美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)對(duì)我國(guó)的啟示

王頂娟

（宿遷學(xué)院，江蘇 宿遷 223800）

1 美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)是一個(gè)具有明顯高等教育特色和市場(chǎng)化程度高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，美國(guó)高校在就業(yè)方面比較靈活自如，他們沒有專門的就業(yè)人才市場(chǎng)，學(xué)生在就業(yè)方面實(shí)行自主選擇職業(yè)，高校對(duì)學(xué)生就業(yè)并不承擔(dān)責(zé)任，但美國(guó)高校學(xué)生就業(yè)情況直接影響著學(xué)校來年的招生情況、學(xué)校的聲譽(yù)以及學(xué)校的評(píng)估排名等，而學(xué)校的招生人數(shù)直接又影響著學(xué)校的經(jīng)費(fèi)來源，如社會(huì)的捐贈(zèng)、學(xué)校的學(xué)費(fèi)等，因此，美國(guó)高校都非常重視就業(yè)指導(dǎo)工作。

1.1 美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

從美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀上看，它呈現(xiàn)出：一是具有完善的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)；二是高校就業(yè)指導(dǎo)工作人員專職化；三是具有成熟的高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)體系；四是具有系統(tǒng)而全面的高校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容；五是具有全社會(huì)積極參與的就業(yè)指導(dǎo)環(huán)境。

1.2 美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)配置

從美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)配置上看，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心是美國(guó)各大高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并且每個(gè)大學(xué)均設(shè)有畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心，美國(guó)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作都是由該部門負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。一般美國(guó)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心都有幾十個(gè)辦公室為其所用，辦公場(chǎng)地都比較寬敞。畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心一般都有主任、主管、就業(yè)顧問、對(duì)外聯(lián)絡(luò)員、秘書等工作崗位。并且每個(gè)部門都有專業(yè)人員負(fù)責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置完善、分工明確。

1.3 美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)人員的數(shù)量和質(zhì)量

從美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)人員的數(shù)量和質(zhì)量上來看，美國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍是世界上開展職業(yè)指導(dǎo)工作最早的國(guó)家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全美共有職業(yè)咨詢師16萬人，其中高校職業(yè)咨詢師就有12.8萬人，美國(guó)高校的就業(yè)指導(dǎo)人員的文化知識(shí)水平一般都比較高，只有具有有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)方面專業(yè)的碩士以上學(xué)歷的工作人員才能擔(dān)任主任一職，負(fù)責(zé)大學(xué)生的心理測(cè)試、心理評(píng)估等工作的人員，也要具有心理學(xué)碩士以上學(xué)位，其他工作人員也需要具有學(xué)士以上學(xué)位。所有在就業(yè)指導(dǎo)中心工作的人員必須要參加崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)之后參加考試，只有考試達(dá)標(biāo)獲得培訓(xùn)合格證書的人員才能參加就業(yè)指導(dǎo)部門的工作。每個(gè)高校都配備足量的專兼職就業(yè)指導(dǎo)人員，以確保高校畢業(yè)生都能得到一對(duì)一的就業(yè)指導(dǎo)。

1.4 美國(guó)就業(yè)指導(dǎo)工作經(jīng)費(fèi)投入比較充足

美國(guó)政府對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)的高度重視，使得對(duì)高校就業(yè)指導(dǎo)中心的撥款較多，經(jīng)費(fèi)使用比較寬裕，辦公室的辦公用品較齊全，學(xué)生學(xué)費(fèi)和用人單位捐贈(zèng)是主要經(jīng)費(fèi)來源。就業(yè)指導(dǎo)中心準(zhǔn)備的可供畢業(yè)生查詢的有關(guān)就業(yè)方面的材料比較齊全，主要包括介紹各用人單位的基本情況，當(dāng)前市場(chǎng)就業(yè)行情等，學(xué)生們可以隨時(shí)到就業(yè)辦公室查看有關(guān)就業(yè)方面的資料。

1.5 美國(guó)實(shí)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)

