信息管理與信息系統專業教學改革初探

張明寶

（南京航空航天大學 經濟與管理學院，江蘇 南京 210016）

信息管理與信息系統專業教學改革初探

張明寶

（南京航空航天大學 經濟與管理學院，江蘇 南京 210016）

隨著社會信息化發展步伐的加快，社會需要大量合格的從事信息管理和信息系統分析、設計等方面的專業人才，高校信息管理與信息系統專業正是肩負著這樣的歷史使命。本文針對現階段信管專業人才培養所面臨的問題，結合多年來教學改革實踐經驗提出一系列解決問題的辦法。

信管專業；人才培養；課程改革

信息管理與信息系統專業（以下簡稱“信管專業”）是一門綜合管理學、系統科學和信息科學為一體的交叉性新興學科。按照教育部1998年7月6日公布的《普通高等學校本科專業目錄》的解釋，該專業的培養目標是培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握系統思想和信息系統分析與設計方法及信息管理等方面的知識與能力，能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。從該專業正式誕生至今已經歷了15個年頭，而這15年中國社會正經歷著一場深刻的社會信息化變革。一方面，社會對信管專業的人才培養提出了很多嶄新的、具體的要求；另一方面，由于信管專業自身的交叉學科性質及各種歷史原因使得各高校對信管專業發展方向、課程體系、人才培養模式等問題一直沒有一個統一認識。這使得信管專業在人才培養方面面臨著許多迫切需要解決的問題。本文針對現階段信管專業人才培養所面臨的問題，結合多年來教學改革實踐經驗提出了一系列解決問題的辦法。

一、現階段信管專業人才培養存在的問題

通過對各高校信管專業本科畢業生就業需求和就業狀況的調查，我們發現：一方面，在整個社會對信管專業人才的需求呈爆炸性增長的局面下，各用人單位普遍反映招聘不到滿意的信管專業人才；另一方面，大量的信管專業畢業生卻由于找不到對口的工作而不得不改行做其他工作。這一狀況反映出現階段信管專業人才培養出現了嚴重的供求失衡現象，存在教育資源的極大浪費。產生上述問題的原因在于現階段我國信管專業人才培養模式存在如下幾方面的問題：首先，信管專業的定位還模糊不清。我國的信管專業是將原有的管理信息系統、經濟信息管理、信息學、科技信息和林業信息管理五個專業合并而成的。從該專業正式產生至今，關于該專業的學生培養方向、培養模式及課程體系設置等問題大家一直爭論不休。很多高校還是秉承1998年專業合并以前的老路來組織信管專業的教學。目前我國的信管專業各派紛呈，沒有統一的教學和人才培養模式，沒有統一的專業人才價值認同。這一狀況的直接結果就是很多信管專業的學生對專業培養方向不明確，不清楚自己到底應從事什么職業。其次，專業課程設置不盡合理。由于信管專業是一門綜合管理學、系統科學和信息科學的交叉性新興學科，對其課程體系設置目前還沒有一個統一認識。目前很多高校的信管課程設置只不過是信息科學、管理科學、數學、運籌學等課程的簡單堆積和拼湊，很少有高校開設系統科學方面的課程，更不要說開設能將這些基礎課程融為一體的交叉性應用課程了。信管專業學生普遍感到本專業的課程設置和教學內容過散，難以構成專業知識結構。此外，目前各類企業應用系統、電子商務系統和電子政務系統的應用已日益成熟，如何分析、設計、開發與管理這些應用系統也應成為信管專業的重要專業課程，但是這些課程還沒有引起人們足夠的重視。第三，課堂教學內容陳舊，不能適應現代信息社會的需要。在高速發展的信息社會，作為信管專業基礎的信息科學、管理科學和系統科學都在快速發展變化，而信管專業的課程內容很多還停留在十幾年前。學生在大學期間所學習的技術和理論，尚未走出大學校門有的便已老化被淘汰，不再具有實用價值。第四，缺乏對學生實踐能力的培養。傳統模式培養出來的信息管理人才缺少能力的培養，在很大程度上不符合社會立即派上用場的需要，社會普遍抱怨信息管理教育太偏重理論，以致培養出的人才走上工作崗位后，不能勝任或在很長一段時間內不能勝任工作。

二、關于信管專業教學改革的幾點思考

根據現階段社會對信管專業人才培養的具體要求，結合現階段信管專業人才培養所存在的問題，為了扭轉信管專業人才培養所出現的供求失衡局面，避免教育資源的浪費，筆者結合多年來信管專業教學改革的經驗，提出信管專業教學改革的幾點思路，以供同行專家參考指正。

