高職報關技能競賽集訓模式探討

林青

摘要：開展職業技能競賽是我國職業教育發展的一項重大改革創新舉措，自2008年教育部正式發文在全國高職院校中舉辦技能競賽以來，各高職院校紛紛組隊參賽，職業技能競賽成為職業院校展示人才培養質量的一個重要平臺。如何在職業技能競賽中取得好成績，充分展示學校的技能培養水平也就成為每個高職院校教學改革的一項重要內容。

關鍵詞：高職報關；技能競賽；集訓模式

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2014）01-0010-02

要在技能競賽中取得好成績，將競賽內容融入專業建設和課程建設之中固然重要，但賽前集訓仍然是關鍵。學院報關與國際貨運專業自2011年高職院校報關技能競賽開始舉辦以來，每年都組隊參賽，在報關技能競賽集訓模式上不斷探索與實踐，積累了一定的經驗和教訓。

一、高職報關技能競賽項目分析

（一）高職報關技能競賽發展歷程

2011年由中國報關協會、中國高等職業技術教育研究會涉外類專業協作委員會和天津報關協會主辦的“首屆全國高校報關后備人才技能大賽”開啟了全國高職院校報關技能競賽的序幕。2012年教育部正式發文將“報關技能競賽”納入全國職業院校技能大賽高職組賽項中，自此，高職報關技能競賽正式成為官方主辦的賽項。2013年全國職業院校報關技能大賽由中國報關協會、江蘇省教育廳、江蘇省經濟和信息化委員會主辦。按照教育部教職成函[2013]1號《全國職業院校技能大賽三年規劃（2013-2015年）》，教育部將在2014年再次主辦全國職業院校報關技能大賽。

（二）高職報關技能競賽規程

1.競賽內容

競賽內容包括通關方案設計、報關現場作業、進出口商品歸類、進出口稅費核算和報關知識五部分內容。

（1）通關方案設計

根據“企業”提供的案例背景材料，完成國際貨運、商品檢驗、進出口貨物報關、港口及堆場作業等工作方案設計。

（2）報關現場作業

根據“企業”提供的案例背景材料，并按照設計方案，完成如實申報、配合查驗、繳納稅費、提裝貨物等報關作業程序及其他增值服務。

（3）進出口商品歸類

根據“企業”提供的實際案例背景材料，對進出口商品進行要素分析并準確歸類。

（4）進出口稅費核算

根據“企業”提供的案例背景材料，完成進出口商品完稅價格審定、稅率適用及稅費核算。

（5）報關知識

重點考察參賽選手對報關從業人員應知應會知識的掌握及應用。

2.競賽規則

每支參賽隊由同一院校的3名在校學生選手共同參加團體賽，并獨立參加個人賽。

（1）團體賽

團體賽在仿真環境下進行，要求3名參賽選手組成模擬報關企業，角色分別為：業務經理、報關員和報關輔助員，根據企業實際案例，共同完成相關通關方案設計，并按照方案進行如實申報、配合查驗、繳納稅費、提裝貨物及其他增值服務等報關服務現場作業。

（2）個人賽

2011年和2012年個人賽采用人機對話方式，各參賽選手在競賽平臺完成從業人員必備的商品歸類、稅費核算和報關知識等相關競賽任務。2013年全國職業院校報關技能競賽個人賽分為預賽和決賽兩個階段，預賽沿用2012年國賽的人機對話方式，但決賽采用現場公開的必答、搶答和選答三種方式結合的模式，在內容上增加了“報關職業能力與職業素養”。

