學生立場：從及時反饋學生做起

摘 要：美國心理學家桑代克通過實驗表明：“準確、恰當的反饋直接影響著人的后續行為。”學生是課堂的主體。課堂教學更是有明確的目標、任務和要求。老師只有通過與學生及時的反饋溝通，才能對教學做出恰當的評價，才能掌握課堂現狀與目標要求的差距，進而改進教法，提高課堂教學質量。可見，及時反饋成為教學中至關重要的環節。特別是在英語教育中，在非母語的環境下，及時反饋有助于學生增進理解、加深記憶、靈活運用。要做到“及時反饋學生”，最基本的可以從及時性、針對性、真實性三個方面做起。

關鍵詞：教師；反饋；英語教育

中圖分類號：G45 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）17-0248-02

“學而不思則罔，思而不學則殆。”其實，老師也一樣，特別是年輕的老師，要想在專業知識和教學技能上有所進步，就要正確處理好學與思的關系。有時候，我們加強了專業知識的學習，把教案、課件都做得很好，可是最后的課堂效果還是令人難以滿意，學生甚至反應“冷淡”。為此，筆者認為老師既要多看書、聽課，還要勤于反思自己的學法、教法，這樣才有利于進步。在課堂教學里，學生是主體，教師起著主導的作用。老師的教學效果最終要通過學生來體現。那么，老師在備課、上課時就不得不“備”學生，多從學生的立場考慮自己所傳授的知識，所采用的方法是否“迎合”學生的需要，是否被學生喜歡，是否被學生接納，是否對學生產生積極的影響。

坐在課堂后，聽一堂五年制大一學生的兒童英語教學技能課，教學內容是對外經濟貿易大學出版社教材《兒童英語教學技能》第二章課堂英語第三節課堂英語使用案例，邊聽邊觀察邊思考，腦海里閃過“學生立場”這四個字，以旁觀者的身份，筆者有了自己的感悟。教師如同樂隊中的指揮者，拿著指揮棒，但是要搞好合唱，光有指揮者還是不行的，更需要發揮隊員的主動性，關注隊員的音律和旋律，達到團體的和諧性。在課堂上，老師除了做好自身準備，講好課外，也充分關注學生，落實“學生立場”，做到師生的有效配合。筆者認為，高職高專教師落實“學生立場”可以從“及時反饋學生”做起。要做到“及時反饋學生”，最基本的可以從及時性、針對性、真實性三個方面做起。

一、反饋學生需要“及時性”

Brown（1988：13-17）認為“反饋能夠使得學習者體會到他們的輸出所產生的效果，并指明他們的輸出和他們以后努力的方向。”

雖說老師在教學中起著主導的作用，但是學生才是課堂學習和發展的主體。學生的反應是教師調整教法的信號。教師根據學生的反應，及時反饋，及時調整教法，才能有助于營造良好的課堂氛圍。

本節課開始時，教師在教讀完表示夸獎學生的句子如“Very good！/Excellent！ / You are super！ / Terrific……”學生模仿教師的語音語調跟讀，很整齊，聲音也很洪亮。可是讀完后，教師沒有給學生任何的評價語。緊接著，教師讓學生單獨來進行朗讀，可是沒有一個學生舉手，教師似乎也有些尷尬，然后才說“All of you really did a very great job just now！”此時，學生卻不怎么領情了，結果只能是全班一起朗讀。這一細節折射出很多年輕教師上課時沒有從學生的立場考慮，一心想著自己的教學設計與安排，顧著趕教學進度，而忽略了學生的主體性。很多時候，有些反饋如果不及時，即使后面補上來，也沒多大意義，從而影響到學生的積極性，最終自己的教學效果也會受到影響。

對于五年制的從兩年中專升上來的大一學生來說，性格活潑，但是英語基礎比較薄弱，很多時候，他們往往很在意老師對他們課堂表現的關注度。哪怕是一句簡單的表揚或是一個肯定的眼神，這都會讓他們在整個課堂上拿出百般認真的勁來。如果他們的努力得不到及時的肯定，就像工人被克扣工資一樣，積極性受到挫傷，進而影響后面課堂的表現。

