(吉林省腫瘤醫院手術室,吉林 長春 130012)
手術室存在的護理風險因素與安全管理措施
趙艷梅孫麗王夢竹
(吉林省腫瘤醫院手術室,吉林 長春 130012)
目的 分析手術室存在的護理風險因素,并提出相應的安全管理措施。方法 回顧我院手術室護理資料,分析護理中的風險因素,并采取安全管理措施,提高手術室護理質量。結果 手術室護理風險因素包括:護理人員、管理制度、用藥風險、工作失誤、環境不過關。結論 分析手術室存在的護理風險因素,重點關注風險,給予相應的安全管理措施,以此降低手術室護理風險程度,減少護理并發癥,提高護理質量。
手術室;護理風險因素;安全管理
手術室是醫院重要部門,承擔搶救患者的技術部門。手術室工作與監護室、麻醉科室等科室相互聯系[1],為了便于患者搶救工作,必須要保證手術室與其他部門更好聯系,具有嚴格的規章制度,并能夠嚴格按照無菌操作規范。現分析我院手術室護理風險因素,并采取安全管理措施,報道如下。
1.1 一般資料:回顧分析2011年1月至2014年2月我院手術室護理資料,分析護理中的風險因素。
1.2 方法:自制調查問卷方式,對我院手術室護理風險事件進行調查分析,并采取安全管理措施。
2.1 手術室風險事件因素:護理人員思想認識不足,責任意識不強,工作緊張、勞累等;或護理技術有待提高,護理經驗不足,法律意識不足等,導致工作失誤。缺乏完善的管理機制,管理制度未貫徹落實,造成護理工作發生意外事故。手術室缺乏不合格的環境衛生,空氣消毒質量不合格等。護理工作失誤:護理人員未仔細核對患者身份,會出現患者接錯情況;護理人員疏忽大意,手術體位安置錯誤,未合理放置無菌襯墊等。用藥風險:護理人員對藥品認識不清,未準確認識藥物標記;對輸液規程理解不清等,易出現用藥錯誤。溝通有誤。護理人員未和患者做好溝通交流工作,使患者對醫院規章制度等要求認識不足,而出現護理糾紛等。
2.2 手術室護理風險因素:直接原因:護理人員工作失誤,由于人為因素出現護理風險。間接因素:手術室與其他部門存在護理風險,如藥品采購不合格,手術室意外事故,如停電、患者意外跌倒等。
手術室是醫院為患者提供手術及搶救的重要場所,其護理工作關系到患者的生命安全。手術室與手術科室相連接,要保證之間的護理工作相通性,便于手術治療,手術室對規章制度有嚴格要求,具有嚴密的無菌操作規范。隨著生活水平的不斷提高,對手術室水平提出更高要求。護理風險的安全管理,是在護理不安全事件發生前積極預防,以此保證手術室順利實施。護理安全管理是護理人員充分認識護理工作中的風險因素,加強管理措施,以此減少手術差錯,避免發生護理糾紛[2,3],使患者能夠安全完善手術,提高手術室護理服務質量。在本組研究結果中,手術室護理風險因素包括:護理人員、管理制度、用藥風險、工作失誤、環境不過關。因此,針對手術室護理風險因素,采取有效的安全管理措施。
3.1 加強護理人員的風險意識,增強護理人員的安全意識。醫院領導需重視護理人員的培訓工作,定期組織護理人員學習醫療事故處理措施,加強風險教育,提高護理人員的風險意識,使護理人員具備謹慎、嚴格的工作態度以及高度的職業責任感。同時在護理人員的培訓工作中,需結合相關的法律條例,規范護理人員行為,記得及時保障患者的自身合法權利,并維護自身的合法權益,降低護理風險。
3.2 加強護理人員專業知識的培訓工作,并有效學習專業技能。在手術室護理工作中,需嚴格培訓護理人員的專業知識技能,加強綜合素質的培訓工作,使護理人員在工作中越到任何事情能夠沉著鎮定。醫院可開展相應的專業技術學術講座,參加進修學習,與其他護理人員相互溝通等,以此避免發生護理風險,并有效提高護理人員的理論知識、技術水平和操作能力,以免手術室護理工作中出現技術差錯[4,5]。
