高校輔導員職業倦怠原因及對策研究

摘 要：本文針對高校輔導員產生職業倦怠的原因進行了分析，并就防止職業倦怠提出了一些對策性建議。

關鍵詞：輔導員；職業倦怠；原因；對策

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）31-010-01

一、輔導員產生職業倦怠的原因分析

要解決好當前高校輔導員職業倦怠的問題，使輔導員能夠真正實現自身的最大價值，真正熱愛輔導員工作崗位，為高校思政工作的發揮最大作用，我們必須挖掘輔導員職業倦怠的根源，對癥下藥，才能取得良好效果。

1、工作任務重、事情多，管理難度大

從大學生入校開始，輔導員的工作便隨之進行，工作中涉及到學生的學習、生活、安全、心理健康教育，思想政治教育再到學生助學金、獎學金的評定等等事情都由輔導員逐步完成，還要不出紕漏保質保量的進行，因此輔導員的任務重壓力大。再加上現在的大學生都是90后，個性張揚，自主意識強，思想開放，接受新事物快，價值趨向多元化，缺乏社會責任感，對于這樣的學生群體，輔導員的工作面臨著多重的挑戰。

2、輔導員的工資低，待遇差，社會認同感低

多數高校以教學和科研為中心，普遍存在重視教學科研人員，忽視輔導員等政工人員的現象。思想政治教育工作在一定程度上甚至處于“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的境地，對從事大學生思想政治工作的輔導員的地位和作用的認識不到位，使不少輔導員缺少必要的工作條件和待遇，并且有些老師存在著對學生工作的輕視的態度，輔導員的付出與回報不對等等原因，都會引發輔導員產生厭倦感和自卑感的負面情緒。

3、組織體制不健全，輔導員的出路迷茫

有些高校的管理體制和培養制度不夠健全，政策不夠完善，使得在利益分配、工資待遇、職務晉升、培養和使用等方面存在或多或少的問題，付出與回報不成正比，這些情況造成輔導員在工作上難有成就感，對工作缺乏進取心。如輔導員的性質被定義為既是教師，又是管理干部，一些學校把輔導員當成行政崗位，走的是行政路線；一些學校走的是教學路線，走的是職稱路線，并且好多學校對輔導員的出路沒有明確規定，使輔導員對前途產生迷茫感。

4、高校輔導員的自身因素

當前，大多數輔導員對于日常的學生管理工作還能夠應付，但是對于深入研究學生發展問題卻力不從心，如大多數輔導員缺乏心理咨詢輔導、就業指導、職業發展和教育學知識等相關專業背景和專業訓練，使他們在工作遇到一定的困難，加重了他們的職業壓力。其次輔導員職業信念淡化和職業精神缺失，致使輔導員感受到分流和轉崗的壓力和前途的迷惘，對職業的認同感差，難以建立職業自信心和榮譽感，導致輔導員缺乏工作的熱情。

二、解決輔導員職業倦怠的對策

1、明確崗位職責，減輕輔導員的工作壓力

要減少輔導員的職業倦怠就要明確輔導員的崗位職責，明確工作范圍，強化工作職責，分清工作主次，避免事務性工作纏身，減少輔導員的工作壓力。教育部對輔導員的崗位職責有明確規定，主要是學生政治思想的教育和引導、學生行為規范及學生組織建設的管理、就業指導及幫困助學的服務等。高校要根據輔導員的職責范圍，明確他們的目標、任務、權限、范圍，建立起一套科學合理的制度，各負其責、分工合作，把輔導員從直接的、繁雜的事務工作中解放出來，專心地從事學生思想政治教育工作，從而緩解工作壓力和心理壓力。

2、提升輔導員的職業威望和社會地位

輔導員隊伍作為大學生思想政治工作的中堅力量，是大學生成長的指導者，是學校人才隊伍的重要組成部分。全社會特別是高校，要充分認識輔導員工作在學生思想政治教育工作體系中的特殊作用，共同營造有利環境，真正提高輔導員的職業滿意感和工作樂趣感，重視他們的工作，尊重他們的勞動，理解他們的苦衷，解決他們工作中的困惑，減輕過重的工作和心理負荷，并在政策和待遇方面給予適當的傾斜，增強其職業自豪感和職業認同感。使輔導員有職業的榮譽感和歸屬感，把學生工作當作一項有前途的事業、職業，安心做好本職工作。

3、加強輔導員隊伍建設、建立輔導員工作的保障機制

要使輔導員隊伍獲得持續穩定的良性發展，高校就必須在分配政策、職務晉升、職稱評聘及分流轉崗過程中為輔導員創造便利的條件，以增強職業的吸引力，搭建輔導員實現人生價值的平臺。要完善激勵機制包括薪酬激勵、目標激勵、發展激勵與情感激勵，激發輔導員的工作積極性、主動性和創造性。更要完善高校輔導員職稱、職務評審制度。解決輔導員職業倦怠最核心的是要善于從輔導員最關心、同輔導員利益最密切的問題入手，著力解決好輔導員職稱、職務問題， 拓展發展空間。評審中要充分考慮輔導員工作的特點，注重考核其思想政治教育工作的實績，改變與專業課教師競爭中處于科研劣勢的實際情況，減輕思想壓力；及時提拔重用和落實職稱、職務上的待遇，并將它們作為黨政后備干部的重要來源進行培養、選拔和使用，解決其發展的后顧之憂。

4、輔導員自身的努力和自我調適

大多數的輔導員工作都會面臨事情繁多、雜、亂等情況，此時輔導員很容易產生職業倦怠的現象，要克服倦怠心理關鍵是自身的努力和自我的調適。首先應該努力的提高自己的工作熱情，樹立堅定正確的職業信念和職業理想，才能保持工作的積極性。其次要不斷提高自身素質和工作能力，不斷的充電學習，才能適應高校教育的發展。三是培養和塑造積極健康的人格，用正能量和積極的姿態感染學生、激勵學生。四是要進行適當的體育鍛煉，不僅能夠增強體質，而且還能達到精神減壓的效果。

參考文獻：

[1] Maslach.c， schaufeli WB， leiter MP. Jobburnout， psychology[J].

Annual Review of psychology Annval Review of，2001，（2）.

[2] 賈箐箐.高校輔導員職業倦態問題探析[J].中國青年研究.1010（8）：77.

[3] 王學革，李希平.高校輔導員職業倦怠原因及對策[J].運城學院學報.2008（4）.

[4] 教育部思想政治工作司.貫徹.規定.落實政策切實把輔導員隊伍建設好[J].中國高等教育.2006（17）.

[5] 王小紅.高校輔導員工作的理論與實踐[M].北京：北京大學出版社，2010.