二、高職報關技能競賽集訓模式

（一）集訓人員和參賽選手的選拔

在集訓人員選拔模式上，我們本著民主、公開、公平、公正原則，采取學生自愿報名、任課教師推薦與考試相結合的方式。考慮到大三學生已進入實習階段，很難集中集訓，而且參賽選手不能不具備一定的報關專業基礎，所以我們將選拔對象定位為報關專業大二學生。首先，輔導員在各班召開動員大會，調動學生參加技能競賽的積極性，形成個個重視、人人參與的良好參賽氛圍。然后，采取學生自愿報名、書面考試的方式進行第一輪選拔，考試的主要內容為報關基礎知識。根據考試成績結合任課教師的評價，擇優選取12名學生參加集訓。在集訓過程中，再分階段進行兩輪選拔考試，根據考試成績結合集訓階段的綜合表現，擇優選取3名集訓人員作為參賽選手。最終確定的參賽選手不僅具備扎實的報關專業基礎，而且還具備良好的心理素質、團隊協作精神、時間管理能力等職業素質。

（二）集訓內容的選取

集訓內容緊密結合全國高職報關技能競賽所涉及的五項內容，即：通關方案設計、報關現場作業、進出口商品歸類、進出口稅費核算和報關知識。一般來說大二的報關專業學生已經具備進出口商品歸類、進出口稅費核算等專項報關能力，但因為課時、實訓條件等限制，缺乏現場報關經驗，所以在通關方案設計以及報關現場作業這兩項內容上比較欠缺，因此，應突出通關方案設計、報關現場作業的培訓。

（三）報關技能競賽集訓時間安排

在吸取前兩次集訓時間不足的經驗教訓基礎之上，根據高職報關技能競賽賽項的特點和時間安排，2013年學院的報關技能集訓分三個階段展開。具體做法是：根據國賽一般在6月份，省賽在5月初的競賽安排，在2012年的11月進行了第一輪選拔，確定人員后開始第一階段集訓，為了不影響學生期末復習，第一階段集訓到期末考試的前一周結束。春季開學后第二周即開始第二階段集訓，5月份進入最后沖刺集訓階段。具體集訓時間為集訓階段每周一～周四的晚上，這樣不會影響正常教學秩序，其中周一、周二是老師輔導和答疑時間，周三、周四晚上是學生復習鞏固、演練時間。根據近3年我們參賽的經驗，集訓時間應保證充足，一般最好保證3個月的集訓時間。

（四）報關技能競賽集訓方案的實施

實踐證明，應采用多樣化的集訓方法與手段，充分調動集訓人員的學習積極性，不但要培養集訓人員實際報關活動操作能力，良好的職業道德、團隊協作精神、時間管理能力等職業素質，而且要提高參賽選手分析問題、解決問題的能力，才能在競賽中取得好成績。學院2013年指導集訓的指導老師是由教學專長為報關、關稅、商品歸類的4名報關專業的骨干教師組成的。在集訓之前，指導教師團隊對報關技能競賽的規程進行了深入的研究探討，針對競賽賽項設置和競賽內容，做了明確分工并制定了集訓方案。

1.第一階段（報關基礎知識和報關專項技能集訓階段）

2012年11月底，集訓人員選拔工作結束后就開始了第一階段的集訓工作，這一階段的集訓目標是通過老師的輔導和訓練讓集訓學員進一步鞏固報關基礎知識、掌握稅費核算和進出口商品歸類技能。這一階段主要采用指導老師講解為主，學生討論、練習為輔的集訓方法，以項目、案例、任務的形式分層次培養集訓學員的稅費核算和進出口商品歸類技能。集訓結束后，由各指導老師分項進行考核，考核的重點為報關技能，主要涉及商品歸類、稅費核算和報關單的填制，進行第二輪選拔，充分調動集訓學員不斷學習的積極性。

2.第二階段（綜合報關技能集訓階段）

春季開學后第二周即開始第二階段集訓，本階段的集訓目標是通過完成指導老師設計的綜合報關項目，讓集訓學員掌握通關方案設計、實施現場報關的方法和流程，提高綜合報關技能。這一階段主要采用學生討論、演講、操練為主，指導老師引導、點評為輔的集訓方法。因為貿易方式不同通關方案也就不同，所以通關方案設計是否正確關鍵在于貿易方式是否分析正確。在學生設計通關方案之前，指導老師要將常見的幾種貿易方式講解透徹，并傳授學生分析貿易方式的方法，要求學生畫出常見的幾種貿易方式下的通關流程圖。然后，指導老師設計綜合報關項目，在學生設計通關方案和現場報關作業流程中進行引導、修正，提高集訓學員的綜合報關能力。集訓結束后進行綜合考核，以實際案例為材料，要求學員設計通關方案，并寫出整個報關實施過程，考核的內容涉及競賽要求的所有內容，最終擇優確定三名參賽選手。

