淺談通信項目管理存在的問題及解決措施

關琳

摘 要：隨著世界的發展，社會的進步，人類對物質生活的要求越來越高，通信技術隨著市場的需要變得越來越火，同時通信建設工程市場的競爭加劇，隨著新業務，新技術的引入，運營商對工程假設的質量、成本、進度、資源控制提出更高要求，也迫使通信施工企業不斷優化項目管理水平，文章結合通信項目管理的一些經驗，概括了目前通信管理中存在的若干問題，并給出了相對應的對策和措施。

關鍵詞：通信項目管理；管理問題；解決措施

1 通信項目管理的發展及發展的意義

通信項目管理是實現項目目標管理的過程，隨著社會的發展，通信技術越來越重要，其發展對于整個社會都有著重大的意義，其意義在于通過對有限的資源進行全過程計劃、組織、控制，實現對項目所涉及到工作的有效管理。項目管理能夠對合理安排項目進度，有效使用項目資源，確保項目能夠如期完成，并有效降低項目成本，可以給企業帶來巨大的價值。通信項目管理中的一系列項目管理方法和技術的使用，可以盡早制定項目的任務組成，并合理安排各項任務的先后順序，不僅如此，它還可以有效安排資源的使用，是資源能夠充分利用，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本，使企業得到更多的利益。雖然通信工程管理的發展給企業為社會做出了很多的貢獻，但其弊端也是不容小覷的。

2 通信項目管理中存在的問題及分析

現如今，我們每天都在使用通信技術，我們的生活離不開通信技術，通信項目的發展趨勢越來越迅猛，但也因為其管理技術的不成熟存在著許多的弊端，我們只有發現并解決了這些不足，通信項目才能更好的發展。下面，我們就來介紹并且分析通信項目技術存在的問題及解決這些問題的方法。

2.1 通信項目管理的業務結構不合理，導致經濟增長質量不高

以往通信項目主要依靠關聯業務支撐，現關聯業務收入逐年減少，現在市場存在的通信機構有移動、聯通，而這兩家的市場介入面窄且通信業務處于低端時期，創收創利的能力差，集團政企客戶在以前預算壓力不大的情況下并未著手涉足，就目前的情況看，通信技術集團客戶市場非常艱難。并且，從通信行業業務總體上的傳統市場隨著運營商投資下降趨于萎縮，使通信項目的業務收入增長難以維系。

2.2 企業經營成本不斷增加，企業利潤水平降低

目前，經濟增長迅速，在人們收入增加的同時，物價也在持續增漲，企業受物價的影響，使公司的經營成本不斷增加，比如，人工成本、力資成本、車輛使用成本及員工差旅成本等等，不僅如此，新頒布的《新勞動合同法》也使企業的成本增多，這些都加大了企業成本的開支，降低了企業利潤。更重要的是，在通信項目管理過程中經常出現施工成本目標管理責任不明確，再加上員工成本意識薄弱，施工材料管理不嚴謹，造成很多不必要的浪費，總是存在材料遺漏或莫名丟失的情況，所以企業要加強對員工的管理，必要時可以制定一些規章制度，以規范企業的管理。

2.3 員工的隊伍結構與企業發展需求不一致，導致企業核心競爭力不強

企業員工的隊伍結構非常重要，一個好的員工隊伍會給企業帶來巨大的利益，企業在挑選員工時可以多選擇四類專業人才，即市場營銷類經營、項目管理經營、技術專業和綜合管理人員，但僅僅有這些是不夠的，一個好的員工隊伍結構還必須要有強大的團結精神，必要時，要對員工多多進行鼓勵，多舉行一些活動，以放松員工的心情。

2.4 先進的管理手段和方法應用不廣泛，管理創新和技術創新效果不明顯

部分企業雖然引進了先進的管理技術，但企業并沒有真正掌握方法的精髓，也沒有真正貫徹實行引進的管理技術，且有些管理技術并沒有實現精細化，制度也還不完善，執行也不到位。目前的項目管理計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大，可操作性差，所以在實施中并不能完全遵循，項目計劃是一個企業項目經營實施項目管理控制的基礎，所以企業應重視企業的項目計劃，要維護好項目計劃的嚴肅性。

2.5 企業的管理水平和信息化程度不高并缺乏創新能力

企業現在使用的系統功能還需要改進，創新是一個國家進步的靈魂，沒有創新國家就會退步，企業應充分調動并培養企業員工的創新能力，不僅如此，企業還應多多培養員工的綜合素質，提高員工的技術水平才是企業現在應當注重的。

3 通信項目管理弊端的解決方法

3.1 合理規范企業通信項目管理的結構，使企業的項目管理在一個穩定、安全、健康的環境下生存，另外，企業應明確項目管理與企業經營之間的關系，明確企業經營的形式，通信項目的發展讓企業之間的競爭加劇，一個好的通信企業需要擁有成本和價格的優勢，施工能力和產品質量也是競爭的因素之一，只有在產品好又價格優惠的情況下，消費者才會更加青睞貴公司的產品，另外，樹立一個好的品牌形象也是企業取勝的重要因素之一，企業應樹立一個積極向上、充滿正能量并且信譽度高、值得大眾信賴的品牌形象，企業還應多宣傳公司的優點，加強對公司的文化建設，這樣不僅能吸引更多的消費者還能吸引更多的優秀精英去貴公司工作。

3.2 近年來，由于物價上漲企業經營的成本增多，但企業絕對不能克扣員工的工資來達到減輕企業成本的目的，企業應該增強員工的綜合素質，加強員工的成本的意識，在通信項目管理過程明確施工成本目標管理的責任，加強施工材料的管理，用更加嚴謹的態度工作，避免因為粗心而造成的很多不必要的浪費，以前，許多企業總是存在材料遺漏或莫名丟失的情況，所以現在企業要加強對員工的管理，增強員工工作的積極性，必要時可以制定一些規章制度，以規范企業的管理。

3.3 企業優劣的核心就是企業要有一個龐大的員工隊伍，只有優秀的員工隊伍才能為企業創造出更多的價值，員工的隊伍結構要與企業發展需求相一致，這樣才能使企業的核心競爭力加強，不僅如此，企業還需要隨時關心員工的工作于生活，正所謂得民心者的天下，企業只有讓員工都愿意為企業工作把企業的事當成自己的事，企業才能從根本上得到進步。

3.4 許多企業雖然引進了先進的技術先進的管理方法，但企業執行力差，企業應著重培養企業的管理者，讓他們牢固的掌握先進的技術和方法，并督促屬下學習，孔子說過，工欲善其事必先利其器，只有熟練地掌握了技術和方法才能真正學到管理技術的精髓，通信項目管理技術才能真正得到提高。另外，企業還應重視項目管理，重新制定安全可靠的項目管理條約，用更加嚴謹更加細致的態度重新制定項目，最后，還要維護好項目計劃的嚴肅性。

3.5 創新能力是一個企業進步的靈魂，一個沒有創新能力的企業就像是一個毫無生機的花園，就算不被破壞早晚自己也要滅亡，這樣的企業總有一天會被市場淘汰，所以企業應著重培養員工的創新能力為企業出謀劃策，為企業創造出更好的產品。

4 結束語

隨著社會的發展，通信市場發展前景廣闊，在享受通信技術給我們帶來利益的同時，我們應及時發現通信項目管理存在的弊端并盡快找到解決問題的方法，一個嚴謹、全面、安全、健康的管理方法才能避免企業被市場淘汰，并走上良性循環的軌道。

參考文獻

[1]王麗娜.通信項目管理存在的問題及解決措施[Z].