打通全系統 專攻B2B

陳濤

2013年，印刷電商的整體狀態可以用兩個字來形容，就是“觀望”。很多人想做電商，但始終處在觀望和徘徊中，沒有實際行動。從首屆印刷電商年會到現在，一直都沒有比較知名的印刷電商出現。

這一年，改圖網的投入很大，我們將各個子系統打通，讓用戶使用起來更加便捷。2014年，我們會進一步加大投入、打磨產品。事實上，2014年1月下旬，新版改圖網已經上線。改版后的網站將設計與印刷完美融合，由原來的設計、印刷分開變成了兩步一次搞定。改圖網本身是由設計切入印刷的，所以以前是先做設計后做印刷，需要客戶分成兩步購買，現在我們打通了系統，將二者作為一種整體服務或一種商品出售。這件事情之前籌備了很久，后臺工作做了很多，設計師平臺也已經運營了一年，各項機制的建設已經比較完善。

最近可能會有第一輪融資到位，我們也會進一步加大IT研發力度。在業務構成方面，還是會專注于面向企業的B2B業務，主要是商務印刷，名片、單頁、冊子、手提袋等。在這些業務中，面向小微企業的單頁和冊子占收入比例相對較高；同時我們也在努力為大型集團客戶提供更好的服務，最近剛與中信銀行簽訂了全國業務，只有通過互聯網的方式才能完成這樣全國性的服務。至于面向個人的B2C業務，由于市場還不太成熟，可能在近兩年內都不會再去涉足。

2013年改圖網的新增企業用戶數量大概有二三十萬左右，增長速度相對放緩，但比較穩定。我們畢竟是從2011年6月才開始進入這個行業，所以一直覺得各項機制還不夠成熟，沒有到大規模推廣的時候。前兩年我們致力于子系統的開發與完善，2013年將系統打通，預計在2014年上半年全面完成，那么到2014年下半年的時候，我們將會開展大規模的營銷推廣，主動向市場發力。

現在模仿改圖網的網站越來越多，盡管有些網站甚至直接將我們的網站新聞復制過去，但我認為這樣的行為還不足以對改圖網造成威脅，因為我們改圖網是獨一無二的，我們也在不斷創新、持續進步，這種探索的過程和其中的感悟是無法被復制的，所以我們對自己很有信心。

在2013年底，最為大快人心的事情，莫過于e-print上市。這讓國內印刷電商看到了成功的范例，看到了未來的光明前景，既然網絡印刷在香港這一彈丸之地都能做得風生水起，那么在市場如此廣闊的內地，我們所做的事情也會獲得投資界更多的關注。很多人認為，印刷是傳統的生意，跟創新扯不上關系，但我們正在用互聯網的方式改造傳統印刷產業，這本身就是一種創新。創新必須要有故事、有價值、有前途，e-print的成功，讓內地的印刷電商看到了希望。

對于涂書網關閉，我感到十分遺憾，很期待它能夠重新開啟。在現在的環境下做印刷電商，前景光明、道路曲折，實非易事。大家都會遇到同樣的困難，方向也好、資金也罷，我們改圖網也會面對這樣的問題。畢竟創業都是一把辛酸淚，一旦放棄，就會全盤皆輸。所以無論到什么時候，不管遇到什么困難，一定要想辦法咬牙堅持下去，辦法總比困難多。

2014年，我們還會持續不斷地升級系統，將網上用戶體驗做到極致，更加重視大客戶市場。最后，我希望那些想做印刷電商的人，趕快投入進來，不要再猶豫，機會稍縱即逝。另外，如果傳統印刷企業想在電商領域分一杯羹，不一定非要親自去做，親力親為的話還要等待一個漫長的收益過程，因此可以做行業戰略投資，支持已經做得比較好的平臺，實現互利、雙贏，改圖網就歡迎這樣的投資。相信印刷電商的未來會更好，我一定會堅持到底！