


2009年以來,國網(wǎng)湖南省電力公司積極探索員工職業(yè)發(fā)展工作,圍繞能力通道建設、能力評價、能級管理和員工能力激勵等方面,先行先試,大膽實踐,走出了一條適合電網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展的路子,實現(xiàn)了員工職業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)的有機結合。
建立員工職業(yè)能力發(fā)展通道
通常情況下,崗位發(fā)展是電網(wǎng)企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展的唯一途徑,即員工進入電網(wǎng)企業(yè)后,實現(xiàn)低崗級到高崗位發(fā)展之路。然而,因高崗位的職數(shù)有限,企業(yè)經(jīng)營管理的職數(shù)要控制,必然帶來員工的崗位晉升之路越來越窄,影響了員工的成長。為了提高員工的能力素質,加速員工崗位成才,國網(wǎng)湖南公司著力研究員工職業(yè)發(fā)展工作,拓寬員工成才道路,在崗位發(fā)展通道的基礎上,新建員工能力發(fā)展通道,建立崗位、能力職業(yè)發(fā)展雙通道。
具體做法是,員工職業(yè)能力發(fā)展通道首先按照崗位的特點,將崗位劃分成經(jīng)營管理、專業(yè)管理、技術管理、生產(chǎn)技能、輔助服務五大職系,分職系建立能力發(fā)展通道。其次,明確各職系各能力層級必須具備的基本素質,將學歷、職稱(技能)、工作經(jīng)歷、工作成果、企業(yè)工齡等要素作為員工申報的必備條件,之后制定能力申報、能級審查、能力評價、能級管理等一系列規(guī)定。同時,為了便于各單位的執(zhí)行,國網(wǎng)湖南公司制定了詳細的操作說明,從職系的劃分、資格的說明、企業(yè)工齡計算、工作成果的界定、專業(yè)工作年限的計算、專業(yè)技術資格(技能等級)與崗位的對應方式等一系列問題進行明確,確保了能力發(fā)展通道有序、可操作。
探索能力評價的世界性難題
能力評價是一個世界性的難題,如何準確地評價員工的能力,確保評價結果公平、科學,做到員工接受,群眾滿意,企業(yè)認可,國網(wǎng)湖南公司勇于探索,攻艱克難,收到了良好效果。
一是建立能力評價標準。國網(wǎng)湖南公司編制了發(fā)供電企業(yè)的職業(yè)能力評價指導大綱,指導大綱共設立128個專業(yè),從基礎知識、專業(yè)知識、相關知識入手,對各專業(yè)、各能級應具備的能力和應掌握的專業(yè)知識進行了詳細能力描述和界定,內(nèi)容涉及企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)理論、管理制度、管理標準、工作流程、操作技能、事故處理等方面。
二是建立各專業(yè)題庫。編制了管理類、生產(chǎn)技能類各能力層級的專業(yè)題庫,理論題庫共128個專業(yè)、65萬道題、約1400萬字。生產(chǎn)技能人員操作題庫涵蓋了供電企業(yè)、發(fā)電企業(yè)各工種約1000個操作實例。
三是嘗試能力評價的新方法。把“考試、考核、考績”融合到能力提升和人才成長的這個課題中,考試可以評價員工的理論知識、管理能力和技能操作的水平;考核可以評價員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和敬業(yè)精神;考績可以評價員工的工作成果。評審圍繞專業(yè)理論水平、專業(yè)工作經(jīng)歷、崗位資格、崗位重要程度、工作績效、工作能力、工作成果等幾大因素多維度全方位的進行,較為準確地評價出員工的能力。
四是嚴密組織能力評價的考試。分別制定了生產(chǎn)技能人員和管理類人員的考試方案。生產(chǎn)技能人員能力評價考試以國家電網(wǎng)公司供電企業(yè)職業(yè)能力培訓規(guī)范和國網(wǎng)湖南公司水電廠職業(yè)能力評價指導大綱為大綱,生產(chǎn)技能人員以實際操作為主,各二級單位負責組織。管理人員的考試由省公司統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一標準。通過封閉出題閱卷、紀檢全程監(jiān)督、工作人員保密承諾等措施,有效地保證組織嚴密、公平公正。
幾年來,國網(wǎng)湖南公司共計18630名生產(chǎn)技能人員在生產(chǎn)現(xiàn)場和實訓基地參加實操考試;7064名管理類人員參加公司集中封閉理論考試;2733名輔助服務類人員參加各單位的評審。
搭建薪酬與員工職業(yè)發(fā)展的橋梁
員工職業(yè)能力發(fā)展需有相應的薪酬制度配套激勵,國網(wǎng)湖南公司在建立員工職業(yè)發(fā)展通道的同時,改革了工資制度:一是新增能力工資單元,通過能力工資單元引導員工提升能力;二是加大績效工資的力度,將員工總收入的30%作為績效工資單元進行考核;三是將崗位工資和能力工資的60%進行浮動,通過績效進行考核。多措并舉,真正建立了以崗位、能力為基礎,以業(yè)績?yōu)閷虻男滦凸べY制度。通過實施員工職業(yè)發(fā)展,優(yōu)化薪酬分配制度,公司員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性得到迸發(fā),使“能干事、會干事、干好事”的員工擁有了成就感,使能力強的員工價值得到體現(xiàn)。