1.明確信管專業的定位，進一步調整優化信管專業課程體系。“以社會需求為導向”是學科建設的基本原則。現階段對信管專業人才需求的主體是國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門的信息管理部門及各類信息管理類軟件的咨詢、實施、設計、開發和銷售型企業。所以，各高校要結合自身的特點，以這一需求為依據重新確立信管專業的定位，調整信管專業的人才培養方向。為了保證信管專業畢業生能在上述各類企事業單位從事信息管理及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的工作，各高校必須結合自身對信管專業的定位進一步調整優化信管專業的課程體系。在信管專業課程體系中，專業課程的設置無疑是最重要的。但是，目前各高校恰恰是在信管專業課程設置方面分歧最大。依據現階段用人單位對信管專業畢業生能力的要求，結合現有的工作成果，將信管專業課程分為專業基礎類課程、核心專業類課程和專業選修類課程四大類。專業基礎類課程包含三個方面：①管理類課程。要在企事業單位中有效地實施信息管理就必須要求信息系統管理人員對企業或組織的功能、業務處理過程、環境、特點和文化等有所了解。可以開設：管理學理論、企業管理理論（包括市場營銷、生產和運作管理、財務管理、人事管理等內容）、業務流程管理等課程。②信息技術類課程。掌握信息技術是成功開發和使用信息系統的基礎。信管專業學生必須熟悉計算機軟硬件、通訊技術、數據庫原理、數據結構，了解信息技術構造和信息技術基礎設施。該類課程要加強實用技術和新技術的比例，強調信息技術對管理活動的支持作用。這方面涉及的課程有：計算機文化基礎、計算機組成原理和網絡基礎、軟件基礎（包括操作系統、數據結構、數據庫原理、軟件工程基礎等方面的內容）、面向對象的程序設計等課程。③系統與建模類課程：信息組織與管理要將無序的信息有序化必須應用系統論的方法才可能取得成功。各類信息系統，如企業應用系統、電子商務系統、電子政務系統等，都是復雜的系統，對它們的分析與設計必須應用“全局優化”系統分析方法。所以，信管專業學生掌握系統科學的基本理論和方法至關重要。此外，為了在進行信息組織、信息管理、信息系統分析與設計等工作過程中有效地提高工作效率，必須要使用各種不同的系統分析建模方法和工具。可以開設：系統理論、系統工程、UML基礎等課程。核心專業類課程包括：信息管理類課程，該類課程主要介紹信息的內涵和作用、信息從無序變有序的方法和技術、信息高效處理的方法和技術等內容。可以開設：信息管理學、信息組織、信息檢索與應用、知識管理基礎等課程。信息系統類課程，信息系統類課程是課程體系的核心，可分四個階段設置課程。第一階段，信息系統概論，包括信息系統的基本理論和發展方向；第二階段，信息系統的分析與設計，強調信息系統的規劃、分析、設計、實施、使用和維護等；第三階段，信息系統開發項目的管理，包括信息系統的質量保證、成本估算、進度控制、風險分析與管理、文檔管理等；第四階段，典型信息系統原理，介紹企業資源規劃系統、電子商務系統、電子政務系統等典型信息系統基本理論和發展方向，使學生掌握典型的信息系統的工作機理。專業選修類課程主要是為了進一步拓展學生的專業視野，為學生今后走上工作崗位作好準備。相對于核心專業課，專業選修課就顯得非常靈活和多樣化。可設置一些涉及管理信息系統方面新興的、前沿性課題和應用性課題，如“Internet中的信息、技術和經營活動”、“移動互聯網基礎”、“電子商務與電子政務案例”、“信息安全”、“供應鏈和物流管理”、“SAP系統”、“ORACLE應用基礎”、“.NET編程基礎”、“J2EE編程基礎”等。

