提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)策略研究

◆張勝男 崔小洛 周文娟

1 引言

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為構(gòu)成新型學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境的有機(jī)因素，充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體地位，以探究學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)活動(dòng)[1]。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者需要自己完成學(xué)習(xí)任務(wù)，構(gòu)建知識(shí)，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。正是因?yàn)閷W(xué)生自主性比較大，沒(méi)有一定的指導(dǎo)容易出現(xiàn)盲目學(xué)習(xí)現(xiàn)象，就需要網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的各方面學(xué)習(xí)做出評(píng)判，幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)知自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和水平，促使其不斷調(diào)整自身學(xué)習(xí)計(jì)劃與內(nèi)容。

2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與意義

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)的評(píng)價(jià)技術(shù)，在一定設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和思路的指導(dǎo)下，形成關(guān)于人的因素的評(píng)價(jià)、針對(duì)教學(xué)過(guò)程的評(píng)價(jià)、圍繞教學(xué)環(huán)境的評(píng)價(jià)以及面向?qū)W習(xí)過(guò)程的評(píng)估方法等層面共同構(gòu)建起來(lái)的[2]。在傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)中，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)清晰，知識(shí)體系要完整，保證作業(yè)測(cè)驗(yàn)的質(zhì)量，評(píng)價(jià)方式要得當(dāng)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教與學(xué)時(shí)空分離的特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)新要求更加嚴(yán)格全面。

增強(qiáng)教與學(xué)的交互性 交互是教學(xué)中的重要部分。傳統(tǒng)教學(xué)中，教師與學(xué)生之間可以通過(guò)語(yǔ)言、文字等進(jìn)行面對(duì)面的溝通、互動(dòng)，能及時(shí)反饋，知識(shí)在這種環(huán)境下得到理解運(yùn)用，增強(qiáng)了師生、生生的情感。新的教學(xué)模式中，教師與學(xué)生時(shí)空分離，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師、同學(xué)很好的溝通，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)必須構(gòu)建各種交互工具，并及時(shí)對(duì)這些工具的性能給出評(píng)價(jià)信息。

強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與改善 建構(gòu)主義是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的理論基礎(chǔ)，它強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)生處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這個(gè)大氛圍中，完成對(duì)知識(shí)的建構(gòu)。教學(xué)平臺(tái)的設(shè)計(jì)是否符合學(xué)生特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容是否有特色，學(xué)習(xí)工具的使用難度是否易掌控等，對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)都具有一定的影響。因此，重視學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)，有利于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的提高。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該體現(xiàn)在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，全方位對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生認(rèn)知能力，使各項(xiàng)智能得到全面發(fā)展。

3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式雖然比較容易被人們所接受，并取得一些很好的效果，但在實(shí)踐中仍存在一些問(wèn)題。

學(xué)生網(wǎng)絡(luò)參與意識(shí)不強(qiáng) 很多學(xué)生只是應(yīng)付性地完成教師的任務(wù)，對(duì)于群體性的討論興趣不高。造成這種現(xiàn)象的原因可能與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中交流平臺(tái)的建設(shè)有關(guān)，教學(xué)者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中可能也沒(méi)有起到良好的引導(dǎo)與帶頭作用。

評(píng)價(jià)方式片面、單一 通過(guò)記錄學(xué)習(xí)者登錄學(xué)習(xí)網(wǎng)站的時(shí)間和次數(shù)衡量學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性與積極性，用作業(yè)和在線考核的方式評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)沒(méi)有面向整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，一般只是教師對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行評(píng)價(jià)，忽視了學(xué)習(xí)者本人以及同行評(píng)審，不能體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的作用。

不夠重視教師與學(xué)生間的互動(dòng) 在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，有學(xué)生交互平臺(tái)，但缺乏網(wǎng)絡(luò)討論的機(jī)會(huì)；教師不能及時(shí)為學(xué)生提供反饋，正確引導(dǎo)學(xué)生。基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境，如果不能實(shí)現(xiàn)很好的交互，可能會(huì)對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)造成消極影響，消磨學(xué)生積極性，學(xué)生很可能產(chǎn)生厭學(xué)情緒，產(chǎn)生孤獨(dú)感，不利于學(xué)生良好人格的培養(yǎng)。

不能高效利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)日益完善，使用越來(lái)越廣泛，但是由于缺乏相應(yīng)的技能與知識(shí)，很多教師和學(xué)生不能有效利用網(wǎng)絡(luò)輔助學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)者不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，缺乏適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高、教學(xué)質(zhì)量不好的問(wèn)題發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該尋根究源，制定相應(yīng)合理的解決策略。

