幫5買(mǎi)：比較購(gòu)物大超市

謝丹丹

中國(guó)電商圈里來(lái)了個(gè)韓國(guó)人。

他非常低調(diào)，卻在3個(gè)國(guó)家創(chuàng)立了5家比較購(gòu)物網(wǎng)站。2004年他在美國(guó)創(chuàng)立的Become公司，已經(jīng)成為全球10大購(gòu)物搜索引擎之一。

他叫尹汝杰。如今，他的夢(mèng)想是創(chuàng)立中國(guó)最大的獨(dú)立購(gòu)物搜索門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

這個(gè)夢(mèng)想可以簡(jiǎn)單解讀為創(chuàng)立一個(gè)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，但其承載的不僅僅是比價(jià)，真正幫助消費(fèi)者作出合理的消費(fèi)決策，才是尹汝杰的終極夢(mèng)想。

據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》刊登的一個(gè)調(diào)查顯示：女性在網(wǎng)上買(mǎi)東西平均要花22小時(shí)，而在商店里卻只需要3.6小時(shí)。前者是后者的6倍多！琳瑯滿(mǎn)目的網(wǎng)上商品，帶給用戶(hù)的已不僅僅是便捷，更多的還有挑選比較的苦惱。

但這就是商業(yè)模式創(chuàng)新的土壤。

中國(guó)的情況和英國(guó)近似，互聯(lián)網(wǎng)上的商品信息極為豐富，消費(fèi)者為挑選一件商品，往往要同時(shí)上好幾個(gè)電商平臺(tái)。僅僅在淘寶上，搜索“雪地靴”，就有336.59萬(wàn)個(gè)商品信息，這里包含大量的重復(fù)冗余信息。網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，如何幫助用戶(hù)更省時(shí)、省力地購(gòu)物？這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

2011年，尹汝杰創(chuàng)立了比較購(gòu)物網(wǎng)站——幫5買(mǎi)。它通過(guò)對(duì)電商品牌、商品銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)、價(jià)格、售后服務(wù)等因素的綜合參考，幫助消費(fèi)者更快地作出最合理的購(gòu)物決策。

用“獨(dú)立”換獨(dú)特

比較購(gòu)物的概念來(lái)自于美國(guó)，早在1990年代末，美國(guó)就出現(xiàn)了比較購(gòu)物搜索引擎。比較購(gòu)物網(wǎng)站的理念，來(lái)自線(xiàn)下“貨比三家”這一永恒的商業(yè)法則。

比較購(gòu)物網(wǎng)站將各大電商的商品信息采集整理到一個(gè)平臺(tái)上，消費(fèi)者搜索到目標(biāo)后，依據(jù)價(jià)格、銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)等指標(biāo)，對(duì)同類(lèi)商品進(jìn)行綜合比對(duì)，從而方便快速地完成購(gòu)物。

從美國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有68%的用戶(hù)習(xí)慣在B2C網(wǎng)站購(gòu)物之前到比較購(gòu)物網(wǎng)站查詢(xún)。隨著中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的爆發(fā)，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站迅速崛起——據(jù)艾瑞咨詢(xún)的統(tǒng)計(jì)：僅2010年，國(guó)內(nèi)同類(lèi)型的網(wǎng)站已有將近30家。

在此背景下，尹汝杰殺入中國(guó)市場(chǎng)。但要想后來(lái)居上，就要戳中要害。

據(jù)尹汝杰的觀(guān)察，那時(shí)中國(guó)大部分同類(lèi)型網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)都有待提高。例如：搜索一件商品時(shí)，常常有不相關(guān)的東西混雜其中。可供搜索的商品數(shù)量非常有限，且抓取的商品魚(yú)龍混雜。究其原因，尹汝杰認(rèn)為，在于其搜索引擎技術(shù)薄弱和中國(guó)電商的特殊格局。

搜索引擎是尹汝杰的強(qiáng)項(xiàng)，但是中國(guó)的電商格局無(wú)法逆轉(zhuǎn)。與國(guó)外不同，中國(guó)是淘寶一家獨(dú)大的局面，雖然京東、蘇寧已經(jīng)跟上步伐，但難以撼動(dòng)其地位。同類(lèi)型的比價(jià)網(wǎng)站、返利網(wǎng)站，其商品來(lái)源渠道有限，幾乎都來(lái)自以上幾大平臺(tái)。再加上，中國(guó)很多比較購(gòu)物網(wǎng)站有電商背景，導(dǎo)致推薦商品時(shí)常有失公允。

針對(duì)這樣的局面，尹汝杰更加堅(jiān)定了幫5買(mǎi)的方向：做中國(guó)最大的獨(dú)立比較購(gòu)物網(wǎng)站。幫5買(mǎi)運(yùn)用其搜索引擎技術(shù)，收集了3883個(gè)電商網(wǎng)站的商品。商品是否被推薦，與商品本身的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)、售后服務(wù)、商家的知名度和口碑等綜合指標(biāo)有關(guān)系，且并不局限于商品是來(lái)自哪幾個(gè)特定的電商平臺(tái)。

