加強煤炭企業誠信建設的方法和途徑

文/郭銀聲

加強煤炭企業誠信建設的方法和途徑

文/郭銀聲

誠信是中華民族的傳統美德，是全人類所認同的道德規范。加強誠信建設，對于提升整個社會的道德水平，促進經濟的發展、社會的穩定等方面具有重大的意義。福建煤電股份有限公司始終堅持“誠信共贏，安全高效”的經營理念和“真誠、有為、開心”的核心價值觀，不斷強化信用管理，推進誠信建設，依法治企，守法經營，實現了經營效益和社會效益雙豐收。企業誠信建設為福建煤電公司注入了強勁動力，推動了地域經濟發展，塑造了良好形象，提升了社會影響力，促進了公司穩步發展局面的形成。本文以福建煤電股份有限公司為例，就加強煤炭企業誠信建設，促進企業可持續發展進行探討。

一、積極培育誠信文化，打造企業誠信品牌

1.構建誠信文化體系。企業的信用度是企業的無形資產，是企業的生命線。福建煤電將誠信文化建設納入企業管理的重要內容，貫穿企業生產經營各個環節。構建了以法律為準繩，以社會公德為準則，以制度為規范為主要內容的誠信文化建設體系，通過理念引導，思想教育，行為實踐等方式，以誠信的文化理念指導生產經營活動，提高了企業自身信用管理水平，推動企業不斷進步。

2.加強誠信理念教育。以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為教育活動重點，通過唱歌曲、聽講座、看短片、講故事、作承諾、送吉祥六個環節，讓廣大干部職工切身感受道德的“正能量”，把誠信文化理念滲透到管理過程中，變成員工的自覺意識和行動，引導員工上標準崗，干標準活，誠實做人，守法經營。

3.健全誠信建設考核。加強對廠務公開工作和誠信制度建設情況的自查，強化對各種行政行為的自我約束和監督，教育干部、管好隊伍，加大失信懲戒力度，切實維護好自身誠信形象，并將誠信建設列入年度個人考核、職務任免、薪酬分配等方面的重要內容，從經營目標、產品質量、作風建設、家庭美德等方面進行嚴格考核，引導員工樹立正確的誠信觀念且身體力行，激勵員工誠信行為，共同構建誠信企業。

二、注重制度建設，夯實誠信建設基礎

1.完善合同管理制度。堅持所有合同簽定由公司法務部門統一審核把關，集中管理。嚴格執行合同簽約可行性論證制度和合同履行動態預警機制，做好合同管理的事前、事中控制，有力防范法律風險，規避法律糾紛，提升公司的信譽度。

2.建立信用檔案制度。建立職工信用檔案，實行一人一檔，并作為其評先評優、提拔任用的重要依據。建立客戶信用檔案，及時跟蹤煤炭客戶和物資供應商的資信情況，根據資信情況劃分客戶信用等級。對信用度高的優質客戶采取“量價掛鉤”的優惠政策，對出現物資質量問題的供應商及時解除購買合同，不斷完善客戶信用檔案管理。

3.健全內控監督機制。嚴格按照《公司法》的要求，努力構筑規范的公司法人治理結構，不斷提高公司治理水平。充分發揮內部審計和紀檢監察部門的職能，加強日常工作審計監督。重新完善“三重一大”決策機制、投資、會計核算等方面的管理要求和工作流程。形成以職代會為主要形式的企業民主管理制度。

三、注重品牌建設，拓寬產品營銷市場

1.強化產品質量觀念。煤炭質量是企業生存與發展的重要前提，尤其在當前嚴峻的市場經濟形勢下，更要將產品質量視為企業生命。要做好員工質量觀念教育，樹立憂患意識、誠信意識和質量意識，以高度的政治責任心和緊迫感，抓好產品質量控制，提升企業可持續發展能力。

