新形勢下如何加強醫院檔案信息管理

鮑麗青++錢建偉

摘 要：檔案管理工作是醫院各項工作順利開展的一個知識基礎，也是醫院今后開展各種工作收集經驗的一個主要來源，因此檔案信息在醫院的發展過程中具有重要意義。特別是在新的發展形勢下醫院檔案信息作為醫院歷史發展的重要見證，對提高醫院的醫療服務水平具有指導作用，但是部分醫院在發展過程中忽視了檔案信息的作用。本文主要是根據檔案信息的重要性以及管理現狀，提出一些行之有效的措施。

關鍵詞：新形勢；醫院檔案信息；管理措施

檔案信息是醫院在長時間的發展過程中積累的寶貴資料，這些資料可以給醫院的發展以及醫療水平的提高提供寶貴的意見。加強對醫院的建設完善檔案管理是非常必要的一種措施，特別是在新醫改推行的背景下將檔案管理作為一種新型的管理手段，根據醫院的實際發展情況選擇適合的方法將會對提高醫院的服務質量提供幫助。

1 完善檔案信息管理工作對醫院發展的重要意義

檔案信息是在醫院長期的發展過程中記錄的真實現象以及精彩過程，這些記憶是醫務工作者研究醫院管理工作和提高醫療水平的借鑒依據，醫院可以通過這些文字、圖表、數據以及影響資料的分析為提高醫院服務質量以及醫療服務水平提供最原始的素材，引導醫院管理工作者在實踐中總結過去、開創未來，不斷加快醫院全面協調發展的步伐[1]。同時醫院檔案信息還可以為醫院管理工作的開展帶來力量，檔案信息是醫院資產的一種表現形式，醫院各部門可以根據工作需要將這些檔案資料和當前的工作進行結合，將檔案信息中所儲存的寶貴資源運用到日常工作中，從而推動醫院業務工作水平的發展。不僅如此醫院檔案信息也是醫院制定發展規劃的一種依據，檔案信息是醫院發展的一種見證，在新形勢下醫院要實現快速發展可以有效地采用檔案信息，將檔案信息作為醫院發展目標制定的一種規劃，引導醫院朝更好的方向發展。

2 醫院檔案信息管理過程中存在的問題

醫院檔案信息是醫院發展歷程的一種見證，但是很多醫院在實際工作的組織開展過程中并沒有充分重視檔案信息的重要作用，這些問題主要有以下幾個方面：（1）醫院檔案信息管理制度不完善。對醫院檔案管理工作的開展沒有真正的落到實處，部分醫院對檔案管理工作的組織情況以及考核標準都沒有嚴格的制度要求，導致部分醫院在檔案管理工作的開展比較懈怠，嚴重影響了醫院開展日常工作對檔案的查閱。（2）領導干部對檔案信息管理工作的不重視，一些領導在管理醫院日常事務時，更重視的是醫院的醫療服務水平這些具有實質性的東西，而檔案信息的管理并不能夠給醫院提供一些直接的經濟效益，所以他們相應的在檔案管理工作方面的投入就比較少，在管理方面也是一直延續以往的模式，并沒有根據時代的變遷更新管理模式[2]。（3）醫院檔案管理人員的綜合素質比較差，醫院作為提供醫療服務的的重要基地，很多醫院領導人更看重的是醫療服務質量，他們愿意給醫務人員提供更多的培訓機會和資金投入，幫助他們在技藝方面更先進。但是檔案管理工作的開展由于沒有受到太多的重視，所以在培訓以及人員配備方面都比較落后。

3 新形勢下完善醫院檔案信息管理的有效措施

重視對醫院檔案信息管理工作的開展是提高醫療服務水平的需要，也是醫院適應新形勢發展的需要，因此在新形勢下醫院要根據實際情況制定一系列的完善措施改進檔案信息管理工作。