“超市思維”精耕互聯(lián)網(wǎng)

尹汝杰認(rèn)為，一個(gè)好的比價(jià)搜索網(wǎng)站，必須用簡(jiǎn)單、易用的產(chǎn)品形式幫助消費(fèi)者解決“買(mǎi)什么”和“去哪兒買(mǎi)”的問(wèn)題。

如何告訴用戶(hù)，在浩如煙海的商品中，什么東西最值得買(mǎi)？

依據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，幫5買(mǎi)定期推出互聯(lián)網(wǎng)上熱賣(mài)的商品，以銷(xiāo)量、評(píng)論、品牌知名度等作為推薦依據(jù)。以淘寶和天貓平臺(tái)上的商品信息為例，幫5買(mǎi)抓取了大概20%的優(yōu)質(zhì)商品數(shù)據(jù)，其抓取標(biāo)準(zhǔn)依賴(lài)于商家等級(jí)、信譽(yù)度、銷(xiāo)量等指標(biāo)，盡量保證篩選過(guò)后的都是精品。

當(dāng)然，即使這樣，用戶(hù)得到的搜索結(jié)果也可能是巨量信息。同樣，幫5買(mǎi)將這些商品根據(jù)電商知名度、電商口碑、產(chǎn)品知名度、用戶(hù)評(píng)論、銷(xiāo)量等進(jìn)行排名。幫助用戶(hù)在最短時(shí)間內(nèi)找到想要購(gòu)買(mǎi)的商品。選中了要買(mǎi)的東西，用戶(hù)就會(huì)被導(dǎo)入所屬電商平臺(tái)，“去哪兒”買(mǎi)的問(wèn)題也得到了解決。

然而，買(mǎi)到消費(fèi)者最中意的產(chǎn)品，除了商品數(shù)量的豐富性，還有商品品類(lèi)的豐富性。與別的搜索比價(jià)網(wǎng)站相比，大多數(shù)網(wǎng)站產(chǎn)品均離不開(kāi)吃、穿、用這幾個(gè)方面，而尹汝杰有更遠(yuǎn)的考慮——他要打造一個(gè)比較購(gòu)物的“超市”。

與別的比較購(gòu)物網(wǎng)站相比，在幫5買(mǎi)的頁(yè)面上，除了有基本的搜索比價(jià)頻道之外，還有“幫5游”、“幫票務(wù)”、“幫貸款”、“找醫(yī)生”等產(chǎn)品。據(jù)尹汝杰介紹，未來(lái)還將增加房產(chǎn)、電影等領(lǐng)域的垂直搜索。

尹汝杰口中的“超市思維”，類(lèi)似于線(xiàn)上的58同城。用戶(hù)來(lái)到幫5買(mǎi)，就像進(jìn)了一個(gè)大超市。正如超市樓層分布一樣，在幫5買(mǎi)，人們可以在所有垂直搜索分類(lèi)中找到準(zhǔn)確的購(gòu)物信息。這一點(diǎn)也是尹汝杰將比較購(gòu)物站與中國(guó)實(shí)際情況相結(jié)合的一個(gè)創(chuàng)新。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，中國(guó)人的收入越來(lái)越多，網(wǎng)購(gòu)人群越來(lái)越喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)、貸款、買(mǎi)旅游產(chǎn)品等。他判斷超市式的購(gòu)物比價(jià)網(wǎng)站將會(huì)是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。

除了這些，幫5買(mǎi)還有尹汝杰的殺手锏——海外館。在海外館里，除了有尹汝杰從韓國(guó)帶來(lái)的“土特產(chǎn)”外，還有美國(guó)館。利用已經(jīng)積累的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建在中國(guó)的新優(yōu)勢(shì)，是尹汝杰的一個(gè)重要策略。

據(jù)尹汝杰估計(jì)，2014年幫5買(mǎi)將實(shí)現(xiàn)盈利。其主要盈利模式有：訂單分成、廣告點(diǎn)擊收費(fèi)、品牌廣告三種。從2014年起，幫5買(mǎi)嘗試了更多更新的商業(yè)模式，如：CPA（按用戶(hù)收費(fèi)）、CPD（廣告，按天收費(fèi)）等。多元化的盈利模式和盈利途徑，讓幫5買(mǎi)擺脫了不少導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站要依靠大電商平臺(tái)生存的運(yùn)營(yíng)模式。這也保證了幫5買(mǎi)購(gòu)物搜索平臺(tái)的獨(dú)立性和公正性。

時(shí)至今日，幫5買(mǎi)日均UV（獨(dú)立訪(fǎng)客）已超越300萬(wàn)，日均PV（訪(fǎng)問(wèn)量）已近5000萬(wàn)，成為中國(guó)繼一淘之后的第二大比較購(gòu)物網(wǎng)站。

尹汝杰的夢(mèng)想還在繼續(xù)。

責(zé)任編輯：李靖