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肺血栓栓塞癥臨床路徑的實施與效果評價*

2014-03-04 03:35:40陳泉芳鄒小英陳一強覃壽明姚冬芳巫艷彬石昌荊
重慶醫學 2014年8期
關鍵詞:滿意度醫院

陳泉芳,鄒小英,王 威,陳一強,覃壽明,姚冬芳,巫艷彬,王 可,石昌荊

(廣西醫科大學第一附屬醫院:1.呼吸內科;2.急診科;3.醫務部,南寧530021)

臨床路徑是指醫師、護士以及其他醫療專業人員以某個病種或手術為目標,以循證醫學為基礎,以預期的治療效果和成本控制為目的,所制訂的有嚴格工作順序和準確時間要求的最佳程序化及標準化的診療流程[1]。患者在住院期間實施臨床路徑管理,既可以避免康復的延遲又可以減少醫療資源的浪費,是控制醫療費用和保證醫療護理質量的有效措施[2]。2010年3月,我國衛生部正式的在全國范圍試行臨床路徑。本院呼吸內科于2010年底按醫院要求將肺血栓栓塞癥(pul monar y thrombus embolis m,PTE)納為臨床路徑管理的病種之一。隨著經濟的發展、人口老齡化以及不良生活方式的增加等多方因素的影響,PTE的發病率呈現迅速增高的趨勢[3-4]。同時,PTE對臨床治療水平要求高、住院時間長以及住院費用昂貴一直是臨床所面臨的問題。目前國內外均未見有關PTE臨床路徑具體實施的報道。現對過去2年本院呼吸內科實施PTE臨床路徑的情況做一總結,評價其效果,為探討如何改進和優化臨床路徑的實施提供幫助,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2011~2012年本院呼吸內科住院的PTE患者60例,其中男47例,女13例;年齡32~76歲,平均(53.32±5.49)歲。將患者分為試驗組和對照組,每組各30例。診斷標準參照PTE診斷與治療指南的診治標準[5]。納入標準:(1)符合為肺血栓栓塞癥的診斷;(2)病歷資料完整。排除標準:(1)試驗組在入院后因各種原因未能按臨床路徑進行治療者;(2)病歷資料欠完整者;(3)有其他系統嚴重并發疾病者。出院標準:(1)生命體征平穩,臨床各項指標穩定24 h以上;(2)口服華法林,并且調節國際標準化比率達到2.5時,或PT延長至正常值的1.5~2.5倍;(3)臥床患者能在室內自由活動,精神狀況良好;(4)無需要繼續住院處理的并發癥。對照組按普通流程進行住院管理;試驗組按制定的臨床路徑實施住院管理。記錄并比較分析兩組的療效、并發癥、住院時間、住院總費用、藥品費用以及患者對此次住院的滿意度。兩組患者在性別、年齡、病程以及合并癥方面比較,差異均無統計學意義(P>0.05)。

1.2 方法 臨床路徑的制定,以科主任為組長,護士長為副組長組成臨床路徑管理小組。以組長為核心組織科室骨干專家參照衛生部和廣西壯族自治區PTE臨床路徑標準,結合專科特點,詳細制定適合呼吸內科的PTE的臨床路徑實施方案表。其具體內容主要包括:入院評估、入選標準、檢查和化驗、藥物及其他治療、療效判斷標準、一般項目監護(飲食、兩便、睡眠、活動程度)、變異的標準與應變措施、診療計劃、護理計劃、患者日活動參與計劃、應對并發癥與病情加重的預案以及出院標準等。

1.3 評價指標 治療效果分為無改善、改善、明顯改善和死亡。住院時間按住院第l天至出院日計算。住院費用:住院期間除伙食費以外所有的住院費用;藥品費用:住院期間所使用藥物的總費用。滿意度:患者對此次療效以及醫療、護理工作的滿意度評價,滿分為100分。并發癥:指住院期間出現的并發癥。

1.4 統計學處理 采用SPSS16.0統計軟件進行分析,計量資料以±s表示,采用t檢驗;計數資料以率表示,采用χ2檢驗;多組等級資料的比較采用秩和檢驗。雙側檢驗,檢驗水準α=0.05。P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組平均住院時間比較 試驗組的平均住院時間為(17.13±2.22)d,少于對照組的(19.77±3.41)d,兩組間比較差異有統計學意義(t=-3.542,P=0.001)。

2.2 兩組平均住院費用比較 實驗組的平均住院費用(16 545.04±1 557.44)元,低 于 對 照 組 的(17 709.45±1 902.05)元,兩組間比較差異有統計學意義(t=-2.593,P=0.012)。

2.3 兩組平均藥品費用比較 實驗組的平均藥品費用(7 050.83±372.74)元,低于對照組的(7 345.75±450.82)元,兩組間比較差異有統計學意義(t=-2.762,P=0.008)。

2.4 兩組住院期間滿意度比較 住院期間實驗組的滿意度為(93.47±3.88)分,高于對照組的(90.90±5.30)分,兩組間比較差異有統計學意義(t=2.141,P=0.036)。

2.5 兩組治療效果比較 兩組間的治療效果比較差異無統計學意義(Z=-0.898,P=0.369)。見表1。

表1 兩組間治療效果的比較(n)

2.6 并發癥情況 住院期間試驗組與對照組的并發癥發生率分別為13.33%與20.00%,兩組間比較差異無統計學意義(χ2=0.480,P=0.488)。見表2。

