淺談供電企業用電檢查工作常見問題及處理措施

【摘 要】本文介紹了供電企業用電專項檢查內容和用電檢查程序，闡述了供電企業用電檢查注意事項，分析了供電企業用電檢查管理，強調了供電企業安全用電檢查重在消缺，提出了供電企業用電檢查整改措施。

【關鍵詞】供電企業；用電檢查；安全用電

電力營銷不僅關系到企業的經濟效益，更重要的是反映供電所的管理水平和人員素質高低，而電力營銷中的關鍵環節則是線損值的控制。作為供電企業的“前沿陣地”，直接與用電客戶打交道的基層供電營業所，他們的工作千頭萬緒，但搞好電力營銷管理和檢查是提高和完成線損指標、售電均價及供售電量的重要環節。這就需要我們基層供電企業對用電營銷檢查加大力度。

1 供電企業用電專項檢查內容

1.1 事故性檢查

客戶發生電氣事故后，對客戶設備進行的全面、系統的檢查。

1.2 營業性普查

組織有關部門集中一段時間在較大范圍內對客戶改造、供用電合同的執行情況及違約用電、竊電行為進行檢查，組織對農村和城區內線損較高的抄表區域進行見抄、檢查。

1.3 對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進行定期或突擊性檢查。

1.4 定期對供電所和用電營業所的電價執行情況進行檢查，發現問題及時處理、解決。

1.5 定期對供電所和用電營業所的用電客戶的業擴報裝用電的程序和處理時限進行稽查和考核。

1.6 特殊性檢查

各級政府組織的大型政治活動，須確保供電的應對相應范圍客戶進行專門用電檢查。

1.7 季節性檢查

按每年季節變化對客戶設備進行的安全檢查，如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等。

1.8 協助供電所和用電營業所對欠電費客戶進行停電、催收，確保本局電費的全部回收。

1.9 按規定的時間對計劃停電、檢修停電和其他停電通知重要用電客戶，并做好解釋、宣傳工作。

2 供電企業用電檢查程序

2.1 供電企業用電檢查人員實施現場檢查時，用電檢查員的人數不得少于兩人。

2.2 執行用電檢查任務前，用電檢查人員應按規定填寫《用電檢查工作單》，經審核批準后，方能赴用戶執行查電任務。查電工作終結后，用電檢查人員應將《用電檢查工作單》交回存檔。

2.3 用電檢查人員在執行查電任務時，應向被檢查的用戶出示《用電檢查證》，用戶不得拒絕檢查，并應派員隨同配合檢查。

2.4 經現場檢查確認用戶的設備狀況，電工作業行為、運行管理等方面有不符合安全規定的，或者在電力使用上有明顯違反國家有關規定的，用電檢查人員應開具《用電檢查結果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份，一份送達用戶并由用戶代表簽收，一份存檔備查。

2.5 現場檢查確認有危害供用電安全或擾亂供用電秩序行為的，用電檢查人員應按下列規定，在現場予以制止。拒絕接受供電企業按規定處理的，可按國家規定的程序停止供電，并請求電力管理部門依法處理，或向司法機關起訴，依法追究其法律責任。

2.6 現場檢查確認有竊電行為的，用電檢查人員應當予以中止供電，制止其侵害，并按規定追補電費和加收電費。拒絕接受處理的，應報請電力管理部門依法給予行政處罰；情節嚴重，違反治安管理處罰規定的，由公安機關依法予以治安處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

3 供電企業用電檢查注意事項

3.1 注意檢查計量設備的配置是否與用戶的實際負荷相符，如發現不符應及時更換。

3.2 用電檢查人員前往現場檢查時要有耐心。我們在進行用電檢查時由于要有用電方的有關人員在現場，特別是專用變用戶，在其負責人不在的情況下我們不能隨意停電進行檢查以免影響生產。

3.3 注意用電檢查的程序并要做好各個環節的取證工作，在竊電戶相關人員不在的情況下，不能私自進入竊電者的家中進行查電，以免造成不必要的誤會。隨著科學技術的不斷進步，竊電手法也越來越趨向于多元化和技術化。