2.強化產品質量控制。將產品質量列入各單位一把手工程，建立產、運、銷、存4個環節的產品質量管控體系，明確各自責任，嚴格考核獎罰。尤其要加強煤炭開采技術管理，積極開展煤層超前預報、煤質措施超前落實制度，確保源頭煤炭質量的相對穩定。

3.強化市場信息反饋機制。保持對現有用戶的溝通聯系，時刻掌握用戶對產品的需求，嚴格按合同約定供應產品，極大地提高了客戶滿意度。加強市場信息的收集整理和綜合分析，時刻把握市場和消費者需求的變化，努力實現市場動態管理，及時提供適銷對路的產品，把握了市場營銷的主動權。

四、注重依法經營，提升管控能力

1.堅持依法經營。進一步規范財務日常管理，做好存貸款業務的跟蹤工作，公司現為中國銀行福建省分行“總行級重點客戶”和AAA授信客戶。堅持依法照章納稅，按時足額繳納各項稅款。公司連續被福建省國家稅務局、福建省地方稅務局授予“納稅百強”企業稱號。

2.落實資金管控。嚴格履行資金使用審批制度，完善資金支出審批手續，規范資金使用程序，有計劃、按要求、規范使用資金，提高資金使用效益。落實貨款回籠責任，堅持款到發貨的原則，確保資金安全。

3.注重風險防控。圍繞企業生產經營管理的重點領域和關鍵環節，開展效能監察，并與廉潔風險防控工作相結合，編印《企業廉潔風險防控手冊》，對煤炭營銷、工程建設項目、物資采購等18項企業經營管理的關鍵業務環節，作為廉潔風險防控點進行排查，促進管理效能的提升。

4.推進節能減排。開展“與臺塑對標、促管理提升”對標競賽活動，提高管理效率。落實主要用電設備綜合節能措施，抓好矸石山綠化美化工作，推進綠色開采，實現節能環保，扎實做好礦井水達標排放工作，大力推進資源節約型、環境友好型企業建設。

五、注重以人為本，實現安全生產

1.樹立安全第一理念。認真宣傳貫徹黨和國家一系列安全生產方針政策，引導廣大員工始終堅持以人為本，安全第一理念，持續加大資金投入，提高工藝裝備水平，完善井下“六大系統”建設，實施井上井下美化亮化工程，逐步改善員工作業環境，提高安全系數。注重安全培訓教育，通過開辦安全夜校、安全課堂等形式，進一步增強安全素質，提升安全意識，督促員工在生產活動中養成自覺遵章守紀的好習慣，努力踐行“為職工生命健康負責”的承諾。

2.落實安全管理責任。成立安全生產委員會、安全生產領導小組，明確各自安全管理責任。層層簽訂安全生產責任狀，實行安全風險抵押、安全包保等制度，逐級分解落實安全管理目標。強化煤礦安全“雙七條”落實，繼續執行安全監管“雙軌制”，提高安全管理效果。

3.堅持齊抓共管。明確各單位黨組織負責人為安全培訓教育工作的第一責任人，開展交叉互換上安全培訓課和優秀教師、優秀課件評比活動，提高安全培訓效果。積極開展“安全幸福家庭”評選、夫妻面對面安全承諾、群眾監督員反“三違”等形式多樣的安全共管活動，形成黨政工青婦齊抓共管安全的良好局面。

此外，福建煤電還持續推進“安居工程”建設、“幫扶解困”工程、“和諧創建”工程，積極履行社會職責。始終牢記“創造財富、服務社會”的企業使命，積極響應福建省委關于開展“下基層、解民憂、辦實事、促發展”決策部署，積極參與“聯鄉掛村幫戶”活動，樹立了企業良好的社會形象。用誠信贏得市場，用誠信鑄就品牌。實踐證明，堅持誠信經營，是企業持續發展的重要保證，也是企業在復雜經濟環境下生存發展的法寶。

（作者單位：福建煤電股份有限公司）

（責任編輯：古偉鋒）