3.3 完善手術室護理管理制度。在手術室護理管理工作中,管理制度是保證護理質量的重要手段。在手術室護理管理制定中,需完善各項制度,護理人員要嚴格按照衛生消毒制度,認真執行崗位職責、交接班及業務考核工作,保證手術室護理工作可規范、有序執行。手術室護理工作具有應急性特點,有巨大繁重的工作量,這時工作人員必須要具有高度的責任意識,嚴格按照執行查對制度。患者在進入手術室時,要仔細核對患者的基本資料,了解患者的病情,明確手術類別和部位,保證術前準備資料的完整性和準確性。在手術期間,要嚴格執行“三數四查”制度,保證手術的準確實施,檢查手術器械的完整性,以免器械遺失等。
3.4 構建完善的風險管理機制。手術室對護理工作的要求非常嚴格,不管是消毒、滅菌等方面,還是護理人員的無菌操作方面,都有極其嚴格的要求規定。為了避免手術室護理風險,必須要建立完善的手術室風險管理制度,并要貫徹落實,充分調動護理人員的工作積極性,提高自身的責任意識。同時要建立完善的風險考核機制,及時發現工作不合理的護理人員,并要左右出相應的處罰。尤其是一些醫療事故和醫療糾紛,若是由于人為因素導致,需要嚴格追究,并給予嚴厲的處罰。對于表現良好的護理人員,要給予相應的獎勵工作,以此充分調動護理人員的工作積極性,并形成強而有力監管制度,保證手術室護理工作的順利實施。
3.5 做好術前訪視工作。手術室護理人員需通過積極有效的術前訪視工作,與患者和家屬積極溝通交流,掌握患者的既往病史,了解患者的治療情況,以此為患者采取有針對性的規范化的護理風險防范措施,使患者得到更好的護理工作,能夠有效康復。同時護理人員要做好護理工作的跟班檢查工作,及時有效防范,能夠及時了解護理工作的實際情況,掌握護理工作中存在的問題,并能夠有效處理;另外要預見性的發現護理問題[6],及時進行風險防范。因此,護士長需要不定期的進行跟班檢查工作,保證護理工作的順利實施。
3.6 強化日常管理工作。護理人員需加強設備保養工作,為了保證手術的順利實施,避免不必要的手術意外事故,需要保證手術設備質量過關。嚴格加強手術器械設備的日常維修工作,定期保養和檢查,保證器械設備的正常運行。同時在進行手術時,要有效制定手術過程中的各種布類、敷料,列出一次性的物品清單,配備手術的無菌器械包和急診手術物品箱,能夠合理利用資源,及時方便使用物品。
綜上所述,護理風險貫穿于整個護理工作的整個環節中,綜合分析手術室護理工作的風險性,采取針對性的安全管理措施,加強護理工作的規范管理,避免手術室護理風險問題,保證患者能夠順利實施手術,提高手術效果。
[1] 代海芳.手術室護理風險與防范對策分析[J].《求醫問藥》下半月刊,2013,11(8):192-193.
[2] 范京京.維和二級醫院手術室的護理風險及其安全管理[J].解放軍護理雜志,2009,26(7B):77-78.
[3] 牟蘭,唐華蕊.手術室護理的風險觀察與對策分析[J].中國醫藥指南,2012,10(23):673-674.
[4] 王秀女,馬平,鄭建萍.護理風險管理存在的問題及對策[J].中華現代護理雜志,2009,15(8):792-794.
[5] 原歡萍,張玉林.手術室護理風險及防范措施[J].基層醫學論壇, 2012,16(21):2819-2820.
[6] 馬朝霞,黨小雅.手術室存在的護理風險因素與安全管理措施分析[J].按摩與康復醫學,2012,3(12):463-463.
R473.6
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:1671-8194(2014)30-0343-02