大學生心理危機事件干預模式和策略

摘 要：本研究通過自編問卷和SCL-90問卷研究了不同類型特殊群體的心理特點，并針對這些群體的特點提出了具有針對性的心理危機干預模式和策略：一是重點地做好心理危機的預防工作；二是建立針對高危群體的科學有效的心理危機預警機制；三是建立迅速高效的危機事件處置系統。

關鍵詞：大學生；心理危機；干預模式；特殊群體

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）02-0261-02

一、研究背景

目前，我國高等教育已經進入發展的快車道，與之呈正相關的是，隨著高校人數的激增，大學生危機事件發生的概率也在逐年遞增。因心理障礙或精神病導致的休學、退學的人數，在休學、退學大學生中占到了30%左右，而在全體在校大學生中，出現心理障礙傾向者的比例也高達30%左右[1]。因各種心理危機導致的自殺和傷害他人事件也觸目驚心。因此，研究大學生心理危機，建立科學性、系統性、可操作性的預警機制，對預防大學生心理危機事件的發生具有有重要意義[2]。

心理危機干預是對處于困境或遭受挫折的人予以心理關懷和短程幫助的一種方式。它能夠幫助受心理危機所困者正確認識自己的心理狀態，正確理解生活中的困境與自身心理障礙之間的關系[3]。目前關于心理危機的研究更多地注重于思辨分析，實證研究較少。此外，大學生作為一個龐大的群體，并非所有的大學生都是心理危機事件的高發群體，相關研究表明，心理健康水平較低的個體在遭遇危機事件時出現心理危機的可能性較高[2]。那些經濟困難群體、問題家庭群體、心理障礙群體和網絡癡迷群體等這些特殊群體他們的健康水平普遍較低，是心理危機的高發群體。研究這些學生的心理問題特點，并制定出相應的危機干預策略，才是危機干預研究的重點。

本研究通過自編調查問卷的形式先確定大學生中特殊群體各個類型（特困生群體、問題家庭群體、心理障礙群體、網絡癡迷群體）[4]。然后通過SCL-90心理健康量表逐個調查他們的心理狀況。這對于整體把握特殊群體的心理特點，從而提出有針對性的危機干預機制有著重要的參考和借鑒價值。

二、研究方法

（一）對象

選取某高校4 904名大學生為被試，其中男生3 027名，女生1 694名。

（二）特殊群體篩查問卷和SCL-90心理健康量表

根據特殊群體的定義以及類型，以陳述語句和第一人稱的形式自編了包括經濟狀況、心理問題表現、網絡成癮、特殊家庭等方面50道題目，以二分法（是和否）篩查被試的行為表現，以確定特殊群體各個類型。SCL-90量表有90道題目，采用5級評分，10個因子分別反映10個方面的心理癥狀情況。

三、研究結果

（一）大學新生中各類型特殊群體所占比例

在所有參測學生中問題家庭學生占1.25%，心理障礙群體占1%，特困生群體占6.12‰，網絡成癮群體占4.14‰。問題家庭和心理障礙者占比例較大。問題家庭群體指父母離異、再婚、一方亡故或者雙亡學生，并且和父母關系一直不好，無法與父母輕松自由交談的個體。心理障礙群體指對什么都沒有興趣，覺得做什么都沒有意思，而且認為自殺是可以理解的事情，有嚴重抑郁癥傾向的個體。特困生群體指，家庭成員因患重大疾病需支付大額醫療費用并被認定為貧困生的或者是家庭因突發性變故（或自然災害）造成了人身及財產重大損失并被認定為貧困生的群體。網絡成癮群體指每天連續上網超過6個小時，而且一有時間就想去上網的群體。

對各個類型群體中男女之間，是否獨生子女之間的差異進行了對比發現，特殊群體中男生的人數明顯多于女生。發現特殊群體中非獨生子女所占比例顯著多于獨生子女。進一步說明男生和非獨生子女是心理危機的高發群體。

