基于學(xué)習(xí)風(fēng)格理論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建及其應(yīng)用*

◆郭玲玲

1 問題的提出

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與盛行，知識爆炸、信息發(fā)達成為網(wǎng)絡(luò)時代的代名詞。網(wǎng)上學(xué)習(xí)可以不受時空限制并能借助各類媒體資源建構(gòu)知識，成為信息時代備受學(xué)習(xí)者歡迎和最具發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)習(xí)方式之一。但是，不同個性特征及學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者有不同的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為并導(dǎo)致不同的學(xué)習(xí)結(jié)果，因此，學(xué)習(xí)者或許可以借助學(xué)習(xí)伙伴，在共同學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，通過會話協(xié)作的方式完成知識意義構(gòu)建，達到良好的學(xué)習(xí)效果。

網(wǎng)頁制作技術(shù)是數(shù)字媒體設(shè)計與制作專業(yè)的實踐類課程，本課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生掌握網(wǎng)頁制作與發(fā)布的基本理論與基本方法，學(xué)會創(chuàng)建、設(shè)計與發(fā)布網(wǎng)站，主要內(nèi)容包括Internet、WWW技術(shù)和網(wǎng)頁基礎(chǔ)知識、HTML標(biāo)記、Dreamweaver的基本操作、CSS+DIV布局方法、網(wǎng)站發(fā)布方法等。

傳統(tǒng)的計算機操作類課程的教學(xué)模式是“PPT理論講授+多媒體機房上機實踐”，在這種教學(xué)模式下學(xué)習(xí)者被動地接受知識和機械地操作練習(xí)，很難完成知識的主動構(gòu)建，更難以實現(xiàn)創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，因材施教、協(xié)作學(xué)習(xí)等理念也無異于紙上談兵。因此，本研究在暢通便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格為依據(jù)，以QQ群為平臺，進行了一次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體教學(xué)模式的探索。

2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體理論

“共同體”這個概念，來自于社會學(xué)領(lǐng)域，指基于協(xié)作關(guān)系的有機社會組織形式。隨后杜威將“共同體”的概念引入到教育教學(xué)中，提出“學(xué)習(xí)共同體”的概念，用以表示以學(xué)習(xí)者共同目標(biāo)為前提，以強調(diào)知識意義的社會建構(gòu)與學(xué)習(xí)的情境性為特征的學(xué)習(xí)組織形式。

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，教育界又形成了“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體”的概念，指在網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境里，學(xué)習(xí)者（群體）及其助學(xué)者（包括教師、專家、輔導(dǎo)者等）基于共同目標(biāo)構(gòu)成的學(xué)習(xí)團體[1]。在該共同體中，基于共同的學(xué)習(xí)意愿和特定的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)者之間及學(xué)習(xí)者與助學(xué)者之間可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下相互溝通、交流和協(xié)作，分享各類學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)成果、經(jīng)驗及情感，以此構(gòu)建良好的人際關(guān)系，進而相互影響、相互促進。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體可以在三個方面促進個人發(fā)展。

1）認(rèn)知方面：在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中，學(xué)習(xí)者可以從在線資源和其他學(xué)習(xí)者的共享資源中獲得大量有用信息，同時在與其他成員交流過程中，可以豐富自身知識并引起對學(xué)習(xí)的反思。

2）情感發(fā)面：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體成員在相互溝通與幫助的過程中，形成積極向上、相互促進的人際關(guān)系，在成員間幫助與被幫助的同時增強自己的責(zé)任感與認(rèn)同感，認(rèn)識到自己的重要性，這有利于增強學(xué)習(xí)者對共同體的參與程度與學(xué)習(xí)興趣。

3）共同體文化方面：基于共同的目標(biāo)和一定的任務(wù)，共同體成員在知識建構(gòu)和交流討論的同時與同伴分享學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)成果，促進成員之間取長補短、共同進步。

3 Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格分類

學(xué)習(xí)風(fēng)格是個人的學(xué)習(xí)方法，也就是學(xué)習(xí)者對于學(xué)習(xí)過程的一種偏好方式，是個人在學(xué)習(xí)歷程或情境中所采取的獨特方式，或個人用以解決學(xué)習(xí)問題的特殊方式，包括學(xué)習(xí)者在信息接受加工方面的不同方式，對學(xué)習(xí)環(huán)境和條件的不同需求，在認(rèn)知方式方面的差異，某些個性意識傾向性因素，生理類型的差異等[2]。