3.第三階段（模擬演練階段）

5月份進入最后沖刺集訓階段，本階段的集訓目標是通過在競賽平臺上完成模擬的綜合報關業務，讓參賽選手熟悉競賽軟件，明確競賽的規程，能夠正確定位自己的角色，并與其他兩名參賽選手分工協作共同完成模擬的綜合報關業務。這一階段主要采用學生討論、上機操作演練為主，指導老師引導、修正為輔的集訓方法。根據團體賽的要求，必須將三名參賽選手的角色分為：業務經理、報關員和報關輔助員。我們將組織能力、協調能力強的選手作為業務經理，報關基礎扎實的選手作為報關員，善于交流、心細的選手作為報關輔助員。

三、報關集訓工作存在的不足與改進措施

近三年華南工商學院在全國職業院校報關技能大賽中取得了一定的成績，在肯定成績的同時，我們也看到了在技能集訓和競賽中存在的問題。

（一）學生的理論基礎尚不扎實，需進一步加強理論知識的梳理和訓練

通過近三年參賽選手的賽后總結發現，技能性的題目做得比較好，理論基礎題做得反而不佳。反思近三年我們的集訓工作，發現指導老師往往重視技能訓練而忽視理論基礎的梳理和訓練。沒有扎實的理論基礎做后盾，技能達到一定水平后就再也難以提高。今后我們的集訓工作要做到理論與技能并重，齊頭并進。

（二）學生的綜合素質有待進一步提高

從近三年比賽中出現的問題來看，參賽選手的綜合素質和競賽能力與技能競賽的要求還有較大的差距。所謂綜合素質，不僅僅是專業理論知識和實踐技能的綜合，還包括選手的心理素質、抗壓能力、競爭意識、職場禮儀等方面的綜合表現。而競賽能力除了通關方案的設計能力、稅費的核算能力和商品歸類等操作能力，還體現在高強度競賽中的現場發揮能力、靈活應變能力、團隊合作等能力。指導老師在集訓過程中，把主要精力都放在了專業技能的培訓上，沒有重視學生良好心理素質的培養和綜合素質的提高。今后要切實加強學生良好心理素質的培養和綜合素質的提高。

（三）學生缺乏實戰訓練，應加強校企合作，增強學生的實踐操作技能

因為學院沒有購買與競賽軟件相匹配的教學軟件，參賽選手只是在主辦方提供的競賽平臺上模擬演練部分業務。在集訓期間，雖然指導老師系統地講授了報關現場作業的流程，參賽選手也自己動手設計了報關現場作業流程，但是由于參賽選手均為大二的學生，只是到報關企業、海關大廳、港口等報關現場進行了認知實習，尚未在報關企業頂崗實習，所以對報關現場作業缺乏系統的感性認識，這在一定程度上影響了競賽成績。今后，在集訓期間，我們將加強校企合作，聘請報關企業的資深報關員來做報關現場作業專題培訓，并且帶領參賽選手到報關企業頂崗實習，增強學生的實踐操作技能。

參考文獻：

[1] 全國職業院校技能大賽官方網站高職組報關技能比賽[EB/OL] . http：//www.nvsc.com.cn/jsxm-gz/index_790.shtml.

[2] 報關技能賽項競賽規程[EB/OL] . http：//chinacba.org/ccba/.

[3] 王 麗.技能競賽培訓模式的研究與探索[J].山東電力高等專科學校學報，2010（12）：24-25+29.

[責任編輯：金永紅]