通過幾年來的實踐,目前,公司內(nèi)一級高級主管增資超過10%,接近了科級干部的收入水平,二級主管及以上的人員收入基本增長,班組長與副手的收入倍數(shù)達到1.5,員工更加關注培訓學習和能力的提升,績效的激勵作用更加凸顯。相同的崗級因不同的績效獲得不同的收入,其收入差距可以超過20%,實現(xiàn)了能級強、業(yè)績優(yōu)的員工收入多,員工收入分配更加向主營業(yè)務傾斜。從事電網(wǎng)建設、安全生產(chǎn)、營銷服務的員工收入均有不同程度的提高,輔助服務人員收入下降,工資總額中與考核掛鉤的浮動工資的比重大幅提升,達到了員工個人工資的70%,實現(xiàn)了優(yōu)績優(yōu)酬。
實現(xiàn)員工職業(yè)能力的正常化管理
員工職業(yè)發(fā)展是公司人才發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要平臺,是人才培養(yǎng)的一個重要舉措。員工職業(yè)發(fā)展貴在堅持,持之以恒開展員工職業(yè)發(fā)展并納入日常管理是我們一直努力的方向。國網(wǎng)湖南公司建立了員工職業(yè)能力的正常晉升機制,每年組織員工職業(yè)能力晉升考試和能力評審,同時設置正常晉升的基本條件,員工既有正常晉升的機會又能滿足公司員工職業(yè)發(fā)展的要求。
其次,國網(wǎng)湖南公司制定了員工崗位流動后的能級正常管理的規(guī)則。相近專業(yè)工種的流動后其能級不變,非相近專業(yè)工種的其能級必須在二年內(nèi)復測,鼓勵管理類員工向生產(chǎn)技能一線流動,相近專業(yè)工種的其能級上浮一級,限制向輔助服務職系流動,向輔助服務流動的其能級按照輔助服務職系管理。
此外,對員工職業(yè)發(fā)展不積極,長期能級不晉升的實現(xiàn)能級復測制度,復測考試不合格的下降其能級。并借助公司ERP系統(tǒng)對員工職業(yè)能力進行日常管理,實現(xiàn)了員工能級管理在線和可控。
制定了員工職業(yè)發(fā)展和專家人才的對接辦法
在國家電網(wǎng)公司“規(guī)范公司系統(tǒng)人才分級分類管理的意見”出臺后,國網(wǎng)湖南公司“員工職業(yè)發(fā)展通道辦法”中的“專家名稱”、“遴選范圍”、“薪酬待遇”、“人員數(shù)量”等與國家電網(wǎng)公司存在差異,為此,我們制定了相應的對接辦法。具體做法是:
統(tǒng)一專家名稱。省公司級專業(yè)領軍人才就是員工職業(yè)發(fā)展通道辦法中的特級專家,并新增員工職業(yè)發(fā)展通道辦法專業(yè)管理、生產(chǎn)技能二個職系的特級專家層級;省公司級優(yōu)秀專家人才就是員工職業(yè)發(fā)展通道辦法中的專家;員工職業(yè)發(fā)展發(fā)展通道辦法中一級高級主管和一級高級作業(yè)師就是地市公司級優(yōu)秀專家人才。
擴大遴選范圍。國家電網(wǎng)公司級專家人才遴選范圍擴大到公司處級干部,省公司優(yōu)秀專家人才遴選范圍擴大到公司科級干部,確保國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀專家人才的數(shù)量和質量。上一級專家從下一級專家推薦評選產(chǎn)生。
增加專家數(shù)量。以國家電網(wǎng)公司“5312人才培養(yǎng)計劃”為目標,適當擴大公司專家隊伍,確保省公司級優(yōu)秀專家人才數(shù)量在國網(wǎng)公司系統(tǒng)占有一定的規(guī)模,提升同業(yè)對標的排名。
理順專家待遇。一般員工當選省公司級(地市公司級)優(yōu)秀專家人才的享受榮譽稱號和崗位能效工資的專家級(高級主管或高級作業(yè)師)待遇。科級干部當選省公司級專家人才、處級干部當選國家電網(wǎng)公司級專家人才的只享受榮譽稱號,繼續(xù)執(zhí)行崗位能效工資的職能工資。
四年來的探索和實踐,員工職業(yè)發(fā)展工作已經(jīng)覆蓋到國網(wǎng)湖南公司供電、發(fā)電和各支撐機構所有不同類型的企業(yè),激發(fā)了員工自我學習、崗位成才的熱情。人才結構得到改善,員工隊伍素質進一步提升。與實施員工職業(yè)發(fā)展工作前相比,具有專業(yè)技術和技能等級雙資格人數(shù)增長了24%,參加技師、高級技師鑒定人數(shù)增長了60.1%,申報中級及以上專業(yè)技術資格人數(shù)增長了51.5%。建立了合理的人才梯隊,產(chǎn)生了省公司級優(yōu)秀專家人才80人,地市公司級優(yōu)秀專家人才170人;高級主管(高級作業(yè)師)116名、主管(作業(yè)師)2901名、助理和作業(yè)員14073名。高能級人員大部分集中在“三集五大”各專業(yè)中,體現(xiàn)了向核心崗位、主營業(yè)務傾斜的價值取向。下一步,我們將開展員工職業(yè)發(fā)展工作的管理提升工作研究,推進員工職業(yè)發(fā)展工作再上新臺階。