遠程高等教育學習支持系統的構建

摘 要：在對我國現代遠程高等教育學習支持系統構建的重要意義、構建的目標、原則等進行綜合分析的基礎上，提出了慕課（MOOC）背景下現代遠程高等教育學習支持系統的構建策略如下：構建導學支持系統；助學支持系統；促學支持系統。

關鍵詞：慕課（MOOC）；遠程高等教育；學習支持系統

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）17-0197-02

我國對遠程教育的研究和發達國家相比起步較晚，對于學習支持系統的構建方面的理論研究及現實研究相對滯后。2013年2月，慕課（MOOC）正式進入正規的高等教育體系，“它提供了一種全新的知識傳播模式和學習方式，會帶來教育觀念、教育體制、教學方式、人才培養過程等方面的深刻變化。”面對慕課的挑戰，高等院校必須加強慕課背景下現代遠程高等教育學習支持系統的研究，探索適合自己的發展之路。

一、構建遠程學習支持系統的意義

（一）有利于適應遠程高等教育發展的需要

隨著遠程高等教育由傳統的自學函授教材、通信輔導及面對面輔導等方式向網絡自主學習方式的轉變，高等院校面臨函授教學及網絡教學兩種遠程教學手段的融合。慕課的廣泛流行，使人們在認識到技術、網絡在遠程教育上的重要性以及快捷便利之處的同時，將會更加依賴技術，也會出現更多類似“翻轉課堂”等基于網絡的學習方法。在這一背景下，有必要對遠程高等教育學習支持系統的構建進行深入的研究。

（二）有利于緩解工學矛盾

遠程高等教育的受教者多為在職的成年人，面臨著工作、生活及學業的多重壓力，能夠到高等院校進行現場聽課的時間有限，如果課堂面授時間過多，會導致受教者的工作和學業的矛盾。慕課課程符合人的持續注意規律，方便學習者利用碎片時間進行高效學習。構建基于慕課模式的完善的遠程學習支持系統，是緩解工學矛盾，提高高等院校教學水平的必要途徑。

（三）有利于提高高等院校的競爭力

遠程高等教育正逐步從單純地追求學歷向終身學習轉變，隨著終身學習理念的深入普及，遠程高等教育最終將發展成為開放式教育。慕課通過優質資源的共享、信息技術的運用，以其前所未有的開放性、透明性打破了學校的圍墻。在快速變化的遠程高等教育市場，構建遠程學習支持系統有利于高等院校降低受教者的流失率，吸引更多的受教者，提高高等院校在同類院校中的競爭力。

二、構建遠程學習支持系統的目標

（一）實現真正自主學習

在慕課平臺上，學生可以根據不同興趣、學習準備情況、自己的時間注冊需要的課程；完成注冊后，在課程的開放周期內，可以觀看教學視頻、完成并提交作業、在社區討論、互評作業、參加測試。慕課模式下構建遠程學習支持系統的首要目標是促進受教者擺脫以往的學習狀態，實現真正的自主學習，從以往的“為學歷而學”向“為能力而學”轉變。

（二）實現受教者綜合能力的提升

構建遠程學習支持系統要實現受教者綜合能力的提升，使其將所學更好地應用于社會實踐及自身的本職工作中。遠程高等教育作為眾多教育類型中的一種特殊形式，承擔著終身教育的重要職責，鑒于遠程高等教育受教者的特殊性，其必須培養受教者的應用能力及創新能力，從而使得受教者全面發展，適應經濟社會發展的需求。

（三）提升高等院校的整體實力

慕課不斷發展的背景下，高等院校要不斷加強學習規律的研究，改革傳統的教育模式，優化資源，重構課程體系，轉變教師的傳統角色，發展信息化教學能力。構建遠程學習支持系統要實現高等院校資源的整合利用，適應遠程學習的發展，提升高等院校的整體實力。

三、遠程學習支持系統的構建

慕課對教學設計提供了一種變革的可能，使課程教學內容和教學環節設計得以持續改進，促進教學者從一個講授者、講解者真正變為學習的激勵者、啟發者，因此，慕課背景下遠程學習支持系統要在系統性、主體性、交互性、經濟性的原則基礎上，加強導學、助學、促學等幾方面的建設。

（一）導學支持系統的構建

1.自主學習思維導學

現代遠程高等教育與傳統教育模式相比，最大的區別是教學者和受教者基本處于分散狀態，受教者以自主學習為主，高等院校需要通過適當的教學指導系統、信息傳輸系統及教學服務系統完成教學目標和任務。為此，亟須轉變受教者的學習思維，使受教者摒棄傳統的對課堂授課的依賴，使得受教者具備自主學習思維，學會自主學習。

