綜合布線網絡故障實例分析

摘 要：隨著綜合布線工程的普及，用戶變更網絡連接的頻率也在提高，而布線系統是影響網絡故障的重要原因，如何能通過有效的辦法實現網絡布線的實時管理，使網管人員有一個清晰的網絡維護工作界面呢？這就需要有綜合布線智能實時管理系統。

關鍵詞：綜合布線；智能；實時管理

中圖分類號：P451 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2014） 10-0000-01

由網線而發生的網絡故障不勝枚舉，這里僅以我個人的實踐活動中的典型現象做了一個描述，目的是告訴大家布線測試與工程質量是網絡健康的基礎保證。

一、三類線仿冒5類線

某研究所的研究室（恒溫無塵室）布設了網絡，大多數站點上網連接速度太慢，有時還有斷線的現象。經詢問，網絡內也沒有啟用大型軟件或多媒體應用軟件，設備使用的是3com的交換機，計算機ping交換管理地址出現大約80%的丟包，因其系保密機構，電話內無法解決，遠程也無法連接。

利用“專家分析軟件”測試，測試網絡流量為35%。碰撞率為23%，遠遠高于5%的健康標準。報告的錯誤類型有：延遲碰撞、FCS幀錯誤、少量本地錯誤。基本可以斷定是布線系統的嚴重問題。

用DSP4100對線纜進行測試，結果顯示除了測試點的兩根電纜線外，其余所有布線鏈路的衰減和近端串擾均不合格，用3類標準測試這些電纜則顯示全部合格。查看線纜外包裝上印有AMP Cat5的字樣，利用DSP4100上的時域反射圖形查看（如圖1所示），可以斷定是仿冒產品。

從上圖還可看出，除是三類線仿冒5類線外，銅芯的質量也存在嚴重問題，這是造成網絡故障的“元兇”。因投入使用前未對線路進行測試、驗收，當欲進行索賠時，布線的網絡公司也不知去向，只留下了5%的質量保證金。

因其為國營單位，二次投資的可能性短期不可能，主管領導也欲盡量減少此事的影響，遂對其網絡做出強制10Mbps的設置，網絡速度有所改善。

用3類線外覆5類線產品標記在假冒偽劣產品中為數不少。用戶在10M以太網環境中不會出現應用上的問題，在IEEE頒布的10base-T的標準中，其線路中的頻率僅為10MHZ，并且是半雙工工作，在測試指標中，只有傳輸時延、衰減、NEXT等幾項，一但升級為100M以太網，即會出現大量的延遲碰撞、FCS幀錯誤等故障。

二、網線制作不標準，引起干擾，發生錯誤

某學校機房改造成為多媒體教室，機房原有以太網，是100BASE-T交換式網絡，網絡使用正常，2年來無故障運行。

因教師機在整個機房的前端，原無網線，為了滿足設計要求，即專為教師機重新敷設了一條網線，長約50m，并用PVC線管保護。安裝完成后，教師機瀏覽網頁正常，安裝教師機軟件后，學生機經常出現掉線的現象，機房老師重新安裝系統、更換網卡后故障依舊。

現場觀察，新增的這條網線未打模塊，兩端直接壓制的水晶頭，網線、水晶頭質量目測沒有問題，敷設鏈路也未見不規范的做法。用流量發生器模擬網上流量進行體能檢查，結果如下：正常數據幀下限幀長64Byte各類型幀體能檢查，網絡致癱流量為99%，上限幀長1518Byte的致癱流量為99.5%，錯誤幀50Byte短幀致癱流量為90%，錯誤幀4000Byte超長幀致癱流量為97%，碰撞最高時為6.4%，略偏高。利用DSP4100測試線路，Next為28.3db、PSNext為25.7db，兩項指標超標。無意間查看水晶頭的線續，發現為：橙白、橙、綠白、綠、蘭白、蘭、棕白、棕。兩端水晶頭重新按TIA 568B標準制做，故障排除。

在非專業人員敷設網絡線纜中，這種現象非常常見。在一些辦公室的室內裝修中，也曾經有過電工只是隨意將雙絞線的8根線打入模塊中，使網絡不能使用的故障出現。TIA在線續上充分考慮到高頻串擾的問題及語音通訊的應用，而制定了相關的標準。其它組織在雙絞線進行測試、計算的基礎上，也頒布了類似的標準，這些標準都是為了保證網絡的正常運行的最基本的保障。

三、未按布線工藝施工，造成網絡故障

某高中利用假期時間新建多媒體機房4間，在使用中出現個別學生機經常出現掉線現象，而且總是那幾臺計算機。

進行現場后，發現未按布線未接布線工藝要求施工，如：配線架沒有線標，強電弱電（網線、220V電源線）在同一屏蔽層等現象，更有甚者，中間有一段線路在水泥地板以下，網線及電源線用塑料布直接包裹后埋入水泥中。后用DSP4100測試，60%的線路串擾指標不能通過，機房計算機全部打開，錯誤幀的數量為47%，主要原因分析是強電對UTP線纜的干擾造成的。布線工程的質量大多數情況下是要靠現場的施工工藝來保證的，一個布線工程能否順利通過驗收測試，很大程度上要取決于布線中的工藝水平。

參考文獻：

[1]綜合布線系統的管理與運行維護熱點問題分析[J].智能建筑與城市信息，2009（08）.

[2]黃若崳.綜合布線系統的智能化趨勢[J].電腦知識與技術，2009（13）.