契約理念對高職學生管理的啟示

劉玲嫣

近年來，科學知識的快速發展，引起了人們對科學知識的信仰和依賴。人們竭力尋求一條自我和科學和諧發展的道路，高職教育就成為了抵達這條道路的有效橋梁。高職教育的快速發展是一把雙刃劍，一方面它擴大了大多數人接受高職教育的機會，為個性的張揚提供了舞臺；另一方面，學生數量的大規模增長、學生主體的差異性發展需求以及社會用人機制的質性變化，對高職學生的管理是一個嚴峻的考驗。因此，高職學校應注重轉變和創新學生管理的理念和方式，并把這種理念創新當做高職學校管理工作的邏輯起點和必要前提，這樣高職學校才能在激烈的市場競爭中贏得生存和發展。

一、契約理念

契約作為現代社會生活中廣泛使用的一個范疇，標志著一種特定的社會關系或社會秩序。目前世界各國關于契約的表述不盡一致?！斗▏穹ǖ洹返?101條稱：“契約為一種合意，依次合意，一人或數人對于其他一人或數人負擔給付、作為或不作為的債務。”[1]美國《合同法重述》認為：“合同時一個諾言或一系列的諾言，對于違反這種諾言，法律給予救濟。”[2]我國《民法通則》第85條規定：“合同是當事人之間設立、變更、終止民事關系的協議?！盵3]由此可見，契約是一種雙方或多方的法律行為，是不同利益個體為維護自身權利的博弈、合作和對話。它主要有以下幾方面的特點：

（一）締約主體之間的平等關系

契約的基礎是雙方地位平等、協商一致，即雙方當事人的權利對等、義務對等和地位對等。契約的形成過程是一種民主的過程，是對任何否定權利、義務平等的強權和特權的再否定。契約排除了締約主體雙方強迫與被強迫、剝奪與被剝奪、服從與被服從的關系，肯定了締約雙方的權利、義務的平等，體現了民主的本質和特征。契約突出了雙方的義務和責任關系，強調雙方的相互依賴性和權利義務的統一，作為締約的主體之間存在平等的相互責任和義務。契約一經成立和生效，締約雙方就必須履行契約義務和承擔契約責任。

（二）締約主體之間的自由意志觀念

契約作為一種“合約”或“協議”，是雙方當事人的合意，是雙方當事人在真實意愿基礎上的自由意志的一致表現，體現了一種自由合意的意志關系。這包含了三層意思：第一，契約是締約雙方的和平意志關系，而非暴力關系；第二，契約提供了一種可供選擇的余地，有選擇就意味著有自由存在，而契約又是一種自由的意志關系；第三，契約是在雙方意志充分表達的基礎上達成的一種共識，這種共識為契約雙方的社會協作奠定了基礎，是一種合意的自由意志關系。強調自由意志關系有利于主體雙方權利和意愿的尊重和肯定。[4]

總之，契約理念除了以平等觀念和自由意志觀念為核心外，還要求締約雙方的協作觀念和義務責任觀念。契約作為一個法學和社會學的范疇，不僅具有嚴格的法律意義，而且還具有極其深刻和豐富的社會文化內涵和精神文化內涵。

二、高職學生管理工作引入契約理念的必要性

（一）高職學生管理工作引入契約理念是時代發展的要求

當今時代，國際間的競爭越來越明顯地表現為人才的競爭。人力資源已經成為了國際社會的第一資源。再加上我國已經進入了全面推進社會主義現代化的關鍵時期，一系列的新形勢和新問題要求我國大力推進經濟、政治和文化體制改革，為經濟、政治和文化的發展注入新的活力。而體制的創新，最終取決于創新人才的培養，而人才的成長發展靠教育，高職作為知識創新和培養人才的重要基地，在人才的培養方面具有獨特的重要意義。因此，高職只有不斷的進行教育管理理念和方法的創新，才能為我國的社會主義現代化建設輸送更多的創新型人才。

（二）高職學生管理工作引入契約理念是高職學校自身發展的要求

現代民主法治社會的建立，使高職學校和學生的關系發生了質的變化，傳統的高職學生剛性管理模式已經無法適應當前高職教育的快速發展。高職教育收費制度的建立，改變了過去單一的縱向行政關系。學生入學，要向校方繳納學費，校方作為回報應提供一定質量的教育和生活服務。高職學校與學生之間存在著平等的民事法律關系，學生作為教育法律關系中的重要主體，要求學校作為教育公共部門，提供相應的公共服務。高職學校與學生之間的這種民事服務關系，實質上是一種平等的民事契約關系，雙方都對對方既有權力又有義務。學校不再擁有絕對的權威，學校對學生擁有管理權，學生也擁有維護自身權益的權利，二者之間是平等的法律關系。