2.專業方面導學

專業方面導學主要包括專業選擇導學和專業學習導學。專業選擇是受教者進行遠程高等教育的關鍵環節。專業選擇不當將會導致受教者難以適應日后的學習，影響學習效果和積極性，同時也給高等院校的正常教學活動的組織和管理帶來阻力。為了做好專業選擇導學，可以通過以下的幾個方面來實現：第一，通過調查問卷的形式了解受教者的選擇偏好；第二，根據社會的實際需要開設相應的專業；第三，在高等院校能力范圍內開設更加多樣化的專業；第四，給受教者提供必要的試讀時間。專業學習導學主要側重于專業入學教育方面，包括專業的現行發展狀況及未來的發展趨勢、與專業相關的職業的發展前景、專業學習目的、專業學習方式等等。

3.課程導學

現代遠程高等教育鼓勵受教者按照自身的需要選擇相應的課程，教學者應該對受教者進行專業知識結構體系及課程之間的聯系等方面的指導，從而保證受教者正確地選擇相應的課程。課程導學主要包括理論性教學和操作性教學的導學，在進行課程導學中，要充分利用高等院校和教學者提供的課程資源。

（二）助學支持系統的構建

1.為受教者提供易懂的教學資源

高等院校提供給受教者的各類教學資源，需要具有高效流通性的特征。采用通俗易懂的書寫風格，使得受教者易于參與解決問題；需要精心設計教學資源的內容結構、教學目標及課后測試；對于需要利用網絡的教學資源，應盡可能地模擬現實課堂授課和輔導的模式。課程建設更加強調分析綜合、批判性思考、創新性解決問題的能力，強調跨越各主要學習領域的較高的課程融合標準，強調培養學生面對快速變革的外部世界和多元的價值取向所應具備的包容力和理解力等等。

2.為受教者提供多種學習中的合作方式

第一，以教學者為主導的學習。首先是現實課堂中的授課，需要改變傳統的授課方式，精簡授課內容，對現有的教學資源進行必要的補充，做到精講、精練，進行重點歸納、知識點剖析、作業講解等。其次是借助網絡的授課，如課程直播、異地互動教學等。第二，以受教者為主導的學習。即受教者的自主學習活動（主要包括其利用教學資源進行的個人學習活動）和受教者的分組學習活動（主要包括受教者之間會面和利用網絡進行分組）。合作中，要發揮現代通信技術的優勢，盡可能地提供豐富多樣的交互方式，為教學者和受教者、受教者和受教者提供合作學習的良好氛圍，使受教者在合作中完成自身的學習任務。

3.為受教者提供日常學習過程的助學。教學信息助學，受教者自主化學習的前提是受教者對課程設計、課程材料等擁有盡可能多的知情權，需要遠程高等院校及時、全方位地向受教者提供教學信息，以便受教者合理安排學習進程。專業學習基礎知識助學，受教者在開展學習前，必須具備相關的知識基礎，從而為進一步的學習奠定基礎。由于多數受教者專業基礎知識薄弱，遠程高等院校要有針對性地提供輔導。答疑解惑助學，為受教者提供具有高效性、可操作性的答疑解惑手段。

（三）促學支持系統的構建

1.對受教者進行學習意義教育

遠程高等教育的受教者多數為了外在的動機比如晉級、職稱評定等參與學習，而對教學內容本身感興趣等等作為內在動機的則比較薄弱。許多受教者甚至缺乏學習動機，缺乏持久學習的動力。因此，遠程高等院校應加強對受教者進行學習意義教育，使得他們明確學習目的，樹立正確的學習態度，鼓勵受教者堅持不懈的學習。

2.將傳統的指令性教學變成建設性學習服務

教學者要將傳統的指令性教學變成建設性學習服務，充分發揮自身的親和力和個人魅力，加大教學者在各學習節點的情感投入。課程伊始以目標促學，保證學習進度；學習重點知識時以平時作業促學，增強學習能力；學習疑難問題時以問題促學，掃清學習障礙。教學者要科學使用互學、互查、互議、互評等小組學習的方法，以及結對學習、網上討論、小組競賽等以活動增強學習活力和學習興趣的方式，靈活運用微博、微信、E—MAIL、QQ和短信等通訊方式隨時給學習者下發“促學通知書”，確保完成自學任務。

3.充分發揮考核促學的積極作用

考核一般分為日常考核和結業考核。遠程高等院校尤其要重視日常考核，以確保維持受教者的學習動機。日常考核不僅要考核受教者作業完成情況，還應反映受教者參加網絡課堂、面授課堂、專題講座、學習小組討論、操作性教學等多方面的學習情況。日常考核是評價受教者學習效果的有機組成部分，受教者日常考核結果檔案需真實完整。結業考核要根據受教者自主學習的進程，實現隨時的網絡化隨機組卷考試。

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