一般學(xué)習(xí)理論強調(diào)“認(rèn)知”的影響，而美國教育心理學(xué)家Kolb著重強調(diào)經(jīng)驗的作用。他對學(xué)習(xí)過程進行分析，認(rèn)為學(xué)習(xí)過程由相互關(guān)聯(lián)的四個環(huán)節(jié)組成，即具體經(jīng)驗（CE）、反思觀察（RO）、抽象概括（AC）和積極實踐（AE）。其中具體經(jīng)驗階段善于與學(xué)習(xí)伙伴進行溝通和交流，強調(diào)由實際經(jīng)驗和情感體驗導(dǎo)致的學(xué)習(xí)；反思觀察階段則通過聽和看進行學(xué)習(xí)，經(jīng)過仔細觀察后做出決定；抽象概括階段擅于在非人際環(huán)境中通過動腦思考進行學(xué)習(xí)，注重對符號的理解；積極實踐階段強調(diào)實踐并關(guān)注習(xí)得知識產(chǎn)生的實際效果，注重通過行動學(xué)習(xí)新的知識。

依據(jù)Kolb的理論，任何學(xué)習(xí)者 的學(xué)習(xí)過程都需經(jīng)歷上述四個環(huán)節(jié)，但是個體對四個環(huán)節(jié)的喜好程度不一樣。據(jù)此，Kolb區(qū)分了四種主要的學(xué)習(xí)風(fēng)格類型，分別是：以具體經(jīng)驗和沉思觀察為主的發(fā)散型（分散者，Divergers）；以沉思觀察和抽象概括為主的同化型（同化者，Assimilators）；以積極實踐和抽象概括為主的聚合型（聚斂者，Convergers）；以具體經(jīng)驗和積極實踐為主的順應(yīng)型（適應(yīng)者，Accommodator）。

筆者先前的研究表明，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者有不同的在線學(xué)習(xí)行為，具體到本研究中，包括成員間討論、觀察其他成員的計算機屏幕、閱讀相關(guān)資源、制作作品四個方面，并由此導(dǎo)致不同的學(xué)習(xí)結(jié)果。因此，在本研究中將學(xué)習(xí)風(fēng)格作為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的依據(jù)，采用學(xué)習(xí)風(fēng)格異質(zhì)分組的方式，以期增強學(xué)習(xí)效果。

4 基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的成員

1）學(xué)習(xí)者。本次研究中將Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格分類作為學(xué)習(xí)共同體成員的組成依據(jù)。在進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體組建之前，選取山東廣播電視大學(xué)開放教育2013秋電子商務(wù)專業(yè)與計算機應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí)者共130名，采用在線問卷的形式，進行Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格量表測試，收回有效問卷93份，并從中選取學(xué)習(xí)風(fēng)格明確的被試40人，其中每類學(xué)習(xí)風(fēng)格各10人。通過訪談得知，被選取的學(xué)習(xí)者均熟悉QQ工具，并對QQ群和QQ空間的使用比較熟練，這對后期網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體平臺工具的選擇提供了依據(jù)。

由于學(xué)習(xí)者是隨機從兩個專業(yè)中抽取的，所以彼此之間并不熟悉，因此在正式的學(xué)習(xí)之前，要求每個學(xué)生認(rèn)真裝扮自己的空間，并附上自己照片和詳盡的個人資料，全體成員之間通過相互瀏覽空間達到相互了解的目的，以促進在學(xué)習(xí)過程中的情感交流與分工協(xié)作。

2）助學(xué)者。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中存在以教師、專家和輔導(dǎo)者為主的助學(xué)者。在本研究中，教師由兩名此課程的任課教師擔(dān)任，負(fù)責(zé)制定學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)任務(wù)，提供課程資源，組織學(xué)習(xí)活動，同時總體上引導(dǎo)、促進共同體中成員的學(xué)習(xí)。

本次研究中的專家組由兩名校外培訓(xùn)機構(gòu)教師和一名在一線工作的網(wǎng)頁設(shè)計師組成，計算機軟件制作類課程的教學(xué)需要大量實踐經(jīng)驗做支撐，這正是教師欠缺的。專家組的工作主要是為學(xué)生提供課外資源、指導(dǎo)和咨詢，并通過在線的溝通使學(xué)生獲得最前沿的軟件知識的技術(shù)，結(jié)合學(xué)習(xí)的需要，提出本行業(yè)能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的實際工作任務(wù)作為學(xué)習(xí)專題。