高職學校與學生的這種契約關系的建立，不僅可以體現學生的主體地位，使學生真正地參與學校的工作，而且可以改善高職學校與學生的關系，建立平等對話的雙方主體性的伙伴關系。契約理念的引入，可以使高職學校和學生維持可持續發展的協作關系，最終有利于高職學校健康穩固的發展。

（三）高職學生管理工作引入契約理念是學生主體性發展的要求

人是一種實踐性的存在，教育活動是一個“人的世界”。教育是人的靈魂的教育，是人與人之間的對話?！八^教育，不過是人對人的主體間靈肉交流活動，包括知識內容的傳授、生命內涵的領悟、意志行為的規范，并通過文化傳遞功能，將文化遺產教給年輕一代，使他們自由地生成，并啟迪其自由天性。因此，教育的原則是通過現存世界的全部文化導向人的靈魂覺醒之本原和根基，而不是導向原初派生出來的東西和平庸的知識?！盵5]教育面對的是活生生的人，學生首先是作為人的屬性而存在著，其次才是作為學生的特殊屬性而存在。

高職階段的學生，已經積累了一定的知識，情緒情感異常豐富，但又非常脆弱。再加上身處信息技術異常發達的現代社會，又造就了異?；钴S的批判精神和主體性意識，他們習慣用自己的思維和眼光來看待和評價這個社會，這無疑給高職學生管理工作的開展帶來了更大的挑戰。契約理論的引入，不但可以促進高職學校的依法治校、依法管理的進程，使高職學校尊重學生的自由意志和權利，而且能更充分的發揮學生的主體地位，保障學生對高職學校工作的有效參與和監督，使高職學校的管理工作真正的基于社會公益和學生權益。

三、契約理念對高職學生管理工作的啟示

由于契約意味著人性尊嚴、平等誠信和公正責任等，在高職學校學生管理中引入契約精神，并不意味著完全以契約取代權力，而是強調高職學校與學生之間互助協作的雙主體性關系，進而達到提高高職教育服務水準的目的。

（一）素質引領，登得上高臺

高職學生管理者是與學生聯系最為密切的群體，他們在學生的生活和學習中發揮著重要的作用。高職教育的發展帶來的學生數量的急劇增長，使得高職學生的人員構成越來越復雜，學生的素質越來越多樣。再加上外界環境的影響和法治觀念的強化，使學生的思想觀念和價值取向呈多元化的發展趨勢。這不僅增加了教育工作者的工作量，而且增強了學生管理工作的難度。以往傳統的學生管理模式已經無法適應高職學生成長成才的要求。這就需要高職學生管理者轉變觀念，不斷創新，努力提高自己的素質。第一，思想素質。高職學生管理者應該以馬克思主義理論和方法論為指導，深刻認識和理解國家的教育方針政策，從本校的具體情況出發，有針對性的科學的制定學生管理工作的計劃和方案，發揚民主的、批評與自我批評和嚴于律己的作風。第二，道德素質。高職學生管理者應該從黨和人民的利益出發，熱愛本職工作，有高度的責任感和使命感，熱愛和關心教育對象，尊重和信任他們的人格、榮譽和權利，尊重和配合其他高校工作者的勞動和工作，堅持以大局為重，合作共事。第三，能力素質。作為高職學生管理者，應該不斷地提高自己的知識能力水平，能夠綜合分析工作對象固有的系統性，進而從系統多樣性的現象中發掘其主要的、本質性的東西。依據客觀情況科學制定工作目標，選擇正確的工作方法，善于協調學生管理工作和其他工作之間的關系，形成學生工作的“合力”。此外，還應具備較強的應變能力、社交能力和自學能力。第三，創新意識。創新已經成為高職學生管理工作的重要課題。創新是一個民族發展的不竭動力，更是高職學校發展的不竭動力。學生管理者應盡快轉變傳統的角色，確立學生在管理工作中的主體地位，構建民主平等的師生關系。學生工作是做人的工作，學生管理工作的理念必須緊跟時代的步伐和學生思想觀念變化的節奏。因此，在實際的學生管理工作中，高職學生管理者應該借助易被學生接受的理念和方法，以正確的輿論引導人。樹立“以人為本，學生至上”的觀點，充分運用現代化的傳播手段，增強學生工作的影響力、滲透力和實效性。

