網絡課程導航系統設計個案調查分析

◆李凱莉

網絡課程導航系統設計個案調查分析

◆李凱莉

網絡為學習者提供巨大的環境，導航為網絡課程學習者提供及時有效的引導，它幫助學習者避免網絡迷航，帶領學習者實現正確的學習目標，提高學習的積極性，增加自我效能感。通過調查“教育技術學”網絡課程，提出在網絡課程導航設計中注意的問題，為導航設計提供借鑒。

網絡課程；導航系統；教育技術學

1 網絡課程中導航的重要性

網絡不能僅僅傳授知識，還要設計啟發性、引導性的問題，激起學習者的探索欲望，讓學習者在探索的過程中進行積極思考。網絡課程應運而生，它是信息化教學資源的主要組成部分，是學習者在線學習的主要內容。網絡課程采用超文本和超鏈接方式提供給學生豐富的教學內容和巨大的信息量，延伸學習者學習的空間，拓寬學習者的視野，給學習者交流提供學習平臺。而且網絡課程以學習者的“學”為中心，學習者控制學習目標，選擇學習內容和學習途徑，掌握學習進程，實現學習者個性化學習，培養學習者問題解決、思維發散的能力，在網絡中提升信息修養。但是超媒體環境內部信息關系復雜，信息量大，無法全面考慮到學生專業背景、知識積累、興趣偏好等多方面的差異，現實中網絡學習者又缺乏教師引領，因此，當學習者面對大量信息時，容易產生類似于在大海中航行時迷失方向而不知所措的現象，也就是所說的“信息迷航”[1]。

導航本是指確定船舶、飛行器等在航行中的位置、方向和距離之意，應用在網絡學習中是指學習者控制、操縱、指引和理解自身學習行為活動的路線、方向、方法和進程之意[2]。網絡課程中的導航菜單，是在網絡課程中為學習者提供網絡課程學習途徑、活動路線，培養學生正確的學習思維方式的一種可操作性目錄。它可有效地縮短學習者定位至特定課程內容的時間，準確地呈現當前位置，確定下一步的前進方向和路徑，減少學習者的探路時間，引導學習者在網狀知識結構中有效學習；對于學習過程中容易遇到的問題，用幫助頁面的方式給出指導，提供解決問題的方法和途徑[3]。

美國心理學家Nick.Hammond研究指出，在超媒體環境下，影響學習者學習的變量主要有三個維度，即控制、介入和綜合。其中控制反映的就是網絡學習者對學習目標、學習內容和學習策略等的控制和支配程度[4]。所以要解決學習者的認知障礙，基本途徑就是進行網絡學習的導航策略設計，從外部幫助學習者控制和管理自身的網絡學習行為。“有效的導航策略設計可以引導學習者有效地學習，提高學習效率。”[5]網絡課程導航系統的設計應能實現課程瀏覽的縱向到底、橫向到邊，既能使學生橫向全面地了解章節內容，又能使學生縱向對某個知識點深入地學習，它是網絡課程質量的關鍵因素之一。

2 網絡課程導航系統個案調查

筆者通過調查30個關于“教育技術學”的國家級或省級精品課程網站，對網絡課程中導航系統現狀進行了初步探索，得出表1。

3 網絡課程導航設計的建議

以學習者為中心 網絡教學所用的超媒體/超文本技術能很好地體現以學習者的“學”為中心，強調創設情境、組織資源來支持學習者進行自主探究、問題解決和協作學習，要求學習者能自主控制導航系統。因此，導航設計應更具有人文特性，要符合學習者的視覺習慣、認知特性、色彩效果等，如層級越高頁面導航越簡單；根據學習者不同特性來設計，如低年級的網絡課程采取色彩斑斕的頁面，高年級的課程則偏向簡潔直觀等，研究性課程則更多提供站外鏈接，培養研究能力。美國教育技術家R.Heinich等指出：“對學習者的一般特征，即使作一些粗略的分析，對教學方法和媒體的選擇也是有益的。”因此，導航系統這種指引性的技術更需要慎重設計，調查中看出現在網絡課程的設計大多數體現人文關懷，讓學習者學習的環境適應生理以及心理特征。