3.4 在檢查竊電前，應對被查用戶生產經營狀況，負荷及用電量情況，電工素質等情況做到心中有數，如遇到用電量突降，則更應仔細檢查核對，決不能放過任何蛛絲馬跡。

3.5 檢查時必須認真檢查核對計量裝置的封印是否完好，計量設備接線是否正確，運行狀況是否與實際相符，有無過熱，接觸不良等，要特別注意細節的檢查。

4 供電企業用電檢查管理

4.1 健全日常營業工作

對用戶報裝和變更用電、臨時用電加大管理力度，同時對換表、移表、拆表，工作單要責任到人，用戶必須簽字。日常營業工作業務量大，工作環節多，為了使有序而不致出現混亂和非企業組織行為，建立業務工作登記制度和工作單制度。

4.2 加強業務學習，具有防竊電、反竊電知識

對電表、互感器的專業知識要熟悉，在安裝、運輸過程中，電表及電流互感器一定要安裝人員隨身攜帶。安裝后，要采用抽相法判斷電流互感器的極性及線圈好壞、封是否經過校驗。日常工作時，要對用戶清單多看細查，發現電量波動較大，電量超過變壓器容量允許范圍的為私增容量，偷逃基本電費。

4.3 人員管理

以公司稽查隊為中心，對所轄線路、臺區內查外普、查高補漏。提高營銷管理的重要性，穩定隊伍，實行重獎重懲，讓更多的人員向往營銷崗位，而不是因工作量的增大和責任的增強而不愿從事營抄管理。打破陳舊的用工方式，能責上、庸者下，最大限度的發揮和調動員工的潛在能力，降低線損，完成指標創造效益。

4.4 進行防竊改造

隨著用戶的增加，過去對高壓線損下移到戶表部分，售電量統計也是每戶抄上來的抄見電量，所以每戶電量的波動和每塊分表、進戶線及計量箱的狀況，都有直接影響到售電量。

5 供電企業安全用電檢查重在消缺

供電企業安全用電檢查每年不少于四次，每次檢查均由上而下，檢查內容明確，有的針對季節性特點，有的針對當前的安全形勢，從思想到管理到供電設施到施工現場均有檢查要求，可以說做到了事無巨細。工作中，安全思想是否得到提高，管理水平是否得到改進，就先看看檢查的設備缺陷是否及時整改和消缺。實際情況是有些設備缺陷有的因為資金不到位，有的因環境因素一時不能整改，有的暫時不會影響正常運行而不立即消缺，隨著時間的推移，這些缺陷就逐漸被忽略被遺忘，直至設備甚至人身事故的發生或者在下次檢查中再次被發現。因此安全檢查重點要抓好消缺管理，決不能一查了之，必須對消缺的情況做好全程跟蹤，對消缺的時間必須明確，對消缺的材料資金必須落實，對消缺的結果必須復查，如不按時消缺的要追查到人，嚴格考核，直至缺陷消除。自查如此，上級檢查也應如此，這樣我們安全檢查的目的才能實現，我們的安全思想，管理水平以及設備健康狀況才能真正得到全面的提高。

6 供電企業用電檢查整改措施

供電企業要更新觀念，強化管理，以經濟效益為中心，以加強基礎工作為重點，樹立創新意識，全面完成局里下達的各項工作任務，加強用電檢查工作。

6.1 加強內部管理，搞好人員培訓工作，提高業務素質。

6.2 加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，對指標完成情況要進行考核。

6.3 各供電所設立用戶的表計檔案。

6.4 及早投入使用35KV太平變電站，改變由10KV太平干線供用電方式，減少每年百多萬度線損，使太平變電站發揮效益。

6.5 做好對用戶用電的動態管理，我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況，針對一些特別情況及時檢查和數據分析。

6.6 針對四個專變用戶用電存在的安全隱患，我們對其提出了整改措施，要求用戶定期完成改造。

6.7 有計劃的開展對收費人員的業務、技術培訓教育活動，使其素質全面提高。

6.8 協調有關部門，加強低壓計量裝置防竊整改，杜絕電量的流失，防止給我局造成大的經濟損失。

[責任編輯：劉帥]