與愛奇藝PPS、樂視、PPTV、搜狐視頻、騰訊視頻、優(yōu)酷土豆等11家視頻網(wǎng)站，舉行了合作簽字儀式。無獨有偶，深康佳也于20日發(fā)布了將與優(yōu)酷土豆集團進行戰(zhàn)略合作的計劃，而就在兩天前的新品發(fā)布會上其發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型“易”戰(zhàn)略。

在此前的2013年多家傳統(tǒng)彩電廠商已實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，其中四川長虹以互聯(lián)網(wǎng)思維架構(gòu)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，推出家庭互聯(lián)網(wǎng)全新解決方案。TCL則聯(lián)手愛奇藝，推出TV+，實現(xiàn)兩者跨界結(jié)合。而創(chuàng)維聯(lián)合阿里巴巴推出全新電視品牌“酷開”，內(nèi)置支付寶、聚劃算和水電煤生活支付等應用。面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的攪局，黑電成為擁抱互聯(lián)網(wǎng)最快的一個行業(yè)。

面對黑電企業(yè)的轉(zhuǎn)型，資本市場曾給予了極高的關(guān)注度，其中四川長虹自2013年10月公布家庭互聯(lián)網(wǎng)概念截止年末漲幅高達45%。不過，今年此類概念卻沒有在資本市場持續(xù)發(fā)酵。海信電器發(fā)布消息當日，股價放量漲停，但在接下來的兩天卻出現(xiàn)震蕩走勢。深康佳雖然今年以來漲幅高達28.24%，但是進軍互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略發(fā)布后并未引起股價的明顯異動。

對此，分析人士指出，黑電企業(yè)在這輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮中如何擺脫淪為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的代工廠值得深思。“智能家電硬件，今后將淪為一個個‘網(wǎng)器。硬件不是重點，通過硬件收集上來的家庭用戶數(shù)據(jù)信息才是‘金礦。進一步說，對于內(nèi)容提供商來說獲得‘金礦的開采權(quán)才是關(guān)鍵。在這個合縱連橫的過程中，家電巨頭與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的競合、博弈才剛拉開序幕。”該分析人士表示。

此外，智能家電的核心應當是圍繞用戶的體驗，但從目前市場推出的產(chǎn)品來看，達到這個標準的不多。以智能電視為例，目前智能電視的銷售占到所有電視銷售量的50%以上，但是由于產(chǎn)品操作人性化等方面的缺憾，真正使用智能電視的智能功能的用戶只占到購買比例的不到25%。

白電智能化多為“賣概念”

值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)家電業(yè)的影響，已經(jīng)從2013年的彩電領(lǐng)域延伸到空調(diào)、冰箱、洗衣機等白電領(lǐng)域，以后或?qū)U展至家電的所有領(lǐng)域。2月底，四川長虹旗下的美菱電器高調(diào)打出“智能”牌。美菱電器董事長劉體斌表示，未來3-5年，智能冰箱將占據(jù)整個冰箱市場15%-20%的份額。

而智能化也迅速蔓延至整個行業(yè)。3月16日，小天鵝推出了i智能洗衣機，第二天，海爾發(fā)布U+智慧生活操作系統(tǒng)，同一天，美的宣布與阿里巴巴合作構(gòu)建基于阿里云的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺，并宣布推出智能空調(diào)。當天另一家家電巨頭TCL也宣布與360合作將推出智能空氣凈化器。而格力此前也表示，早就在研發(fā)智能家電產(chǎn)品。一夜之間，白電企業(yè)的智能化大潮洶涌而來。

不過，在進軍互聯(lián)網(wǎng)的進程中，市場對于智能白電的熱情卻不高。這一點，從股價表現(xiàn)中也可以看出。究其原因，在業(yè)內(nèi)看來，智能白電到目前為止，仍然只是“賣概念”。“概念誰都會說，企業(yè)戰(zhàn)略都可以瞎忽悠，但是做起來就不一樣。現(xiàn)在誰都敢說自己的企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，但是很多是‘只聞智能概念，不見產(chǎn)品落地。”有分析人士指出。

奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示，智能電視在2013年滲透率就已經(jīng)超過了五成，2015年可達到85%。智能冰箱目前的滲透率僅為1%，2015年可達到6%，但是智能白電卻明顯比重太低，智能空調(diào)和智能洗衣機目前滲透率分別為5%和4%，2015年滲透率可達到10%和15%。

與此同時，白色家電的智能化轉(zhuǎn)型能否轉(zhuǎn)換為實際購買力，仍存在不確定性。據(jù)了解，白色家電不同于彩電。彩電屬于電子信息產(chǎn)品，但白電屬于典型的機械制造業(yè)，中國消費者買白電的主要需求是節(jié)水、節(jié)氣、節(jié)電，看中功能性，對智能化需求并不高。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬認為長虹、美菱的股價之所以能夠隨著智能家電產(chǎn)品的發(fā)布而大漲，是基于其“終端+數(shù)據(jù)+內(nèi)容+服務”的家庭互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。應該注重“黑+白”的產(chǎn)業(yè)結(jié)合。以智能電視為代表的黑色家電產(chǎn)業(yè)，泛IT化、互聯(lián)網(wǎng)化是比較容易的事情。如果一個家電企業(yè)同時具有黑電、白電產(chǎn)業(yè)，那么，它在運用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)制造業(yè)的過程中會更加容易，在整合云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時也會更加便利。

綜合來看，無論黑電或白電行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型并沒有看上去的那么美好。如何實現(xiàn)智能化的真正落地，提升用戶體驗，還有漫長的路要走。