筆者想起在一堂教師口語課上一個教授對學生反饋的細節。那堂課學生記錯了時間，導致學生在上完兩節舞蹈課后剛回到宿舍又飛奔到教學樓五樓的教室上課。教師很鎮定地給教務處打了電話說明情況，然后耐心等學生。筆者原以為，教授會在上課前說學生一通，然而，她的做法是解釋沒調課，不怪學生，還說，其實你們大家能夠在這么短的時間集中到教室，很棒了！“親愛的，I love you！”還提醒學生不要開風扇小心感冒。學生很快調整好了狀態，那一堂課師生互動特別好，似乎都忘了剛跑上教室的那一股忿氣。當時如果教師批評學生或者是及時做出解釋，學生的表現肯定不會是如此好。這也提醒作為筆者這樣的年輕教師。在課堂中，要多從學生的角都考慮和分析問題，對學生要寬容的同時，也要對學生的課堂行為及時做出積極的及時反饋，學生才會從內心去欽佩教師，學生的積極性、主動性才能被激發出來，課堂氛圍才能活躍，教學效果才能增強。所以，筆者認為反饋學生需要“及時性”。

二、反饋學生需要“針對性”

郭清華（2004）在一項“關于大學生眼中的有效教師反饋”研究中得出這樣一個結論：“學生認為想做到有效反饋最重要的是對學生有足夠的了解，其次是教師的教學能力。”教師只有做到對學生足夠的了解，在反饋中才能做到有的放矢，才能做到有針對性。在課堂里，每個班不一樣，班里的每個學生也不盡相同。學生的相異性決定了需求的多樣性，需求的多樣性就向老師提出了更高、更“人性化”的要求，也就是說，老師要反饋更要具體化、個性化和有針對性。

這堂課上，教師抽其中二組學生進行角色扮演，學生表現得不錯，教師也進行了表揚：“These two groups really did a great job， right？ ”在后面的環節中，學生之前的興致明顯減弱了。我頓時陷入了深深的思考中。課后，通過與學生的談話，得知學生認為老師這樣的表揚屬于“集體榮譽”，甚至是禮貌性的話語，與個人沒有多大的關系，所以激勵作用不大。如果老師能有針對性地表揚，具體到每一組、每一個學生好的地方在哪里，比如發音準確、模仿力強、小組合作性好等，或許同學們表現出來的效果就不是這樣了。

說到針對性，筆者想起了在另一個執教7年的英語教師在課堂上教學生發音的情景。她在復習和發音的時候，都會走到學生旁邊用手示意一個一個學生來讀，看看每個學生讀的音是怎么樣的。讀得準確的時候，她會適時給學生一個鼓勵的眼神，如果遇到大家不確定的讀音，她會叫學生讀出來，然后大家一起聽、討論。整節課，學生的學習勁頭特別大，沒有一個是開小差的。在課后的時候，筆者跟學生聊天，有學生說特別喜歡這個老師的課，因為她會把我們大家都看在眼里，我們感覺到不論是批評還是表揚，老師都會提出我們具體的地方，讓我們每一個人都覺得自己受到了重視，我們收獲很大，學的知識也很牢固。記得一個老教師曾經對我說過：“其實上課有時候不能光顧著趕進度，還要看學生的具體表現和課堂反映，有針對性地進行教學才能出效果。”這充分說明了反饋學生需要“針對性”。

三、反饋學生需要“真誠性”

當前，有相當部分的青年教師抱怨不理解現在的學生。學生對老師的批評或者表揚認同度低。郭清華（2004）認為：“有效的教師反饋是建立在有建設性的，有實質信息內容的，經常的和真誠的。”只有用真心和真誠筑起師生之間的橋梁，只有用真心、用真誠去傳道授業，傳情達意，才能使彼此的交流更為順暢、更為深入、更為精彩。在課堂的教學反饋中，如果沒有從學生的立場出發，如果不顧及學生的情感，如果反饋的內容“虛偽”，那么反饋的內容、觀念就不會被學生接受，就會削弱反饋的效果。