美國(guó)高校實(shí)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)，從學(xué)生一入學(xué)開始，就對(duì)他們灌輸就業(yè)的思想，讓他們對(duì)就業(yè)有個(gè)大概的了解，知道自己今后該如何去求職，取得一個(gè)適合自己的職業(yè)。從大二開始到大四，高校就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員就對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們了解自己，找到自己的興趣愛好以及潛在的特長(zhǎng)，并充分發(fā)揮鍛煉自己的特長(zhǎng)愛好，多利用課余以及寒暑假時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員在學(xué)生畢業(yè)年，還要指導(dǎo)學(xué)生如何撰寫簡(jiǎn)歷，收集用人單位招聘信息等，另外，美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)中心不僅為在校學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，還為已畢業(yè)的校友進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，只要他們需要，隨時(shí)都可以回校接受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。以上內(nèi)容，真正體現(xiàn)了美國(guó)高校實(shí)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)，它不僅是針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生，一至三年級(jí)都不同程度地接受了就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。但是現(xiàn)今我國(guó)大部分高校還是停留在只針對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的層面上，并沒有實(shí)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)。

1.6 美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容比較豐富多彩

美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容除了為學(xué)生提供相關(guān)的就業(yè)信息和就業(yè)技巧外，它的主要內(nèi)容在于幫助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，了解自我，從而充分的肯定自己，為自己在就業(yè)方面尋求自信。在將來的社會(huì)工作中，通過豐富多樣的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容而不斷地完善自己，根據(jù)社會(huì)需求而不斷的改正自己。它的主要內(nèi)容包括：大學(xué)生自我評(píng)價(jià)、專業(yè)定向和擇業(yè)目標(biāo)指導(dǎo)，預(yù)測(cè)和分析職業(yè)發(fā)展前景，大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，舉辦校園的招聘面試活動(dòng)，拓展實(shí)踐途徑，服務(wù)于學(xué)生和用人單位，引導(dǎo)大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

2 美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍研究啟示

美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的最終目的就是學(xué)生都能夠擁有一份喜愛的或者與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的滿意的工作，所以就業(yè)指導(dǎo)工作者除了指導(dǎo)學(xué)生如何獲得就業(yè)技能，還要更多的促進(jìn)學(xué)生和用人單位之間的聯(lián)系，比如校園招聘、校企合作等，讓學(xué)生能夠以多種形式參與到工作實(shí)踐中，獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展，高校辦學(xué)體制的改革，畢業(yè)生就業(yè)體制也在逐步的變革當(dāng)中，對(duì)于國(guó)家教育部提出的：“在國(guó)家方針政策的指導(dǎo)下，大部分畢業(yè)生自主擇業(yè)的就業(yè)機(jī)制”的改革目標(biāo)，我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)，已經(jīng)現(xiàn)實(shí)地?cái)[在就業(yè)指導(dǎo)工作者的面前，學(xué)習(xí)美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)就業(yè)指導(dǎo)工作改革有積極的借鑒意義，現(xiàn)就美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)借鑒，提出如下幾點(diǎn)啟示。

2.1 提高認(rèn)識(shí)，改變觀念

（1）切實(shí)轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作陳舊觀念。高校就業(yè)指導(dǎo)人員必須轉(zhuǎn)變陳舊的思想觀念，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，在整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)過程當(dāng)中貫穿“以人為中心的管理模式”，通過各種方法提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以及就業(yè)能力，并且在工作過程中要關(guān)心關(guān)愛學(xué)生，積極鼓勵(lì)畢業(yè)生主動(dòng)出擊，尋找適合自己的職業(yè)。高校就業(yè)指導(dǎo)人員不能認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)就是畢業(yè)生的事情，只在大四的最后一學(xué)期對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)從新生進(jìn)校那一天開始，根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)以及興趣愛好等對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)，幫助學(xué)生逐步了解有關(guān)國(guó)家就業(yè)形勢(shì)，引導(dǎo)他們樹立正確的擇業(yè)觀，學(xué)會(huì)正確的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，力爭(zhēng)使就業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)四年的全過程，分階段、分層次、多種形式進(jìn)行。

（2）樹立就業(yè)指導(dǎo)的新理念。美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作與教學(xué)緊密結(jié)合在一起，在四年的大學(xué)教育中，把學(xué)生的職業(yè)理想及所學(xué)專業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合，就業(yè)指導(dǎo)工作并不僅僅為畢業(yè)生服務(wù)，還為非畢業(yè)生以及往屆學(xué)生服務(wù)。我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)該學(xué)習(xí)這種新的理念，從入學(xué)起，就應(yīng)該為高校大學(xué)生提供就業(yè)方面的資料進(jìn)行詳細(xì)的講解，讓高校大學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中就能夠根據(jù)自身的特點(diǎn)，針對(duì)某些課程方面進(jìn)行加強(qiáng)；在學(xué)生升入更高年級(jí)或畢業(yè)年級(jí)時(shí)，高校就業(yè)指導(dǎo)者又可以幫助學(xué)生獲得就業(yè)信息和求職技巧；畢業(yè)后，只要畢業(yè)生有需求，仍舊可以回到母校接受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

