新時期物流采購的質量成本

王志平 劉廷蘭 黃玉倍 蔡學玲

【摘 要】對原材料的供應有可能存在的隱患以及風險進行了分析。為了盡可能降低這些風險，提出了一系列的控制舉措，從而達成使采購成本盡可能降低的目的。

【關鍵詞】物流；質量；采購；企業管理；物資供應；成本管理

企業為了確保可以連續生產，需要組織零部件和原材料等物流活動，這種物流活動即為采購。對企業來說，采購不僅是要做到提供物資保障的簡單供應，還要以做到價格最合理，風險最小化以及最少消耗等一系列的原則來進行采購，所以企業的采購不是一項簡單的任務，這關系到新時期企業之間的競爭。所以在新時期中，物流采購質量成本更凸顯其重要性。

一、何為物流采購質量成本

在企業采購之中，采購的質量成本的含義為：在原材料供應過程中由于質量不良而造成的成本損失。但今天，采購質量成本的定義早已經發生很大程度的擴大化。除此之外，它還包括了在采購過程中出現的一系列未知風險而造成的損失，當然還包括為了避免這些損失的投入。

二、影響采購成本的要素

（一）采購成本的組成

原材料的采購成本包含產品的價格以及相關的稅收，以及運費，裝卸費，保險費用等一系列可歸于采購成本費用的構成部分。

（二）對采購成本產生影響的因素

采購價格自然是構成采購成本的主體，所以企業的物流采購中，盡可能在保證原材料質量的同時，降低采購價格，這也是幾乎所有企業在采購上一直遵循的原則。可是不斷降低采購價格的同時可能給原材料的供應中造成增加潛在風險的情況，這種情況也會增加采購質量成本。因此，不僅只是一味降低價格，還要必須有效的減少并可控制采購中可存在的各類隱患，從而才能真正的減少采購質量成本。

三、采購中的隱患以及風險

（一）質量風險

這里的質量風險主要指產品的質量上。在物流采購中，為達到質量成本的最優化，勢必要在保證提供商提供品的質量的同時盡量降低采購價格，但價格一再降低的情況下，供應商為了獲利難免會提供品質低廉或性能不達標的原材料，這種魚目混珠的行為，很難完全規避。這就是質量上的風險。

（二）供應商風險

采購方對供應商的認知不夠，是產生供應商風險的主因。進行采購活動時，應對供應商是否具備專業技能和履行合同的設備還有一旦發生隱患能否有承擔民事責任的能力。還要對其質量管理系統的運行和保持狀況、財務資金狀況、配套企業協作關系狀況的了解。

必須做到全面系統的了解，以便可以為采購方選擇合適的供應商，將一切因供應商可能存在的風險降到最低。

（三）運輸以及交貨風險

產品的運輸過程可能會出現因人為因素或者自然因素造成產品在交貨時出現產品包裝破損、產品標識破損等一系列損壞、變質、丟失、報廢等情況。

（四）支付風險

在采購中，支付供應商預付款項帶來的履約風險是為支付風險。

四、采購潛在風險對企業產生的影響

若采購方對各類潛在風險的認識不足，沒有采取有效的手段來防范，勢必會發生產品質量不合格經常退貨換貨、交貨期延后等各種無法履行合同的情況。一旦這樣，采購方只好花費更多的物力財力時間來進行處理，這些不但影響成本甚至會造成延誤甚至停產等諸多的嚴重后果，不但要賠償，而且可能也于事無補。

五、采購質量成本的管理

（一）嚴格規范采購程序

采購方首先對采購流程必須有一套清晰科學的計劃方案，采購進行時，必須對重點流程采取嚴格的審核，以此才能達到采購過程的公開、科學以及可控性。此外，采購方也需要強化管理制度，同時要有嚴格的崗位考核制度。實行獎罰分明，有效地控制和減少采購中的違法和失職造成的風險，保證采購的高質量。

（二）強化信息化管理

例如現今越來越多的企業實行電子化采購，無論公告、申報、投標或競價都在網上進行，在網絡中供應商也有詳細的信息披露。增加了采購信息的實效性、公開性更加公開透明，不但信息明確，也方便企業采購方對采購流程的各個節點的控制。最大程度的減小了因為信息封閉的因素而產生的采購風險。

（三）提高采購人員的專業素質

采購不是一項簡單的工作，它對新時期的企業有著至關重要的作用，所以對于采購人員的選拔必須重視，首先是較強的專業知識，只有熟悉了解產品的相關知識，才能對原材料的優化選購進行辨別，具備對產品原材料市場的變化發展的敏銳洞察力，判斷出采購風險的大小。以科學合理的方式掌控談判格局，提高采購效率。同時還應具備較強的法律意識，熟悉和掌握相關法律法規知識，可以在簽訂合同時明確的判斷有無欺詐和陷阱等風險，避免因合同簽訂不當造成的損失。之后還要具備優異的談判技巧和良好的溝通協調能力。所以說要想有效規避風險，選拔高素質的采購人員十分必要。

（四）對于供應商的認證

首先要對供應商有詳細的了解，可以進行供應商電子檔案庫，同時定期評估供應商的效益，做好供應商的管理和持續開發工作。不但能為日后合作帶來方便，還能最大程度規避因供應商原因造成的風險。

對供應商進行認真的資格審核是執行清晰的供應程序中的重要環節。對可能合作的供應商審核包括：質量認證體系、產品的研發力和質量及過程控制、設備和工藝、、生產能力、訂單和原材料管理、對于客戶的管理及服務、員工素質和財務狀況甚至和環保等各個相關方面。通過現場審核，采購方可以全面了解供應商的各方面狀況，從中評選出最合格的合作供應商，可以更大程度減少供應商風險。

（五）加強對采購過程的質量跟蹤和監督

當對關鍵和重要設備進行采購時，可派專業人員到供應商生產廠進行全程跟蹤和監察，對設備制作的關鍵環節做好技術把關，雖然看起來好像增加了一些成本，但它卻可保證產品質量的合格。只是表面上增加了一些成本，實際它卻提高產品的合格率，還可以減少復檢費用，使企業的整體質量成本得到下降。

六、結束語

首先必須了解若采購方對采購風險的認識不足會造成什么嚴重的后果，要明確優化采購的質量成本在新時期企業競爭中的是多么至關重要。雖然在物流采購過程中.采購風險是無法完全規避的，而且由于對新項目的設備和材料訂購這一類的情況，往往基本上屬于一次性采購，所以如何控制采購風險帶來的相關成本尤為重要。

因此對于采購方，必須有堅持不斷地提高采購質量成本的覺悟，雖然期間也會付出人力和物力以及時間，但這種未雨綢繆的態度會避免更大的損失，從而獲得更大的利益，這種付出其實是為了更好的收獲。隨著科技的進步和發展.采購方應著手通過系統軟件設施的應用.建立數據庫模型。對供應商和采購風險進行量化的分析和判斷。科學有效地從源頭上防范和化解采購風險的發生，實現企業有效降低采購成本的目的，這也是新時期的科技進步帶來的對降低采購成本的有利舉措。

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