本節課上，教師給筆者印象最深的是她一直都是保持著的甜甜的微笑，自然又真誠。在學生有問題的時候，她會微笑著給學生解答，課堂上洋溢著老師的鼓勵和鞭策。這樣的微笑和這樣恰到好處的耐心解答，不僅能夠激發學生對老師辛勤勞動的尊重和感激，還會讓學生感到教師反饋的真實性和情感上得到的尊重。從而促進了師生的課堂交流和互動。學生告訴筆者，我們喜歡關愛我們的老師，更喜歡真誠的老師。作為學生，我們都期待得到老師的表揚，但是受到批評也是應該的，只要批評是真誠的為了我們好，而不是亂發脾氣那種。

筆者想起了去另一個教師課堂聽課的情景。那位教師長得很甜美可愛，記得那天她的面容看上去有些不對，因為出差嘴巴上起了泡，學生都很驚訝，教師也自然大方地對學生說：“我毀容了，但是意志還健在，身體還健在。人類最崇高的事業還未成功，let's go on。讓我們打開課本，站在上節課的肩膀上繼續攀登。”學生也跟她開玩笑，頓時讓人感覺到師生的距離拉近了。她跟學生的情感特別好。如果老師極力遮掩自己的“丑”，甚至對學生的驚訝表示反感，那么，也許就達不到這樣的效果了。更重要的是老師讓同學翻開課本，繼續上課，好好學習，說得很真誠、實在，因此，同學們的認同度很高。接下來，老師讓同學們上臺表演，她會做好筆記，然后對學生的表演進行認真細致誠懇的點評，更多的時候是對學生的鼓勵和贊美。學生很贊賞老師的意見，欣然接受。筆者還欣賞了學生這門課的繪本作業。班干把每一張手繪的圖片裝訂成一小書刊，還讓每個學生寫上對老師說的話語。看得出學生的認真以及對這門課和這個教師的熱愛和尊敬。

總之，一方面，教師反饋是學生表現的一種回應信息，可以是一句評語，也可能只是一個眼神，甚至是一聲問候和一個笑容。但是這也許連教師自己都未注意到的細微行為會對一個學生對學科的興趣和動力產生變化。所以教師的反饋絕不是隨意和簡單的話語或行為，它應該是老師站在學生的立場，被教師有意識有目的地使用來鼓勵學生的學習積極性，幫助他們有效進行學習，特別是針對像五年制英語基礎相對薄弱的學生更應該如此。另一方面，新課程標準強調“學生是學習和發展的主體”，教師應該深刻認識其意義。只有恰當地用好反饋，將教師反饋與學生立場結合起來，才能把握好教學的方向，才能真正從學生的立場去思考自己的教學行為，以學生為主體，積極引導學生，建立有效的課堂環境，提升教學質量。

參考文獻：

[1]Brown.R.Classroom pedagogics—A syllabus for the interactive stage[J].The Teacher Trainer， 1989（2）：13-17.

[2]郭清華.中國大學生眼中的有效教師反饋[D].上海：華東師范大學，2004.

[3]諶鳳山，孫秋芳. 如何涵養學生立場[J].中小學德育，2013（2）.

[4]詹明道，馬躍錄. 及時反饋，提高課堂教學效率[J].江蘇教育，1986（10）.

[5]蓋宇. 提高課堂教學效率的幾點思考[J]. 中國校外教育，2011（6）.

[6]趙芳.提升英語教師素質，提高課堂教學效率[N]. 江蘇教育報，2011-01-10.

[7]劉云華. 及時反饋 “教”“學”雙贏——初中英語課堂反饋教學策略探究[J].中學教學參考，2013（12）.

[8]王百羽. 及時反饋，創優課堂[J]. 新課程：下，2011（3）.