2.2 明確高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)

（1）配備足夠數(shù)量的職業(yè)化、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)人員。美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)人員職業(yè)化、專業(yè)化，有專職的數(shù)量足額的就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍。此外，美國(guó)對(duì)高校職業(yè)中心工作人員有嚴(yán)格的資格要求，國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)制定了職業(yè)指導(dǎo)員資格證書，只有獲得資格證書才能上崗。鑒于以上先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)高校在保證人員引進(jìn)的高質(zhì)量水平上，大力發(fā)展就業(yè)指導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，確保高水平、高素質(zhì)的數(shù)量足額的人員加入，力爭(zhēng)將高校就業(yè)指導(dǎo)定位在一個(gè)更高的水平。另外，高校要有前瞻性的意識(shí)，提前一到兩年配備足額的就業(yè)工作專職人員，保證就業(yè)工作的全面可持續(xù)發(fā)展。

（2）提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)要求。美國(guó)高校對(duì)其就業(yè)指導(dǎo)人員的文化知識(shí)水平及素質(zhì)有相當(dāng)高的要求，只有具有與就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)專業(yè)的碩士及以上學(xué)歷人員才能擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)中心主任；具有心理學(xué)碩士以上學(xué)位的人才能給學(xué)生做有關(guān)心理方面的工作，負(fù)責(zé)其他崗位工作的人員至少也要具有學(xué)士以上學(xué)位。鑒于此，我國(guó)在選用專職就業(yè)指導(dǎo)人員上必須具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及崇高的師德修養(yǎng)。過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求就業(yè)指導(dǎo)人員必須具有本科以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱，具有國(guó)家級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師或人才測(cè)評(píng)師等相關(guān)職業(yè)資格，并具有一定的科研理論水平。崇高的師德修養(yǎng)要求就業(yè)指導(dǎo)人員必須具備“愛崗敬業(yè)、依法執(zhí)教”，“熱愛學(xué)生、教學(xué)相長(zhǎng)”，“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、博學(xué)多才”，“關(guān)心集體、團(tuán)體協(xié)作”等道德規(guī)范。另外，就業(yè)指導(dǎo)人員必須具有開拓創(chuàng)新意識(shí)、溝通交際能力、無私奉獻(xiàn)精神，急學(xué)生所急的責(zé)任感和想學(xué)生所想的使命感。

2.3 建立成熟而完整的就業(yè)指導(dǎo)體系

（1）注重就業(yè)指導(dǎo)工作與市場(chǎng)需求相結(jié)合。美國(guó)高校通過各種方式來加強(qiáng)學(xué)校與外界的聯(lián)系，以便能及時(shí)地了解市場(chǎng)需要什么，我們應(yīng)該如何去適應(yīng)需求，如何去培養(yǎng)符合勞動(dòng)市場(chǎng)需求的學(xué)生；因此，我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)該從校企合作、通過實(shí)習(xí)、見習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)和仿真環(huán)境學(xué)習(xí)等方式方法提高學(xué)生的專業(yè)節(jié)能以及其工作的能力，從而加強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力，并且通過與用人單位的各種合作我們可以獲得各種信息提高了人才培養(yǎng)的針對(duì)性，從而加強(qiáng)了學(xué)校的生存基礎(chǔ)。

（2）注重大學(xué)生的個(gè)性特征發(fā)展。就業(yè)指導(dǎo)的過程就是學(xué)校、學(xué)生以及用人單位相互交融聯(lián)系的過程，對(duì)于每個(gè)學(xué)生來說我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行有特點(diǎn)的、有針對(duì)性的指導(dǎo)，因?yàn)槊總€(gè)人的需求、特性、愿望和發(fā)展情況都不一致；所以就業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)該培養(yǎng)他們的創(chuàng)新的能力、培養(yǎng)他們創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，然后通過針對(duì)的就業(yè)指導(dǎo)，使他們個(gè)體的特殊性得到發(fā)揮，鼓勵(lì)他們?cè)谡莆盏囊欢ǖ哪芰Φ幕A(chǔ)上進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。

總之，通過對(duì)美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的了解與研究，我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)該取其精華，棄其糟粕，讓我國(guó)的高校就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)向著更好更快的方向發(fā)展。

［1］丁國(guó)鈺，張書紅，趙頌梅.美國(guó)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制對(duì)我國(guó)的啟示［J］.河北省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（3）：91-93.

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