論自媒體的社會功能定位

摘 要：隨著傳播和媒體業在互聯網上的迅猛發展，自媒體的發展已經遠遠超越其最初作為“新聞途徑”時的范疇與功效。正是得益于諸多社會功能的實現，自媒體才能在最短的時間內在互聯網上擁有了自己的“發言權”和“一席之地”，繼而影響了現實社會。從自媒體的社會化媒體功能、社會交往功能、政治參與功能、社會監督功能、社會娛樂功能進行分析，進而完成對自媒體的社會功能的定位。

關鍵詞：自媒體；迅猛發展；社會功能

中圖分類號：C911 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）02-0054-02

與傳統媒體、新媒體相比，自媒體有著其自身的傳播特點與優勢。隨著自媒體在互聯網上的迅猛發展，對整個社會，包括人們的日常生活、民主政治的發展、社會道德的建設等都產生了不同程度的影響。簡言之，自媒體已經開始廣泛和明確地表現出它所具有的改造社會的能力。然而，如何正確地看待自媒體？如何正確地看待自媒體所具有的改造社會的能力？其實就是從根本上認識自媒體所具備的各項社會功能。

一、社會化媒體功能

社會化，一般是指由自然人向社會人轉變的過程。社會化是社會交往的基礎，它是人類特有的行為，其過程涉及兩個方面：一方面是社會對個體進行教化的過程；另一方面是個體與其他社會成員間的互動成長過程。而社會化媒體，一般是指“能夠互動的”媒體；換言之，如果沒有用戶的有效或積極地參與，此類媒體將不具社會化的內容。這也就是說，社會化媒體不是以往的那種“一對多”的媒體傳播方式，而是以“多對多”的方式在傳播過程中實現了互動的社會化。

與報紙、廣播和電視等傳統媒體不同，借助于網絡技術平臺的自媒體，是一種全新的傳播媒介。它具有如下的特征：首先，是參與。自媒體可以激發那些感興趣的人積極地參與到自媒體的發展建設中，后者主動地貢獻與反饋，這種主動性模糊了媒體與受眾之間的界限。其次，是公開。自媒體可以讓人們免費參與其中，鼓勵人們參與評論、討論，甚至是爭論，實現了大眾對信息分享和對信息的不斷反饋。第三，是交流。傳統媒體實行的是“一對多”的交流，而自媒體的優勢在于它實行的是在媒體與用戶之間的雙向交流，其表現就是用戶間“多對多”的交流。第四，是對話。傳統媒體采用的是單項語言傳播形式，而自媒體具有的是雙向對話的性質。第五，是社區化。在不同種類的自媒體中，人們根據自己的喜好興趣，很快的就能結成社區，從而進行具有主題內容和有建設性意見交流的可能。

目前，自媒體在世界范圍內的發展迅速，它的社會化功能的實現有目共睹。在中國，以博客、播客、微博、校園網為代表的自媒體正以其獨特的傳播交流方式，使“傳受關系一體化”，即“傳播者同時也是受眾”實現。這種“一體化”打破了傳統封閉式的信息傳播格局，普通公眾亦可借助現代科技投入到社會傳播活動當中，傳播從單向走向雙向、多項，其間的互動加強了社會化的趨勢。

二、社會交往功能

自媒體，削弱了時間、地點、場合等對于人們交往的限制：首先自媒體是主觀時間場域；不分四季與晝夜，并不具有哲學家們所言的“世界時間（柏格森）”，即可以用于計時的鐘表時間；或“客觀時間（胡塞爾）”，自然科學的宇宙時間；我們甚至可以認為，自媒體上永遠是白天，永遠是深夜；永遠是夏日，永遠是嚴冬。受眾的主觀性決定了自媒體上所有關于時間的概念。其次由于目前的自媒體主要存在于互聯網之中，而互聯網已經消除了現實中的物理距離，人們可以在互聯網上隨時的顯現（群聚）和消失（游離）；因此，自媒體往往會被受眾當成是自身的一種“自由”選擇。第三，自媒體使原先只能發生在現實當中的“社會實在”在虛擬世界中得以表現，繼而在經歷了受眾互動的“改造”后，這一“實在”又被反饋給了現實，這個過程是自由的，“實在”本身似乎也成了不受限制的。對于受眾而言，以上這些內容都使得自媒體越來越具有“黏性”，在這種“黏結”的過程中，人們進行社會交往的范圍不斷擴大，內容不斷深入，密度不斷增加，趨勢不斷增強。

例如，人人網，目前在國內大學生中最流行的校園網，它是由千橡集團將旗下的校內網更名而來。該網并非只針對在校大學生人群，社會上的所有人都可以注冊該網，享受該網所提供的SNS（Social Network Site）服務，即社會性網絡服務。此種網絡服務給人們提供了一個互動交流的平臺，它可以提高用戶之間的互動效率，用戶不僅可以在人人網上撰寫日志、分享音樂、推薦視頻等，還可以在人人網上尋覓舊識、結識新友、參群組團等；簡言之，作為自媒體的人人網搭建了一個功能豐富、實用、適用、高效的社會交往平臺。