輔導(dǎo)者由五名溝通能力較強且熟悉網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁制作技術(shù)的高年級學(xué)生組成。他們已經(jīng)學(xué)習(xí)過網(wǎng)頁制作技術(shù)這門課程，并且都在學(xué)校組織的網(wǎng)頁制作比賽中獲獎，有豐富的理論基礎(chǔ)與操作經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)過程中，輔導(dǎo)者主要是組織學(xué)生展開專題討論，促進學(xué)生之間的交流，同時觀察不同學(xué)習(xí)風(fēng)格成員的在線學(xué)習(xí)行為偏好，規(guī)避由學(xué)習(xí)風(fēng)格引起的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為缺陷，引導(dǎo)有力的在線學(xué)習(xí)行為。同樣是學(xué)生的身份，能夠拉近輔導(dǎo)者與學(xué)習(xí)者之間的距離，可以與共同體成員進行深入對話，為其提供人際支持，增強學(xué)生的自我效能感。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的工具選擇與環(huán)境設(shè)計

1）工具選擇。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中，學(xué)習(xí)者是通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行交流和協(xié)作的，因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體需要便捷高效的交互工具來滿足學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)和情感交流的需求，進而在最大程度上提高學(xué)習(xí)者參與討論和學(xué)習(xí)的積極性，增強歸屬感。騰訊QQ具有界面友好、簡單易懂、操作方便、無需付費等特點，受到廣大教師及學(xué)生的喜愛，是目前國內(nèi)學(xué)生最常使用的網(wǎng)絡(luò)交流工具。且有研究表明，大學(xué)生參與頻度最高的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為QQ空間[3]，同時QQ還提供了群組服務(wù)、截圖等個性化工具，因此，本研究選取騰訊QQ作為組建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的平臺。

2）環(huán)境設(shè)計。選定了QQ交流工具之后，由課程教師創(chuàng)建了一個名為“網(wǎng)頁制作技術(shù)”的QQ群，兩名任課教師同為本群的管理員。同時要求學(xué)生和輔導(dǎo)者以各自的QQ賬號加入本群。將預(yù)先選定的40名學(xué)習(xí)者按照學(xué)習(xí)風(fēng)格異質(zhì)的原則分為五個小組，每個小組選取各類學(xué)習(xí)風(fēng)格各兩人，所以將學(xué)生的群名片修改為“組別+真實姓名”的形式，并給每組配備一位輔導(dǎo)者，群名片為“組別+真實身份”。此外，專家組成員和其他學(xué)習(xí)者在經(jīng)過管理員的審核后，也可以加入到QQ群中參加學(xué)習(xí)討論活動。在學(xué)習(xí)活動開展過程中，課任教師將預(yù)先設(shè)計好的學(xué)習(xí)任務(wù)上傳到QQ群共享中，供群組成員學(xué)習(xí)和交流。在學(xué)習(xí)過程中，每個小組可以根據(jù)需要由各組的輔導(dǎo)者建立以本組成員為主體的QQ群，以便于更深層次的交流的討論。除了群共享中上傳的資源外，學(xué)習(xí)者也可以瀏覽網(wǎng)絡(luò)中各類開放學(xué)習(xí)資源。于是這樣就形成了以不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者為主體、任課教師總體控制、輔導(dǎo)者和專家組參與的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體環(huán)境。

共同體的主題任務(wù)和學(xué)習(xí)資源設(shè)計

1）主題任務(wù)設(shè)計。依據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo)，通過本學(xué)習(xí)活動旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)者網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)站管理四個方面的能力。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的特點在于它共享和協(xié)作的學(xué)習(xí)活動，而有效的學(xué)習(xí)主題和任務(wù)是促進共同體成員進行學(xué)習(xí)討論和交流的關(guān)鍵。結(jié)合計算機操作類課程的特點，本課程在教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)模式，任課教師對課程內(nèi)容進行整理，分解為由易到難逐步深入的多個教學(xué)任務(wù)，選擇現(xiàn)實工作過程中實際有意義的案例作為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的載體。這樣既可以提高學(xué)生解決實際工作問題的能力，也有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。基于本課程的學(xué)習(xí)主題設(shè)定為網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站設(shè)計、主頁的設(shè)計與制作、交互式頁面的制作、框架式頁面的制作、網(wǎng)站測試與管理共六個，具體的任務(wù)舉例說明如下（以網(wǎng)站設(shè)計為例）：

①給學(xué)生提供優(yōu)秀網(wǎng)站的網(wǎng)址或圖片，讓學(xué)生在欣賞的過程中對網(wǎng)頁布局有初步了解，對網(wǎng)站配色有一定體會；

②自己通過網(wǎng)上資源搜索、欣賞知名網(wǎng)站的logo與導(dǎo)航條，熟練使用圖像處理工具對網(wǎng)站的logo和導(dǎo)航條進行設(shè)計；