表1 教育技術學網絡課程導航系統統計表

及時反饋，幫助解決疑難問題 從調查中看出，該學科網絡課程導航設計中缺乏交互性，大部分網站沒有設立反饋窗口，學習者遇到問題無法及時解決。網絡課程是提供給學習者學習的場所，卻也能引發學習者學習過程中問題的思考。在實際生活中，當網絡學習者遇到問題時，更多選擇的是沉默或者使用別的搜索引擎，往往搜索的結果不盡如人意，有的網絡課程設立反饋導航，卻因缺乏及時反饋而形同虛設。網絡課程的導航應該設置專門的幫助菜單，當學習者在學習過程中遇到問題或困難時，及時發揮其功能，提供解決的辦法和途徑，以引導學習者不至于迷航。

導航檢索功能齊全、操作快捷 當學習者遇到未知的定理、概念、關鍵字時，應當及時解決，而對于個案網絡課程的調查中看到檢索性不甚理想。設計檢索導航能為學習者尋找新內容提供快捷渠道，可以設計關鍵字檢索、知識點檢索或者二者兼有，并建立知識點之間的鏈接，響應速度快捷，減少時間消耗。

網絡課程學習是依靠超媒體內容之間有序組織和建立正確的關聯而建立的，需要學習者眼、手、腦、耳多功能調用。以最少的點擊次數獲取最多的結果是導航設計的一個原則，過多的點擊會讓學生產生煩躁不安的情緒，降低學生學習的興趣。通常情況下，學習者打開網頁一般都通過導航來尋求信息。這就首先需要設計比較醒目的導航系統，提高學習者學習的注意力，而且操作上學習者能自由活動于各個學習節點，盡量知識點不分頁或者少分頁，操作簡單快捷的導航可以增加學習者的自我效能感。

導航菜單準確、科學、形象 由于導航起指導作用，因此在網絡課程中導航的設計要十分合理規范，例如打開超鏈接的頁面、大小、風格等都要體現明確性和規范性；導航設計還應科學，不要摻雜冗余鏈接、無效鏈接，甚至一些病毒網站，給學習者提供一個安全便捷的學習環境；導航設計用語要簡單（一般文字不要超過七個字）、明確、形象地表明鏈接網頁，特別是高水平的網絡課程更要考慮學習者的水平差異，圖文并茂的導航更容易幫助學習者深度學習。

網絡課程中導航的設計是理論與實踐不斷聯系的過程，導航系統在網絡課程中扮演著重要的角色和發揮著關鍵作用。因此，導航整體的設計需要從宏觀考慮，微觀制作，以學習者為中心是網絡課程設計和研究最根本的出發點。導航系統在社會技術的不斷推動下，必定更加智能化，為專業學科服務，提高資源利用效率，幫助學習者更加深入有效地學習。

[1]文海英.網絡教學系統的知識組織及其導航研究[D].長沙:中南大學,2008.

[2]高瑞利.論網絡課程導航菜單的設計[J].軟件導刊,2012(5).

[3]程志,桂占吉.關于網絡課程設計的思考[J].教育理論與實踐,2004(9):43-44.

[4]梁興連.網絡課程中導航系統的設計與實現[J].遠程教育雜志,2007(2).

[5]范如涌,胡芬.網絡課程中的導航原則和策略[J].中國電化教育,2003(10):60-61.

Case Survey on Navigation System Design in Online Courses

LI Kaili

Network can provide the learners with huge environment,navigation is a beacon, to provide timely and effective guidance to learners online, which can help learners to avoid network Trek, led the learner to achieve the correct learning objectives, guide learners to make an ef fi cient learning, improve their motivation to learn and increase their feeling of self-efficacy. Through the investigation of the Educational Technology online courses, we hope to find the problems in the navigation design and provide a reference for navigation design.

network course; navigation system; educational technology

G434

B

1671-489X(2014)08-0052-02

10.3969/j.issn.1671-489X.2014.08.052

作者：李凱莉，西北師范大學教育技術學院（730000）。