三、政治參與功能

自媒體以其獨有的方式改變了傳統的政治生活方式，為社會提供了虛擬的政治民主空間，實現了大眾在網上的廣泛政治參與。在自媒體的作用下，政治生活更加自由平等，影響傳統政治生活方式的身份、文化、資產等因素在虛擬空間中都在一定程度上被抹去，公民可以平等地獲取信息，交流意見。在這種背景下，每個人都可以借助媒介工具生產信息，表述意見，積極而有效地進行政治參與。

在自媒體的平臺上，網民對于社會熱點事件的關注和參與，對于國家事務的民主和社會生活的豐富，發揮著越來越重要的作用。另外，網民通過自媒體參與國家政治事務也彰顯了基層民主旺盛的生命力。例如每年的“兩會博客”總是成為社會關注的焦點。2006年2月15日，人民網強國博客正式開通，標志著中央級新聞網站開始提供博客應用服務。2006年2月24日，人民網發布兩會博客招募詞，率先以博客這一形式，宣傳報道兩會盛況，搭建溝通交流平臺。兩會期間，王小丫在新浪的《小丫跑兩會》博客，點擊率達到六十多萬?！恶R斌讀兩會》、《柴靜兩會觀察》等兩記者博客的點擊率都是以十萬計。自媒體為大眾提供了高效、快捷的公民政治參與方式，擴大了公民參與政治的范圍。

四、社會監督功能

公共權力的運行一旦沒有監督，必然腐敗。而陽光是最好的防腐劑。自媒體以及自媒體組成的各種社區全方位監督公共權力，使權力真正為民所用。在公民的社會權利和國家的政治權力達到平衡和良性互動的實踐中，自媒體的社會監督對于公民社會的維護、政治國家的限制、公共事務的民主化和社會生活的理性化起到了重要作用，它是實現輿論監督的最重要力量。作為一種新媒體，以開放性、個性化、自組織為特征的自媒體憑借其技術上的優勢，實現了人人即媒體，從而實現了對公共事件的多種類、全方位的信息報道。漸趨成熟和理性的自媒體用戶關注社會公共利益、社會公平等問題，并且積極參與到社會熱點事件中去，各抒己見，匯聚民意，從而促進事件的解決。自媒體建構的網絡公共話語平臺有利于對公共權力進行監督。

自媒體打破了傳統媒體中話語權的集中和壟斷現象，權威在傳統媒體中的強勢地位被弱化，一般公民的話語權增強，從結構上瓦解了話語霸權。例如馮東川早在2008年7月24日在博客上發表了“是不是奶粉有問題？為什么嬰幼兒腎結石腎衰會爆發出現？”，文中記錄了大量雙腎結石、輸尿管結石并腎功能衰竭的病例，質疑病原為三鹿奶粉。網友互相傳閱他的博客地址。在眾多博友、網民的執著追問和呼吁下，促使了“三鹿奶粉”事件的真相大白于天下?？傊?，數以億計的自媒體正是網絡輿論監督的一支“主力軍”，在監督公共權力中發揮著重要作用。

五、社會娛樂功能

《現代漢語詞典》對娛樂的解釋為使人快樂、消遣；快樂有趣的活動。起初的自媒體，其最重要的功能在于“多對多”的新聞傳播，可是隨著自媒體的發展，包括自媒體應用技術的提高、自媒體種類的不斷增多、不同自媒體間的相互融合、自媒體的社會影響力正不斷增加等因素，自媒體的社會娛樂功能在目前越來越顯現出它的重要性來。

一方面，這與目前社會生活的發展現狀有著必然的聯系——即便是目前的傳統媒體，也有著同樣的窘境和狀況。例如2011年11月初，中國廣電總局下發了《關于進一步加強電視上星綜合頻道節目管理的意見》。之所以要下發這樣的文件，按《意見》上的解釋，主要是針對當前群眾反映強烈的部分上星頻道電視節目過度娛樂化、格調低俗、形態雷同等傾向而發布的；事實上，隨著社會經濟的發展，人們的物質生活越來越豐富，人們對文化生活的需求也越來越強烈。然而，我們的文化發展是緩慢的，以往宣傳的那些道德主義、集體主義式的較為單一的社會文化理想已經不能滿足人們的需要，而人們又不知該如何彌補其間的縫隙，于是娛樂成為一種“精神”，就像某廣告詞中所提到過的，“讓我們娛樂至死”這何嘗不是一種悲哀？

另一方面，自媒體本身有著越來越多的娛樂功能，這些娛樂功能增加了自媒體與受眾之間的黏性，促進了自媒體的進一步發展。事實上，自媒體的社會娛樂功能最初只是其社會功能中的一種后續開發，是衍生出來的一種功能。這種功能從大體上分為兩種形式：一種是受眾自身分享一些娛樂視頻、圖片、文字等；另一種則是自媒體平臺提供一些附加的娛樂應用程序，如各種棋牌類游戲，益智游戲，網頁小游戲等。從運營商的角度來說，那主要是為了提高用戶的黏性，穩定用戶的在線時間，發掘更多的潛在客戶；從受眾的角度來講，這打發了用戶的無聊時光，給生活帶來更多的輕松和愉快。然而，讓運營商們沒有想到的是，時至今日，這樣的功能已經成為人們發生聯系的結點，“實現娛樂”已經成為人們交往互動的一個最好理由。總之，自媒體的娛樂功能不僅自我超越成為一種實現某種社會化的功能，它還將人們緊緊的聚集在“娛樂”的周圍，形成一股新的媒體力量。

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