4 改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)的建議

要解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在的問(wèn)題，保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，就必須改善現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式。比如選擇適當(dāng)學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)教師與學(xué)生的互動(dòng)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的有效溝通等。具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)

1）自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比較靈活，學(xué)生可以自主支配學(xué)習(xí)過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)習(xí)者可以自我制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用各種學(xué)習(xí)資料，根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)[3]。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)者應(yīng)該參與制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)者對(duì)自身學(xué)習(xí)過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，效果會(huì)更加明顯。通過(guò)自我評(píng)價(jià)，學(xué)生可以了解他們的現(xiàn)狀，明白存在哪些問(wèn)題，反思自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，通過(guò)試驗(yàn)掌握自己的情況并做出相應(yīng)的調(diào)整。開(kāi)展自我評(píng)價(jià)，能讓學(xué)習(xí)者體會(huì)到自身的主體作用，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)合作論壇、電子郵件、博客等其他協(xié)作學(xué)習(xí)支持平臺(tái)進(jìn)行交流、合作。同伴之間互相提出有益的反饋意見(jiàn)，這種方式不僅可以促進(jìn)學(xué)生更好地完成作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)能力，而且能提高學(xué)習(xí)者的溝通能力。此外，評(píng)價(jià)不應(yīng)是單向的，評(píng)價(jià) 的主體可以從多維度出發(fā)，不輕易否定一批學(xué)生，要看到他們的進(jìn)步。

2）形成性評(píng)價(jià)為主，診斷性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)為輔。評(píng)價(jià)要統(tǒng)一于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，依據(jù)布盧姆的目標(biāo)教學(xué)思想，通過(guò)形成性評(píng)價(jià)，測(cè)量知識(shí)的掌握情況，并根據(jù)測(cè)量結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)程，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，或者針對(duì)具體的目標(biāo)未達(dá)部分采取補(bǔ)充學(xué)習(xí)的方法，學(xué)生可根據(jù)形成性評(píng)價(jià)的結(jié)果來(lái)調(diào)整學(xué)習(xí)活動(dòng)的進(jìn)度和方向[4]。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，通過(guò)小測(cè)驗(yàn)、作業(yè)等方式進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，及時(shí)對(duì)學(xué)生查缺補(bǔ)漏，能一定程度上促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)前，先對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)進(jìn)行診斷測(cè)量，針對(duì)不同學(xué)生提供不同水平的學(xué)習(xí)進(jìn)程。通過(guò)期末測(cè)驗(yàn)的形式，把握學(xué)生整體學(xué)習(xí)水平，針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)。

對(duì)教師的評(píng)價(jià) 在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師是學(xué)生和知識(shí)之間的橋梁，引導(dǎo)、監(jiān)督教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行，因此對(duì)教師的評(píng)價(jià)也很重要。教師首先要充實(shí)自身的知識(shí)技能，才能更好地指導(dǎo)學(xué)生使用平臺(tái)、獲取信息。其次，指導(dǎo)學(xué)生正確制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，積極組織學(xué)生利用交流平臺(tái)開(kāi)展討論。此外，注意學(xué)生的心理變化，及時(shí)做好與學(xué)生之間的溝通，做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)與梳理。

支撐服務(wù)系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 系統(tǒng)提供了交互式的支持服務(wù)空間，比如學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)工具和其他服務(wù)。首先，學(xué)習(xí)資料要豐富全面，以便于學(xué)生學(xué)習(xí)利用；其次，學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)內(nèi)容特色要符合學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，使學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，需要通過(guò)各種交互工具實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生的討論交流，交互工具要簡(jiǎn)單易用，否則容易打擊學(xué)習(xí)者的積極性；建立各種社區(qū)與交流平臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)者展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，及時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)性能進(jìn)行測(cè)評(píng)。

5 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)是提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的重要角色。與傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)不同，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)在借鑒傳統(tǒng)形式評(píng)價(jià)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，靈活進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)方式不是固定不變的，在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中需要不斷探索和調(diào)整它的力度、方式，才能發(fā)揮更大的效益，不斷提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量。

[1]王佑美.信息技術(shù)與學(xué)習(xí)變革[J］.現(xiàn)代教育技術(shù),2003(1).

[2]余勝泉,何克抗.基于Internet的教學(xué)模式[J].中國(guó)電化教育,1998(4).

[3]于歷,宗存元.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評(píng)價(jià)探討[J].中國(guó)成人教育,2003(1).

[4]陶彥玲,楊改學(xué).教學(xué)質(zhì)量及評(píng)價(jià)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育,2004(5).

[5]余勝泉,吳娟,信息技術(shù)與課程整合:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的教學(xué)模式與方法[M].上海:上海教育出版社,2005.