2.在教學過程中注意引導學生構建知識體系，培養學生自我學習的能力。建構主義學習理論認為：學習是知識的構建過程。學習不是由教師把知識簡單地傳遞給學生，而需要學生自己構建才能獲得知識。引導信管專業學生自我學習首先必須讓學生理解自己要學習什么，也就是要在教學過程中注意引導學生構建知識體系。這一知識體系就是信管專業學生所需的知識構建的基礎。學生知識體系的構建可以采取如下兩個途徑：首先，從整體上考慮，可以重新組織一門《信管專業導論課》作為信管專業的專業基礎課。其次，教師在具體課程的講授過程中要注意讓學生理解學習本門課程的重要意義、本門課程與其他課程的關系。特別要講清楚本門課程在信管專業學生知識體系中的位置。培養信管專業學生自我學習能力還需要在學習過程中有目的、有計劃地安排學生進行相關內容的自學，并且把自學內容也納入學生成績考核的范圍。培養信管專業學生自我學習能力還要注意培養學生的信息素養，要注意培養學生通過網絡查找新知識、學習新知識的能力。

3.加快信管專業教材建設的步伐。教材是教學的關鍵環節之一。目前信管專業教學內容散亂落后與缺乏優秀的信管專業系列教材是密切相關的。只有不斷地加快信管專業的步伐才能改變這種現狀。信管專業教材建設應注意如下幾個問題：首先，必須要注意整套信管專業教材內容體系的建設，信管專業作為管理學、系統科學和信息科學融為一體的交叉學科的特點應充分體現在整套信管專業教材內容體系之中。此外，教材內容體系的安排要和本科學生的接受能力相適應。其次，在具體教材的編寫過程中應根據信息化社會發展的現狀和未來發展趨勢，選擇迎合發展需要的新技術和新理論作為教材內容，注意理論和實踐的有機結合。第三，在現階段信管專業合適教材缺乏的情況下，應鼓勵教師廣泛閱讀相關的教材，比較選擇相對合適的教材。在此基礎上，在教學過程中對相關教學內容進行取舍和擴充，積累教學素材，為相關專業的教材編寫打下基礎。

4.強化實踐環節。由于社會對信管人才的需求極為迫切，許多用人單位對信管專業畢業生都提出了很高的動手能力要求。此外，信管專業人才培養的性質也決定了信管專業畢業生必須要具備較強的動手能力。強化信管專業的實踐環節可包含如下幾方面內容：首先，學校可以和一些企事業單位的信息管理中心建立合作關系，安排時間讓學生進入這些部門實習。在實習過程中不斷學習，以此來增強學生對信息和信息技術的感性認識，增強學生學習專業知識的興趣。第二，信息技術的教學要強調理論和實踐相結合。適當增加上機時間，設計既結合課堂教學內容，又能激發學生動手興趣的實驗內容；可改變傳統的筆試考核的方法，要求學生運用所學的知識做一些具有實際應用意義的程序或小系統，以此作為考核的依據。第三，由于信管專業的畢業生就業去向主要是企事業單位，應創造條件使學生了解這些組織所使用的典型信息系統。可以聘請一些資深的信息主管來介紹典型信息系統應用的現狀和當前發展趨勢。當然，最重要的是狠抓實驗室建設，構建若干典型信息系統的模擬環境，通過這些系統使學生了解信息系統的工作原理、工作特征、與人的相互作用等知識，為學生分析、設計、開發和管理這些典型信息系統打下堅實的基礎。第四，高度重視畢業設計，利用畢業設計將學生所學的知識聯系起來，構建其知識結構，同時增強學生分析問題、解決問題的能力。信管專業的畢業設計首先要強調選題的合理性，學生畢業設計的內容一定要覆蓋信息管理的主要內容和方法及信息系統分析與設計的主要過程和技術，這樣才能起到將所學內容融為一體的目的。

南京航空航天大學經濟與管理學院的信息管理與信息系統專業在2006年開始出現畢業生就業困難的局面，我們通過系統分析找到一系列問題，針對這些問題對信息專業的人才培養體系進行了一系列的改革。到2010年，信管專業的畢業生就業開始出現逐年好轉的局面，現在信管專業成為一個高薪熱門專業。本文是對這些年信管專業教學改革經驗教訓的系統總結，希望能給廣大同行帶來新思路。可以預見，隨著信息社會發展步伐的進一步加快，社會對信管專業人才培養必然會提出越來越高的要求。為了培養更多滿足社會需求的合格的信管人才，我們必須不斷地反思和調整信管專業的人才培養模式。但是，有一點必須要強調，即信管專業的人才培養必須遵循“以社會需求為導向”這一原則不斷地進行調整。

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G642.0

A

1674-9324（2014）01-0042-03

國家社會科學基金項目（13BTQ051）。

張明寶（1973-），男，江蘇南京人，博士，南京航空航天大學副教授，信息管理與信息系統專業專職教師，主要從事信息系統與信息管理方面的研究。