社區醫院護理存在的問題及對策

【摘要】目的探究社區醫院目前存在的問題以及相應的解決對策。方法對社區醫院的護理工作進行相應的質量監控，對其出現的問題給予分析和總結，同時提出加強醫院的管理，提高護理人員的專業素質，完善相關的健康教育知識，提高護理人員的待遇等措施。結果社區醫院在護理方面主要存在的問題有護理人員的專業知識掌握不夠、操作技術較差，藥物護理、健康教育不完善。結論針對社區醫院出現的問題采取相應的措施，能夠使醫院的護理質量得到一定的提高。

【關鍵詞】社區醫院；存在問題；解決策略

社區醫院的護理工作主要為普通疾病治療的護理。工作內容是服務社區居民，主要為一般疾病的治療護理、健康教育以及疾病預防等。護理人員的職業道德以及專業素養對患者疾病的治療起到較為重要的作用[1]。但是有些社區醫院中，護理人員的素質較差，而且對專業知識了解的較少。為了提高社區醫院的護理質量和患者的護理滿意度，需要對社區醫院中存在的問題進行總結分析，并提出改進的措施，本文對此展開討論。

1存在的問題

1.1護理人員的專業知識較差社區醫院的護理人員大部分都為專科學歷，本身在專業知識的掌握上就有一定的欠缺。很少有護理人員能夠去上級的醫院進行相應的進修學習，因此知識面較窄。由于護理人員長期在社區醫院工作，只能對常見疾病給予相應的護理，對于危重疾病的患者不能給予有效的護理。而且不能根據患者的疾病類型給予相關健康知識的宣教。

1.2護理人員的操作技術較差部分護理人員在具體的護理操作中，不能夠給予規范的操作，尤其在外傷清創、靜脈輸液以及導尿術等，由于不能做到嚴格無菌操作，會增加患者出現了院內感染風險，使患者的治療效果下降。在社區醫院中護理人員經常進行的工作為肌肉注射和靜脈輸液，但有時對于小兒的頭皮針操作也不夠熟練，不能有效對有過敏反應的患者采取相應的急救措施。

1.3藥物護理護理人員大部分只能告知患者每種藥物的使用劑量以及服用方法，不會主動學習每種藥物的藥理，造成對藥物的毒副作用不夠了解。一方面不能詳細的告知患者使用藥物的副作用，導致有些患者在出現副作用后出現恐慌情緒。另一方面患者已經出現毒副作用后，護理人員也不能做出較好的判斷，為患者造成心理困擾。

1.4健康教育不到位社區醫院中的護理人員很大一部分工作責任是為患者進行健康教育知識的宣講，但是很多護理人員忽略這部分的工作，包括患者來醫院時，護理人員也不能較好的叮囑患者一些注意事項，在日常工作中護士不能定期對社區居民進行健康講座。

2方法

2.1加強醫院的管理在社區醫院中要加強相應的管理制度，尤其對關于控制感染的規范制度，對護理人員的工作進行嚴格的檢查，包括消毒物品的定期更換，消毒液的配置是否符合標準，堅決杜絕使用過期消毒藥品的事情[2]。醫療垃圾必須進行分類收集，并及時的清除，避免患者的院內感染情況。社區醫院內，每天至少進行早晚兩次消毒，每天都要安排專門人員進行衛生檢查，來保證院內的衛生情況。

2.2提高護理人員的專業素質只有使護理人員的專業素質得到相應的提高，才可以使社區醫院的護理質量得到提高。首先要求護理人員對每天來醫院就診的患者都進行良好的記錄，并在空閑時間進行專業理論知識的學習，不斷豐富自己的知識積累，不僅能夠熟練的給予患者靜脈輸液，對于外傷的處理和一些常見的過敏情況都要能夠清楚的判斷。加強對藥物藥性的了解，尤其對于常見每種藥物的治療效果和不良反應都要熟練掌握，在對患者使用時就要告知其相關的注意事項，避免患者過度的恐慌。同時還要提高護理人員的職業素養，在患者前來就醫時一定要保證親切、良好的態度，為其提供良好的護理服務。定期組織一系列繼續教育和定期培訓，并舉辦相應的考試和知識競賽，對于表現突出和進步較快的護理人員給予物質獎勵，從而激發患者不斷學習的積極性。還要與上級醫院有密切的關系，能夠使社區醫院的護理人員去上級醫院進行相關的學習。

2.3完善相關的健康教育知識護理人員在增強相關護理知識的基礎上，還要樹立為患者宣揚健康教育知識的意識。首先在定期的培訓中一定要對護理人員講解健康教育方面的知識，使其了解對常見疾病應該給予怎樣的知識講解，在患者來醫院就醫時，護理人員除了常規護理，還能給予其該疾病的日常生活中的一些注意事項，促進患者疾病的恢復。同時，對于與一些季節性疾病，如腸胃感染，季節性的感冒，護理人員可以在社區內組織綜合性的講座，提醒社區居民增強防范，采取適當的措施，避免疾病的發生。在對患者護理時，還要根據病情的嚴重程度，給予心理上的疏導，出院指導等，使患者保持較好的心態來治療疾病，并養成良好的飲食習慣和生活習慣。

2.4提高護理人員的待遇社區醫院中護理人員的地位普遍偏低，工資待遇也較差，就會造成護理人員工作積極性較差。因此社區醫院要適當提高護理人員的待遇，使其具有較強的歸屬感，自信心和職業的成就感，從而給予患者更好的護理服務。在日常的工作中，醫院的管理人員和醫生都要給予護理人員充分的尊重和關懷。

3討論

社區醫院的各項事項都在不斷的發展和進步，不僅臨床治療上需要得到技術的提高，還要整體提高護理人員的素質，促進護患關系的和諧。由于社區醫院護理人員的專業素質有待提高，因此需要努力提高護理人員綜合的能力，通過對社區醫院護理中存在問題的分析，采取了相應的措施，包括加強醫院的管理，提高護理人員的專業素質，完善相關的健康教育知識，提高護理人員的待遇。通過采取相關的措施，努力使醫院社區的護理達到更高水平。

參考文獻

[1]黃素芳，方鵬騫，胡蘭，張玉萍.我國社區護理發展中存在的問題及對策[J].護理學雜志，2013，19（17）：156-157.

[2]趙岳.廖忠蓉，何華云.探討連續護理過程中出院計劃模式的應用[J].四川省衛生管理干部學院學報，2013，15（08）：121-122.