3.1 完善醫院檔案信息管理工作制度

制度的完善是各項工作順利開展的一項基礎，檔案信息管理工作作為推動醫院發展的一種重要措施，在開展各項工作時更應該制定完善的管理制度以及工作審核制度。各醫院的發展情況不同因此醫院在制定檔案信息管理制度的時候必須要考慮自身的實際情況，比如：醫院可以根據檔案管理工作開展的需要設立專門的工作部門，形成一套完善的管理制度明確部門的工作職責，并且要根據近段時間檔案管理部門工作開展情況制定專門的考核標準，激發檔案管理人員的工作積極性。近年來我國未來完善醫院檔案信息管理工作也頒布了一些法規政策，檔案管理工作者可以結合《檔案法》、《醫藥衛生檔案管理辦法》等法規開展各項工作，根據法規的指導完善部門建設，提高工作效率[3]。

3.2 加強醫院領導對檔案信心管理工作的重視

領導重視是加強醫院檔案信息管理工作順利開展的一個重要因素，領導在醫院發展過程中應該充分重視檔案信息管理工作的重要性，將檔案信息和醫療服務質量放在同等的位置上。同時醫院領導要通過宣傳的方式讓更多的醫護人員轉變傳統的觀念，提高對醫療檔案信息重視的意識。尤其是在新的發展形勢下醫院領導要正確運用宣傳的途徑讓大家意識到檔案信息資料是醫院資產的一種形式，引導大家共同參與檔案信息的管理中，只有提高領導的重視、將領導引入到檔案信息管理工作中就能夠保證檔案信息管理工作的順利開展[4]。

3.3 提高醫院檔案信息管理工作人員的綜合素養

醫院檔案管理工作人員是直接參與檔案管理工作的主力軍，他們的綜合素養直接決定了檔案管理工作的開展情況，因此在實際工作中要給予檔案管理人員更多的重視，特別是要給他們提供一些參與培訓的機會。醫院相關主管部門也應該根據檔案管理人員素質的差異分別舉行不同的培訓講座，一方面可以通過講座讓檔案管理人員意識到醫院檔案信息管理工作的重要性，端正他們工作態度，結合工作開展的需要及時更新自身的工作理念，提高自身的思想素養；另一方面可以通過培訓講座的參加提高檔案管理人員的知識水平，讓他們了解更多的工作方法、不斷更新工作模式，同時還要根據工作的需要提高醫院檔案信息管理工作者使用現代技術設備的能力，全面提高他們的業務能力。此外還可以通過醫院之間的交流活動促進檔案管理遠的交流，提高他們的管理經驗，推動醫院檔案信息管理工作不斷取得新的進步。

3.4 增加醫院檔案信息管理工作的資金投入、設施的完善

檔案信息管理工作的順利開展需要各種資金和設施的完善，這也是做好醫院檔案信息管理工作的基礎。特別是在信息化時代背景下，檔案信息作為醫院發展的理論基礎，只有全面實現現代化才能為提高醫院管理水平提供高質量、新型的檔案管理設施：根據醫院檔案信息管理工作的開展首先需要完善的就是基礎設施，比如要保證檔案信息的安全性以及存放的完整性，應該為檔案信息管理部門配備櫥柜、消防設備、除濕空調以及計算機，擁有這些基礎設施后檔案信息管理人員就能夠實現醫院檔案信息管理的網絡化，不僅提高了管理水平還能夠更加便捷的對一些未涉及機密檔案資源實施共享[5]。

4 結束語

醫院檔案信息對促進醫院的發展以及醫院長期發展目標的制定都具有重要意義，特別是在新的發展形勢下醫院相關領導要重視檔案信息管理在提高醫療服務水平方面的作用、完善醫院檔案管理制度，加強對檔案管理人員綜合素養的提高以及增加醫院檔案信息管理工作的資金投入，全面提高醫院檔案信息管理水平，從而實現醫院的全面發展。

參考文獻

[1]張月秋，王利輝，邢璐璐.提高醫院檔案管理水平的措施[J].蘭臺內外. 2010，04（06）：32-33

[2]王棕覃，孫揚，韓濤.淺議藥物臨床試驗檔案管理的現狀與對策[J].華章. 2013，11（07）：12-14

[3]王文.新時期醫院檔案管理工作面臨的問題與對策[J].才智.2010，12（01）：47-48

[4]吳文玉.淺談醫院人事檔案管理中存在的問題及對策[J].青海師范大學學報（哲學社會科學版）.2012，02（01）：15-16

[5]韋玉勻.淺談新形勢下強化醫院人事檔案管理的措施[J].黑龍江檔案. 2011，07（04）：56-58