表2 兩組間并發癥發生狀況比較

3 討 論

降低醫療費用、提高醫療效率、改善患者生存質量已經成為當今衛生領域的重要議題[6]。而實行臨床路徑管理可進一步規范診療行為。有效整合醫療衛生資源,從而做到降低不合理的醫療費用;提高醫療效益,最終為患者提供安全、高效、方便、價廉的就醫環境[7]。本研究發現,臨床路徑的開展對PTE患者住院時間、住院總費用和藥品費用的控制以及患者滿意度的提高均有積極的作用。

3.1 臨床路徑是縮短住院時間的重要舉措 PTE是一種急性的肺部疾病,患者一般起病急,臨床癥狀多樣,而且經常伴隨有合并癥,住院時間相對于其他疾病會有所延長,出現感染、出血等并發癥的概率增高[8]。實施臨床路徑管理后,呼吸內科平均住院時間有所縮短,這與Preston等[9]的研究結果相一致。呼吸內科通過以下方法得以縮短住院時間:(1)通過專人專管的管理模式,合理安排檢查時間。臨床路徑制訂了詳細的治療計劃,對患者的住院天數進行了規范,安排檢查前提前通知相關檢查科室,并及時追蹤檢查結果,既縮短了患者檢查時間,又提高了效率。(2)堅持并保障每天早上查房和下午、晚間巡房的制度,隨時了解、掌握患者的病情變化,切實防范并發癥的發生,及時調整治療方案。(3)規范出院標準,落實門診回訪機制。一旦達到出院標準則可以安排其出院后的門診回訪,建立科室PTE臨床路徑檔案,并定期電話回訪患者,切實貫徹門診的后續治療。

3.2 臨床路徑是醫療費用管理與調整的重要平臺 我國是一個人口眾多、醫療資源匱乏的國家,如何充分利用有限資源為更多的患者服務是我國衛生事業的一項重要任務[10]。本研究結果顯示,臨床路徑作為一種先進的質量效益型醫療質量管理模式,試驗組實施臨床路徑后住院總費用和藥品費用較對照組降低,符合我國“低成本、廣覆蓋”的衛生改革政策要求。其經驗包括:(1)臨床路徑明確了醫療職責、規范合理的檢查項目、嚴格審核高價材料的使用以及避免藥品濫用,真正為患者選擇最恰當的診療,切實減少了患者的平均藥品費用;(2)對合并感染患者,嚴格遵守抗菌藥物的使用原則,根據臨床實際需要,嚴格控制抗菌藥物的使用時間,并通過加強血/痰培養來指導用藥,隨時監控抗菌藥物的耐藥情況;(3)組織內的成員每周定期總結和分析結果,及時評估并相應調整、控制整個醫療成本。

3.3 臨床路徑對提高住院滿意度有積極作用 本研究結果與Steinacher等[11]報道臨床路徑的實施可提高醫療服務的總體滿意度相近。具體措施如下:(1)在臨床路徑實施的過程中,主管醫師的工作重心不僅要放在臨床醫療方面,也要加強對臨床路徑的診療流程宣傳,多與患者及其家屬交流。通過交流使患者、家屬增加對疾病的認知程度,對治療有相應的心理準備,從而減少入院的不安感。另外,臨床路徑將診治過程清楚地、預見性地呈現在他們面前,讓患者及家屬有更多的知情權和自主選擇權。這種方式有利于加固醫患關系的平等性,有利于思想的交流、情感的溝通,從而最大限度地減少糾紛的發生,提高滿意度。(2)臨床路徑是教育和培訓各級醫師的有力工具。臨床路徑的實施,尤其是對于年輕的醫護人員的診療水平都得到了較為徹底的“優化”,其直接作用就是促使醫院整體診療水平提高,保障醫療護理的質量和安全。(3)呼吸內科在加強與患者、家屬之間的交流的同時,采取定時醫師統一授課、電視宣傳片播放、出院發放疾病宣傳手冊等形式深化該病種的教育,加強患者的知情同意權和提高患者對疾病知識的知曉率。(4)由于PTE本身疾病的特殊性,后續治療時間較長,呼吸內科在全區首推PTE專科門診,每周固定專家坐診,給患者進行治療方面的調整、輔導,獲得患者的好評與肯定。

3.4 目前臨床路徑存在的問題 目前臨床路徑仍屬探索階段,還存在一些不容忽視的問題:(1)開展的范圍小、進入路徑的病種單一。現在能夠推行臨床路徑的多以市級以上大型綜合性醫院為主。市級以下醫院、社區衛生服務中心等對臨床路徑的應用了解匱乏。而且目前開展臨床路徑的疾病每科有3~4個,覆蓋率較低[12-13]。(2)兄弟單位之間交流欠缺,而且缺乏較統一的具體方案。臨床一線醫師日常工作繁忙,臨床路徑在不同科室和科室之間、醫院和醫院之間的經驗交流太少,這不利于臨床路徑的改進。目前,我國對臨床路徑的實施只是局限于各個醫院自行制定適合自己的方案,衛生部僅僅給出各個病種的制定原則,這就難免使得各個地區各個醫院之間臨床路徑存在差別。

綜上所述,研究臨床路徑對探索符合中國國情的臨床路徑實施辦法具有非常重要的現實意義[13],而且臨床路徑作為最新的醫療服務管理模式,已經初見成效,值得進一步深化推廣。臨床路徑尚屬起步階段,還需要各方相關單位的廣泛交流與合作,進一步優化這個新模式,才能更好地提升醫療護理質量、保障療安全、規范醫療收費、節省衛生資源、提高患者滿意度以及加快醫療衛生事業的發展。

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