③由小組成員分工協(xié)作完成網(wǎng)站首頁與分支頁面設(shè)計。

2）學(xué)習(xí)資源設(shè)計。共同體中學(xué)習(xí)資源的設(shè)計依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，圍繞預(yù)先分解重構(gòu)的知識點設(shè)計主題和任務(wù)，采用按主題分類的順序結(jié)構(gòu)來組織。每個主題的內(nèi)容包括學(xué)習(xí)材料、案例、擴展知識、優(yōu)秀作品等；在形式上采用文本、圖片、視頻等多樣化的網(wǎng)絡(luò)媒體形式，視頻制作以微課為切入點，對本主題的知識結(jié)構(gòu)進行講解。在學(xué)習(xí)的過程中，可以發(fā)動師生將網(wǎng)絡(luò)上好的學(xué)習(xí)資源進行整合，共建學(xué)習(xí)資源庫，共同體成員的優(yōu)秀資源在經(jīng)過審核后可以上傳到QQ群共享或者QQ網(wǎng)盤，同時也可以作為成員的學(xué)習(xí)日志存放到QQ空間中。

共同體評價方式設(shè)計 在學(xué)習(xí)風(fēng)格異質(zhì)分組的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中，為了提高學(xué)生的積極性和主動性，實現(xiàn)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的在線學(xué)習(xí)行為的優(yōu)勢互補，本研究充分運用評價的激勵作用，采用如下評價方式。

1）評價主體多元化。引入當(dāng)前MOOCs流行的同伴互評機制，除了任課教師的評價外，專家評價、助學(xué)者評價、學(xué)生評價都可以作為有效的評價方式。評價者可以采用QQ聊天、論壇、郵件等形式將評價和反饋信息傳遞給被評價者。這種動態(tài)開放的評價方式，有利于共同體成員相互取長補短、交流心得、分享學(xué)習(xí)成果。

2）評價內(nèi)容寬泛化。

①學(xué)習(xí)行為評價。不同風(fēng)格的學(xué)習(xí)者有不同的在線學(xué)習(xí)行為，不能單純地以學(xué)習(xí)者在QQ群聊天中的活躍度作為其學(xué)習(xí)活動評價的標(biāo)準(zhǔn)。因此，由助學(xué)者和QQ群組成員空間訪問等來記錄學(xué)習(xí)者在群討論、群論壇、群組共享、小組討論、資源查閱等學(xué)習(xí)活動中的參與足跡，評價學(xué)習(xí)者的自學(xué)能力和協(xié)作能力，同時最大程度上規(guī)避不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的弊端，引導(dǎo)有利的在線學(xué)習(xí)行為。

②學(xué)習(xí)過程評價。學(xué)習(xí)者在QQ空間中上傳的作業(yè)與作品、學(xué)習(xí)心得日記等記錄了學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各種信息，助學(xué)者和同伴的評價、反饋信息等記錄了學(xué)習(xí)者成長的足跡，這可以作為學(xué)習(xí)者在本課程中的電子檔案袋，課程學(xué)習(xí)結(jié)束后，任課教師可以根據(jù)檔案袋的信息評價學(xué)習(xí)者。

③學(xué)生成果評價。課程結(jié)束時，每位學(xué)習(xí)者都要上傳自己的網(wǎng)站作品，共同體中的教師、專家和助學(xué)者針對每個作品的完成情況和完成質(zhì)量給出恰當(dāng)?shù)脑u語，指出每個作品的優(yōu)點和不足，針對優(yōu)點給予充分的表揚和肯定，針對不足提出改進方法，以增強每位學(xué)習(xí)者的歸屬感和成就感。

5 總結(jié)

本研究表明，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體采用不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的異質(zhì)分組能夠增強學(xué)習(xí)效果。根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的特長進行分工，通過成員之間的相互幫助、交流、評價進行在線協(xié)作學(xué)習(xí)，能最大程度上使不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生揚長避短。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)實踐，證明異質(zhì)分組能使學(xué)習(xí)者獲得較好的學(xué)習(xí)效果。此外，以學(xué)習(xí)風(fēng)格為依據(jù)，異質(zhì)組合構(gòu)建的共同體有助于提升成員的成就水平，培養(yǎng)他們的同伴間次級文化及良好的社會技巧，進而提升學(xué)習(xí)者的學(xué)業(yè)成就水平。因此，教師可在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體組建前進行Kolb學(xué)習(xí)風(fēng)格測驗，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格進行最優(yōu)化的異質(zhì)分組。再者，研究還發(fā)現(xiàn)在群組中參與討論活躍的學(xué)習(xí)者獲得了較佳的學(xué)習(xí)效果。所以在學(xué)習(xí)風(fēng)格異質(zhì)分組的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體中，教學(xué)者應(yīng)當(dāng)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的開放性特點，允許并引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進行深度互動，這樣可以在一定程度上屏蔽學(xué)習(xí)者所屬學(xué)習(xí)風(fēng)格的弊端，做到學(xué)習(xí)效果最優(yōu)化。

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