蘋果公司必須更加開放

這是講究開放和透明的時(shí)代。的確，過去的20世紀(jì)被冠以封閉與專制。那為什么這個(gè)星球上最成功的公司會(huì)被一個(gè)暴君（已故）以嚴(yán)密的等級(jí)制度運(yùn)營著呢？在讀完Don Tapscott和Anthiny D.Williams合寫的《徹底開放：你想不到的成功四原理》后，我不禁想向他提出這個(gè)問題。

他們兩位創(chuàng)立了“維基經(jīng)濟(jì)”和“宏觀維基經(jīng)濟(jì)”。在這本書中，兩位的觀點(diǎn)無外乎是對(duì)于開放的呼喚和冷靜的現(xiàn)實(shí)主義的混合。但是擺在那里的蘋果公司的特例無法忽視，為此我特地向作者寫了一封信詢問他們的看法，他們給我回了信。

需要更透明

在信中，我提到自己對(duì)書中提到的企業(yè)增加透明度和開放度的疑惑。我詢問作者是否考慮了蘋果公司這一企業(yè)？蘋果可能是過去十年最成功最具創(chuàng)新能力的公司，然而它極端封閉而且級(jí)別森嚴(yán)。我想知道作者怎么看這一現(xiàn)象。

在回信中，作者提出，可能大部分人誤解了蘋果，因?yàn)樵谀承╊I(lǐng)域它可能比其他公司更加開放。他們認(rèn)為，一開始，蘋果就比其他公司更加透明，比如他們都有關(guān)聯(lián)方、雇員、商業(yè)合伙人、股東這四大成分。蘋果誠然對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)布一直都對(duì)客戶嚴(yán)格封鎖信息，這在蘋果可以完全操縱市場時(shí)是最好的市場策略。但目前蘋果可以另尋新招而不是墨守成規(guī)，因?yàn)檫@一方法在蘋果操縱的以短產(chǎn)品線為主的市場里可能成效斐然。然而當(dāng)蘋果嘗試開拓市場時(shí)，顧客們需要更加了解蘋果的理念和產(chǎn)品線路圖。

大多數(shù)企業(yè)都沒有通過保密達(dá)到宣傳目的這一寶貴優(yōu)勢(shì)，對(duì)于他們，開放是更好的策略。……