喻萍芳
專門用途英語(English for Specific Purposes,以下簡稱ESP)是指與某種特定學科或職業相關的英語,是根據學習者的特定培養目標或特殊需要而開設的英語課程。[1]“ESP”是指一個人在他所從事的領域內為其工作表達之便而需要的詞匯、句子和語言表達模式。[2]它有兩個明顯的特點:一是學習者有明確的學習目的,即由于特定行業的需要,學習者需要達到在某些學科使用英語的能力;二是有特殊的內容,即專門化的內容,實用性高。它的精髓在于滿足學習者的不同需要。
需求分析(needs analysis)指通過內省、訪談、觀察和問卷等手段,對需求進行研究的技術和方法。從本質上,需求分析是一種高度基于本土情景、講究實用的活動(Schutz &Derwing ,1981)。[3]由于高職學生的特點及專業的相異性,學生的需求也存在差異,合理、科學地對高職物流專業學生英語需求進行分析,有助于恰當把握物流專業高職生專業英語學習的需求。
高職物流專業英語語料庫的構建就是根據物流專業高職生對專業英語學習的需求,改革過去“學科本位”教學模式中教學內容的選取方式,構建符合社會、用人單位、學生未來職業需求的,以實踐為基礎、以模擬為主、以“能力為本位”的教學模式下的語料庫。
ESP基本教學原則可以概括為三點:(1)“真實性”原則,即真實的語篇和真實的學習任務;(2)“需求分析”原則,即分析“目標需要”和“學習需要”;(3)“以學生為中心”原則,即開展以學生為中心的各種教學活動,使學生有效理解和產出規范的專門用途英語。[4]
20世紀90年代初開始,多語種語料庫開始發展起來,并且隨著語料庫用途的細分,特殊用途英語模式的語料庫逐步興起。本文擬根據ESP教學理論和需求分析理論,通過調查研究武漢軟件工程職業學院物流專業學生對專業英語的需求狀況,并針對物流專業英語學習者的特定需要,研究構建特色化物流專業英語語料庫。
樣本選取是在武漢軟件工程職業學院隨機選取150名物流管理專業學生,其中:完成1年即2學期基礎英語學習的大學一年級學生50人;完成2學期基礎英語學習+1學期物流專業英語學習的大學二年級學生50人;完成在校學習和校外實訓,即將畢業的大學三年級學生50人。
調查工具是一份問卷和一次訪談。為了獲得學生真實的想法,采取無記名的方式。問卷共13題,第1、2題涉及調查對象的一般情況,包括性別、年級、高考英語成績等基本信息。最后1題為開放性的題目:請學生談談自己對物流專業英語教學、學習環境、學習內容、語料庫的構建等的看法。其他的10個題主要圍繞“學生需要什么樣的物流專業英語語料庫”以及“物流專業英語語料庫對專業英語學習的影響”等問題進行調查。
訪談是在參加問卷調查的學生中隨機選取各年級5人(共15人),就“學生需要什么樣的物流專業英語語料庫”和“物流專業英語語料庫對專業英語學習的影響”等問題進行訪談。
為了了解“學生需要怎樣的物流專業英語語料庫”和“物流專業英語語料庫對專業英語學習的影響”,對本校學生隨機抽取樣本進行2期調查。第1期是2011年5月底,在2010級大一學生、2009級大二學生、2008級大三學生中進行問卷調查。共向調查對象發放了150份問卷,收回問卷150份,其中有效問卷147份,無效問卷3份。第2期是在參加問卷調查的學生中,從各年級隨機分別選取5人(共15人)進行訪談,并對問卷和訪談進行文字記錄,對問卷的數據進行統計,對訪談內容進行分析。
通過調查和訪談,了解到學生對物流專業英語語料庫的構建提出如下希望:(1)以就業為導向,緊貼社會需求,內容應具有很強的實用性,將培養物流專業人才的能力放在首位;(2)適用于課堂教學模擬和課外自主學習模擬,使教學過程具有靈活性;(3)內容豐富并不斷更新,使學生能隨時選取所需的物流專業英語最新前沿信息和最實用的知識;(4)內容模塊化,便于學生學習,并在學習過程中能盡快找到所需的內容,減少搜尋資料時間;(5)學習的隨時性,便于學生隨時開展學習。