（二）以生為本，搭得起舞臺

一般來說，學生的管理工作包括管理過程和接受過程這兩個方面。在管理過程中，學生管理者是主體，發揮著主導作用，學生是客體；在接受過程中，學生是主體，掌握著接受管理內容的主動權，學生管理者是客體，受學生接受能力的制約。因此，教育管理工作的順利進行只有通過教育對象的主體性發揮才能實現。學生主體性的提升可以大大增強高職學生管理工作的實效性。首先，高職學生工作者應該尊重學生，強化主體性教育。高職學生工作者應充分發揮好學生輔導者及協助者的角色，和學生建立友誼，給學生以自尊和自信。要在平等的基礎上與學生進行交流和溝通，進一步凸顯學生的主體性地位。此外，還應根據教育教學和學生發展的客觀規律，改進教育管理的理念和方法，創造一個以學生發展為核心的教育環境，喚起和提升學生的主體意識。其次，改革陳舊的教育模式。從實際出發，探索思想政治理論教學的新模式。改變以往教學“一刀切”的弊端，因材施教；豐富教學方法和內容，加強學習內容的實效性；不拘一格，大膽創新教育方法，充分調動學生的主體性。最后，實踐學生的自我管理，改變傳統教育活動中學生的被動遵從地位。學生的管理工作應該堅持“以學生為中心”，讓學生成為管理的主體。在市場經濟發展的今天，高職教育服務已經市場化，作為教育的服務者，理應為教育的消費者—學生，提供更高質量的教育服務，最大限度地滿足消費者的需求，積極實踐學生的“自我管理、自我教育”。

（三）創新模式，建得起平臺

高職要從教育、管理為主的工作模式轉變為強化指導和服務。堅持以人為本，注重學生管理工作的科學化和學生的自我管理和自我教育。

首先，積極實施全過程育人、全員育人的模式。隨著高職利益主體的多元化和行為主體個別化的出現，以及市場經濟下高校和學生關系的質性變化，使得學生成為了教育產品的消費者，高職學校成為了教育產品的提供者。這就要求高職的學生工作當做教育的服務對象，而學校則是為他們提供服務的服務者。此外，高職學校應該動員家庭和社會積極參與到學生的教育管理中，充分調動教師、學生管理者和后勤工作者等在內的學校內部工作人員積極參與到全員育人和全過程的育人工作中來。其次，借鑒其他相關學科和國外學生管理的新方法，拓寬學生管理工作的視野。比如：教育心理學理論在學生管理中的運用：運用需要理論以增強學生管理的激勵性和實效性；運用性格氣質理論增強學生管理的科學性等。此外，還可以借鑒法學、社會學、倫理學和經濟學、管理學的相關理論，深化對學生管理的認識。西方管理理論注重社會化和個性化的教育，注重行為的養成；美國的學生管理理論注重理論的科學性和可操作性，注重道德實踐，我們可以借鑒其中合理的成分，結合我國高職教育的具體情況，創造性的加以應用。最后，依法治校，實現高職學生管理的法制化。在依法治國的環境下，高職學校和學生之間是一種對應的權利義務關系。因此，高職學校在對學生的管理工作中，應該尊重受教育者的合法權益。在高職學生的管理工作中引入契約理念，使高職工作者可以憑借契約手段的靈活性應對學生管理工作中出現的復雜問題。此外，特別是在學生的處分問題上，應該以法律標準為依據，要就事論事、程序正當、依據明確。注重對學生不良行為的疏導，調動學生的自我教育功能，給予學生更多的人性化關懷。然而，實現學生管理的法制化，靠單純仰仗完備的法律是不夠的，還要求建立一個合理的學生管理法治系統。這個系統應包括：法治的民主系統、法治的思想觀念系統、法治的教育系統、法治的輔助系統（高校的保衛處、校園文化等系統）和法治的信息反饋系統和監督系統（比如，?？?、廣播站、學生代表大會和學生的直接監督等）。[6]

總之，在高職的學生管理工作中引入契約理念，不僅可以體現高職學校以學生為本的理念和高職學校對學生的人文關懷，還可以促進高職學校依法治校、依法管理的進程。

[1][2][3][4]蔣先福.契約文明——法治文明的源與流[M].上海：上海人民出版社，1999：9，10-11.

[5][德]卡爾·雅斯貝爾斯著，鄒進譯.什么是教育[M].上海：生活·讀書·新知三聯書店，1991.

[6]李建波.通向和諧高校的法治之路——以高校學生管理糾紛的法律規制為視角[M].北京：中國和平出版社，2006.