淺論ESA理論在空乘英語教學中的應用

李婷雯

【摘 要】本文簡要論述了ESA理論、空乘專業學生的特點以及ESA理論在空乘英語教學中的運用，希望通過這種教學模式提高學生的英語交際水平，使其更好地服務于乘客。

【關鍵詞】ESA理論 英語教學 空乘英語

隨著我國經濟的發展，民航業發展迅速，對高素質乘務員的需求日益增加。因此在空乘教育教學中，應該采用有效的教學手段提高乘務員的素質。英語作為一門語言，在日常交際中占據著越來越重要的地位，這就要求英語教師在空乘英語教學中采用有效的語言教學方法，靈活運用ESA理論中的三個要素，激發學生對英語的學習興趣，使學生參與英語教學活動，從而提高英語交際水平。

一、ESA理論

英國語言學家杰里米·哈默（Jeremy Harmer）在他的《怎樣教英語》中提出一種語言教學理論，即ESA語言教學理論。他認為課堂語言教學環境的創設離不開投入（Engage）、學習（Study）和運用（Activate）等三個基本要素。

（一）投入（Engage）

所謂投入即要求教師在教學中要采用不同的教學手段，如討論、游戲、音樂等教學方式激發學生對教學內容的興趣。興趣是學生學習的最好老師，學生只有對所學內容產生興趣，就會積極參與，充分發揮自身學習的主體性。語言學習本來就很枯燥，教師在教學中應該采取有效的教學手段充分調動學生學習的積極性，發揮學生學習的主體性，讓學生通過積極參與教學，牢固掌握教學內容，并通過有趣的教學方式激發學生的思維，提高學生的創新能力。

（二）學習（Study）

所謂學習即要求學生在語言學習過程中，通過課堂練習和活動掌握英語語言的語音、詞匯、語法、句型等語言基本知識，并且能夠掌握語言的構成，從音標、用法以及對整篇內容的理解等都要有所了解并掌握，并且能夠將自己所要表達的內容自由、順暢的表達出來。

（三）運用（Activate）

所謂運用即要求學生通過練習能夠自由運用所學知識進行交際。語言的運用在語言學習中具有重要的作用，也是語言學習的目標。教師在教學中要通過創設情境或互換角色使學生能夠在特定情境下正確、有效地運用語言進行交際。

二、空乘專業學生的特點

在對空乘專業的學生進行英語教學時，要主要學生自身特點，然后具有針對性地有效開展活動，從而使英語教學取得顯著效果。空乘專業學生的特點具體表現在以下幾個方面：

（一）具有強烈的表現欲

空乘專業屬于藝術類專業，選擇該專業的學生其性格相對外向，具有較強的溝通能力，在教學活動中具有很強的表現欲，能夠積極參與課堂教學活動，但是由于該專業的學生的文化基礎知識較為薄弱，因此運用英語進行表達和交流時具有一定的難度。

（二）學生對基礎英語認識不夠

空乘專業從事的是服務行業，當乘客登機后，乘務員應該運用正確的語音語調引導乘客入座、系安全帶并放好行李等一系列工作，傳達指令過程中應該做到準確無誤。而多數空乘專業的學生對基礎英語認識不夠，語音發音不準確、詞匯量貧乏、語法錯誤等現象時有發生，這樣就會給服務帶來一定的影響。同時，如果乘務員不了解英語與漢語的文化差異，就有可能在服務過程中造成各種誤會，從而影響服務質量。

（三）學生學習英語時存在焦慮現象

空乘專業的學生由于沒有扎實的基礎英語知識，在學習過程中沒有有效的學習方法，隨著學習內容難度的遞增以及社會對空乘專業學生的英語能力要求的不斷提高，這些致使學生在學習英語時產生較大的心理壓力，出現焦慮現象。

三、ESA理論在空乘英語教學中的運用

在空乘英語教學中，ESA理論中的投入、學習、運用等三個基本要素是靈活變換的，杰米里·哈默（Jeremy Harmer）根據三要素的順序變化和不同組合將課堂教學設計成直線型、反彈性以及雜拼型三種教學模式。其中直線型教學模式是教師通過激發學生的學習興趣，讓學生全身心投入教學活動中，然后展開教學并組織課堂活動，給所學內容創造運用的機會；反彈型教學模式是教師先將學生引入狀態，激發學生興趣，然后直接組織課堂活動進入運用階段，讓學生積極參與活動，然后教師從學生語言活動中發現問題、講解問題，最后再進行訓練；雜拼型教學模式是教師根據教學內容靈活交叉運用三個基本要素。

教師在對空乘專業的學生進行英語教學時，大多數會采用雜拼型的教學模式進行教學。教師在教學過程中具體進行教學的步驟大致如下：

投入一：教師通過借助其他教學手段如多媒體教學設施將教學內容直觀地展現給學生，并要求同學通過觀看幻燈片對所看到的內容進行總結。

運用一：在觀看完幻燈片后，教師應該要求學生運用英語將自己所看到的表達出來，并通過示范表演、討論等教學活動使學生自由運用英語進行交際。

學習一：教師在聽完學生講述后對講述中出現的問題進行講解，并全面展開教學內容。

投入二：當教師在對教學內容全面概括之后，要通過提問、表演等教學方式激發學生的學習興趣。

學習二：在英語教學中，教師應該注重培養學生的閱讀能力，選取學生感興趣的材料展開閱讀教學，這樣就能激發學生對內容和語言的興趣，同時根據話題布置任務，并深入挖掘閱讀的內容。

運用二：當學生了解了教學內容并掌握了語言點之后，教師應該讓學生再一次進行深入練習。

運用三：當學生完成練習之后，教師應該對課堂教學進行總結，并對學生布置相應的任務，不僅可以使學生對所學內容有所鞏固，還可以提高學生的寫作能力。

結語

在空乘英語教學中，教師應該抓住學生的身心特點，采取有效的教學手段進行語言教學。教師在英語教學時，要靈活、交叉運用三個基本要素，采用雜拼型教學模式進行教學，合理設計問題，激發學生的學習英語的興趣，使學生積極參與教學活動，并采用多種教學手段提高學生的英語學習能力，使學生將所學知識靈活運用到實際生活中，從而更好地服務于乘客。endprint