基于以上學生需求,課題組借助于學校精品課程網站建設,構建了“泛物流+專門化”特色的語料庫。即在“必需、夠用”的原則上,兼顧語言基本技能和職業技能訓練,以就業為導向,以崗位能力為核心,尋找未來工作過程中可能需要的知識;以海量的物流專業英語為平臺,圍繞物流專業英語的應用,結合物流公司的運作和業務內容,選取物流英語最新前沿信息和最實用的知識為主導,通過模塊化的知識處理創建本專業英語語料庫,并不斷更新。從而使學生在使用過程中,能夠通過平臺找到需要的知識,即使是經常使用本平臺的學生,在任何時候也都不會空手而歸。由此,本課程既能服務于市場和學生的不同需求,又能使本專業的學生獲得最實用的知識。
語料庫分成四塊:第一塊教學資源;第二塊自主學習;第三塊實踐教學,第四塊在線答疑。其中,“在線答疑”在為其它三個模塊服務的同時,也向學生傳遞著最新信息并為學生解疑答難,為共同探討學習提供平臺,并且,每隔一段時間會分配一個課題組老師在線為學生服務。
1.教學資源模塊。該模塊側重從實際專業領域和職業崗位中選取教學內容。除了最基本的教學課件、學案外,在物流實訓室的幫助下,通過介紹整個物流流程,讓學生了解整個環節的專業英語,本工作可以通過教師配音錄像完成;通過大量的與物流有關的詞匯、術語、句子等等,使學生攻破物流專業英語難點;通過案例分析和情景對話,讓學生掌握物流專業英語重點;課外閱讀材料以拓展學生知識為目標;物流信函案例以完成專業書面交流為目的;模擬場景的物流流程處理以學生在將來的職業崗位中,面臨最多的與客戶在電話、網絡、商務會談中所進行的面對面的直接交流為要點,采用動畫配音的形式,讓學生從感官到思想上產生共鳴;還有有關產品說明書、技術指導、維修指南等英語文獻。
總之,教學資源應盡量提供職場工作的具體情景、工作過程,提供行業、職場中所需要的典型的、必要的技術術語、文件、文本和職場交流的基本背景素材,從而使語料庫做到“泛”和“專”兼顧。
2.自主學習模塊。該模塊側重自主語言訓練,強化語言技能。這一模塊有本語料庫自帶的語言學習資料(包括聽說讀寫各方面)、語境練習、十套測試卷及答案、世界物流各港口名稱及特點、中外船塢名稱及特點、實用物流英語集錦、老外教你說口語等等,采用不同的文體,使用地道的語言進行描述。學生也可以將自主學習心得上傳共享,自己模擬錄音、自創語境學習上傳。
3.實踐教學模塊。該模塊側重語言基本技能和職業技能訓練。職業崗位要求就業者在業務資料閱讀和翻譯方面有所擅長,因此,這一模塊除了有專門針對物流專業學生如何尋找未來職業的“外教教你做的Job interview”外,更重要的是還有本專業相關資料的閱讀和翻譯;物流公司流程的了解;訂艙委托書、海運提單、裝箱單、裝運通知書、集裝箱貨物托運單等的填寫;產品說明書、技術指導、維修指南的學生翻譯以及教師對翻譯的評改;學生完成的物流信函以及教師的評改。特別是學生實習實訓日志分享,能讓訪問該網站的所有使用者身臨其境;物流工作人員與客戶電話、網絡、商務會談中所進行的面對面的直接交流、現場錄音錄像,便于學習者置身其中,找到學習的關鍵。
綜上所述,高職物流專業語料庫從實用性出發,扎根本專業的職業性,強化學校教學的模擬性,擺脫了課堂教學中教師枯燥乏味講解的傳統模式,切實培養了學生實際運用物流專業英語的能力,成功實現了基礎英語到專業英語的對接。學生普遍反映能夠在學習職業技能的同時,提高自己在相關專業職場中的英語應用能力。但是,本研究的樣本選取僅限于武漢軟件工程職業學院學生,也只反映了本校學生的需求,畢竟范圍有限,對于創建真正富有特色的語料庫,還需要進一步擴大研究的范圍。
[1]魏蓮.高校專門用途英語教材的問題與改進探討[J].石家莊職業技術學院學報,2013(3):69-71.
[2]萬艇,姜平.ESP教學實踐問題的研究[J].中國校外教育,2011(12):89-90.
[3]趙慶紅,雷蕾,張梅.學生英語學習需求視角下的大學英語教學[J].外語界,2009(4):14-22.
[4]楊婧.ESP教學原則在旅游英語課堂中的運用[J].考試周刊,2010(12):188-189.