淺談工程項目管理激勵機制的運用

邱曉波

(中國移動通信集團上海有限公司,上海 200090)

淺談工程項目管理激勵機制的運用

邱曉波

(中國移動通信集團上海有限公司,上海 200090)

隨著經濟的不斷發展,企業在項目管理上也有了更深一層的理解,策略的實施也從表面現狀轉移到實質工作上來,這對促進企業發展的有效管理具有非常重要的意義?；诖?文中筆者就激勵制度在工程項目管理中的運用進行了簡要的闡述。

項目管理 激勵制度 人力資源

1 引言

隨著經濟體制的不斷發展，社會主義市場經濟體系的不斷變革，經濟環境的日新月異，使得企業所面臨市場競爭日益激烈的。在多種文化與理念的交流、碰撞、融合，以及企業管理模式日趨多元化的背景下，激勵機制在工程項目管理中的重要性不言而喻。

2 激勵制度在項目管理中的意義與作用

2.1 激勵制度有利于優化企業和員工之間的關系

企業是項目建設的土壤，激勵是著眼于員工個人目標，并以此為出發點協調統一個人利益與企業利益，在滿足個人利益的前提下，使員工最大程度的投入到工作中，高效的完成工作。在達到員工與企業的雙贏的同時，從一定程度上消除了個人利益與集體利益的矛盾，改善了二者關系，并達成良性循環。

2.2 激勵制度有利于增強項目團隊向心力和凝聚力

激勵的實現主要是通過對個人需求的滿足，員工是項目的一員，其個人利益依賴于集體利益，而要實現集體利益的提升，必須要通過集體的共同努力，所有員工必須齊心合力，才能更好更快得到完成目標。二者有機結合，使員工自發形成積極向上的合力。擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，這也是項目團隊凝聚力提升的直接體現。

2.3 激勵制度有利于挖掘員工潛能,提升員工整體素質

調查研究和實踐表明，員工完成既定工作往往只需要或者只會發揮自身的一部分能力。激勵制度的確立，使員工在客觀因素的刺激下，為獲得激勵而自覺激發出更大的工作熱情，增強工作能力，提高工作效率。同時這種主觀能動性穩定而持久，有助于持續提升其綜合素質。

2.4 激勵制度有利于企業吸引人才、留住人才

企業的生存發展離不開人才，各種有效的激勵方法，如提供良好的工作環境和生活條件、給予繼續學習深造的機會等，均有助于提升員工認同感、留住人才。

3 工程項目如何實施激勵機制

3.1 建立競爭、約束機制

項目內部須建立和完善一套有效的競爭、激勵、約束和監督機制。項目團隊不是企業，作為虛擬團隊其內部的職責和利益分配具有一定的獨立性，可以跳出企業所遵循的條條框框，實現用人上的革新。

首先要建立競爭機制，只有具備能力的人才能站上重要崗位、獲得更多回報，不具備能力的人則隨時可能被淘汰。按照“公平、公開、公正”的原則，在競爭淘汰的同時，不斷引進優秀人才，補充新鮮血液、使機構保持旺盛活力。通過競爭機制可以促進團隊作風的轉變，激發項目成員的學習熱情，提高工作效率。

同時還需建立約束機制。項目團隊內部的競爭機制如果沒有有力的約束和監督，項目管理將會失去控制而難以為續。必須在項目建立之初就明確各項章程，使各項管理工作有章可循、有法可依。

在上述基礎上還需定期組織對優秀成員的公開表彰，彰顯團隊對其成員成績充分肯定，并以先進員工所獲的獎勵激發落后員工的干勁，從而激活整個團隊的潛能。

3.2 建立內部招標獎勵機制

在現實生活中，對目標期許以獎金的這種促進方式是最為普遍和有效的激勵方式。對項目內部的一些重點、難點課題，可參考企業對外招投標的形式，進行內部招投標。其具體實施過程如下:首先有項目經理組織骨干成員探討確定當前項目推進過程中的瓶頸問題，設定近期重點攻關課題;其次對于每一個攻關課題設立數量合理、形式多樣的獎勵，并在項目團隊內部公開招標，凡具備能力的員工均可報名;由項目團隊對投標人員的能力進行評估，挑選出最合適的成員負責實施攻關;課題攻克后組織表彰，根據完成質量授予相應的獎勵。

在內部招標過程中，必須注意評審的公正性。當多名項目成員投標同一課題時，不能只由項目經理一人決定中標人選，否則可能陷入任人唯親和慣性思維，不能體現出公開招標的優勢，其結果就與項目經理直接委派任務沒有區別了?？捎啥嗝歉沙蓡T組成評審團，令參與投標的項目成員圍繞完成課題的思路和具體方案進行闡述，從中選擇最有實現可能和投入產出比的方案的人選。

3.3 上下溝通,以人文關懷為激勵手段

以現實的眼光看待工作這件事，我們不難發現許多員工下班后歡呼雀躍、呼朋引伴、其樂融融。企業和項目團隊領導者和員工雙方其實都希望有這樣近距離溝通關系，但由于工作是基于組織的行為，組織的不同成員必然存在等級高低，這一概念早已在員工心中根深蒂固。同時一些團隊領導者經常為樹立威信對員工進行打壓，使得員工面對領導的態度始終以敬畏為主，往往只能談工作上的話題，無法融入生活話題，這就加劇了每個員工心中的隔膜，不以真實的想法與感情投入到工作中，最終導致整個團隊一盤散沙，無法實現真正的項目目標。

為避免發生這一問題，項目管理者需要一個與員工真誠溝通的途徑，時時進行人文關懷。人文關懷需要管理者放下領導架子，把員工當作對等的人。項目經理應了解團隊成員的興趣愛好，在工作之余經常組織業余活動，在工作以外的時間尋找與員工的共同語言，培養員工對領導傾訴真實想法的勇氣。員工敢于傾訴，領導才能對員工有更深層次的認知，可與員工就職業發展進行探討。這樣做一方面可以讓員工感受到自己受重視程度，另一方面能讓員工充分了解領導對自己的期望，在朝該方向努力的過程中激發出員工的自信心和工作熱情。

4 結語

綜上所述，在項目管理中建立有效的激勵機制已經成為項目管理不可或缺的重要一環，可以有效提高項目團隊的工作效能。激勵機制的實現方式多種多樣，其核心都是以人為本，充分激發員工的團隊認同感和工作熱情。作為工程項目管理者，只有充分理解并認真重視激勵制度的實施，真正建立起順應時代潮流和員工需求的激勵機制，才能使整個團隊保持良好的競爭力，實現可持續發展。

[1] 蘇若葵.《從激勵員工到激勵顧客》,《中國科教創新導刊》,2007年02期.

[2] 郝康康.《論企業管理中員工激勵機制的構建——以某化工企業為例》,《晉城職業技術學院學報》,2010年02期.

[3] 章建平.《江西企業人力資源管理初探》,《江西省團校學報》,2004年02期.

[4] 李雪淋,王卓甫.建設工程質量激勵決策機制研究[J].水運工程,2009(05).