（二）心理危機高發群體的心理健康水平調查結果

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方差分析結果表明，焦慮[F（3，130）=2.166，P<0.1]、抑郁[F（3，130）=5.359，P<0.05]、自卑[F（3，130）=3.426，P<0.05]、社交退縮[F（3，130）=2.983，P<0.05]、依賴[F（3，130）=4.676，P<0.05]、精神病傾向[F（3，130）=2.964，P<0.05]的特殊群體類型主效應顯著。進一步對特殊群體類型主效應進行多重比較發現，心理障礙者的焦慮和自卑感明顯高于網癮者和問題家庭的群體，抑郁程度明顯高于其他三個群體。特困生的自卑感也強于網癮群體。問題家庭和網癮群體比心理障礙者更加具有退縮傾向，網癮比特困生的退縮傾向明顯。心理障礙群體與特困生群體比網絡成癮者更明顯地表現出強迫傾向。問題家庭的群體和網絡成癮者明顯比心理障礙者和特困生有較少的依賴心理，獨立性較強。在精神病傾向方面，心理障礙和特困生比網癮更容易明顯導致精神疾病，特困生比問題家庭更容易導致精神疾病。

四、基于特殊群體學生心理特點的心理危機干預模式和策略

目前，關于危機干預的策略均是較為籠統的針對全體大學生的，可操作性并不強，所取得的效果也不明顯。只有我們掌握了一些心理危機事件高危群體的心理特點，有針對性地做好他們的工作，就能夠在很大程度上避免發生心理危機事件。

1.重點做好心理危機的預防工作，重視心理危機高發群體的心理健康水平

有重點地做好心理危機的預防工作，重視心理危機高發群體的心理健康水平是做好心理危機預防的關鍵。這些工作主要有：在新生入校后及時開展心理危機高發群體的篩查工作，做到早發現、早干預、早預防；經常有組織地開展針對這些學生的心理健康教育活動，例如開展特色心理健康團體輔導訓練，有意識地增強這些學生的團結互助意識，教會他們應對各類心理問題的技巧和能力。督促他們經常閱讀和心理健康有關的書籍、報刊和雜志。經常和這些學生進行談心，了解和掌握他們的思想和心理動態，防患于未然。

2.建立針對高危群體的科學有效的心理危機預警機制

心理危機預警機制能夠起到預測心理危機事件發生的作用，科學有效的預警機制能夠起到及時發現和識別學生中存在的潛在的或現實的危機因素，及早采取防范措施，減少心理危機發生的可能性、突然性和意外性，并能將危機發生的后果降到最低程度的作用。可以在每個宿舍設立宿舍信息員，由他們每周定期匯報關于高危群體的心理變化和異常情況。將宿舍信息員納入學生干部隊伍范疇，以利用他們進行積極有效的工作。

3.建立迅速高效的危機事件處置系統

心理危機事件發生之后，干預者是否能夠提供及時迅速的幫助和干預將在很大程度上影響危機事件的發展演變結果。每個高校均需建立包括學校管理人員（學生處相關領導，保衛處相關領導）——心理咨詢人員和醫務人員——學生輔導員——危機者的同伴（守護者）四級危機干預工作體系，在危機事件發生時，首要保證危機個體的人身安全和周圍人的安全，其次是依據危機的性質制定幫助、轉介或處置方案，最后，對經歷和接觸危機的當事人以及受危機事件波及的相關人群也要及時地進行妥善的預后處理。

參考文獻：

[1]姜永杰.大學生心理危機干預策略研究[J].武漢科技學院學報，2005（10）.

[2]王聽，姜洪巨.大學生心理危機干預問題研究[J].黑龍江教育學院學報，2007（6）.

[3]吳穎新.建立大學生危機干預體系的意義及措施[J].遼寧科技學院學報，2007（3）.

[4]黃咸強.比較視野下大學生特殊群體調查研究[J].咸寧學院學報，2008（5）.